图3.1-12
第九步骤：由上述操作可以得到3组各组的人数，可以完成表中的内容填写。
图3.1-13
第十步骤：选定D5，然后点击
，就可以计算合计了，计算各组的比重，
可以先算第一组，在E2输入“=D2/40*100”,然后回车，即可得到结果，其他组利用“填充”功能，在E2位置按住鼠标拖至E5单元格后放开鼠标，即可得到E3-E5单元格的频率。（注意：在输入公式的时候不要忘记先输入等号，否则不会出现数值。）
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图
3.1-14
图3.1-15
第十步骤：完成以上9步操作会得到如下图
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然后以“利用直方图功能计算频数”重命名Sheet1,以自己的“班别、名字、学号（第三章）”命名Book1保存。接着做第二个内容
2.将课本第55页的中国工商银行某支行为提高客户满意度的实训资料输入到Excel文本中，利用Excel中的插入函数功能整理品质数据并编制频数分布图表。
第一步骤：打开刚才的以自己的班别、名字、学号命名的Book1，对Sheet2重命名为“利用插入函数功能整理品质数据并编制频数”。
第二步骤：在Sheet2中的A2至A31单元格中输入课本第55页表3-20的30个内容。因为Excel无法对文字进行识别统计，所以，对于品质数据，先要将类别名称转化为数字代码，如上述的5中选择分别用5个数字表示，1—很满意；2—满意；3—比较满意；4—不满意；5—很不满意，按照对应的代码，在B2-B31输入代码，如图所示
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图3.2-1
此图中的内容是按照表3-20一列一列地顺序输入，学生可以按照自己方便的顺序输入，不要求和图3.2-1一样，但是前提是必须把表3-20的30个内容都输入，而且对应的代码要正确。
第二步骤：按照要求，可以将30个数据可以分为5组（单项式分组：每一组只有一个数据）。分组如下图所示。
图3.2-2
第三步骤：选定D2至D6单元格，点击“插入”，选择“插入函数”。在弹出的对话框里“选择类别”选择“统计”，在“选择函数”里选择“FREQUENCY”函数。然后按“确定”。如图3.2-3和3.2-4所示
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图3.2-3
图3.2-4
第四步骤：在“Data_array”（数据输入区域）中输入B2：B31， 在“Bins_array”（数据接收区域）中输入C2：C6。（另一个方法：把鼠标放在Data_array区域中的单元格，然后选择B2到B31，Data_array区域中会出现：B2：B31；同样“Bins_array”（数据接收区域）也是这样操作）。结果如下图所示。
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