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第七章 质量保证措施
第一节 质量目标及质量管理执行人
一、本项目保证竣工工程的合格率达到100%，优良率达到85%以上，整体工程质量符合竣工验收质量标准。质量目标是创市优良工程。
二、质量目标的执行人
本工程的项目经理为本工程实现质量目标的执行人。
本工程我司将严格按ISO9001：2000质量体系标准的要求进行施工管理，提高精品意识，争创精品艺术工程本工程的质量目标为合格工程，全体人员必须把质量放在首位，并将施工技术管理和质量管理贯穿全过程，每道工序必须按照设计与施工技术规范施工并逐级检查验收，努力把该项工程建设成为市级优良工程。
第二节 质量保证机构
为了加强施工管理，确保工程进度，工程质量，环保及安全文明施工，本公司决定成项目经理部进行施工管理，该项目经理部同时为本工程的质保组织机构。项目经理全权负责整个工程的施工管理，质量管理机构全面负责与工程质量相关的诸因素和管理和控制，它由技术总负责人、质检工程师和各专业工程师组成，由技术总负责人领导和协调工作。质检工程师负责全面质量控制和相关质量问题的日常事务处理。各施工队负责人及职能部门负责人各司其职，负责本职工作。项目实行严格的奖罚制度，通过一个组织严密的机构和相应奖罚措施来保证工程顺利进行。详见质保机构框图
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质量目标 质量管理组织机构质量管理及验收标准 质量责任制质量奖惩办法 一、工程项目创优总体规划、措施
1、确保质量管理机构体系的正常动作，全面管理施工，各管理部门做到职责明确，各司其职，各负其责。
2、认真执行招标文件《技术规范》及我公司的质量手册、程序文件和作业文件的要求，一切工作均按招标文件《技术规范》及公司质量文件要求和标准实施。
3、对于工程材料的选用及管理严格按照ISO9001：2000标准的要求实施，材料的采购前先对供应商评审，评审通过后报工程师审批后方可采购和采用。材料进场检验合格后，按要求合理堆放，并做好标识工作，防止混用。
4、做好文件和资料的管理，施工中各种检查验收资料和表格由项目部专人收集管理和存档，并相应做好记录，以备查阅和明确管理职责。 5、加强施工过程的全面控制。
6、本工程项目部设立专职质安员和专职质检员，全面负责施工过程的质量检验和质量保证措施的实施。
（1）、首先组织全体施工人员认真学习招标文件及图纸，体会招标文件《技术规范》
施工过程控制程序 分项工程 第三节 质量保证措施
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的要求以及图纸的技术要求，以便准确地按照业主要求及设计意图完成工程的施工。 （2）、组织各个分项工程的施工技术人员编写详细、合理、切实可行的施工组织设计方案，报请工程技术负责人、监理工程师批准后并以此来指导工程的施工。
（3）、各分项工程开工前认真做好施工技术交底及施工组织设计，各工序的施工，必须严格执行如下检验程序，合格后方能进行下一步工程的施工。其中任一个环节检验不合格均必须返工，返工完成后再按上述程序进行检验。合格后进入下一工序的施工。 工序自检—工序互检—质检员自检—工程师检验—下道工序施工
（4）、对于重要、关键的工序和项目，在全面开始施工前，合理组织试验施工，以取得合理的方法、数据、方案来指导全面施工，并在施工过程中不断完善。
（5）、合理组织和选用施工机械设备，做好机械设备的管理和保养工作，保证其最佳工作状况，避免因施工机械问题造成质量隐患和事故。
（6）、所有施工人员必须通过培训学习方能上岗，对于有较高技术要求的技术项目的工人及特殊工种人员必须通过经过相关部门认可的培训机构培训、考试合格后持证上岗。 7、做好施工全过程的检验、试验及测量工作
（1）、对于所有用于本工程的试验、检验和测量仪器必须依照规范及技术要求进行有效的检测并定期标定。检测合格后方能使用，并且有专人负责管理，直接由质检工程师负责。
（2）、工程结构材料必须经检验合格后才能使用，产品的检验和试验必须配合施工生产过程质量要求，并应及时报监理工程师认可。
（3）、对于施工测量基线或控制网必须经过有效复核程序及工程师认可方能采用，测设施工必须严格按照相关规范进行，测设精度必须满足相关规范和技术标准的要求，并应得到监理工程师的认可。测量控制网须定期复测。
（4）、及时做好试验、检验及测量工作的质量记录文件的整理和管理工作，及时填报工程师审批签证。
二、施工准备阶段的质量控制措施 1、对参加本项目施工人员进行培训和选择
1）各工种操作员通过考核并取行上岗证的，必须持证上岗，未通过相应工种考核员工，直至培训考核通过，才能上岗。
2）新工（含民工、临时工）上岗前必须进行“三级”教育，未进行“三级”教育者不准上岗。
涉及四新技术项目的管理和操作员工，须超前培训。
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2、施工前技术准备
在施工前，由项目技术负责人和项目经理部施工技术部做好下列施工技术准备。 1）熟悉、审核施工图纸，参加技术交底和图纸审核。
2）编制实施性施工组织设计，制定施工计划，安排好施工顺序。 3）针对本项目编制《质量计划》、《创优规划》 4）做好技术交底和技术培训。
5）配备检验、测量和试验设备，其数量、精度满足项目要求，并在规定检验有效期内。
6）进行原材料的基础试验工作。
7）各项施工工艺、技术、均应有超前的施工方案和施工措施。 3、物资、设备准备
1）编制材料和设备需要量计划，并逐项落实。 2）安排好施工机械、设备的维修和保养工作。
3）钢材、水泥、预拌砼、沥青等主要材料，要按照《物资采购控制程序》对合格供货方进行调查评定和选择好能满足本项目工程施工需要的供货方。 4）保证进场设备能正常投入施工生产。 4、施工现场准备
1）确定的施工范围，按照规定进行围蔽，清除影响施工的障碍物，根据现场实际情况协助管线部门制定并落地下管线拆迁、改移、悬挂等保护措施。
2）生产、生活、办公用房及临时供水、供电线路等，应按批准的总平面图进行布置。 3）做好现场临时生活、办公用房、临时道路硬化及排污工作。 三、施工过程质量控制措施 1、货物采购和进货检验控制
物资部根据施工技术部提供的主要物资规格、型号、数量、质量要求、进度要求编制采购计划，并作好下列工作和落实责任。
1）对主要材料供应商进行调查评定。
2）根据评定结果确定合格供应商，并造册登记。
3）供应合同中要明确主要材料的规格、型号、数量、质量要求、供应时间及检验方法。
4）对购进的原材料必须有生产合格证，检验试验单，并进行清点验收。
5）物资部门应及时通知试验部门对购进的主要材料进行技术指标和性能试验，并作
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好记录。
6）经检验和不合格的采购物资，应通知供货方以便及时作出处理，不得发放不合格物资到工程施工中去。对于经验和试验合格的采购物资，机电物资部应按物资保管和发放办法进行管理，及时标识。
7）物资发放前期要登记该批物资相关要素和流向，了解该批物资流向结构所在的部位、规格、数量。领料作业班组或个人要签认，以便追溯。
2、检验、测量和试验设备的控制 1）用于本项目的计量设备均由专人保管。
2）用于本项目的计量设备数量和精度均要满足本项目要求。 3）所有计量设备按期校验。计量过程必须保证设备在校验有效期内。
4）计量设备的校验必须在法定计量部门进行，保存校验合格证书，并作标志标识。 5）对于试模、塌落筒、钢卷尺、塔尺等非标准计量器材要按非标准计量器的检验规程进行定期自检，经自检合格方能使用并造册登记，作好记录。
6）计量设备的使用，应有适宜的气候环境和适宜的操作方法。
7）计量设备必须定期维修和保养，使计量设备干净，防尘、防锈，始终处于良好状态。
3、测量控制
1）测量工作必须坚持三级复核制，通过复核机制协同完成施工全过程的测量任务。 2）各种测量的原始记录，必须在现场同步做出，原始资料不允许涂改，不合格时，应当重测。
3）重要定位和放样，如导线点、道路中心线等，必须坚持不同的方法或仪器进行复核测量记录中的司镜、扶尺、吊点、时间、地点、测点等要记录清楚，以便核查、追溯并对测量成果和控制桩进行保护。
4）测量操作要符合计量设备操作有关规程，并要按期对仪器进行校验、维护、保养。 4、关键工序和特殊工序质量控制措施
1）我公司《质量手册》文件指出，关键工序是指施工难度大，质量易波动的工序，是控制工程质量的关键环节。根据工程水文地质和工程结构特点，结合以往工程施工质量不能完全或及时验证，且不易直观发现其内在质量的工序，一般指隐蔽工程。
2）关键工序实施要求：
A、关键工序实施必须经过项目部技术负责人批准。
B、必须编制关键工序工艺实施细则或作业性指导书，并有明确的技术要求和质量检