A. 业主大会 B. 业主 C.业主委员会 D.居民委员会代表 43.物业使用人是指物业的承租人和其他（ ）。
A. 业主委员会委员 B.业主代表 C.物业管理机构的业主 D.实际使用物业的非业主
44.《物业管理条例》规定，对于规模较小的住宅物业，建设单位可以采用（ ）的方式选聘物业服务企业。 A.协议 B.招标 C.公告 D.委托
45.按照我国《公司法》的规定，物业服务企业股份有限公司的注册资本不得低于（ ）万元。 A.50 B.100 C.500 D.1000
46.对房屋及配套的设施设备和相关场地进行（ ）是物业管理服务的内容
A.维修 养护 管理 B.清理 管理 养护 C.清理 维修 养护 D.整改 养护 管理
47.实行明码标价的物业服务收费的标准等发生变化时，物业管理企业应当在执行新标准前（ ），将所标示的相关内容进行调整，并应标示新标准开始实行的日期。
A. 5日 B. 10日 C. 一个月 D. 三个月
48.我国第一家专业化物业管理公司的成立标志着我国在物业管理道路上（ ）
A.迈出了第一步 B.迅速发展 C. 逐渐成熟 D. 完全成熟 49.物业服务企业接受委托代收钱款费用的，不得向业主收取（ ）
6
A.手续费 B. 水电费 C.通信费用 D. 取暖费
50.业主之间建立联系的基础是（ ），管理规约就是物业管理区域内全体业主建立的共同契约。
A.共同财产和共同区域 B.共同财产和共同利益 C.共同设施和共同原则 D.共同利益和共同管理
51.物业服务收费办法是由国务院价格主管部门会同（ ）制订的。 A.业主委员会 B.国家财政部 C.物业服务企业 D.国务院建设行政主管部门
52.住宅专项维修资金划转后的帐目管理单位，由（ ）建立住宅专项维修资金管理制度进行管理。
A.业主委员会 B.业主大会 C.业主 D.住宅专项维修资金监督小组
53.物业管理服务的（ ）和更换物业服务企业的巨大成本，使得物业服务合同的期限一般较长。
A.即时性 B.无形性 C.差异性 D.持续性
54.改建、重建建筑物及其附属设施，应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数（ ）以上的业主同意。 A.1/3 B. 2/3 C. 1/2 D. 3/4
55.物业管理就业（ ），对扩大就业具有重要作用。 A容量大 B需求大 C机会多 D方向广
56.以下不属于《物业管理条例》立法宗旨的是（ ） A规范物业管理活动 B改善人民群众的生活和工作环境
7
C维护当事人合法权益 D培育市场，充分发挥市场优化资源配臵的作用
57.《物业管理条例》规定住宅物业的建设单位需通过招标投标方式来选择物业服务企业，而对非住宅物业的（ ）就没有要求。 A.设计单位 B.建设单位 C.施工单位 D.勘察单位
58.通过市场竞争机制和商品经营的方式所实现的商业行为是（ ）。 A.社会化 B.专业化 C.市场化 D.商业化
59.建设单位应当在物业交付使用（ ）日前，与选聘的物业服务企业完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作。 A.10 B.15 C.20 D.30
60.业主在行使装饰装修房屋权利时，应以不损害（ ）利益为前提。 A.物业服务企业 B.业主 C.个人 D.他人和社会公共
61.物业服务合同是确立（ ）在物业管理活动中的权利义务的法律依据。
A.业主和业主 B.业主和居民委员会 C.业主和物业服务企业 D.居民委员会和物业服务企业
62.临时管理规约一般由( )在出售物业之前预先制订。 A.中介机构 B.房屋所有人 C.建设单位 D.业主委员会
63.物业服务企业资质等级为一级的，物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于( )人 A.10 B.20 C.30 D.40
64.《物业管理条例》规定，对不履行合同约定，造成业主人身和财
8
产损害的，物业服务企业应承担相应的( )责任。 A.法定 B.法律 C.民事 D.非民事
65.招标人确定中标人后，应当向中标人发出中标通知书，同时应将中标结果通知所有未中的投标人，并应当返还其( ) A.申请表 B.押金 C.定金 D.投标书 66、物业管理起源于19世纪60年代的( )。 A 德国 B 美国 C 英国 D 法国
67、因为物业具有( )，所以在建造之前必须依照政府有关部门的规划进行设计，要考虑与周围环境的协调一致。 A 稳定性 B 固定性 C 耐久性 D 多样性
68、物业管理是围绕着创造( )这一中心开展各项工作的企业行为。
A 经济效益 B 社会效益 C 安居乐业 D 保值增值 69、物业管理企业的根本任务和基本属性是( )。 A 维修 B 管理 C 经营 D 服务 70、物业管理的主要内容不包括( )。
A 财务管理 B 保洁管理 C 环境经营 D 车辆管理
71、物业管理企业在接受业主或业主委员会的委托以后，成为物业的具体管理者，这体现了物业管理的( )原则。
A 产权与经营权分离 B 业主之上 C 专业高效 D 公平竞争 72、物业管理企业可以根据需要通过( )的办法，将一些专业性较强的项目分包给其他具有实力的专业公司。
9
A 承包 B 签订合同 C 双方协商 D 中介
73、物业管理的经费是做好物业管理的物质基础，管理企业所收的费用要让业主和使用人感到( )。
A 质价相符 B 能够接受 C 价格优惠 D 价格偏低
74、物业管理涉及到的法律很多，遇到的问题又十分复杂，在处理问题时应以( )为依据。
A 企业的规章制度 B 业主委员会章程 C 上级行政部门的指示 D 法律、法规
75、物业管理人员应具备的职业道德之一是( )。
A 仪表端庄，形象良好 B 忠于职守，尽职尽责 C 体魄健康，胸怀宽广 D 语言流畅，表达力强
76、物业管理人员在工作中相互推诿，办事拖拉，不符合( )的职业道德要求。
A 忠于职守，尽职尽责 B 实事求是，办事公道 C 谦虚谨慎，文明礼貌 D 遵守纪律，奉公守法
77、物业管理企业是指专门从事永久性建筑物、基础配套设施以及( )的现代化科学管理，为业主和用户提供良好的生活、工作和学习环境的服务性企业。
A 场地 B 绿化带 C 道路 D 周围环境
78、业主有权直接参与管理区域的物业管理是业主自治管理，这种自治管理是( )。
10