功能区企业数量16142家，增幅53%，税收增幅70%（参见表7）。
表7：2006、2009商务服务业发展情况
企业总数（个） 总税收（亿元） 资料来源：CBD管委会
商务服务业主要分布在CBD中心区。虽然都经历了快速增长，但中心区仍占据突出地位，如麦肯锡、普华永道、华强会计师事务所、美国霍金豪森律师事务所等一批世界知名的咨询、会计、律师企业陆续进入CBD中心区。
2、问题
一是公司数量多，但规模小。2008年功能区商务服务企业总计7615家，平均从业人员规模28人，平均资产规模0.032亿元，平均销售收入和利润为0.145亿元、0.03亿元，大型特别是国内大型商务服务企业缺乏。
二是高附加值的商务服务供给能力偏弱。例如在咨询行业，国内公司缺乏核心竞争力；同管理经验丰富、专业人员素质高、实力雄厚的国际大型咨询公司难以展开竞争。
三是缺乏商务服务专业人才。商务服务业发展需要配备既懂得管理、经济和营销等方面的专业知识，又懂得企业运作和前沿技术的复合型人才，而这方面人才相对缺乏。
3、发展方向与目标
商务服务产业应成为CBD辐射全国的重点行业，是区域经济发展的“大脑”，提升其对京津冀、全国乃至亚太地区的辐射能力；以国际商务为特色，依托丰富的涉外资源，以朝阳国际商务节为平台，拓展国内商务服务业视野；依托区域内会展资源，积极承办企业管理、法律、财务、咨询等方面的国际高端论坛和会议；引进世界知名商务服务公司，服务于区内外的企业与机构；联合商务服务企业开发商务服务标准，降低企业交易成本；立足高端商务，通过数据挖掘，积极为银行、保险等金融企业提供支撑；积极参与文化创意咨询活动，推动文化创意产品市场价值实现；以全国制造业产业集群为依托，支持面向行业的电子商务企业发展，整合产业链和供应链，为生产企业和分销企业间、批发企业和零售企业间跨
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中心区 2006 2009 3335 4791 9.11 16.4 东扩区 2006 2009 527 670 0.13 0.16 功能区 2006 10567 13.71 2009 16142 23.32 国网上交易提供第三方服务；鼓励国内企业兼并联合，借鉴国外著名的管理咨询机构发展经验，推动国内咨询业发展；加快与高校联合培养高端商务人才，提高商务人员素质和能力。
（三）文化传媒产业 1、现状与分布
朝阳区文化产业在北京占据重要地位。2008年北京文化创意产业从业人员平均人数为107万人，资产总计8275.1亿元，收入合计5439.6亿元，在文化创意产业中，收入位居前三位的区县是海淀区、朝阳区和东城区，分别占全市文化创意产业收入合计的42.7%、24%和8.9%，三个地区合计占75.6%。上述三个地区的从业人员分别占全市文化创意产业从业人员的40%、21%和6.1%，合计占67.1%。
表8：2008 北京市文化创意产业概况
从业人员平均人资产总计 收入合计 利润总额
数
合计 107 8275.1 5439.6 272.6 文化艺术 4.8 299.2 124.7 -1.1 新闻出版 16 928 543.7 33.3 广播电视电影 4.6 935.8 404.3 23.6 软件、网络及计算机服务 39.8 3216.1 2059 161.4 广告会展 9.3 663.2 738.8 17.7 艺术品交易 1.7 158.4 126.5 16.5 设计服务 7.8 738.5 244.8 11 旅游、休闲娱乐 10 623 417.5 -3.7 其他辅助服务 13 712.9 780.3 13.8 资料来源：北京市第二次全国经济普查主要数据3、4号公报
CBD文化创意产业发展迅速。2009年中心区共有文化创意企业4451家、文化传媒企业1432家，总纳税额4.39亿；东扩区共有企业229家，纳税总额1.2亿元；功能区内企业总数达4754家，总纳税额6.99亿元（参见表9）。
表9： 文化传媒业发展概况
企业总数（个）
中心区
2006 2009 1291 1428
东扩区 2006 2009 204 229
功能区
2006 2009 3818 4754
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纳税总额（亿元） 2.86 4.39 1.17 1.2 5.34 6.99 平均纳税额（万元/个） 22.15 30.74 57.35 52.40 13.99 14.70 资料来源：CBD
文化创意产业集中在多个子集群中，包括北京CBD及其周边地区国际传媒产业园，潘家园古玩艺术品交易园区、高碑店传统文化创意产业园、三里屯酒吧街等。
2、问题
一是产业链仍不完善。价值链环节短、增值不足、横向链接不够等问题是未来产业急需解决的关键。按有关东京创意城市发展研究对文化创意产业界定，它应包括广告、建筑设计、艺术品交易、设计服务、影视图像、音乐、艺术展演、艺术文化组织、出版、专业软件和广播电视等11个行业、33个三位数产业和54个四位数产业，若以此为参照，CBD文化创业产业仍存在不足。据2009年CBD统计，文化传媒产业包括以展演为内容文化艺术业、文化创意与文化传媒三部分，企业总数约为6000多家，但在艺术文化组织、音乐、设计服务领域均有不同程度欠缺。
二是文化产品消费场所不足。例如在场馆方面，仅有6家影院和剧院，设施功能单一，现代化娱乐设施较少，与CBD的定位相比仍有一定差距。
三是产业结构以中小企业为主，大型企业多以报社杂志社形态存在，未能与高科技紧密结合；未形成较为完整、跨越多个行业的产业链；未形成具有较强整合能力和增值能力的巨型企业或企业集团。同时产业布局分散，缺乏由大型文化创意产业主导的产业聚集区。
四是缺乏有影响力的产品。虽然在出版、动漫、影视、游戏等方面有所发展，但缺乏影响力大、盈利能力强的文化产品。
3、方向与目标
吸引、培育大型创意文化企业，推动中小企业联盟建设，整合朝阳区内创意文化资源；以节目传播平台为依托，增强产业链控制力，丰富和完善传媒产业的经营领域，构建完备的文化传媒产业链，形成上、中、下游产业共同繁荣的产业发展格局;丰富文化创意产业内涵，融合信息技术加快形成以数字内容为特征的
Mitsuhiro Yoshimoto ，2009，Creative Industry Trends ——The Creative-Industry Profiles of Japan’s Ordinance-Designated Cities，NLI Research
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游戏、动画、移动内容、影音产品群；建立公众参与的创意文化产业体制，基于地方的传统、历史、文化与环境，建立属于地方的传统文化与产业的独特性；建设文化创意消费的公共空间，以公共领域及空间引领文化创意产业发展。
（四）商业服务业 1、现状与分布
CBD商业服务业在朝阳及北京均占有相对重要的地位。商业服务业包含了批发零售、餐饮住宿两个行业，据2008年普查结果，目前CBD功能区内批发零售企业数量占朝阳区41%，利润占到54%；住宿餐饮业分别占到50%、66.4%。由于商业服务业与居民生活密切相关，因此分布较为分散，各区县占比较为平均。即便如此，CBD仍占有较大比重，利如CBD住宿餐饮单位数、从业人员、资产以及收入均占到北京的20%以上，接近1/4，比重较高。
表10：2008年CBD批发和零售业(单位：个，万人，亿元）
单位数
CBD 7749 朝阳 18865 北京 85054 CBD在朝阳的地位 41.08
%
CBD在北京的地位 9.11%
期末从业人员
13.9751 26.8924 95.6 51.97% 14.62%
表11：2008年CBD住宿和餐饮业(单位：个，万人，亿元）
单位期末从业人资产总主营业务收利润总数 员 计 入 额
CBD 1308 60.501 235.7 119.9 14.5 朝阳 2594 10.8125 322.9 180.5 11.7 北京 10667 46.9 1204.6 656.1 7.1 CBD在朝阳的地位 50.42
559.55% 72.99% 66.43%
%
CBD在北京的地位 24.32
23.05% 26.81% 27.51%
%
资料来源：北京市和朝阳区第二次全国经济普查主要数据3、4号公报
CBD中心区营业面积超过5000平米的大型商业设施13家，占到总商业面积的近一半，其次是餐饮店，占16.8%。广泛分布的商业服务业便利CBD工作人员
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资产总计
2450.7 5346.9 17832.9 45.83% 13.74%
主营业务收入
3539.4 6599.7 24000.6 53.63% 14.75%
利润总额 149 258 726.5 57.75% 20.51%
生活，也为商务旅游者提供消费场所。
表12：2008 CBD中心区商业调查
行业类型 零售 餐饮 服务
房屋中介 合计
店均面积（平方米） 店铺数量 768.8 330 232.3 395 249.2 160 57.8 41 418.7 926
营业面积合计（平方米）
253703.3 91768.3 39872.0 2368.0 387711.7
商业企业广泛分布在CBD功能区各地，形成规模不一的商圈，如国贸商圈、燕莎商圈、丽都商圈、十里堡商圈和潘家园商圈。
2、问题
一是缺乏地标性商业区。目前CBD缺乏体量较大且辐射能力强的纯商业性街区，东京、伦敦、纽约的CBD核心区均具有多元化商业企业满足世界各地商务旅游者需求，而CBD相对欠缺。
二是商业服务产业链延伸程度不足。现有商业场所仅是产品展示、销售功能，所销售产品大都为国内外知名品牌，但缺乏创意时尚产品展示，缺乏创意文化产品的展示、展览、销售平台。
三是多元化商业服务供给不足。商业服务业应能满足CBD工作人员多元化需求，突出差异化、个性化服务供给，缺乏奢侈品销售集聚区。
3、发展方向与目标
充分利用CBD东扩，依托创意文化产业发展，建设地标性商业街区，引领全国消费时尚；建立创意文化产品生产、销售、展示平台，依托我国制造业基础，以市场需求为导向，开发新产品，形成产业链的虚拟融合；打造奢侈品街区，满足全国高端消费需求，举办论坛、会议、展览，扩大影响，辐射全国；拓展创意文化领域，发展特色餐饮，丰富饮食、住宿品种，满足多元化消费需求；提高商业服务业土地使用面积，合理布局餐饮、住宿设施。
（五） 配套服务业 1、现状与分布
CBD区域内现有各类医疗机构17家，位置比较分散，其中包括综合型医院1家，综合门诊2家，中医诊所3家，体检中心2家，口腔门诊9家。由于CBD属新兴区域，大型综合性医院较少，仅有光华医院一家一级甲等医院，不设住院
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