A市场规则的完善和市场机制的良性运行 B居民住房自有化率越来越高
C住房制度的不断完善 D不涉及公共利益的纯私人事务
263.物业管理是与现代化生产方式相配套的( )管理,是随着住房制度改革的推进而出现的产权多元化格局后与之相衔接的统一管理。 A.综合性 B专业性 C完整性 D统一性
264.物业服务企业( )改变公共建筑和共用设施用途。、 A无权决定 B无权参与协商 C有权决定D有权否定
265.物业共用部位、共用设施设备的( )和更新、改造费用,应当通过专项维修资金予以列支,不得计入物业服务支出或物业服务成本。 A大修 B小修 C大修、中修 D大修、中修和小修 266.一级物业服务企业资质证书由( )负责颁发。 A省级人民政府建设主管部门 B国务院建设主管部门
C县市人民政府房地产主管部门 D设区的市级人民政府房地产主管部门
267.对存在安全隐患的物业,如果责任人不履行应尽的养护义务,物业服务企业经( )同意后,可以代行维修养护,费用由责任人承担。 A相邻业主 B业主大会 C行政管理部门 D总公司 268.我国物业管理的三个基本特征是( )
A社会化、专业化、市场化 B 社会化、专业化、企业化 C社会化、集体化、市场化 D社会化、现代化、企业化 269.关于物业管理的说法,错误的是( )
46
A物业管理属于第三产业 B物业管理是随机性行业
C物业管理属于房地产行业 D物业管理的性质是公益性的公共服务活动
270.物业管理的市场化特征集中体现在等价有偿和( ) A政府调控 B业主决策C企业决策D双向选择 271.业主大会基本的议事准则是( )
A民主协商 B自我管理 C平衡利益 D共同遵守 272.物业管理公共性服务的对象是( )
A物业建设单位 B业主和物业使用人 C业主大会 D业主委员会 273.关于物业收费原则的说法,错误的是( )
A物业服务收费应遵循合理原则 B物业服务收费应遵循公开原则 C物业服务收费应遵循收费与业主收入水平相适应的原则 D物业服务收费应遵循收费与服务水平相适应原则 274.在确定物业服务企业的费用分摊时,不应考虑( ) A物业服务企业的主营业务和兼营业务的比重 B所管辖的物业项目的计费面积数 C所管辖的物业项目的应收物业服务费 D所管辖的物业项目的服务人员数
275.物业服务定价成本中的“秩序维护费”项目,不包含( ) A监控设备费 B对讲机购臵费
C安全防范人员的人身保险费 D由物业服务企业支付的服装费
47
276.物业服务的质量更多依赖于业主的主观评判,这体现了物业服务的( )特征。
A有形性 B无形性 C生产性 D消费性
277.业主将自己的物业管理职能从物业管理权限中分离出去,全体业主仍然享有物业管理的( )
A主动权 B管理权 C监督权 D决策权 278前期物业服务招标投标的招标人是( )
A业主委员会 B房地产行政管理部门 C建设单位 D招标代理机构 279.招标人在公共媒介上发布招标公告的招标方式是( )招标 。 A公开 B邀请 C代理 D协议
280.已售公有住房的业主应当将首期住宅专项维修资金交由( )存入公有住房住宅专项维修资金专户。
A售房单位 B政府管理部门 C业主委员 D物业服务企业 二、多选题
1.同一个物业管理区域内的业主,应当在( )的指导下成立业主大会。
A. 市房产行政主管部门 B.区、县人民政府房地产行政主管部门 C.街道办事处 D.乡镇人民政府 2. 下列( )是需业主双三分之二通过的。 A. 选举业主委员会或者更换业主委员会成员 B. 筹集和使用专项维修资金 C. 选聘和解聘物业服务企业
48
D. 改建、重建建筑物及其附属设施 3. 下列( )是需业主双半数通过的。 A. 制定和修改业主大会议事规则 B. 制定和修改管理规约
C. 选举业主委员会或者更换业主委员会成员 D. 筹集和使用专项维修资金
4. 业主大会可以采用( )形式召开。 A. 集体讨论 B.书面征求意见 C.公告 D.公示
5. 《物业管理条例》规定,物业管理区域的划分应当考虑( )等因素
A.物业管理区域面积 B.公用设施设备 C.建筑物规模 D.社区建设
6. 业主大会可以分为( )。
A. 暂时会议 B.定期会议 C.临时会议 D.短期会议
7. 业主大会议事规则应当就业主大会的( )等事项作出约定。 A.议事方式 B.表决程序 C.业主委员会的组成 D.成员任期 8. 利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的,应当在征得( )的同意后,按照规定办理有关手续。
A.业主 B.业主大会 C.业主委员会 D.物业服务企业 9. 业主对其建筑物专有部分享有( )权利 A. 占有 B.使用 C.收益 D.处分 10.
建筑区划内的( )属于业主共有。
49
A.道路 B.绿地 C.公用设施 D.除草设施 11.
业主管理建筑物及其附属设施的方式有( )
A.自行管理 B.委托物业服务企业管理 C.委托其他管理人管理 D.委托政府部门管理 12.
住宅专项维修资金管理实行( )的原则
A.专户存储 B.专款专用 C.所有权人决策 D.政 府监督 13.
住宅专项维修资金应当专项用于住宅共用部位、共用设施设备
保修期满后的( ),不得挪作他用。 A.维修 B.更新 C.小修 D.改造 14.
下列那项是新设立物业服务企业申请资质时,需要提供的材料
( )
A.验资证明 B.代理人身份证明 C.法定代表人身份证明 D.企业章程 15.
任何单位和个人不得伪造、( )、转让资质证书。
A. 涂改 B.出租 C.出借 D.受理 16.
下列那些人数符合业主委员会委员人数构成( )
A.8 B.9 C.10 D.11 17.
下列那些人员不得在为本物业管理区域提供服务的物业服务
企业任职( )
A.委员本人 B.配偶 C.近亲属 D.朋友 18.
什么情况下应当召开业主委员会会议( )。
A.1/2以上委员提议 B.1/3以上委员提议
50