浙江移动基站代维人员双达标“应知”
考试题库V2.0
浙江移动通信有限责任公司网络部 2006年7月
目 录
第一部分 公共科目
一、管理办法 二、综合考评办法 三、代维框架协议
(一)代维企业资质基本标准和资源配置 (二)基站代维框架协议 (三)空调代维框架协议
(四)塔桅与天馈系统代维框架协议 (五)直放站和分布系统代维框架协议
四、安全管理 五、工作流程 六、工程建设规范
(一)基站代维业务 (二)空调代维业务
(三)塔桅与天馈系统代维业务 (四)直放站和分布系统代维业务
七、维护规程
(一)基站代维业务 (二)空调代维业务
八、验收规范
(一)基站代维业务
(二)直放站和分布系统代维业务
九、电工与电路基础
十、通信电源基本原理及应用 十一、GSM基础理论
第二部分 专业科目 3
4 5 8
8 13 199 233 27
333 377 422
422 477 488 522 566
566 60 611 611 655 688
755 799 833
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一、基站代维业务
(一)开关电源★ (二)油机★ (三)蓄电池★ (四)监控系统
二、空调代维业务
三、塔桅与天馈系统代维业务
（一）、电波传输与天线工作基本原理 （二）、现网塔桅与天馈系统介绍与检测
四、直放站与分布系统代维业务
(一)主流产品介绍和工作原理 (二)维护要点和检测方法
五、仪器仪表介绍与使用
(一)通用仪表
(二)空调代维专用仪表
(三)塔桅与天馈系统代维专用仪表 (四)直放站和分布系统代维专用仪表
备注：以上打“★”科目直放站和分布系统代维人员也需掌握
833
833 922 999 1066 1122 12121
12121 1233 1299
1299 1366 14040
14040 1422 1433 1455
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第一部分 公共科目 一、 管理办法
（一）、填空题
1. 基站代维要贯彻“维护工作社会化”的指导思想。
2. 浙江移动开展的基站代维工作，从专业上可分为 基站代维 、塔桅与天馈系
统代维 、 空调代维 、直放站和分布系统系统代维四项业务。 3. 代维公司应在代维工作驻地成立专门代维办事处，配备专职的代维管理员和
符合要求的代维人员。 4. 移动公司应强化对基站代维工作的安全生产管理，以安全生产责任书等形式
明确与代维公司的安全生产职责。 5. 移动公司应加强对代维公司在代维人员管理上的监督，保证代维人员的素质
和稳定性。 6. 移动公司应对代维人员进行公司规章制度和安全生产等方面的岗前教育，代
维人员在考试合格后，方可上岗。 7. 代维公司要加强对代维人员安全意识的教育，代维公司应每年两次以上对代
维人员进行安全教育与技能培训。 8. 移动公司应坚持客观、公正 、公平的原则，按双方达成的考核办法对代维
公司的管理工作和代维质量进行检查与考核。 9. 移动公司应督促代维公司对管理考核与现场检查中发现问题进行改进与整
改，并对改进、整改情况进行跟踪与考核，确保问题的最终解决。 10. 代维工作的考核分省公司组织的考核与分公司组织的考核两个层面，前者结
果主要决定代维公司下一年度的代维资格，后者结果主要与代维费用相挂钩。 11. 代维公司要建立严格的监督、检查与考核制度来约束代维人员的行为。 12. 移动公司应定期与代维公司进行沟通与交流，指出问题，提出建议，及时改
进工作。 13. 代维协议分两步签订：选择入围的代维公司首先与移动省公司签订框架协
议，再与移动分公司签订具体代维协议。 14. 移动分公司的代维协议可在省公司框架协议的基础上进行细化和补充，对框
架协议外的有关内容，如代维清单、基站等级、按需维护费用等进行明确。 15. 代维公司签定的具体代维协议，应不低于移动省公司代维框架协议的要求，
且协议有效期限不超过一年。 16. 在签订具体代维协议前，代维公司应按移动省公司框架协议的要求，配备代
维人员、车辆、仪表、工具和办公用品等资源，并报请移动分公司审批。
（二）、是非题
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1. (×)移动公司对代维人员进行公司规章制度的岗前教育，岗前教育结束后，
即可上岗。 2. (√)代维工作的考核分移动省公司组织的考核与分公司组织的考核两个层
面。 3. (√) 省公司组织的考核着重于代维公司的资质、内部管理、队伍建设和代
维公司的综合代维能力，其结果侧重于代维公司下一年度的入围资格。 4. (√) 分公司组织的考核着重于代维公司的日常管理、代维质量和目标完成
度，其结果主要与代维费用相挂钩。
二、 综合考评办法
（一）、填空题
1. 《浙江移动基站代维公司综合考评与淘汰办法》考评内容分为四部分：“分
公司半年度考核”、“省公司年度检查”、“ 代维目标完成度 ”和“ 代维队伍建设 ”。 2. “分公司半年度考核”包含“ 管理考核 ”与“现场检查”两部分内容。 3. “省公司年度检查”包括“流程与资料检查”、“组织架构与内部管理检查”和“ 现场检查 ”三部分内容。 4. “代维队伍建设”包括“代维队伍管理”和“ 双达标考试 ”两部分内容. 5. 双达标考核包括“ 应知 ”理论知识和“应会”实际操作两部分内容。 6. “应知”考试的公共科目包括管理办法、考核办法、框架协议、安全管理、
工作流程、工程建设规范、维护规程、电工与电路基础和GSM基础理论等知识。 7. “应知”考试的专业科目包括常见仪表使用方法、专业设备工作原理和现网
设备介绍与检测等内容。 8. “流程与资料检查”考查代维公司各项工作的 规范性 和资料的 完整
性 。 9. “流程与资料考评细则”中包括故障管理、异常情况管理、巡检管理和考核
管理等四个检查流程。 10. “现场核实情况记录”中，包括对故障工单、异常情况报告、巡检计划执行、
现场检查考核和代维质量自检等情况进行核查。 11. “组织架构与内部管理检查”考查代维公司的 公司资质 、 制度建设与
落实 ,以及小组设置、资源配备、创新课题与合理化建议开展等情况。 12. 所有代维人员必须通过代维公司和移动分公司组织的 上岗考试 ，以及移
动省公司组织的双达标考试。 13. 一次性通过省公司“双达标”考试者，其上岗证有效期为2年；通过分公司
补考人员者，其上岗证有效期为1年。
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