2009年中国网民社交网络应用研究报告
第一章 中国社交网站用户概况
一、 社交网站用户规模
随着互联网普及率的进一步提高和Web2.0大潮的逐步推进,社交网站已经成为网民在互联网上的重要基础应用之一。Facebook和开心网的成功范例使得一些以SNS为核心理念,定位于商务社交、生活口碑、专业人士、年轻人群的社交网站迅速兴起,并在短期内吸引了大批用户,赢得了资本界和业界的广泛关注,行业竞争程度也逐步升级,用户走向进一步细分。
社交网站带来的多样化社交网络应用正在改变着人们对互联网的使用习惯,也对中国互联网的发展和普及起到了积极的推动作用,随着各类社交网站在竞争中快速发展,用户规模迅速增长,根据CNNIC测算,截止到2009年底,中国使用交友和社交网站的网民数将达到1.24亿。
二、 社交网站用户特征
(一)社交网站用户性别结构
图 1 社交网站用户性别构成
使用社交网站的用户男女性别比例为52.9:47.1,男性略高于女性。这与CNNIC第24次《中国互联网络发展状况统计报告》中全国网民男性为53.0%,女性为47.0%的性别分布极为接近。
(二)社交网站用户年龄结构
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图 2 社交网站用户年龄构成
社交网站用户年龄的年轻化特征非常突出,用户群以20-29岁的青年为主,占到半数以上,达到52.6%,在这一年龄段高出全国网民平均水平22.8个百分点,而在其他年龄分段上,均低于全国网民的平均水平。
由于社交网站中,有相当一部分是针对校园和学生群体的网站,而这部分网站用户又以大学生为主,在整体上拉高了这一年龄段用户的比例。
(三)社交网站用户学历结构
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图 3 社交网站用户学历结构
大专以上学历的用户占到了社交网站用户的近六成水平,达到59.1%。大专学历的用户为21.3%,比全国平均水平高出8.6个百分点;大学本科以上学历的用户占到37.8%,超过全国平均水平25.4个百分点。
(四)社交网站用户职业结构
图 4 社交网站用户职业结构
在社交网站用户的职业分布中,学生和职场人士是社交网站用户的主体。其中学生群体是社交网站的最大用户群体,比例达到50.3%。党政机关事业单位工作者,企业/公司管理者,企业/公司一般职员这几类人群中,社交网站的用户群体也比较集中,其总和占到用户总数的31.1%。
(五)社交网站用户收入结构
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图 5 社交网站用户收入结构
社交网站是以白领和学生为主的网络应用。在社交网站用户的收入结构中,收入在3000元以上的社交网站用户比例为17.8%,在3001~5000元、5001~8000元、8000元三个部分的社交网站用户比例分别高于全国网民的平均水平2.4、0.9、1.1个百分点。
以学生为代表的低收入群体是社交网站用户的重要组成部分,收入在1000元以下的社交网站用户比例为47.5%,高出全国网民平均水平3.3个百分点,其中收入在501~1000元和500元以下的用户比全国平均水平分别高出5.7和1.8个百分点。
三、 用户使用的社交网站品牌状况
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图 6 用户使用社交网站品牌的多选情况
绝大多数用户对于社交网站的使用均存在复用,根据CNNIC的测算,用户平均每人拥有帐户2.78个。
在用户对社交网站品牌选择的多选中,QQ校友录、校内网(人人网)、新浪空间、51.com、开心网分别以50%、37%、36.6%、27.1%、26.4%的比例占据了国内社交网站市场前五名。
四、 本章小结
中国的社交网站用户主要分为两大群体,一部分是学生群体,一部分是白领阶层。学生群体是中国网民的重要组成部分,其用户特征突出表现为低龄和低收入。社交网站的学生用户覆盖了相当高比例的大学生群体,并且随着用户在各年龄层的渗透,有进一步全面渗透各学历阶段学生网民之势。
白领阶层,或者说是职场人士是中国社交网站用户的另一个重要群体,在社交网站之前,白领用户对于互联网的应用分散在各种网络应用中,如使用论坛、博客网站交流信息,使用相册网站张贴照片图片,在游戏网站进行休闲娱乐,使用即时通信工具与好友联系等等,而社交网站为白领用户提供了一个集打发休闲时间、与好友保持联系、互动交流等于一体的综合的网络平台。
用户是社交网站发展的根本驱动力量,无论社交网站拓展哪一种商业模式,用户消费能力的高低,对于广告的接受程度等均将限定网站的价值。在互联网网站盈利模式较大程度上依赖广告的情况下,网站用户的各种基本属性,在整体上决定了网站价值。同时,网站用户对于商业信息的接受程度,将对用户商业行为的参与产生直接影响,也成为决定网站未来进一步商业化的重要因素。
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