行政后勤管理制度汇编(3)

2020-02-21 18:35

考核结论: 签名: 年 月 日 审批: 签名: 年 月 日 说明: 1、本考核表中所列考核等级、分值及考核评定方法和方式按所列标准及考核规定衡量;2、考核首先由本人自评,车队长核准,人事行政部审核;3、考核结果如列为80以下或90分以上的,必须在说明一栏中写明情况;3、70分以下属不合格人员。

出 车 情 况 公 示

车辆类型

车牌号 驾驶员 目的地 货物(事件) 出车日期 估计回公 司时间 备注

? 食 堂 管 理 规 定

1 目的

为搞好职工食堂,规范食堂各项工作,特订立本管理规定。

公司职工食堂实行承包经营,企业根据实际情况收取相应的承包款,但不收取其它任何非日常经营性开支以及免费提供自来水,因此,食堂承包者必须将公司和职工的利益放在第一位,做到微利经营,以“职工满意”为己任,广泛吸取职工的意见和建议,切切实实把食堂工作搞上去。

2 适用范围

本程序适用于对食堂承包人、工作人员及就餐职工的管理。

3 职责与权限

行政人事部负责本程序的解释、施行、管理、监督与检查。 食堂承包人(或管理人)负责执行本程序。

4 工作程序与要求 4.1 卫生工作 4.1.1 环境卫生

对环境卫生的要求

a) 检查区域:职工餐厅、小餐厅、操作室、仓库以及食堂所在的周边地界。 b) 每次餐厅用餐后,必须及时清理餐桌,清扫地面,并定期用水冲洗。

c) 烹调操作室内的所有设施及菜肴、物品放置条理、有序,生菜不直接放于地面。各类设施要经常清洗,保持地面、墙面及操作台等地方干净整洁;生、熟菜肴要严格区分操作。

4.1.2 饮食卫生:

a) 要购置新鲜的菜肴,所有生菜必须清洗干净,做到无虫、无垢、无变质。 b) 不买不卖腐烂或过夜变质食物。

c) 做好仓库的防潮、防鼠、防虫工作,仓库无异味,无变质食品存放。 d) 使用后的餐具必须用清洁液冲洗干净,并放入消毒柜进行消毒处理。 e) 养成个人良好的文明卫生习惯,做到三勤(勤洗手、勤洗澡、勤剪指甲); f) 食堂工作人员须持健康证上岗,并每年按规定进行体检(健康证年检)。

4.2 饮食工作范围及要求

4.2.1 职工早、中、晚餐饭、菜肴供应

a) 从职工要求出发,根据早餐的特点,每天及时供应早餐。 b) 食堂采用快餐制形式供应饭菜(按标准供应)。

c) 严格按照公司规定作息时间供应饭菜,不准擅自提早或推迟。 d) 每餐清楚标明所供各类菜肴品名、价格。 4.2.2 各类档次的客饭

a) 乙方应随时根据甲方有关客饭的安排,根据客饭的档次,随时认真做好菜肴购置等准备和烹调工作,做到花色品种多样,价格合理,毛利不超过实际成本的20%。

b) 客饭凭公司客饭票提供,桌菜按标准供给。 4.2.3 夜点供应

根据生产特点和公司规定时间提供生产旺季时的夜点。 4.2.4 茶水供应

公司每日补贴食堂茶水费用6元(按实际正常上 班时间计算),食堂必须保证每天能及时、足量供应办公、生产、生活用茶水,不得以各种理由推诿。 4.3 菜价核算:

本着微利经营的原则,食堂必须认真核算菜价,对所定菜价必须依据确凿,不模糊定价。 4.4 其它

a) 食堂应根据公司作息时间要求,准时开饭,不准擅自提早或延迟供应。 b) 树立为职工服务的思想,做到态度诚恳。有问题及时向公司反映。

c) 职工进餐厅用餐时,必须按食堂的布置与安排有序进行,严禁在餐厅内吵闹滋事,禁止赤膊用餐或在餐厅内吸烟。

d) 所有人员原则上在餐厅内用餐,不准将食堂的任何餐具和其它用品带往其他地方。

5 激励措施

有违反本制度规定的,按情节轻重予以处罚。×

? ****公司食堂满意度调查问卷

问卷编号: 姓名: 单位: 部门:

各位员工,你好!为了提高食堂工作质量、更好的为员工服务,我们设计了此份问卷。希望你能协助我们完成本次调查,以帮助改进食堂服务质量。谢谢! 请在相应框中以“√”表示 项 目 非常 满意 菜肴的质量(包括口味、新鲜度) 菜肴的荤素搭配情况 菜肴的种类与变换 米饭的质量 汤的质量与品种 菜肴的价格 食堂的环境卫生 餐具卫生及消毒 油品及其它调味品的质量 工作人员的服务态度 工作人员的卫生习惯 食堂用餐的秩序 对食堂总体的满意度评价 比较 满意 一般 不满意 非常不 满意 意见 你觉得食堂一个月来的情况怎样?最不满意是哪个方面?哪些地方需要进行改进? 感谢你百忙之中帮助我们完成这份问卷,我们将认真分析原因,努力改进,谢谢。


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