断加强、西方社会工作的工作方法和实务模式越来越多的被借鉴的情况下，怎样处理上述两种价值观点的冲突时一个重要问题。
（2）建构政府、群众团体、基层社区相结合的社会工作体系。
在市场经济条件下，社会团体和社区的行为能力将会增强，但纯粹市场化的社会服务提供机制又有许多弊病。中国从计划经济体系向市场经济体制转变中，社会福利和社会服务事业要走到何种程度，如何更有效的实现政府、社会团体与社区互助系统的良好结合，既是一项实践任务，也是一个需要理性思考的问题。
（3）在重要社会工作领域寻求突破。应该在较成功和有特色的领域进行挖掘和总结。 两个重要切入点： 城市社区服务 农村扶贫
这两个项目都吸纳了政府、群众团体和社区的广泛参与，从而在服务提供渠道方面有代表性。这两类服务普遍开展于中国城乡，成为规模宏大、具有广泛社会性的项目。这两类服务都取得了相当可观的成绩，具备进行研究的基础和条件。因此。对从内容到服务提供上都有中国特色的社会项目应下大力气研究，力求有所突破。
（4） 发掘传统社会工作的价值。 中国社会工作理论和实务界的共同责任：
领悟西方专业社会工作的发展规律，把握中国传统助人手段的本土特色 。
一般认为社会工作的理论和方法都产生于西方。实际上，中国队社会工作也有贡献，20世纪30年代的华北平民教育和乡村建设运动即为突出例证。
虽然华北平民教育和乡村建设运动后因种种原因被终止而不得其果，但其有丰富的经验、教训可以总结，这对社会工作仍不失参考价值。
社会工作的历史表明，社会工作是不断完善的专业和职业。领悟西方专业社会工作的发展规律，把握中国传统助人手段的本土特色，是中国社会工作理论和实务界的共同责任。
补充：王青争（中国社会工作者协会秘书长）认为当前我国的社会工作面临很好的发展形势有
一、联合国于1995年3月在哥本哈根召开了社会发展世界首脑会议, 明确提出把扶贫、就业、社会融合作为各国社会发展的三大任务。重视社会发展, 使更多的人能够分享到经济发展的成果, 已经成为全球关注的的焦点和世界性的潮流。
二、加快社会发展是我国现代化建设的迫切需要。经济建设是社会发展的基础, 社会发展要围绕经济建设这个中心展开。但是, 经济建设不能自动解决各种社会问题, 自动带来社会发展。社会发展中的控制人口、救灾防灾、扩大就业、社会保障、保护环境等问题,都迫切瀚要采取积极措施加以解决。
三、为了顺应国际潮流和国内的需要, 国务院于1994年10月召开了全国社会发展工作会议, 研究制定了建国以来第一个《全国社会发展纲要》。特别是最近中共中央关于制定国民经济和社会发展“ 九五” 计划和2010年远景目标的建议》把社会发展的主要任务和基本政策列为一个重要部分, 为社会工作的发展指出了更加明确的目标。
在这种新的形势下, 我国的社会工作者应当抓住机遇, 开创我国社会工作的新局面 一、借鉴国内外的历史经验和教训, 抓紧研究建立有中国特色的社会工作的理论框架和体系。
二、通过加强在职倍训、大专院校专业培养、出国留学深造等多种渠道, 建设一支庞大的社会工作专业干部队伍, 以适应我国社会工作发展的储要。
沙莲香(中国人民大学心理学系教授)认为：
社会二作势在必行— 90年代中国社会的结构性变迁表现方面很多, 其中有一方面, 社会的组织结构中, 出现许多经济组织, 包括许多民间组织, 各种团体、中心所等越来越多, 这种组织的出现在推动社会变迁的同时, 为社会工作提供了组织上的保障。
社会工作不是单枪匹马的, 社会工作本身是社会进步过程中必然耍出现的、一定会出现的。21 世纪转换, 亚洲提出东方文明秩序的问题, 传统的变化, 新的文明秩序的建立, 社会工作在新的文明秩序的建立过程中要充当重要角色。社会工作确确实实是一件好事, 在推动社会发展方面起着不可低佑的作用, 社会工作的发展是一股不可阻挡的潮流, 亦是势在必行。
社会发展到目前阶段, 可以说是社会工作发展的最好良机。社会工作无处不有, 哪里有生活, 哪里有生活脱节, 哪里有生活纠葛,哪里有生活空虚，哪里就有社会工作。我们要很
好的利用这一时机, 并很好的组织起来, 形成社会工作网, 建立多种联系, 潜力是很大的。
社会学在90年代里提倡向乡下去, 向生活里面去, 现在社会也需要在一个新的生活环典里向下去, 这同时也是培养人的过程。包括社会工作专业课程的设、知识结构的开辟, 不要搞得太窄, 适应面要广些。现在的反差性就说明了这一点, 有些非社工专业钓人反而愿意做社会工作。社会工作走大有浦途的—当社会生活发展到一定水平, 人们会有一个需要出来, 而且是高层次的瀚要。社会工作看起来是一个生活层面上的工作,却是人们高层次黑要的满足, 通过它可以体现人格的发展, 体现自我需要。
第三讲 社会工作的定义和架构
讲座一 定义、定位和类型
引言：
故事一：外国人教我们如何学雷锋 （来源：金羊网-羊城晚报 2005-03-02） 2月27日下午，长春一家超市门前。依次排列的10辆轿车车身贴着雷锋头像，上写“雷锋日公益活动”、“老外学雷锋”字样，近百名购物市民坐上了由外国人驾驶的免费车回家，每人还得到一本《雷锋日记》。
有句民谣说雷锋是“三月里来，四月里走”，许多人只在“雷锋日”里赶形式，走过场，一些场景令人啼笑皆非———曾有孤寡老人在3月5日一天之内几次三番被人“做好事”送去洗澡，洗出病来，平时却乏人问津孤苦无助。
令人面红耳赤的是，这30多名外国友人组队学雷锋并非心血来潮，一时冲动。有位名叫皮特的参与者表示：来中国以后，因缺少志愿者“事业”，总感觉生活里缺少了很重要的东西。据报道，他们在自己家乡的时候每周都要做义工，参加公益活动早已习惯成自然了,帮助别人，是自我感情的需要，也是一种责任。
故事二 ：拿工资的雷锋
随着社会的进步，出现了这样一群人，他们以职业化的姿态将专业的技巧和手法融入“助人”之中，使“助人”成为一个提供专业化服务的“工作岗位”，这个讲求敬业、责任、专业、创新、协作、规范，超越传统三百六十行之外的新“行当”，就是“社会工作”。
首先让我们来看看什么是社会工作。
一、社会工作的定义
社会工作（SOCIAL WORK）一个旨在舒缓和解决需要不足及贫穷问题的多元术语。 特克莱和斯基莫的社会工作的三个基本前提： ◆无论何人都十分重要；
◆人在互动中会产生个人、家庭、社区等方面的问题； ◆有办法可以舒缓上述问题从而改善个人的生活。 1、诸多学者的定义
（1）沃纳（Werner，1959：54）认为：
社会工作是通过注重人与环境互动中的社会联系，寻求其个体层面或群体层面社会功能的提升，从而恢复受损的能力（康复治疗）、提供个人和社会资源（发展和教育）、预防社会负面功能（早期的发现、控制和消除）。 （2）王思斌（1999：13）指出：
社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法实施的助人服务活动。
（3）佩尔曼（Perlman，1979）指出：
社会工作其实就表现为“4P”，即人（person）问题（problem）、机构（place）和过程（process）。
（4）顾东辉的定义（2005）
福利部门和服务机构针对个人、团体（家庭或小组）、社区、组织、社会等与其外在环境的不当互动而形成的弱势情况，利用专门的方法和技术，协助当事人改变或推动环境的改变，促进两者的适应性平衡。 2、社会工作定义中的四大要素
（1）工作对象（服务对象、案主或当事人）
社会工作的对象包括个人、团体（家庭或小组）、社区、组织、社会等多个层面，弱势群体认识始终是社会工作的最初对象和核心对象。 （2）服务提供者
社会工作一般由福利部门和服务机构（团体）实施，社会工作者是其关键力量。 （3）目标
社会工作旨在促进人与环境的适应性平衡。其基础目标是发挥治疗性功能，帮助解决人环互动不当引发的问题。其中间目标是满足个人和社会的需要，使其更好的发挥社会功能。其最终目标是消减不公平，维护社会公正。
（4）手段
可以是助人自助从而帮助当事人提高能力，可以是推动社会环境的重新组合，也可以是上述两者的综合运用。 二、社会工作的理论构架
社会工作有自身的理论架构，该架构体现在社会工作在福利系统中的逻辑地位以及社会工作本身的内容结构等方面。
人类需要 福利（未满足） 社会资源 福利历史 主流 意识形态 社 会 工 作 动机 对 策 贫穷 问题 社会工作在社会福利系统中的逻辑地位
1、作为学术体系的社会工作
作为学术体系的社会工作，其主要内容涉及了哲学基础、伦理、历史、理论、研究方法等多个方面。
◆哲学基础：是社会工作存在的客观前提，如人权、公平、利他主义、人文主义等。 ◆伦理：对可以和不可以进行某些行为的规定，如保密、自我决定、生命至高等。 ◆历史：描述社会工作不同发展阶段及其特征。
◆理论：包括基础理论和实务理论两部分。前者说明为什么，如冲突理论就是社会行动模式的基础；后者说明怎样做，如认知疗法就说明进行认知层面干预的技术。 ◆研究方法：说明如何收集和分析资料以促进专业理论和实务的发展。 简言之，社会工作是由知识体系、价值体系和干预项目组成的系统。 2、作为实践的社会工作——社会工作的实务模型（斯波林）