在通风的位置。
3、计算机维护人员应定期或不定期对计算机系统进行更新，升级病毒库和例行检查，做好各种数据的备份。
4、节约使用计算机耗材，如纸张、墨盒等，打印重复数量多的，应 尽量使用复印机复印，应尽量双面打印或复印。
5、部门主管要对本部门工作人员使用计算机中的违规行为进行及时 劝阻、制止，如疏于管理造成严重后果的，要负全部责任。
6、外出、午休、下班等不使用电脑时请及时按照正常关机方法关机， 不得强行关闭电源。
7、公司由于工作需要给个人所配的手提电脑，下班后不得私自带回 家使用。
二、软件系统的管理
1、重要的部门或个人文档必要时需加密，对公司或个人的资料，未 经允许任何人不得进行改动。
2、严禁在电脑上装载游戏软件或工作无关的软件，严禁使用公司电 脑进行私人网上聊天，玩游戏、看电影，严格执行公司内外网管理规定， 一经发现开处罚单，10元／次。 三、硬件系统的管理
1、各部门员工未经公司同意，严禁私自折装电脑硬件及设备。部门 负责人如发现本部门员工私自折装电脑，应及时制止并对当事人口头警 告，如因工作需要确实须拆装电脑，应由办公室统一办理。 2、公司任何员工不得将电脑设备外借给其它单位使用，若因泄密而 | 造成损失者，一切责任由当事人承担。
3、公司各部门使用的电脑及配件如有故障需维修，应由使用部门填 写好维修申请表，经部门主管签名后，由办公室查实并落实维修。 4、任何人员未经主管同意，不得查看或修改他人的文件内容，不得 删除他人文件内容或更改他人文件。若文件泄密或丢失而造成的一切损 失，将由当事人承担。 总台值班管理制度
第一条总台值班人员，统一服从后勤管理，协调各部门的来访上报。 第二条总台值班人员上班须着工作装，化淡妆。
第三条总台值班人员接听值班电话的规定：
1、礼貌相待。不论打进打出，应主动通报公司名称，对方未通报， 应客气询问清楚，如对方公司名称、职务、姓名等。 2、使用语言文明，切忌粗声粗气。
3、对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍。
4、对要求打公司领导的电话，首先问清对方单位名称、职务、姓名， 然后婉转回答：“请稍等，我给您找一下”之类的话，征得领导意见再处 理。
5、对打听事情、咨询事情，态度要和蔼，礼貌对待，恰到好处回答。 6、除紧急情况随时报告外，一般将若干电话内容集中到一起，有条 理地予以报告。
7、以上值班电话接听同样适用各部门。
第四条总台值班人员对待员工或客人，要礼貌大方，热情周到，对 来找高层领导的客人，要问清事先有无预约，并主动及时通知领导；客 人到领导办公室后，应主动递送茶水；客人离开后，应及时收拾茶杯。 第五条迎接客人要先报公司名称，礼貌周到，礼貌询问对方的单位 名称、职务、如遏对方询问有关于公司经营、生产、销售、财务等相关 情况，应及时与相关部门联系，婉转礼貌谢绝相关回答。 第六条总台值班人员要保持会议室、楼梯等区域的整洁，早、中、 晚检查一次，会议室开会时，应事先做好清洁工作，并主动给参加会议 的人员倒茶水。会议结束后，立即清理会议室。下班前，应仔细检查会 议室值班室，楼道（1-3楼）的门窗，锁门关灯。 员工食堂管理制度
第一条食堂工作人员必须证件齐全：健康证、上岗证等必备。每年 进行一次健康检查，检查不合格者，不准在食堂工作。
第二条食堂时刻保持清洁卫生，每餐后必须对食堂的桌椅、地板进 行清洗，餐具清洗无油污杂物，摆放整齐，统一消毒，厨具表面光亮无 油污、无杂物，地面保持干净无污迹、异味、无垃圾、污渠无污迹、杂 物、无异味，玻璃窗洁亮，墙壁无污迹，天花板无蜘蛛网和吊尘等。 第三条坚持实物验收制度，搞好成本核算，做到日清月结，帐物相 符，采购应有变化性、多样性，尽量每天变化部分食谱，并做到采购时
货比三家，价廉质优。
第四条严禁采购腐烂、变质食物，防止中毒。未烹调食物要生熟分 类收藏，防止老鼠害虫入侵。
第五条每天准时开饭，平等待人，饭莱定量，礼貌周到对待用餐员工。 第六条食堂工作人员卫生要求：
1、每天起床后漱口、刷牙、洗脸（整理仪容）。 2、工作前必须洗手，并注意手指甲，保持工作服整洁。
3、头发梳洗干净，女性工作时应佩戴发网或工作帽，不穿拖鞋上班， 不用味浓香水及发油。
4、打喷嚏时，应用手帕遮住，并离开工作地及时洗手一遍。 5、不用手指抠鼻孔，牙缝以及耳朵，不用手摸头发，揉眼睛。 第七条做好安全工作，使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程， 防止事故的发生。非相关不得进入厨房和保管室。
第八条下班前，要关好食堂门窗，检查各类电源开关设备，天燃气 开关等，并做好防盗工作。 员工餐厅就餐管理制度
第九条员工餐厅每日供应三餐，根据公司实际情况制定就餐时间。 第十条公司员工一律凭餐卡打饭菜，进入餐厅后，必须排队打饭， 不允许插队，不许替他人插队打饭。
第十一条就餐人员必须按自己饭量盛饭打汤，不允许故意造成浪费。 第十二条员工用餐后餐具放到餐厅指定地点，不准随放随丢。 第十三条餐厅内不准随地吐痰，不准抽烟，不准大声起哄、吵闹， 做到文明就餐，遵守餐厅各项管理制度。
第十四条在餐人员一律服从餐厅的管理和监管，爱护公物、餐具， 不准将公有餐具占为私有。 员工宿舍文明守则
第一条为加强公司宿舍的文明建设，使员工有一个清洁、安静、安 全、文明的生活环境，特制定本守则。
第二条保持生活环境的整洁卫生，不随地吐痰，不乱丢果皮、纸屑、 烟头、杂物等。一切车辆（含摩托车）要按指定的位置摆放整齐。 第三条宿舍区内的走廊、通道及公共场所，禁止堆放杂物，不允许
宿舍内、走廊内自养宠物。
第四条讲文礼貌，不随地大小便，不从楼梯上抛丢垃圾、杂物、果 皮、烟头和倒水，不准弄脏和画花墙壁。
第五条养成良好的卫生习惯，垃圾，杂物要倒放在垃圾池或垃圾桶 内。
第六条注意安全，不要私自安装电器和拉接电源线，不准使用明火 炉具（用电炉具）及超负荷用电。
第七条预防火灾，严禁在宿舍区燃放烟火炮竹，严禁躺在床上吸烟， 严禁私自带易燃易爆物品进入宿舍。
第八条自觉维护宿舍区的安静，在中午、晚上休息时间不使用高音 器材，严禁大声吵闹喧哗，不进行有噪音活动，以免影响他人休息。 第九条美化环境，爱护花草树木和一切公共设施，严禁采摘绿化鲜 花以及果实。
第十条各宿舍采用卫生打扫轮班制度，责任舍长负责制，经常打扫， 保持整洁。
第十一条严禁在宿舍赌博，斗殴、酗酒，起床后被褥叠放整齐，衣、 鞋等必须放入橱内和床下，不得随意摆放。严格遵守治安管理规定，自 觉维护宿舍区秩序。
第十二条以上守则自觉遵守，违者按公司管理规定条款处理。 公司门卫保安操作规范
根据国务院颁布的《企业、事业单位内部治安保条例》及各级综治 部门的文件精神，制定本规范。
一、保安人员通过对单位，入口的值守，查验出入人员的证件、盘 问出入事由、办理登记手续，禁止无关人员进入，维护单位正常的工作 秩序和生活秩序。
1、对白天进入单位的来访人员应该进行盘问，查清来意进行登记、 签字后方准进入。专访单位领导的，应电话预约，得到许可后准其进入， 未与领导预约或领导暂无时间接待的，应该说明情况，请其再约。 2、对夜间来访的陌生人员，在弄清来意目的后，应电话联系被访 人员到门房接进、送出，并做好登记工作。
3、在一般情况下遇有客人来访，保安员应请其出示有效证件，或
详尽说明有关情况（视单位内部管理规定而定）。对不交验证件、证明或不 说明情况不配合保安员工作的，应不准入内，但应避免发生纠纷，并妥 善冷静处理。
二、保安员对出入人员、车辆及其携带或装运的物品进行查验，负 责核对产品出库数量，认真检查出库单方可对产品运输车辆放行，整理 出库单当天递交财务部，防止单位财物流失及违禁物品流入。 1、对人员、车辆及其携带或装运的物品应该进行查验，验单放行。 办理相关登记手续，及时发现不法行为人，截获赃物，及时报警或将情 况上报保安公司及单位进行处理。
2、对携物进出的人员，检查是否带有违禁物品；是否载有无关人 员，对携物外出的人员或车辆应检查实物与出库单据是否相符。检查时 注意被检查人的动向，注意自身安全。保安人员不准对进出人员搜身， 对于确属可疑的人员应劝其自动打开相关物品以供查验。对无手续和拒 绝检查的可疑人员应移交相关部门处理。
3、正确指挥、疏导车辆出入，单位院内车辆停放应该整齐有序， 一般情况下，大门附近严禁任何车辆停放。
． 4、对上级事先通知的免检对象，应根据车号和特殊的免检标志' 免检放行，并做好登记。
5、爱护监控系统及设备，严格执行设备运作程序。 三、保安员要严格遵守交接班制度
1、接班人员要按时接班。交班人员应移交本班发生的情况和处理 结果，并交待需要继续办理的事项，移交值班登记簿及相关物品'双方 签字备查。
2、值班日志由当班人员负责记录并签名。记载上级指示、通知、 交办的事项及值班期间发生和处理的事宜，巡检记录必须清吁、准确， 不得随意涂改，并妥善保管。
3、值班人员应着装整齐，语言文明，动作规范，姿态端正，精神 饱满。熟悉和掌握单位内部机构分布、人员情况、车辆情况、环境状况、 消防、安防设备的使用和操作方法。
四、适时进行安全检查，及时排查出盗患、火患和事故隐患’并以 书面形式提出整改建议，重大安全隐患应及时上报保安公司和当地公安