A、月度 B、半年度 C、全年
7. 对基站代维交接后所发现的零星问题处理，处理材料费均由交接后代
维公司负责。但若费用较高，单个基站单项处理材料费超过 元人民币时，材料费用由甲方分公司负责。(A)
A、50 B、100 C、200
8. 巡检人员进出机房均要严格填写“ ”，注明进出日期、时间、人员
和工作内容，各记录本的填写均要规范、真实、准确。（C） A 基站检测记录表 B、基站巡检记录表 C、基站出入记录表 9. 接地电阻大于 的，作为异常情况上报分公司(C )
A、15欧姆 B、20欧姆 C、5欧姆
10. 在直放站覆盖范围内选取合适的 点进行CQT测试，应合理分布远近测试点。(A)
A、3个 B、5个 C、8个
11. 每年的6月和12月份，移动分公司组织双方人员参加全地区的现场
检查工作，检查比例为直放站、分布系统代维公司代维基站总数的5%-15%，但至少为 基站以上。（C）
A、5个 B、10个 C、20个
15．综合考评的达标成绩为基准（“综合考评”的达标成绩为90分），按每降低1分扣 的比例，扣除乙方在整个分公司的下半年基本代维费（A）
A、0.5% B、1%个 C、2%
16. “发电工单处理及时率”目标值 为基准，按每降低1 %扣1%的比例，
扣除乙方在整个分公司的半年度油机发电费(A)
A、99% B、95% C、90%
17.达标率目标值 为基准”,低于基准值1%，按照1%的比例扣除乙方在整个分公司的半年度基本代维费。(C)
A、99% B、95% C、90%
18. 告警/故障处理及时率目标值 为基准”,低于基准值1%，按照1%的比例扣除乙方在整个分公司的半年度基本代维费。(B)
A、99% B、95% C、90%
19. 蓄电池全容量测试率目标值 为基准”,低于基准值1%，按照1%的比例扣除乙方在整个分公司的半年度基本代维费。(B)
A、99% B、95% C、90%
20. 发给乙方的所有管理考核与现场检查汇总表，乙方均要认真核对，按期
整改，及时改进，负责人签字后 内反馈给甲方分公司(B)
A、1天 B、2天 C、3天
21、以下哪些报表已由IMEP系统自动生成。( A 、B、E)
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A、 故障通知单月度汇总 B、 发电工单月度汇总 C、 代维质量现场自查 D、 代维清单差异表
E、 异常情况报告单月度汇总
22、代维公司发生以下哪些行为将被视为严重违约。(Ａ、B、C、D)
A、 维护不及时或维护不当造成通信长时间阻断，以及由于人为因素造
成重要设备或设施损坏的； B、 违反基站代维有关安全管理制度，如不注意用电安全，在机房内吸
烟或使用明火，造成机房事故或人员伤亡的； C、 违反通信保密制度，未经移动公司同意擅自带无关人员进出机房，
泄露移动公司技术或商业秘密的； D、 直接或间接向第三方转让其在框架协议项下全部或部分权利义务
的。
C、判断题：
1. (×)因遭受的自然灾害超过设计要求而致使基站出现意外事故，其责任不属于直放站、分布系统代维公司，直放站、分布系统代维公司可以不参加修复工作。 2. (√)已属直放站、分布系统代维公司代维但未经过或通过正式验收，经双方确认存在安全隐患，厂家或施工单位未完成整改即出现问题的基站，由此所产生的后果不属于直放站、分布系统代维公司责任范围。 3. (√)告警和故障处理时限要求，城区及交通干线直放站8小时，农村偏远地区为24小时。 4. (√)每个测试点要求采用移动打移动的方式进行拨打测试，每个测试点做主叫、被叫各3次拨打测试。 5. (×)基本代维费以乙方已与与甲方分公司签定具体代维协议为前提，但如由于乙方配备的代维资源不符合要求而延期签定代维协议的在未签协议期内的基本代维费仅为正常基本代维费的80%。 6. (×)协议签订后新增或拆除基站按实际巡检情况进行结算，超过15天的按1个月、15天内按半个月计算。 7. (×)维质量现场自查”报表是代维公司质量管理小组对代维质量进行现场自查的记录，自查基站的比例代维公司可自行安排数量。 8. (×)管理考核是移动分公司对代维公司管理工作的总体评价，考核周期为每半年一次，其评分结果与月度代维费用相挂钩。 9. (√)整改费用随代维费用一起每半年结算一次。
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10. (√) 每120个直放站或中等规模分布系统每月随工量在15人天及以内的，代维公司应提供免费随工。 11. (×)直放站、分布系统现场检查内容分为基站安全与环境、主辅设备工作状况、标签与规范、桅杆与天馈系统、巡检记录五个方面。 12. (×)月度考核综合得分＝月度管理考核得分*40%+双月现场检查得分*60%。 13. (×)随工的车辆由安排随工人员的代维公司负责。
14. (√)由于代维公司配备的代维资源不符合要求而延期签定协议的，在未签协议期内的基本代维费仅为正常基本代维费的70%. 15. (×)管理考核和现场检查评分中，如某一项目扣分较多，则扣完基分后，可以进一步扣分。 16. (√)保修期内直放站和分布系统的维保内容与要求，如对应采购或施工合同中已有明确的，按该合同的有关规定执行，没有明确的，参照保修期外直放站和分布系统的代维内容与要求执行。 17. (×)“达标率”等于半年度检查成绩90分以上基站数除以检查基站总数。 18. (√) “工单处理及时率”等于合格工单数除以半年派发总工单数。
四、 安全管理
（一）、填空题
1. 防火安全管理工作的重要依据是国家《 消防法》。
2. 为贯彻执行“ 安全第一，预防为主 ”的方针，加强基站代维安全管理，规
范代维人员行为，确保代维工作中网络、设备、设施、车辆和人身安全，制
定本规范。
3. 确认发生火灾、火险，应立即拨打 119 报警电话和向 上级主管 汇报，
并及时进行扑救。
4. 代维人员必须持有相应的 资格证书 和 上岗证 ，方可参与相应设备的
代维工作。
5. 代维人员在登高作业时必须持有 登高证 。
6. 基站门口处应设置 通信机房 标志和 禁烟 标志。
7. 基站室外安装的供电变压器，应确保 可靠 固定，并在醒目位置悬挂“ 高
压危险 、 严禁攀爬”等警示标志。
8. 铁塔、桅杆的爬梯应设置防止攀爬措施，并在明显位置悬挂或涂刷通信标志
以及“ 通信设备 、 禁止攀爬 ”的警示牌。
9. 对于租用机房的木框、木门窗，业主不同意拆除的，必须定期进行 阻燃处
理 ，提高 耐火等级 。
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10. 基站内严禁堆放各种 易燃易爆物 品和其他与生产工作无关的杂物。
11. 基站内人员离开时应闭灯，严禁照明系统 24小时运行。
12. 基站的进线孔、空调管道孔、馈线孔等应 封堵严密 ，防止小动物进入机
房。
13. 代维人员对基站安全负有责任，离站前必须检查 消防设施 是否完好，屋
顶、卫生间及层内地漏是否通畅，门窗、水龙头、 照明设备 是否关闭。
14. 代维人员必须确保 室外地漏通水 良好，以免漏水造成对基站环境的危害。
15. 代维人员应注意区分： 交直流工作地 、 设备保护地 、防雷接地等地
气的连接情况，避免误操作引起设备的接地悬空而遭雷击。
16. 确保空调和室内外地漏排水的 通畅 。
17. 不准带电作业，不准乱拉乱接电源，不得任意中断设备电源，不准在基站内
使用电炉等电热器具，未经批准不得在基站内使用 明火 。
18. 确保设备、设施的良好 接地 ，防止因雷击造成损失。
19. 清洁或插拔模块设备时，必须带上 防静电保护套 。
20. 两设备对接和测试前，应充分考虑电位差、相位差和 电平差 ，避免发生损
坏设备和仪表的情况。
21. 离开作业现场时做好 防盗 等相关安全工作，关好门、窗和水、电。
22. 遇盗窃抢劫等治安事件时，要及时报警并采取 安全第一 的防护措施。
23. 认真执行 《道路交通安全法》 ，严格遵守交通法规，自觉谨慎驾驶，做到
依法行驶、文明行驶、安全行驶。 25. 代维人员严格遵守 安全操作规程 ，并在必要时，使用适当的个人防护用具。 26. 发电机运行期间，严禁往发电机内加放燃油（若要加放燃油必须停机后操
作）。 27. 强电作业时，测试人员应去除身上的金属物件和手机。
28. 测试过程中，如发现被测设备出现异常情况的（有告警、异响、异味、异常震动等），测试人员应立即停止测试，查明原因。 29. 测量中，仪表表笔和被测电路要可靠接触，尽量减小接触误差，同时要防止表笔滑动引起短路，烧坏被测设备和仪表。 30. 代维人员应妥善保管并按规定使用门禁卡。未经移动公司代维管理员同意，
不得随意将门禁卡借给其他单位人员使用。 31. 代维人员离开公司，应将门禁卡交还移动公司。移动公司门禁系统管理员负
责对门禁卡权限的处理及更改。
24. 驾车时系好 安全带 ，自觉做到礼让三先（先慢、先让、先停）。
（二）、是非题
1. (√)机房内禁止吸烟。
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2. (√)机房内禁止擅自动用明火。
3. (√)基站内部环境的要求是：基站内部环境整洁、照明系统正常、用品用具
摆放整齐、各种设备内部无明显灰尘，电池组无漏液现象等。
4. (√)机房内禁止堆放易燃易爆物品和食品。
5. (×)外来人员可以随意在机房内摄影、摄像。
6. (√)没有移动公司运建部的书面入网许可，任何设备不允许与现网设备进行
连接或连调联测。
7. (×)代维人员可以不遵守上、下班制度，只要将自己的工作任务完成就可以
了。
8. (×)基站内的资料和文档，可以随意带出机房。
9. (×)工程期间，基站内当天不能清理的设备包装可以在第二天一早进行处
理。
10. (√)开关电源模块表面的污垢不易清除时，可用酒精谨慎清洁。
11. (×)代维人员的代维范围包括基站内的所有设备。
12. (×)当代维人员发现自已不熟悉的设备发生故障时，可以不予处理。
13. (×)为保持基站通风顺畅，门窗可打开一条缝隙。
14. (√) 在工作过程中，代维人员认为自身行为可能危及到人身和设备的安全
时，须经请示，在确认安全的情况下，方可继续工作。 15. (×) 在机内、机顶和走线架上放置物品时，要放置牢固，不得随意乱放。
16. (√) 户外作业遇到雷雨时，应及时进入室内场所，不要在孤立的电杆、房檐、
大树、烟囱下躲避。
17. (×) 在容易发生短路事故的场所进行操作时，金属工具的表面必须经过防锈
防护。
18. (√) 注意设备清洁的正确方法，防止清洁中碰触设备面板的开关与按钮，防
止水和挥发性溶剂滴及设备内部。
19. (√) 爱护养护车辆，认真做好“三检”（出车前、出车中、出车后车辆检查），
确保“四良”（制动、转向、灯光、信号良好），“两洁”（车容整洁、车内整洁）。
20. (×) 衣服潮湿或皮肤未干，可以使用电器及接触电力开关，但必须随时注意
安全。
21. (×) 工地潮湿，站立处应垫木板或绝缘胶垫，否则不可使用电气设备。
22. (×) 发电机存放时须水平放置，可重叠放置。
23. (√) 必须在存放发电机仓库的醒目位置标示出“易燃物品，严禁烟火”等标
志。严禁将发电机与易燃易爆品和杂物混合堆放。 25. (×) 当车上装有发电机或油桶时，可以在车上吸烟，但必须关上窗户。
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24. (×) 发电机在运输时，可随意将发电机放在车内。