A 业主直接进行的 B 通过房地产行政部门实现的 C 通过业主大会和业主代表大会实现的 D 通过物业管理公司实现的
79、物业管理区域内新建商品住宅出售额达到( )以上后，可以召开第一次业主大会或业主代表大会。 A 20% B 30% C 50% D 80%
80.物业管理区域建设与社区建设的共性有( )。
A 管理目标一致 B 管理手段一致 C 管理职能一致 D 管理功能一致
81、1994年6月，我国第一部地方性物业管理法规在( )出台。 A 北京 B 青岛 C 广州 D 深圳
82.以下对物业管理从业人员应具备的条件的表述，错误的是( )。 A.具有本专业中专毕业以上学历，见习一年期满，经单位考核合格者 B.按国家有关规定已担任本专业初级专业技术职务或通过专业技术资格考试取得初级资格，经单位考核合格者
C.在本专业岗位工作，经过国家或国家授权部门组织的从业资格考试合格者
D.具有个人开办物业服务企业的经验
83.业主大会议事规则是( )组织、运作的规程，需要由业主共同决定。
A.业主委员会 B.业主大会 C.物业服务企业 D.其他管理人
11
84.下列选项中，( )是业主应当遵守的一个最基本的准则，也是业主必须承担的一项基本义务。 A.业主不得转让建筑内的住宅 B.业主不得随意改变住宅的居住用途
C.业主行使专有部分所有权时，不得危及建筑物的安全
D.业主的专有部分是建筑物的重要组成部分，但与共有部分又不可分离
85.实行( )，可以督促建设单位根据规划设计标准和售房约定，重视物业共用部位、共用设施设备的建设，对提高建设质量，保障业主财产权益具有重要意义。 A.物业服务企业资质管理制度 B.物业管理审批制度 C.物业承接查验制度 D.物业管理监察制度
86.物业管理服务的( )对物业服务企业的服务质量控制能力提出了很高的要求，一旦相关服务满 足不了业主的消费需求，就很难有效地予以纠正和弥补。
A.即时性 B.系统性 C.监督性 D.完整性
87.业主的维修养护事项如果需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得( )的同意，以便建设单位和物业服务企业采取必要措施，最大限度地减少给其他业主带来的不便。 A.物业服务企业和规划主管部门
12
B.居民委员会和物业服务企业 C.建设单位和居民委员会 D.建设单位和物业服务企业
88.物业管理投标是指物业服务企业通过投标方式竞聘( )。 A.物业管理人才 B.物业服务企业 C.物业服务志愿者 D.物业管理项目的活动
89.物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的技术资料是( )。
A.单体建筑、结构、设备竣工图 B.竣工总平面图 C.物业的规划
D.设备、设施的安装、维护、保养等资料
90.《物业管理条例》规定，物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的竣工验收资料是( )。 A.地下管网工程竣工图 B.设备、设施的安装保养资料 C.物业质量保修文件 D.物业使用说明书
91．服务收费，实行( )指导价；非住宅的物业服务收费，实行市场调节价。
13
A 业主 B 业主大会 C 社区委员会 D 政府 92.( ）是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。 A 包干制 B 酬金制 C 市场调节价 D 政府指导价 93 .( )是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。 A 包干制 B 酬金制 C 市场调节价 D 政府指导价 94.( )是业主委员会与业主大会选聘的物业服务企业订立的，确认双方在物业服务中权利与义务关系的书面协议。
A 物业管理条例 B 劳动服务合同 C 物业服务合同 D 物权法
95.综合评估法是将物业管理( )分为投标企业资信部分、技术部分、商务部分、现场答辩等四部分的评审，采取百分制的方法，按总评分从高到低顺序最后确定中标候选人的评标方法。
A 招标评审 B 资质评审 C 投标评审 D 水平评审 96.招标人和( )应当自中标通知书发书之日起30日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同，招标人和中标人不得再行订立背离合同实质性内容的其他人。
A 投标人 B 中标人 C 招标委员会 D 验收人 97.( )是指物业服务企业承接物业时，以保证物业服务正常实施和物业共用部位、公用设施设备正常使用为目的的检查验收。
14
A 物业承接查验 B 物业服务监管 C 招投标 D 行政管理
98．用来规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是( )。
A.物业服务合同 B.业主大会议事规则、管理规约 C.业主委员会议事规则D.业主大会的议事规则、业主委员会议事规则
99.物业服务从业人员职业资格制度包括( )和物业管理师制度。 A 上岗证制度 B 职业技能制度 C 专业技术制度 D 人才管理制度
100.( )是指专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金。
A 管理规约制度 B 业主大会制度 C 住宅专项维修资金制度 D 物业承接查验制度
101.住宅专项维修资金就是房屋的( )。
A 保修金 B 维修资金 C 保险金 D 养老金 102.住宅专项维修资金应当专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造，( )。
A 可以他用 B 不得挪作他用 C 可以部分使用 D 可灵活使用
103.对资料验收中发现的资料不全，不真实、不合格等问题，( )应当将问题逐项记录在《承接查验资料遗留问题登记表》中，交开发建设单位人员签字确认,并积极同开发建设单位协调补齐相关资料。
15