打造世界一流汽车企业 在方案实施之前，推进小组要对方案的实施准备情况进行评估，并制定出详细的实施计划。方案的准备评估一方面是检讨方案能否在企业内部实施；另一方面是判断企业内部能否“承受”方案实施给企业带来的冲击。
图2-13: 实施过程中的“阵痛”难以避免
对方案的检讨主要包括检讨方案的技术可行性和可操作性。技术可行性主要是重新审视方案制定的假设前提、分析论证是否全面充分、数据的采集有否偏差、整个分析过程是否存在纰漏环节等。而对于方案可操作性的检讨则主要是方案是否考虑到了企业的人员素质、企业文化等实际情况，实施计划是否可行等。
关于企业对方案实施所带来冲击的准备判断，主要使企业中高层认识到：方案实施之后，可能会使公司现有的“权力格局”被打破，新的制度可能与企业原来的文化观念相冲突，方案对企业流程或战略的修改可能在短期内对企业的生产经营造成某些影响，企业是否已经对这些问题有心理准备，企业中高层和实施小组是否已经对这些风险制定了沟通机制和风险防范处理机制等等。
图2-14: 如何确保方案的成功实施
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打造世界一流汽车企业 沟通交流方案推进人员?项目经验?沟通能力公司中高层?心理准备?相关支持方案修改实施控制方案计划?技术性?可操作性?以试点为先导
方案实施过程中，沟通和培训对于整个方案的顺利实施也是非常重要的。推进小组要定期检讨方案实施的进展和出现的问题，并判断这些问题出现的原因。这些问题的出现究竟是由于方案本身的技术问题，还是由于实施人员缺乏有效地沟通与培训，需做出有针对性的改进。对于那些比较复杂的实施方案，最好找出一两个试点部门先行试用，检验一下方案的可行性和实施效果，而后再全面推广，这样可以降低方案实施过程的风险。
2）方案推进计划模板
表2-6：方案推进计划表
序号123任务项责任部门责任人协助部门协助人推进计划nn+1…n+n 填表说明：
a. 将每个真因的解决方案填入任务项栏，确定责任分工；
b. 推进计划栏用“?”标注开始和完成时间，时间计划要留有余地, 预留汇报、联络、洽谈的时间，防止无法按原计划进行的情况。
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2.1.6 步骤6——效果评估 1）效果评估的方法
由使用部门对方案实施的效果进行评估，评估标准除了考虑问题目标是否达成外，还要站在客户、公司、自己的角度，思考是否实现了三者的共赢：是否提高了客户满意度，是否有助于公司的发展，是否实现了个人的成长。
通过对结果和过程客观的评估，不回避失败，同相关人员共享信息，从成功和失败中学习，累积知识和技能。
2）效果评估模板
表2-7：效果评估表
序号已执行方案（措施）单个方案需达到的标准是否达到评价部门总体目标是否达到评价部门12345678 填表说明：
a. 针对推进方案中的每一条措施，都要有评价标准和使用部门的评价； b. 对应第一步问题界定的“目的”，使用部门进行总体评价。
2.1.7 步骤7——成果巩固 1）成果巩固的方法——标准化
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打造世界一流汽车企业 将成功的经验制度化并固定下来，避免类似的问题再犯。这样即使从事这项工作的人发生变动，也能够保证继续创造成果。
a. 将成果以及成功的过程作为机制固定下来(标准化)，能够保证无论何时,无论由谁都能达到同样效果。
b. 工作手册、范本、Check List（检查表）、流程图、规定等都是巩固成果的有效方法。
c. 标准的建立不是一劳永逸的事情，要向更高的理想状态持续改善，根据情况的变化及时地修正。
d. 积极推广成功的经验和做法，以提高组织的整体战斗力。
2）成果巩固的表单模板
表2-8：成果巩固记录表
落实途径管控标准文件名称（编号）/系统名称新增/修订内容详细描述发布日期程序文件作业指导书信息系统
3）问题解决激励机制
为更好地鼓励发现问题、促进方案落实、加强推广应用，公司拟建立问题解决积分机制。
图2-15：问题解决积分机制图
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打造世界一流汽车企业 问题级别公司级部门级问题关闭积分奖励高层评估认可知识管理部门评估按积分标准按积分标准
创意积分，鼓励发现问题；成果积分，促进方案落实；应用积分，强调推广应用。积分将与部门绩效、管理经费、个人荣誉、奖金、晋升、福利等挂钩。
通过全方位的积分激励体系，促使员工个人和部门更好地开展问题管理：及时发现问题、深入剖析问题、积极解决问题，并能够积累和沉淀规律方法，防止问题再次发生。
下面我们以涂装车间QC小组降低中涂烘炉异物数量为案例，介绍“碎石法”的具体应用。
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