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2） 各岗位监理人员应经常熟悉工程图纸，学习技术规范、质量检查验收标准和有关文件，全面了解工程；
3） 组织分项工程专题讨论，弄清各分项工程的设计要求、运用规范和检查、验收标准；
4） 每季度组织一次监理工作座谈会，总结经验教训，提高监理水平。
6质量控制
6.1事前控制要点及手段
事前控制，即施工前的准备阶段进行的质量控制。它是指在各工程对象正式施工活动开始前，对各项准备工作及影响质量的各因素和有关方面进行的质量控制。
施工准备阶段是施工单位为正式施工进行各项准备，创造开工条件的阶段。施工阶段发生的质量问题、质量事故，往往是由于施工准备阶段工作的不充分而引起的。因此，项目监理组在进行质量控制时，将十分关注施工准备阶段各项准备工作的落实情况。项目监理组将通过抓住工程开工审查关，采集施工现场各种准备情况的信息，及时发现可能造成质量问题的隐患，以便及时采取措施，实施预防。
在施工准备阶段，项目监理组采取预控制方法进行监理，具体控制要点及手段主要有：
1）检查和督促施工单位健全质量及安全保证措施
每个施工承包单位都应有项目经理全面负责，并设施工员、质量员和资料员、安全员、预算员，在施工现场进行全过程质量管理和质量控制。建立施工工序的自检验收制度。
2）对施工队伍及人员质量控制
审查承包单位承担任务的施工队伍及人员的技术资质与条件是否符合要求，监理组审查认可后，方可上岗施工；对不合格人员，监理组有权要求承包单位予以撤换。
3）施工准备的检验和监理
施工准备工作的检查是预控制的重要环节。一项新的分部工程开工前，如果技术方案不完善、质保措施不完备、设备不良、人力不足、道路不畅通、原材料未检验、仓促开工，就很难保证不出质量事故。对于分部工程的开工，监理工程师要着重从工程质量保证角度逐项审查。对于不具备开工条件者，有权要求施工单位暂缓开工，直
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至具备开工条件为止。
4）施工组织设计和技术措施的审批
项目监理组进驻施工现场后，将首先协助施工承包单位编写切实可行、符合工程实际情况的施工组织设计。在审查施工组织设计和技术措施时，应以确保工程质量标准为前提。
5）原材料、半成品供应商的审批
在保证质量的前提条件下，项目监理组允许施工单位在多个原材料、半成品供应商中间进行合理的选择，但施工单位必须进行采样试验（必要时项目监理组按10%~15%的频率同时进行抽样试验），并将试验结果报项目监理组审批，已确保原材料、半成品供应厂商。
6）原材料、半成品的试验与审批
对运抵施工现场、将用于永久性工程的各种原材料、半成品，施工单位必须按照规范规定的技术要求、试验方法进行验收试验（必要时项目监理组按10%~15%的频率同时进行抽样试验），并将试验结果报项目监理组，项目监理组将根据质量检测站和施工单位的验收试验结果，作出是否批准相应原材料、半成品用于永久性工程。
未经项目监理组批准的任何原料、半成品不得在工程施工中使用。 7）配合比试验与审批
项目监理组要求施工单位根据批准进场使用的原材料，按照设计要求的各种不同强度等级，进行砼、砂浆配合比的试验，并将试验结果报项目监理组。
项目监理组将委托公司下属的有资质的建工实验室（如政府或监理委托人指定的检测站则按政府或监理委托人要求进行）进行相应强度等级的砼配合比平行试验。
项目监理组将根据质量检测站和施工单位的试验结果作出是否批准相应的砼配合比用于永久性工程。
未经项目监理组批准的砼配合比不得在工程施工中使用。
8）进场机械、设备的检查与审批
项目监理组要求施工单位在施工机械进场前填写“进场机械报验单：并提供进场施工机械清单（包括设备名称、规格、型号、数量及运行质量情况）。经项目监理组检查合格后方可在工程施工中使用。
未经项目监理组批准的任何施工机械、设备不得在工程施工中使用。
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9）测量、施工放样审核
项目监理组要求施工单位在每一施工项目开工前填写“施工放样报验单”并附施工放样检查资料，一并报驻地监理组审核。并对水准点和本工程的重点控制点，督促有关项目组定期复测、保护，本监理组负责复核。 10）特殊施工技术方案和特殊工艺的审批
如果工程需要，施工单位提出特殊技术措施和特殊工艺，项目监理组要求施工单位填写“施工技术方案报验单”并附具体的施工技术方案，一并报项目监理组审核。
项目监理组将坚持“成功的经验、成熟的工艺、有专家评审意见、有利于保证质量”作为审核特殊技术措施和特殊工艺的标准。
原则上，本监理组不同意在本工程中进行探索性试验工作。 11）质量检查系统的建立
项目监理组将通过建立、健全质量管理网络，落实隐蔽工程自检、互检、抽检的验收三级检查制度，使质量管理深入基层，最大限度的发挥施工单位在质量工作中的保证作用，以使施工中的质量缺陷、质量隐患尽可能的在自检、互检、抽检过程中得到发现，并及时予以纠正。
12）开工批准
施工单位在完成上述报审后，经项目监理组审核，确定具备开工条件，由监理工程师批准开工，签发开工令。
6.2事中控制要点及手段
事中控制即施工过程中进行的所有与施工过程有关的质量控制，也包括对施工过程中的中间产品（工序产品或分部、分项工程产品）的质量控制。
施工阶段是工程质量的形成阶段，也是施工质量与各项施工验收技术指标是否符合设计、规范质量要求的实施阶段。因此，项目监理组将把监理工作的重点放在施工过程阶段的质量跟踪控制上。
在施工阶段，项目监理组的事中控制要点及手段主要有： 1）施工准备工作、各道工序实施情况的检查落实
施工准备工作、各道工序实施情况的检查核实分两方面内容：一方面，在工程施工全过程中，监理工作人员需要经常对施工单位所报送的各类报表、质量数据进行检
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查核实，这是指内业方面；另一方面，指外场方面的检查核实，如施工人员组织、施工机械设备、材料质量、配合比试验、施工放样等。
2）原材料、半成品进场抽样验收
在工程施工质量判断中，有许多工程必须经过试验才能得到结论，因此，原材料、半成品进场的抽样验收将是本监理组进行工程质量检查和控制的重要手段，是监理工作人员确认各种原材料、半成品和施工部位质量的主要依据，是监理组坚持一切用数据说话的基础。
原材料、半成品进场抽样验收的内容以能控制各工程项目施工质量的技术指标为依据。
对于其他现场监理组在工地不能进行的试验工作，监理组将委托本公司下属的有资质的建工实验室进行。
3）施工测量、放样复核
测量、放样复核也是监理组进行工程质量检查和控制的重要手段之一。在监理过程中，驻地监理组将自备测量仪器，对施工现场各部位平面位置、高程、几何尺寸等的所有测量、放样工作进行复核，复核率100%。
4）重点工序、关键部位旁站监理
重点工序、关键部位的旁站监理，也是监理组进行工程质量检查和控制的重要手段之一。驻地监理组将通过加强监理人员的现场旁站工作，来进一步体现监理工作的力度。
对重要的施工环节，如混凝土浇筑、桩基施工等，监理组都将安排监理人面进行现场全过程旁站监理，以便及时发现问题，及时解决问题。
同时，为了加强重要外加工成品的质量控制，驻地监理还将在供货资质审查合格的基础上，派出监理人员深入外加工成品厂，对生产全过程进行跟踪监理，确保外加工成品的质量。
5）施工现场巡视检查
施工现场的巡视检查，是指监理工作人员为了解工程施工质量的全貌，利用相对较短的时间，在施工过程中对较次要部位、较次要工序施工情况进行的巡视检查。施工现场的巡视检查也是驻地监理组进行工程质量检查和控制的重要手段之一。
6）签发监理工作指令
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监理工作指令有二方面的内容：一方面，是指在施工监理过程中，监理工作人员以书面文件的形式提醒施工单位注意施工中存在的问题；另一方面，是指监理工作人面为保证工程质量，向施工单位发布的工程变更、技术标准、施工质量要求、工程会议纪要等。监理工作指令直接与工程质量有关，也是驻地监理组进行工程质量检查和控制的重要手段之一。
6.3事后控制要点及手段
事后控制是指对于通过施工过程所完成的具有独立的功能和使用价值的最终产品及其有关方面的质量控制。主要表现为竣工验收阶段的质量控制。
竣工验收阶段，是指各分项工程完成施工后，施工单位报请驻地监理组进行验收的阶段。
在竣工验收阶段，通过施工单位的自检、监理组的抽检，来判断已完成各分项工程的施工质量、几何尺寸与设计文件的符合程度；各项技术指标是否达到施工验收技术规范的要求。
驻地监理组事后控制要点及手段主要有： 1）合格分项、分部、单位工程的质量检查评定验收
对符合设计、验收规范所提出的质量要求的各分项工程，监理组将对所有已完工序的隐蔽工程进行验收，评定已完分项工程的质量等级，并签署验收意见。验收频率为100%。
以分项工程质量等级为基础，进行分部工程的质量等级评定。监理组将对已完的分部工程进行抽样检测，抽样频率不小于25%。对重要的分部工程，监理组将进行100%的检查验收；
以分部工程质量等级为基础，进行单位工程的质量等级评定。监理组将对单位工程进行全面的工程质量检测，并提出监理评价意见；
以单位工程质量等级为基础，进行建设项目的质量等级评定。 2）有质量缺陷工程的调查与处理
对工程施工中存在质量缺陷，需要部分或全部返工的分项、分部工程，监理组将从质量控制的角度出发，进行调查分析，分清质量缺陷的性质、责任，及时妥善地进行处理。
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