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质量缺陷的处理原则和程序主要有： ① 监理工程师具有质量否决权；
② 质量缺陷处理须事先进行调查，分清质量缺陷的性质、责任、以明确处理费用的承担者；
③ 施工中，上道工序有质量缺陷，未经驻地监理组认可，不准进行下道工序的施工；
④ 施工单位必须执行监理工程师对质量缺陷的处理意见；
⑤ 施工单位对质量缺陷的处理方案和措施，必须经驻地监理组度可； ⑥ 施工单位对质量缺陷的处理完成后，必须经驻地监理组的检查、验收。
7工程进度控制措施和方法
建设项目能否按期完成将直接影响投资效益的发挥，施工阶段监理工程师进度控制的总任务就是在满足项目总进度计划要求的条件下，编制或审核不同种类的施工进度计划并在执行过程中加于控制，以保证项目按期竣工，具体措施如下：
7.1施工总进度计划评审
要求施工单位根据合同的要求提出工程的总进度计划，由现场监理组对总进度计划是进行审查论证：1、总进度计划的工期安排是否满足施工合同要求；2、进度计划是否保证施工的连续性和均衡性；3、施工程序及工艺安排的合理性、可行性；4、劳动力安排是否合理。由总监理工程师签署意见后报送监理委托方批准。
7.2督促施工方编制进度计划
在总进度计划的前提下，要求施工单位作出季、月、周计划和具体的安排，根据作业计划核实工程所需的各种相关材料及工时，还应包括设备订货及供货计划、劳动力、机具等规划。
7.3检查周、月进度计划执行情况
按照月度和同计划，监理人员督促检查各种相关设备材料，机具等能否满足计划进度要求，一旦发现问题，责成施工单位指定解决方案，限期落实。
7.4对进度实施动态管理
除工程例会上计论施工进度计划外，为了确保分部或分项工程的施工进度，必要
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时召开专门工期进度会议，进行进度计划什和实际值的比较，分析计划完不成的原因，并制不定期相应的补救措施，协调解决存在的问题，对工程进度施动态管理。
7.5委派专人进行进度控制
监理单位将派专人控制施工工期进度度划，综合编写工程进度计划和工作计划，报请监理委托人审定后交施工单位实施。
7.6协调各施工单位之间的施工安排
协调好各施工单位之间的施工安排，尽可能减少相互干扰，以保证项目顺利实施。
7.7进度控制的对策
影响施工进度因素 资金投资不足，并不能及时到位 业业主图纸未及时到位 主 甲供的工程材料未及时到施工现场 人力、技术力量不足 所采用的工程材料、产品质量差 承建资金调用失控 单未及时向监理委托人提交设计文件 位 现场施工与设计图纸有矛盾 工程材料不足 控制对策 应及时汇报，研究对策使资金及时到位 及时与设计单位联系，把设计图纸按时交于承建单位 协助监理委托人做好提前采购订货的计划，并督促实施 增加施工人员，增强技术力量 加强质量检查，采购好的优质产品 每月制定的材料计划应做到正确无误 资金应专款专用 督促设计单位及时出图 派驻现场设计代表 现场发现配套专业设计与土建设计矛盾 加强设计工种之间的相互协调 变更设计较多 及时提供设计变更通知 7.8本项目进度控制的难点
根据同类工程施工监理的经验，影响施工进度的关键是施工质量，但质量进度是相辅相成的，作为监理工作人员，如何正确处理好二者的关系是本次监理工作的极大难点。因此，本监理组将在严格坚持工程质量标准的前提下，积极配合施工单位，指导施工单位运用网络计划技术，找出影响工期的关键路线，采取分段同时开工、延长每天作业时间、成品预制、增加施工力量等综合措施，做到“紧而不放、忙而不乱”，并在工程实施过程中派专人负责建立数据采集制度，利用计算机跟踪分析施工中产生
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的进度偏差，采取措施和及时调整进度计划，保证工程在合同工期内竣工。
8工程投资控制的措施和方法
投资控制就是要使工程建设的费用在不影响工程进度、质量和生产安全的前提下，达到不超过合同规定的预算范围，并保证每一个支付都具有公正合理性，虽然承建单位与监理委托人签订的承包合同中都有明确的合同价格，但工程建设中常常会出现超出合同价格的现象，其主要原因有：
1）施工单位完成的实际工程数量超过了工程量清单所列的数量； 2）由于设计变更监理委托人商讨并确认的新的工程项目；
3）施工单位按监理委托人要求所进行的日常工作超出了工程量清单所规定数量 4）因国家政策性变化造成原材料、人工工资上涨的超出合同价格部分。 由于上述问题在监理过程中难免会出现，因此这率因素是我们投资控制的重点。为此，我们将采取如下方法和措施：
8.1了解设计概算，提请监理委托人请人做出施工图预算，做到心中有数以便审查施工预算，对不同施工阶段做好投资分割并控制使用；
8.2熟悉每一份合同第款的内容，严格把信合同价计算、合同价调整、付款方式等关键条款；
8.3在各专业监理组中落实从合同造价控制角度进行施工跟踪监理人员，在日常的监理过程中做好工程量原复核，说细记录工程进度、质量、疫计修改等问题和工程施工过程中与合同造价控制有关的问题，复核工程付款帐单，做好计划值与实际值的比较，定期向总监理提供合同造价控制管理报表；
8.4审查由核工单位做出的超出承包合同之外的设计修改预算； 8.5对设计变更进行技术经济比较，寻求通过改进设计节约投资的可能； 8.6审查施工单位提出的付款申请及相应的有关报表，审查施工结算； 8.7工程付款凭证须经总监理工程师签证认可后由监理委托人签发； 8.8定期向监理委托人提供合同造价控制报表。
9关键点的设置与控制
关键点即质量控制点，是施工质量控制的重点，是指为了保证工程质量而确定的重要控制对象、关键或薄弱的环节。设置质量控制点是证达到工序质量要求的必要前
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提。本项目监理组依据本工程特点，制订关键设置及具体控制方法如下：
1） 关键点1：审图
施工图纸的审阅及分析，是施工准备的关键工作之一。本项目由于时间紧，各设计专业之间协调有一定难度，审图的要求非常突出。我方将仔细审图，对图纸中的问题及各专业工种之间的配合预埋等问题提出预控方案。
2） 关键点2：工程测量定位
工程测量定位的技术复核是工程成败的前提，且易出错。在监理过程中我方将使用全站仪、激光经纬仪和自动安平水准仪等先进测绘仪器分别对标准轴线桩、水平桩、龙门板、定位轴线、标高等二级关键点进行全方位100%复核率的技术复核，确保定位轴线的准确，保证误差在允许范内。
3） 关键点4：地基、基础工程
地基、基础工程因其重要性特设若干二级关键点，如下：
桩位、标高、焊接、垂直度、贯入度、基坑（槽）尺寸、标高、土质、基础垫层标高，基础轴线位置、尺寸、标高、预留洞孔、预埋件的位置、规格、数量等。
4） 关键点5：砌体工程
设砌体轴线，皮数杆，砂浆配合比，预留洞孔、预埋件位轩、数量，砌块排列等二级关键点。
5） 关键点6：模板工程
模板工程关系建筑最终成形，特设若干二级关键点如下：
位置、尺寸、标高，预埋件位置，预留洞孔尺寸、位置，模板及委屈定性，模板内部清理及润湿情况；
6） 关键点7：钢筋混凝土工程
钢筋混凝土工程是建筑的生命线，设以下二级关键点：
水泥品种、标号，砂石质量，混凝土配合比，外加剂比例，混凝土振捣，钢筋品种、规格、尺寸、搭接长度，钢筋焊接，预留洞、孔及预埋件规格、数量、尺寸、位置，预制构件吊装或出场（脱模）强度、吊装位置、标高、支撑长度、焊缝长度，砼的养护。
7） 控制点8；沉降观测
本工程为框架剪力墙结构，建筑结构平面面积大，因此沉降观察是本工程施工的
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关键一环。施工过程发生的不均匀沉降，若能及时地测量出来，可通过改变流水段施工顺序的办法予以纠正。此外，若通过沉降观察判定沉降处于稳定时，设计要求设置的后浇带就可以及时施工，加快工程进度。
8） 控制点9：面层及侧壁防水的施工
面层及侧壁防水是施工常见通病之一，也是用户最为关心的焦点，我方将严格审查屋面防水施工队伍及防水材料和施工工艺坚持跟踪监理。
9） 控制点10：楼地面施工
地坪的开裂、空鼓是施工常见通病之一，施工时稍不注意将发生起壳现象，一楼地坪若回填土回填不密实也将起地坪的开裂，直接会影响住户正常使用。我方在地坪施工前会控制回填密实度、地坪分仓缝的设置、一层地坪我方将建议设置构造配筋等质量控制措施。
10）
控制点12：通风、消防系统的调试：
由于工程消防要求较高，通风、消防系统的调试较困难，而且耗时较长，所以我方将审查调试方案，选出最合理的方案，使调试后达到设计要求。
11）关键质量控制点明细表
序 控制 号 点号 1 控制内容 技术质量要求 不大于5% 各龄期强度附合要求试件无裂纹、弯曲 水泥、水≯2% 石、砂≯2% 90∽120S 场内运输≯min 检具 检验方法 备注 ⑴ 砂、石含泥量 ⑵ 水泥标号安定性 砂、石试验设备 批价600t标准法 具体按宁波市规定 水泥试验设备 批价400t沸煮法 具体按宁波市规定 每天上班前校下每台班检混凝土和磅称，半年法定单易性与坍落度 位检测一次 不定时抽检 全检 每台班，每100m2混凝土作试块一组 检至道路畅通 ⑶ 配合比计量 2 ⑷ 搅拌时间 3 4 ⑸ 混凝土运输时间 标准法码 手表 手表 钢材试验设备 钢卷尺 钢卷尺 钢卷尺 目测 经纬仪 ⑹ 钢筋原材料机械性能 合乎有关规定 ⑺ 弓铁起弯点尺寸 20mm ±20mm 5mm 热轧、热处理60t 冷拉钢筋20t 全检 抽检10% 抽检5% 全检 全检 抽检10% 不定期抽检 坚持至习惯操作 5 ⑻ 箍筋、构造筋间距 ⑼ 焊接中心线拉移 6 7 8 ⑽ 柱、板相贯面模板保光洁、隔离剂均匀 养、清洁 3mm ⑾ 模板的轴线位移 ⑿ 模板的垂直、平整度 平整5 mm、垂直3mm 靠尺 ⒀ 浇灌厚度、倾落高度 30cm一层，≯2m 目检 武汉威仕工程监理有限公司