放几个不同颜色的垃圾桶，标上哪些东西该放进哪个桶里去，但事实实施起来要困难的多，一方面，群众居民根本不会按照你说的去那样丢，现在大部分的垃圾还都是袋装化，里面什么样的垃圾都有，要想垃圾分类得从居民丢弃垃圾开始，不同的垃圾装到不同的袋子里，但是我们居民大部分没这个意识也没那个耐心，有的根本不知道该怎么丢，你们问问自己，你们大学生算素质高的，有没有这个意识?(主任笑了笑，我们也不好意识笑了）另一反面，即使有些人将垃圾分类了，丢到垃圾桶里去，在我们进行回收之前，也有许多捡垃圾的人将可回收的垃圾捡走，分类好的垃圾也已经混到一起，我们每次去收集，垃圾桶都是横横竖竖一片狼藉。所以我认为要进行垃圾分类，首先要从群众入手，必须让他们有在源头进行垃圾分类的习惯，他们进行了分类，后面的工作将会好办的多，然后要控制拾荒者的行为，他们也会给垃圾分类带来困难。
问：那您觉得要想让群众居民有垃圾分类的意识，该从哪些方面入手呢？
答：对垃圾分类的宣传工作是必不可少的，要让群众知道垃圾分类的重要性，还要让他们知道该如何分类，除此之外，垃圾分类工作真要展开，我认为政府还是应该采取一些强制性措施，仅凭居民自觉，可能还要花很长的时日。毕竟这个习惯不是一朝一夕就可以养成的。
问：目前政府对垃圾分类的宣传工作有没有展开呢？效果怎么样？
答：宣传了啊，也开展过一些活动，但是都没很大的效果。记得上次办过一个回收旧电池的活动，开始还很轰动，但是时间一长就没下文了，现在还有些人拿着收集的电池问该交给谁。
问：现在垃圾中转站的资金来源是什么？居民有交垃圾处理费吗？
答：资金来源有两条线，一是财政拨款，二是垃圾治理费，但垃圾治理费是和水费绑定的，与我们没直接联系，而且那只是一笔很少的费用，我们主要还是要靠财政拨款。
问：现在垃圾处理的困境有些什么？
答：一是员工待遇条件比较差，许多还只是协运工，不是正式员工，工资不高，而且社会地位也很低，但其实工作强度蛮大的。希望政府能加大福利待遇，并通过媒体多注意这些人，提高他们的社会地位。二是垃圾车的运行比较困难，在马路边有很多私家车停靠，我们的垃圾车本来比较大，有时都没停靠的位置了。三是设备更新速度比较慢，我们用的还是好几年前的旧东西，维修成本高，效率低。 冉：非常感谢您对我们的工作的支持，再见！ 负责人：不用谢，这是我们应当做的，再见！
图a-7访问劳动街垃圾中转站经理
附录2.4
访谈记录4
劳动街垃圾中转站
时间：2014年7月6日 访谈员：冉国松 记录员：周雳波 访谈对象：垃圾中转站工作人员
问：您好，请问这些垃圾都是如何进行处理的？ 答：都是直接进行压缩，压缩后再运往垃圾厂。
问：这里面有用的垃圾没有进行回收一下吗？
答：有用的垃圾基本都被捡垃圾的捡走了，所以就没什么人捡了。
问：每天的垃圾处理量大约是多少？ 答：大约8吨吧
问：这些垃圾运到哪里去了呢？按什么标准运的？
答：运到了汉口阳逻那边，就近原则，哪里近就运到哪。 问：就是说垃圾焚烧还是填埋与垃圾成分无关？
答：是的，垃圾都是混合在一起收集的，也无法分出哪些该烧哪些该埋。
问：您对垃圾分类的工作怎么看待？
答：垃圾分类还是很有必要的，可以减少很多的浪费，垃圾量也会减少很多，对于很多方面还是很有益的。
冉：谢谢您对我们工作的支持，再见！ 工作人员：没事。
图a-8 访问劳动街工作人员
附录2.5
访谈记录5
永清街道办事处访谈记录
时间：2014年7月7日 访谈员：冉国松 记录员：聂凯 访谈对象：永清街道办事处主任
问：您好，您所在的社区，垃圾治理的现状是怎么样的？ 答：你们说的现状具体指的什么？
冉：就是社区环境状况，垃圾分类治理的现状，基础设施等等
答：目前，社区的环保工作做得还挺到位的，路面上几乎不会看见很多的垃圾，相比以前，环境状况还是提高了不少，垃圾分类这一块呢，我们还未启动。应该整个武汉市都还没正式启动。据说有些地方要进行垃圾分类试点，以前有些试点都是以失败告终，所以都十几年了，武汉市垃圾分类都还是试点阶段，这项工作面临的挑战也确实很多。基础设施正如你们所见，都是混合式的垃圾桶，居民袋装后丢进垃圾桶，然后由环保人员进行收集处理。
问：您认为垃圾分类该从哪些方面入手？有什么好的建议？
答：一是社区居民方面，要培养他们的垃圾分类的习惯，这个要从小就抓起，学校应该加强教育，宣传。二是政府方面，对居民要加强宣传教育，教他们如何分类，还要加强监督。除此之外，现在的垃圾处理机制是由环卫负责，分片包干，未市场化，我认为最好把垃圾处理引入市场机制，形成竞争，会更有生命力。垃圾分类要想成功实施，准备工作必须做足。
问：您所在的社区有相关的垃圾分类知识的宣传活动吗？效果怎么样？
答：有啊，但是很少，你想现在大部分居民要么是学生，上课补课，要么是工作的人，整天要上班，偶尔的休息，谁会愿意来听我们讲这些话，所以这么知识讲座什么的根本没人来看，其实我觉得要想得到真正的宣传还得借助媒体，各个部门联合起来，就凭一个社区来做，还是没有很大的影响力。
问：有没有将党建作为垃圾治理的一个措施？
答：有，对党员各方面要求都严一些，他们理应起到带头工作。 问：您觉得现在的垃圾治理有些什么问题？
答：转运站还存在一些问题，很多转运站位于市中心，会对周围的居民产生不好的影响，但现在也没有很好的措施。然后是设施问题，虽然垃圾分类没开动，但还是可以将有害的电子物品专门收集。你们可以去城管局去问问，他们主要负责这一块。
冉：好的，谢谢您对我们工作的支持，再见。
答：再见。 图a-9 访问永清街道办黄主任
附录2.6
访谈记录6
徐家棚垃圾回收站
时间：2014年7月7日 访谈员：冉国松 记录员：周双 访谈对象：徐家棚垃圾中转站城管
问：您好，请问这个垃圾中转站的垃圾是如何处理的，有进行垃圾分类吗？
答：这里的垃圾先经过压缩，再通过垃圾车运往垃圾厂，没有垃圾分类，都是混合收集，混合清运，不过环卫工人有将可以回收的垃圾进行自我回收，但这些都是工人自己自发组织的，并不是政府部门的要求。
问：请问有相关的数据资料吗？可不可以提供一些给我们。
答：数据还是有的，但不在我们这里，你可以去市城管局问问，一般他们都会进行统计。
问：这些垃圾都是运往哪里去的？ 答：运往陈家冲垃圾场，进行填埋。 问：那一天去几趟？
答：一天运两三趟吧，因为垃圾场一般都在郊区，去一趟得好几个小时。
问：现在垃圾处理有没有什么困境？
答：有啊，比如你看这些垃圾车，容量小，破旧，大热天工人一开就是好几个小时，这些设备都要更新。还有这些工人工资低，做的活却不少，应该提高他们的工资待遇。还有我们城管人员工作不被理解，有些城管败坏了名声，我们都成了人人喊打的坏人了，其实我们的工作，又不仅仅是那些，像这些清理垃圾的，我们也得管，还是希望大家的理解啊。
问：您对垃圾分类的看法是怎样的？对垃圾治理有些什么建议？ 答：垃圾分类能够节约很多资源，现在垃圾围城的局面越来越严重，是应该采取措施了。我觉得要想进行垃圾分类治理，一是要呼吁人们的环保意识，建立垃圾分类的意识，从大众入手，全民总动员，才能真正做好垃圾分类的工作，二是要多个部门相互配合，仅仅城管一个部门来实行肯定不行。
冉：好的，谢谢您的支持，再见。 答：不用谢。
图a-10 访问徐家棚城管同志
附录2.7
访谈记录7 陈家冲垃圾场
时间：2014年7月8日 访谈员：冉国松 记录员：周双 访谈对象：垃圾场的负责人
问：您好，请问这个垃圾厂处理的垃圾都是什么垃圾？怎么处理的？ 答：我们这里的垃圾都是生活垃圾，都是进行了填埋处理。 问：都是直接填埋吗？有没有进行什么技术上的处理？ 答：是的，没什么技术处理。
问：那直接进行填埋不会有污染吗？
答：污染肯定是存在的，但还是会有相关的控制。 问：每天的垃圾处理量大约是多少？ 答：每天大约2000多吨吧。
问：您觉得垃圾如果进行分类，对垃圾厂的工作会不会有影响？
答：如果垃圾进行分类，我们这边的工作压力会小很多，垃圾场的垃圾也会小很多，现在许多垃圾场已经不堪负重了。 冉：谢谢您的配合，打扰了。 答：小事。
附录2.8
访谈记录8
时间：2014年7月8日 访谈员：冉国松 记录员：聂凯 访谈对象：环卫工人
问：您好，您每天的工作是什么？工作时间多长时间？ 答：工作就是清理街道的垃圾啊，8个小时。
问：那在工作中中，您发现市民有没有按照垃圾桶的标志来扔垃圾？ 答：基本没有吧，一般都是随意扔的，当然还是有的人会按要求。
问：对现在的市民在丢垃圾方面的素质满意吗？ 答：总体来说还行吧，多数人还是较文明，少数人会随手丢些瓶子卫生纸什么的。
问：工作中有没有什么困难？
答：困难倒没什么，希望那些乱丢垃圾的人都不要乱丢了，马路才会更整洁，
冉：谢谢您对我们工作的支持，再见。 答：没事。
图a-11 访问环卫工人