职位职级规范 职级 评定标准 业绩要求 等级 职位 业务能力 8) 团队负责研发项目严重bug遗留率不超过6%(非研发部门不作此条要求)(严重bug遗留率=验收时未关闭严重bug数/总测试发现严重bug数*100%); 9) 针对风险或问题能够制定合理应对计划并按时解决; 10) 制定出部门系统的管理规范和技术标准规范(包括部门对外协接机制)并评审通过,发布执行; 11) 能带领解决团队发现的技术问题、业务问题; 12) 所带领团队对公司及部门制度、规范执行未有通报不符合; 13) 团队离职率低于20%(团队离职率=单位年内正式员工离职人数/当前团队总人数)(离职人数不包括被辞退人数); 14) 能带领团队进行管理改进和技术革新,方案和实施结果通过审核并应用; 1) 独立主持(项目经理或研发经理)过8个及以上项目,其中至少有1个项目合同额达500万以上,2个300万以上,并顺利完成验收(非研发、实施部门不作此条要求); 2) 具备相应工程师或管理岗位6年及以上工作经验; 3) 具备4年及以上部门团队管理经验,担任副总经理1年及以上; 4) 所管业务知识测试得分不低于90分或具有相关资质证书或具有对应专业学士学位以上或接受相应培训不低于5次、5人天; 5) 管理过20人及以上团队,未出现团队成员合理投诉或管理过错矛盾; 6) 没有严重工作失误、失责、投诉(造成机会成本超过10万或公司收益损失超过10万); 7) 制定或评审出的计划先后及优先级逻辑合理,考虑充分,评审不出大17 里程碑节点、风险计划及跟踪、干系人协调计划修改意见; 8) 控制计划执行工期和成本平均偏差率不超过25%,特殊困难项目经评审可不计(非研发、实施部门不作此条要求)(计划工期以启动会评审及评审确定的变更里程碑计划为准); 9) 团队负责研发项目严重bug遗留率不超过6%(非研发部门不作此条要求)(严重bug遗留率=验收时未关闭严重bug数/总测试发现严重bug数*100%); 10) 针对风险或问题能够制定合理应对计划并按时解决; 11) 制定出部门系统的管理规范和技术标准规范(包括部门对外协接机制)并评审通过,发布执行,成员执行没有通报不符合; 12) 能带领解决团队发现的技术问题、业务问题; 13) 所带领团队对公司及部门制度、规范执行未有通报不符合; 以下业绩必须具备4项: 1) 单位年内所负责部门项目完工率80%(年完工率=已完工数/年内计划完工数) 2) 单位年内所管团队(研发、实施)完成人均验收毛利润9.5万及以上; 3) 团队软件年人均产值50万及以上或硬件集成服务人均产值250万及以上; 4) 单位年内所管团队(售前)完成人均评审毛利润150万及以上(按售前人数算); 5) 单位年内所管团队测试项目遗留严重bug80个以下(售后期间发现)(按测试人数算); 职位职级规范 职级 评定标准 业务能力 14) 未发现团队成员消极怠工情况或工作量不饱和情况或工作分配严重不平衡情况; 15) 团队离职率低于20%(团队离职率=单位年内正式员工离职人数/当前团队总人数)(离职人数不包括被辞退人数); 16) 能带领团队进行管理改进和技术革新,方案和实施结果通过审核并应用; 7) 业绩要求 等级 职位 18 6) 由公司组织竞聘上岗,标准由公司制定 G 总经理 19 附表2 售前工程师职位评定标准
职级 1) 2) 3) 4) 1) 2) 3) 4) 5) 1) 2) 3) 4) 评定标准 业务能力 遵守公司及部门规章制度,认真履行工作职责; 较熟练使用office办公软件; 在有指导的情况下,能按要求编制售前文案; 工作有责任心,能虚心接受批评意见; 遵守公司及部门规章制度,认真履行工作职责; 较熟练使用office办公软件; 有较好的WORD文档排版编辑能力;熟悉某一个业务方向; 在有指导的情况下,能独立按要求完成售前文案编辑工作; 工作有责任心,能虚心接受批评意见; 遵守公司及部门规章制度,认真履行工作职责; 熟练使用office办公软件; 有较好的WORD、PPT文档排版编辑能力;熟悉某一个业务方向; 能独立完成某一普通业务方向的售前文案编辑工作; 业绩要求 1) 合格完成所委派的任务; 等级 职位 1 A 售前工程师 1) 合格完成所委派的任务,至少参与过1个正式售前任务; 2) 独立编制过1份合格的投标书副本; 2 3 1) 合格完成所委派的任务,至少参与过1个正式售前任务; 2) 独立编制过1份合格的投标书副本; 3) 参与过1次实施项目的需求调研; 职位职级规范 职级 评定标准 业务能力 5) 工作有责任心,能虚心接受批评意见; 1) 满足售前工程师所有标准; 2) 能独立完成某一业务方向的售前文案编辑工作; 3) 具备与用户进行某一业务方向的1般技术交流; 1) 满足售前工程师所有标准; 2) 能独立完成某一业务方向的售前文案编辑工作; 3) 具备与用户进行某一业务方向的1般技术交流和方案讲解能力; 7) 满足售前工程师所有标准; 8) 能独立完成某一复杂业务方向的售前文案编辑工作; 9) 具备与用户进行某一复杂业务方向的技术交流和方案讲解能力; 12) 满足高级售前工程师所有标准; 13) 能独立完成所有业务方向的单一业务售前文案编辑工作; 14) 具备与用户进行所有业务方向的单一业务类型技术交流和方案讲解能力; 18) 满足高级售前工程师所有标准; 19) 能独立完成所有业务方向的单一业务售前文案编辑工作; 20) 具备与用户进行所有业务方向的单一业务类型技术交流、方案讲解 21) 能独立完成某一单一业务方向的普通汇报能力;(面向科室、范围较小) 26) 满足高级售前工程师所有标准; 27) 能独立完成所有业务方向的单一业务售前文案编辑工作; 28) 具备与用户进行所有业务方向的单一业务类型技术交流、方案讲解 29) 能独立完成某一单一业务方向的正式汇报能力;(层级较高或范围较大) 34) 满足资深售前工程师所有标准; 35) 能独立承担某一业务方向投标工作的统筹管理; 38) 满足资深售前工程师所有标准; 39) 能独立承担某一业务方向投标工作的统筹管理; 业绩要求 等级 职位 4 高级售前工程师 B 5 6 1) 满足售前工程师所有业绩要求; 2) 独立编制过1份合格的某单一业务方向投标书正本; 3) 全面参与过1次实施项目的需求调研; 4) 满足售前工程师所有业绩要求; 5) 独立编制过2份合格的的某单一业务方向投标书正本; 6) 全面参与过2次实施项目的需求调研; 10) 满足售前工程师所有业绩要求; 11) 独立编制过1份合格的集成性的投标书正本;(至少2个系统); 15) 满足高级售前工程师所有业绩要求; 16) 独立编制过1份合格的投标书正本;(金额至少300万) 17) 独立完成现场工作交流至少1次; 22) 满足高级售前工程师所有业绩要求; 23) 独立编制过1份合格的投标书正本;(金额至少300万) 24) 独立完成现场工作交流至少2次; 25) 独立完成现场汇报至少1次; 30) 满足高级售前工程师所有业绩要求; 31) 独立编制过1份合格的投标书正本;(金额至少500万) 32) 独立完成现场工作交流至少3次; 33) 独立完成现场汇报至少2次; 36) 满足资深售前工程师所有业绩要求; 37) 独立统筹管理1次投标组织活动;(金额至少100万) 40) 满足资深售前工程师所有业绩要求; 41) 独立统筹管理1次投标组织活动;(金额至少300万) 45) 满足资深售前工程师所有业绩要求; 46) 独立统筹管理1次投标组织活动,并中标;(金额至少300万) 47) 独立统筹管理1次较大型售前集成统筹管理;(预算至少150万) 50) 满足售前咨询顾问所有业绩要求; 51) 独立统筹管理2次投标组织活动;(金额至少100万) 7 C 资深售前工程师 8 9 10 售前咨询顾问 11 D 42) 满足资深售前工程师所有标准; 12 43) 能独立承担某一业务方向投标工作的统筹管理; 44) 能独立承担某一业务方向售前工作的统筹管理工作; E 高级售前顾问 13 48) 满足售前咨询顾问所有标准; 49) 能独立承担任一主要业务方向投标工作的统筹管理; 职位职级规范 职级 14 评定标准 业务能力 52) 满足售前咨询顾问所有标准; 53) 能独立承担任一主要业务方向投标工作的统筹管理; 56) 满足售前咨询顾问所有标准; 57) 能独立承担任一主要业务方向投标工作的统筹管理; 58) 能独立承担任一主要业务方向售前工作的统筹管理工作; 62) 满足高级售前顾问所有标准; 63) 能独立承担涉及近3个以上业务类型的集成类投标工作的统筹管理; 64) 能独立承担涉及近3个以上业务类型的集成类售前工作的统筹管理; 68) 满足高级售前顾问所有标准; 69) 能独立承担涉及近3个以上业务类型的集成类投标工作的统筹管理; 70) 能独立承担涉及近3个以上业务类型的集成类售前工作的统筹管理; 74) 满足高级售前顾问所有标准; 75) 能独立承担涉及近5个以上业务类型的集成类投标工作的统筹管理; 76) 能独立承担涉及近5个以上业务类型的集成类售前工作的统筹管理; 业绩要求 54) 满足售前咨询顾问所有业绩要求; 55) 独立统筹管理2次投标组织活动;(金额至少300万) 59) 满足售前咨询顾问所有业绩要求; 60) 独立统筹管理2次投标组织活动;(金额至少300万) 61) 独立统筹管理2次较大型售前集成统筹管理;(预算至少300万) 65) 满足高级售前顾问所有业绩要求; 66) 独立统筹管理1次投标组织活动;(金额至少500万) 67) 独立统筹管理1次较大型售前集成统筹管理;(预算至少500万) 71) 满足高级售前顾问所有业绩要求; 72) 独立统筹管理2次投标组织活动;(金额至少500万) 73) 独立统筹管理2次较大型售前集成统筹管理;(预算至少500万) 77) 满足高级售前顾问所有业绩要求; 78) 独立统筹管理1次投标组织活动;(金额至少1000万) 79) 独立统筹管理1次较大型售前集成统筹管理;(预算至少1000万) 等级 职位 15 16 资深售前顾问 F 17 18 附表3 商务工程师职位评定标准
职级 1) 2) 3) 4) 1) 2) 3) 4) 5) 1) 2) 3) 评定标准 业务能力 遵守公司及部门规章制度,认真履行工作职责; 较熟练使用office办公软件; 在有指导的情况下,能按要求编制售前商务部分文案; 工作有责任心,能虚心接受批评意见; 遵守公司及部门规章制度,认真履行工作职责; 较熟练使用office办公软件; 有较好的WORD文档排版编辑能力;熟悉保证金申请流程 在有指导的情况下,能独立按要求完成售前商务部分文案编辑工作; 工作有责任心,能虚心接受批评意见; 遵守公司及部门规章制度,认真履行工作职责; 熟练使用office办公软件; 有较好的WORD、PPT文档排版编辑能力; 业绩要求 1) 合格完成所委派的任务; 等级 职位 1 A 商务工程师 2 1) 合格完成所委派的任务,至少参与过1个正式投标书装订任务; 2) 独立编制过1份合格的投标书副本; 3 1) 合格完成所委派的任务,至少参与过1个正式投标书装订任务; 2) 独立编制过1份合格的投标书副本; 3) 独立完成1次投标书装订工作; 职位职级规范 职级 评定标准 业务能力 4) 能独立完成某一售前商务部分文案编辑工作;与合作公司顺利沟通; 5) 工作有责任心,能虚心接受批评意见; 1) 2) 3) 1) 2) 3) 1) 2) 3) 1) 2) 3) 1) 2) 3) 4) 1) 2) 3) 4) 满足商务工程师所有标准; 能独立完成投标书撰写、打印、装订工作; 具备与合作单位进行顺利沟通交流并配合完成相关工作; 满足商务工程师所有标准; 能同时独立完成2-3份投标书撰写、打印、装订工作; 熟知本公司相关资质情况; 满足商务工程师所有标准; 能同时独立完成2-3份投标书撰写、打印、装订工作; 熟知本公司合同业绩情况; 满足高级商务工程师所有标准; 能独立完成所有主合作公司投标书撰写、打印、装订工作; 具备与合作公司进行所有投标相关事宜协调与沟通能力; 满足高级商务工程师所有标准; 能独立完成所有主合作公司投标书撰写、打印、装订工作; 具备公司部门间资质原件协调能力; 能同时安排3-4家合作单位资质原件协调能力; 满足高级商务工程师所有标准; 能独立完成所有主合作公司投标书撰写、打印、装订工作; 具备公司外派配合投标人员协调能力; 能独立协调合作单位配合我公司人员外派投标工作能力; 1) 2) 3) 1) 2) 3) 4) 5) 1) 2) 3) 1) 2) 3) 4) 1) 2) 3) 4) 业绩要求 等级 职位 4 高级商务工程师 B 5 6 满足商务工程师所有业绩要求; 独立编制过1份合格的投标书正本; 全面参与过1次投标书撰写、打印、装订工作; 满足商务工程师所有业绩要求; 同时独立完成2-3份投标书撰写、打印、装订工作; 全面了解并熟知本公司相关资质情况; 满足商务工程师所有业绩要求; 能够提供给销售相关业绩信息; 满足高级商务工程师所有业绩要求; 独立编制过主合作公司投标书撰写、打印、装订工作 独立完成主合作公司投标书装订工作至少1次; 满足高级商务工程师所有业绩要求; 独立编制过主合作公司投标书撰写、打印、装订工作 能够合理安排原件使用情况; 能够合理安排合作公司原件使用情况; 满足高级售前工程师所有业绩要求; 能独立完成所有主合作公司投标书撰写、打印、装订工作; 能够合理安排公司外派配合投标人员; 处理人员外派投标费用相关报销工作; 7 C 资深售前工程师 8 9 10 1) 满足资深商务工程师所有标准; 2) 熟知本公司资质证书,并对电子版进行统筹管理; 1) 满足资深商务工程师所有业绩要求; 2) 能够及时准确提供给销售人员相关信息;(有效期、业务范围) 1) 满足资深售前工程师所有业绩要求; 2) 能够及时准确提供给销售人员相关信息;(有效期、业务范围、金额等) 1) 满足资深商务工程师所有业绩要求; 2) 能够及时准确提供给销售人员相关信息;(有效期、业务范围、金额等) 3) 能够及时准确提供给销售人员相关信息;(有效期、业务范围、金额等) 1) 满足商务咨询顾问所有业绩要求; 2) 能够及时准确提供给销售人员相关信息;(有效期、业务范围) D 商务咨询顾问 1) 满足资深商务工程师所有标准; 11 2) 熟知本公司合同业绩情况,并对合同业绩表进行统筹管理; 1) 满足资深商务工程师所有标准; 12 2) 能独立完成本公司资质业绩情况统筹管理; 3) 熟知并独立完成合作公司资质业绩情况统筹管理工作; E 高级商务顾问 13 1) 满足商务咨询顾问所有标准; 2) 能了解竞争对手公司资质情况;