康虫生物科技股份有限公司商业计划
4.4.5 服务：
■建立信息反馈系统
有关人员对客户进行服务跟踪，收集客户的意见并及时报告相关部门。 ■建立问题处理系统
有关部门要将客户的问题及时处理。 ■建立客户培训体系
国内大多数人在采用饲喂黄粉虫的方法饲喂大麦虫，这是一个误区。我们要及时与客户保持联系，为客户提供一定的技术支持，毫无保留的技术推广。为将来中国市场的虫产业形成规模奠定基础。
确立一个和谐、规范、高效的服务体系，建立具有独特企业文化的顶尖服务。
【4.5 销售策略】
公司将采取以公司直销为主，第三方营销为辅的销售方式建立多角度全方位的销售渠道，在空间上策略上形成梯度，保证销售渠道的顺畅。
公司直销 首要 营销渠道 第三方营销 次要
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4.5.1 公司直销
◎ 公司通过竞标会和展销会赢取订单，建立和客户的业务联系。 ◎ 公司业务人员直接拜访客户，建立和客户的直接联系。 ◎ 通过公司网站宣传自我，逐步与客户建立业务联系。
4.5.2 第三方营销
通过可信的第三方，逐步与国内国外的特种养殖基地以及企业取得联系并建立业务联系。
【4.6.促销策略】
公司的部分产品属于组织购买品。因此，我们采取“以人员促销为主，公关、
销售、广告促销为辅”的促销策略，以实现整体促销效果。具体如下：
4.6.1 业务人员促销
有目的的接近、调查潜在客户的决策人、执行人等，并组织业务人员形成推销队伍，变推销为拉销。
4.6.2 公关促销
公关促销着眼于树立良好的企业形象，通过积极参加相关活动，如：展销会、
专题讲座等；在活动过程中扩大企业知名度，树立良好的企业信誉和形象，赢得社会的好感、信任，从而提高公众对企业及其产品的认同感和偏好度。
4.6.3 销售促销
◎ 为经销商培训员工，举办商业展示，强调品牌的区别和利益。使客户在使用
公司产品时，认为公司的产品确实很好，从而愿意继续购买公司的产品； ◎ 让潜在客户看到其同行因购买公司产品而获得较大利益，最终自己也愿意购
买公司产品；
◎ 对业绩好的业务人员给予适当奖励。
4.6.4 广告促销
◎ 以市场调查为基础，选择有效的广告投放方式，如：在工业区的交通要道设
立立式广告牌；
◎ 在主流媒体上通过公益片的形式进行宣传；在工业技术类杂志、期刊上刊登
广告等。
【4.7 价格策略】
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4.7.1 定价
今年国内上半年大麦虫市场平均价格调查如下：
2010年上半年每斤大麦虫市场价格走向 价格(元） 35 30 25 20 15 10 5 0 一月 二月 三月 月份 四月 五月 六月 24 22 30 28 30 26 根据以上调查表，我们可以发现，国内大麦虫价格在不同月份由于货源问题会出现价格的波动，但整体上价格趋稳。根据这种情况，我公司决定将大麦虫价格定为每斤20元，我公司通过预测大麦虫价格未来的发展趋势，暂时将大麦虫产品的价格定位为每斤45元，我公司通过这一价格的定位，能够以价格优势确保良好的财务基础和很好的抢占到前期的市场分额，与客户建立良好的合作关系，并能够为公司的初中期战略奠定一定的优势。
4.7.2 财务优惠
在我公司与客户之间签署了长期合作协议之后，我公司会根据情况给予财务优惠如下：
■赊销政策：客户于购货时预付货款的70%，剩余的30%货款于购货后的30天内
付清。
■折扣期限优惠：对于信誉好的客户，公司采取“2/10,N/30”的优惠政策，
即客户在10天内付款，可按发票金额获取2%的折扣，超过10天便不再享受折扣，但付款总期不得超过30。
■现金折扣优惠：“5/10,2/20,N/30”，即客户最迟付款期为30天，如果客
户能够在10天内付清货款便可享受6%的现金折扣，如果客户能够在20天内付清货款，则可享受3%的现金折扣。
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第五章 公司介绍
【5.1 公司概述】
康虫生物科技股份有限公司，是一个提议中的公司。拥有国内先进的大麦虫养殖技术，并将以此为基础进军虫产品的研发和生产。提倡绿色经济、环保经济理念，切实做到利国利民，为解决蛋白质缺乏，这一现状贡献力量，为解决世界粮食危机贡献我们的力量。
我公司地址选建设在广西省南宁市，公司短期内将以大麦虫的养殖和销售为主，以其附属产品的销售为辅（例如虫子鸡），以满足广西境内特种养殖业对于大麦虫的需求。针对未来中国乃至世界即将发生的蛋白质危机，我们公司将在虫产品的研发上加大力度，尽量早日生产出高质量、高营养、低成本的虫产品，以减轻蛋白质的供应危机。
公司的中长期计划是建立在虫产品的研发的基础之上，将加大力度开设虫产品的生产线，与农户之间建立合作关系，减少对大麦虫养殖和销售的依赖。生产高蛋白食品、高蛋白饮料等。以递进式的方式打入国内市场和国际市场。
公司将始终遵循“以人为本，开拓创新”的管理理念，以优质的产品、合理的价格、完善的服务和良好的公众形象立足于市场。
【5.2 公司理念】 ■核心理念：
员工第一 客户第二
拥抱激情，让激情成为一种企业文化
开拓创新，在开拓中求生存，在创新中谋发展。 ■管理理念：
??用责任时刻严格要求自我，用梦想激烈每一位员工。
??用科学发展观严格要求自我，将环保健康的理念传递给每一个人。
■产品理念：
??坚持系列化、多样化、大众化的产品理念
■科研理念：
??坚持公司与高校共成长的理念，树立合作研发的新典范。勇于创新，大胆引
进新人，牢记人才是第一生产力的载体。
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【5.3 公司商标】
本公司商标采用公司名称的首字母“K”和“C”组成，绿色代表着科学与环保，同时也预示着快乐与成功。商标将寓意健康、环保，凸显了本公司的特点。
【5.4 公司组织】
5.4.1基本结构：
公司具有独立行事能力，责任上受到了总公司的控制。
5.4.2 股东大会
组成——由全体股东或股东代表组成。
职责——决定公司重大问题。不是常设机构。根据出资比例行事表决权。
5.4.3 董事会
组成——根据资本结构，由高层管理，风险投资基金及独立董事组成。
职责——制定企业发展战略；决定企业内部管理机构的设置；制定企业的基本管理制度；聘任与解聘总经理；根据总经理的提名聘任与解聘副经理；讨论企业的分配方案；批准总经理上交的各种预算、计划、用人方案等。
5.4.4 监事会
组成——由外聘会计师、律师及职员组成。
职责——对企业的财务进行监督；对企业的总经理及高层管理人员进行监督；对企业的经营，活动经行监督；监督报告定期提交股东大会。
5.4.5 部门职责描述：
◎ 研发部：负责产品的配备及新产品的研发。 ◎ 生产部：负责产品的生产及设备的日常保护。
◎ 财务部：负责公司的财务管理，资金运作，编制公司的财务计划。 ◎ 人力资源部：负责公司的人事管理，建立健全的人事档案；负责人员的招聘、
培训、日常考核、薪金发放、员工福利等工作；负责公司保全。
◎ 市场营销部：企划组负责信息收集、市场调查，并根据调查结果制定季度、
年度目标及策划、安排、实施企业的各项活动等；业务组负责联系客户，合同拟定，合同签订，合同执行等。
◎ 物流管理中心：负责公司材料采购、订单处理、产品运输、售后服务等活动。
5.4.5 公司人员：
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