13、直放站和分布系统代维业务，每小组内要求有 以上持有由省、地劳
动局或授权单位出具，并在有效期内的登高证。（B） A、１人 B、２人 C、３人
14、分布系统代维业务，每 中等规模分布系统配备1辆车（C） A、100个 B、120个 C、200个
15、代维公司需要至少建立管理制度有 ，以加强代维工作的落实和管理
(ABC)：
A. 建立安全生产责任制，新员工招聘与上岗，以及员工安全教育与
技术培训等制度。 B. 建立监督、检查、月度质量分析和绩效考核等制度。
C. 建立合理化建议和信息录用，以及优秀代维小组（个人）考评等
制度。 16、A小组目前负责B县80个基站(无边际站)的代维工作，按照框架协议，
这个小组需配置 名代维人员。(C)
A、1 B、2 C、3 D、4
17、下列 仪表、工具属于基站代维公司必须配置的。(A)
A、专用传输铅、馈线专用钳、接地电阻仪、红外测温仪、数字万用表； B、专用传输铅、天馈线测试仪、接地电阻仪、红外测温仪、数字万用表； C、专用传输铅、馈线专用钳、高压水枪、红外测温仪、数字万用表； D、检漏仪、馈线专用钳、接地电阻仪、红外测温仪、数字万用表； 18、技术骨干和35周岁以下(包括35周岁)的代维小组长必须 以上学历，且尽量属于通信、电子、电源类专业毕业。(B)
A、高中 B、中专 C、大专 19、下面哪一个仪表、工具属于空调代维小组必须配备的(A)
A、高压水枪 B、功率计 C、切割机
20、空调代维业务已与基站代维业务整合时，允许部分代维人员兼任基站代维和空调代维两个职务，但兼任比例应控制在每个基站代维小组不超过1个人，且不超过空调代维总人数的 。(C)
A、10% B、20% C、30%
21、下面_____仪表不是塔桅与天馈系统配备清单里的。( C ) A、经纬仪 B、功率计 C、综测仪 D、罗盘 22、每 中等规模分布系统或直放站配备1人（C）
A、10个 B、20个 C、30个
23、代维公司必须和骨干员工签订 年以上的服务承诺制。( B ) A、1 B、2 C、3 D、4
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24、骨干员工必须占检测员总数的 以上 。( C)
A、30％ B、40％ C、50％ D、60％
C、判断题：
1. (√)代维公司的工商营业执照应包含所代维业务的业务经营范围。 2. (√)代维公司应具备所代维业务相关通信工程和维护经验。
3. (×)每500个物理站配备1名专职代维管理员，少于500个基站的可兼任
多个地区的管理员。 4. (√)某基站代维小组共有组员3人，需配置2名检测员和1名巡视员。 5. (×)空调代维小组必须配备声级仪，红外线测温仪，扭力测试仪各一只。 6. (√)代维公司必须设立7*24小时值班电话和传真，随时接受移动分公司故
障和其他工作的通知。 7. (×) 空调代维公司不需配备绝缘靴。
8. (√) 塔桅与天馈系统代维人员均必须要有登高证。
9. (×)每40座铁塔、80座桅杆配备1名代维人员，所有代维人员必须持有
由省、地劳动局或授权单位出具，并在有效期内的登高证。 10. (√)直放站和分布系统代维业务，要求检测员均持有电工证。
11. (×)室外直放站代维业务，满足以每100个物理基站为单位设置一个小组
的要求。 12. (×)对代维人员的数量要求包括专职驾驶员。
13. (×)从事直放站代维和分布系统代维业务的企业，其经营范围可以不含有
通信设备的施工或维护等内容。 14. (×)对代维公司无注册资金要求。
15. (×)代维协议签定后，新增代维人员必须具备初中以上学历。
16. (√)直放站、分布系统代维每小组配备1名巡视员，其余人员均要求为检
测员。 17. (×)代维工作主管领导应大专以上学历毕业，且具有2年以上从事通信领
域企业管理经历。 18. (×)新员工通过代维公司内部上岗考试即可上岗参加代维工作。 19. (√)对于仅代维一项代维业务，且业务量少于400个物理基站的办事处，
代维管理员可兼任最多2个办事处的管理职务。 20. (×)代维公司需明确各级管理部门和生产部门（小组）的工作职责，但生
产一线代维人员不需要建立岗位职责。 21. (√)代维公司根据管理和生产等各项工作的要求，制定规范化的工作流程。 22. (×)代维公司必须和员工签定１年以上劳动协议，代维骨干成员必须占检
测员的50%以上。
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23. (√)年龄在35周岁及以下的小组长，必须具备中专以上学历。 24. (√)直放站和分布系统代维业务，1个小组内必须有2人以上（小组人数
仅2人时，可以为1人）具有中专以上学历。 25. (×)代维人员可以随意着装参加代维工作，但必须佩带移动公司颁发的上
岗证。 (二)
基站代维框架协议
A、填空题
1. 代维公司应按框架协议的要求，建立代维工作组织架构和管理制度，落实管
理人员和代维人员，以及办公用品、车辆、仪器和工具等代维资源。 2. 代维公司应按时、保质、保量地完成框架协议所列和移动公司临时指派的各
项代维工作任务，确保网络质量指标和服务质量承诺。 3. 代维公司应确保代维工作中网络、设备、设施、车辆和人身的安全。 4. 在自然灾害易发期（如台风和雷雨多发季节），代维公司要及时组织抢险队
伍到移动公司指定地点待命，服从移动公司抢险组织的统一调度。 5. 代维公司要如实统计并上报代维工作中所更换的器件、使用的耗材（如应急
发电所使用的机油、柴油）和整改费用，以利于双方有关费用的结算。 6. 代维工作中，代维人员人身与车辆安全由代维公司负责。
7. 代维公司应保证代维工作中所更换的器件，以及基站维护、修缮中所使用的
关键材料的质量。 8. 基站代维内容包括： 基站环境和安全检查 ；工程、整改和其他代维工作
的随工；主辅设备周期检测 ； 存在问题整改 ；外部告警和设备故障处理；油机发电；抢险救灾和应急保障工作；分公司临时安排的其他任务 。 9. 基站代维费用由三部分组成：基本代维费、油机发电费和其他费用。 10. 框架协议核定的2006年基本代维费最高限额为：宏基站，2400元/年/站；
边际站，1300元/年/站；微蜂窝，1100元/年/站 11. 特殊环境下的基站，如偏远海岛、偏远山区和环境恶劣的基站，可在最高限
额的基础上上浮 10%-20% ，但特殊基站比例应控制在总基站数的20％以下。 12. 对于每100个宏物理基站每月发电次数在30站次及以上时，扣除免费20站
次其余发电次数按每站次150元计算；对于每100个宏物理基站每月发电次数少于30站次时，按每站次50元计算。 13. 框架协议要求内的随工工作，每100个宏物理基站每月随工量在15人天及
以内的，代维公司应提供免费随工，随工次数按小组半年累计计算。 14. 代维费用每半年结算一次。
15. 费用结算时，代维公司需移动分公司递交费用结算申请报告和相关结算依
据，结算依据包括结算期内每小组每月/半年代维清单、月度/双月/半年度
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的管理考核与现场检查、目标完成表，涉及到按需和整改费用的，还包括相关工作的工作量和耗材统计，大的整改项目还需附上整改协议、概预算和整改后的验收报告等。
16. 代维公司新到（包括扩充业务范围）移动公司从事代维工作的，新增业务范
围有三个月的试用期，试用期内的基本代维费为正常基本代维费的70%， 17. 由于代维公司配备的代维资源不符合要求而延期签定协议的，在未签协议期
内的基本代维费为正常基本代维费的70%。 18. 新增或拆除基站按实际巡检情况进行结算，超过20天的按1个月、20天内
按半个月结算费用。 19. 基本代维费的考核由四部分组成：管理考核、现场检查、目标考核和综合考
评。 20. 油机发电费通过“发电工单处理及时率”进行考核。
21. “管理考核”是对代维公司管理工作的总体评价，考核周期为每月一次，其
评分结果与月度代维费用相挂钩。 22. “管理考核”内容分为人员资质、月度计划与完成情况、报表和费用结算资
料、整改情况、故障处理、随工工作、服务态度和安全情况八个方面。 23. “人员资质”考核人员数量、变更、操作证件，以及车辆与仪表等硬件资源
的配置情况。 24. “服务态度”考核代维公司在与移动公司、其他合作单位和基站租用业主等
方面的合作配合情况与服务态度。 25. 代维公司发生安全事故或人为故障而隐瞒不报的，将被扣除5-10管理分。 26. 代维公司受到移动分公司或其他合作单位有理由投诉的，将被扣除3-6分管
理分；受到业主有理由投诉的，将被扣除5-10分管理分。 27. “现场检查”分月度检查和半年度检查两种情况，检查比例为所检查基站总
数的5%-15%，但月度检查至少为5个基站以上，半年度检查至少为20个基站以上。 28. 基站代维的考核目标有： 达标率 、 告警/故障处理及时率 、蓄电池
预估/全容量测试率、发电工单处理及时率。 29. 基站代维月度考核综合得分=月度管理考核得分* 60 %+月度基站现场检
查平均得分* 40 %，以 95 分为基准，每降低1分扣除考核小组当月基本代维费的 1 %。 30. 基站代维考核目标基准值为：“达标率”90%、“告警/故障处理及时率”和“ 蓄
电池预估/全容量测试率” 95%、“发电工单处理及时率” 99 %。 31. “目标考核”是以四个目标值为基准，任一目标完成度低于基准值1%，按照1%的比例扣除代维公司在整个移动分公司的半年度基本代维费。 32. “综合考评”是以达标成绩90分为基准，按每降低1分扣0.5%的比例，扣
除代维公司在整个移动分公司的下半年基本代维费（扣5％封顶）。
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33. 发电费用以“发电工单处理及时率”目标值99%为基准，按每降低1 %扣1%
的比例，扣除代维公司在整个移动分公司的半年度发电费用。 34. 代维人员必须 统一着装 参加基站维护工作，且佩带移动公司颁发的 上
岗证 。 35. 基站内放置的常规记录本有： 基站进出记录 、 基站巡检记录 、 周
期性维护检测记录 等。 36. 代维人员清洁三相电力配电箱时，底面只能用 吸尘器 及 绝缘刷子 清
洁，表面只能用 干抹布 清洁。
B、是非题
1. (×)代维人员进出基站必须填写基站进出记录，移动公司员工则可以不填。 2. (√)基站环境和安全巡查的要求是：基站环境整洁，无安全隐患，符合工程
规范。 3. (√)基站空调月度维护内容包括：过虑网清洁、排水通畅情况检查、温度设
定和自启动检查等。 4. (√)由于代维公司配备的代维资源不符合要求而延期签定协议的，在未签协
议期内的基本代维费仅为正常基本代维费的70%。 5. (√)基站移交后，单个基站单项处理材料费超过50元人民币时，材料费用
由移动分公司负责。 6. (×)代维公司提交费用结算申请报告即可进行费用结算。
7. (√)由于代维公司失职或隐瞒有关安全隐患，造成移动公司财物损失或对第
三方损害的视为严重违约。 8. (√)对于未退服基站的发电工单，发电的及时性应保证基站不退服为原则。 9. (√)在基站代维现场检查评分标准中，有关灭火器的检查项目是：灭火器齐
全、灭火器在有效期内和容量足够(总容量5升以上)。 10. (×)基站代维的目标有达标率、告警/故障处理及时率、蓄电池预估/全容量
测试率和发电工单处理及时率。 11. (√)管理考核周期为每月一次，其评分结果与月度代维费用相挂钩。 12. (×)管理考核内容为月度计划与完成情况、报表和费用结算资料、整改情况、
服务态度和安全情况五个方面。 13. (×)蓄电池全容量测试周期为半年。 14. (×)发电及时率的达标指标为98%。
15. (×)11月份非VIP基站水浸故障处理时限为4小时。 16. (√)12月份VIP基站交流缺相故障处理时限为36小时。 17. (×)油机发电结束后必须马上关机。
18. (×)随工的车辆由安排随工人员的代维公司负责。
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