调查,你怎么开展后期工作?
追问:如果他们不配合你的工作,怎么办? 【测评要素】应变能力,计划组织协调能力 【答题要点】
(1)由于家庭?学校?社会等多重原因,学生入校后辍学现象时有发生?尤其是农村中?小学生流失现象依然严重,制止农村中小学生流失,仍将是今后一段时间我国农村教育工作的重点?
(2)我会细致了解群众举报的情况,了解清楚是哪些学校,做到心中有数,并向领导汇报?如果县领导说这种情况不属实,并指定几个学校让我去调查,我会首先和县领导耐心诚恳沟通,看能否去其他学校,如果不可以,我会向我的直属领导汇报,并请求相关部门协助,去其他学校进行调查?并把调查结果撰写报告,汇报给领导? 追问:
(3)如果,其他学校不配合我的工作,我会不急不躁,耐心解释说明,以我的真诚和敬业精神打动他们?如果还是不配合,我会想办法侧面调查,比如深入学生家中等?如果有些调查结果非要在学校中调查才能得到,我会向我的领导请示,并请相关部门出面干预?相信他们会配合我完成调查任务?
1月25日 北京边检总站面试真题
50. 你所在部门要组织一次危房调查,如果要你负责这次调查,你会怎么做? 【测评要素】计划组织协调能力 【答题要点】
(1)现在有些地区的危房因为种种原因没有得到及时治理,是威胁着人民的生命和财产的安全的一大隐患?我会进行细致的调查?
(2)①我会根据调查的目的制定调查计划?包括:调查的内容,调查的范围,调查的对象,调查的形式,调查人员的组成,调查所需要的资金等,报领导审批,并做相应的修改,以确保结果具有较高的代表性与可信度?②进行调查的准备?根据调查计划,组织工作人员培训,分工合作;与财政部门联系,落实资金;与小区?街道联系,请求协助调查;印制调查问卷?③实施调查?派遣调查员深入个小区?街道等地,发放调查问卷;召开交流会,和居民?业主进行面对面的交流,确保得到直接的第一手的资料?在实施的过程中,要注意联络协调,确保调查顺利进行?④回收调查问卷,根据问卷和交流会情况,对调查信息进行汇总,撰写调查报告,呈送领导审阅? (3)总结经验教训,以利于以后更好地开展工作?
51. 你的直属上司冒用你的功劳,你会怎么做? 【测评要素】应变能力,人际关系 【答题要点】
(1)第一,保持冷静的心态,仔细思考该事情的前因后果,不能因为冲动作出错误的判断和决策?
(2)如果该工作确实是我自己做的,其中没有上司的参与,那么我会在适当的时间适当的场合用适当的方式和领导沟通,首先感谢他一直以来对我的帮助和栽培,并以请教的口气委婉地向上司说明?如果该工作是由我作完后经上司领导审核和参与后才完成,那么这时如果不涉及大的问题,则应以宽容理解的态度对待?
(3)在以后的工作中,继续一如既往的尊重上司,服从领导的决定,继续努力的工作,不能因为这个事情影响自己的工作热情?在日常工作中,要多与领导和同事们沟通,增进彼此间的了解?
(4)作为一名公务员,在工作中要踏实做事?低调做人,保质保量地完成领导交办的任务,不斤斤计较,不争名夺利,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做?只有做好自己的本职工作,才能赢得领导的信任和同事的尊重!
52. 如果你在单位食堂,听到有人议论新进员工,已经好几个月没有发工资了,你会怎么做? 【测评要素】应变能力,人际关系 【答题要点】
(1)冷静对待,不会参与?背后议论人(与事)是不道德的行为,不利于工作的开展和和谐团队的建设?我们在工作中要尊重领导,爱护同事,团结互助,严于律己,宽以待人?
(2)侧面了解情况,分析这个事情的原因,可能是单位经费紧缺,如果我也是新人我会体会领导的苦处?如果不是新员工,
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并且在我的职责范围内,我会在恰当的时机向领导汇报情况,积极想办法,委婉的提出意见,比如是否可以适当地给新员工发一部分的工资?得到领导的批准,切实帮助新员工解决问题?
(3)在生活上?工作上尽自己所能帮助生活困难的新员工,帮助他们渡过难关,并帮助员工树立对单位的信心?
(4)在以后的工作中我会和同事友好相处,营造一个良好的和谐的温馨的工作氛围,努力工作,为打造和谐团队和单位的发展贡献自己的力量?
53. 我们取消了五一长假,增加了清明节这样的假期,你对此有什么看法? 【测评要素】综合分析能力 【答题要点】
(1)表态:对这样的做法给予肯定?将五一长假取消是从政治经济等诸多的方面来综合考虑问题的全局性决策?
(2)曾经的长假制度在很大程度上对当时的经济发展,刺激消费起到了积极的作用,但是随着国情的变化,长假已经对中国的经济发展的负面作用开始体现,包括交通?环境等各方面的压力?
(3)这是本土文化习俗发扬的需要,是加强对中国传统文化和国人爱国主义精神的教育的需要?改革开发以来,我们的经济迅速发展的同时,和国际的接轨加快,国外的一些文化习俗渐渐向国内推进,再加上商业化的操作,国外文化习俗渐渐有压倒之势,这对于中华民族的文化发扬是非常不利的?国家的政策也在这个时候应运而生,并广泛征求了各界意见,得到了一致的认可,这对弘扬中华传统文化有重大作用?
(4)长假的调整和传统文化的导入刚好可以通过取消五一长假和增加传统文化节假日得到有机的统一,即解决了长假和经济社会发展的矛盾,又保证了公民休假和传统文化发展的需要?
(5)这样的休假改革,也说明我们在平时的工作中要学会用发展的眼光看问题,要实事求是,扬长避短,保证各个阶段的工作顺利完成?
54. 老同事当众严厉的批评你服务意识不强,你会怎么看? 【测评要素】应变能力,人际关系 【答题要点】
(1)面对老同事的批评,我会虚心接受,当场道歉?
(2)老同事批评我也是对我的爱护,说明老同事对工作非常认真负责,我因有这样的同事而感到荣幸?
(3)我会认真反省自己,查找原因,如果是自己工作做的不到位,那么要加强学习,强化服务意识,多向领导和老同事请教,加强与同事的沟通交流?如果是自己的工作方式和方法的问题,要改变工作方式,学习老同事的工作经验,做好本职工作,和谐同事关系?赢得领导的信任,同事的尊敬?
(4)如果是老同事误会了我,我会在恰当的时间?地点婉转的表达我的意思和感谢,增进彼此的了解,为以后的工作打下良好的基础?
第三章 2008年天津市公务员录用考试 面试真题及解析
4月19日 天津面试真题
55. 某地把今年确定为“公务员队伍作风建设年”,并规定,“要按1%的比例选出作风后进人员?”你对这种做法有何看法,请谈谈?
【测评要素】综合分析能力 【答案要点】
国家公务员是国家和社会事务的管理者和服务者,在现代社会中,人们的社会联系越来越密切,社会活动越来越频繁,行政管理与服务的作用也越来越突出?行政机关公务员的作风具有巨大的导向作用,直接影响到党和政府在人民群众中的形象,公务员做到勤政廉政高效,是做好管理与服务工作的必要条件? 对于某地的“要按1%的比例选出作风后进人员”的做法我们应该辩证地看待?不可否认,这种做法对于提高公务员素质和促进公务员的作风建设,有一定的积极推动作用?但是,我们也应该看到这种做法不合理?不完善的方面:一,制定的标准不科学?假如说某地整个公务员的队伍的整体素质都非常高,都没有违法乱纪现象,都能做到勤政爱民,如果还
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要按照1%的比例来选出后进人员的话,这种做法就非常荒唐了?二,标准的可操作性不强?如果按照上述标准来执行,就有可能造成公务员采用不恰当合法的做法(如搞面子工程?形象工程?弄虚作假?互相倾轧等)达到不落后的目的,常此以往,公务员队伍的作风建设不但没有得到改善,反而会产生新的作风问题? 公务员作风建设是一个艰巨的工程,某地应根据《中华人民共和国公务员法》的规定,制定科学?完善的考核制度,营造勤政廉政的社会氛围,规范行政权力,建立勤政廉政的保障机制,积极推进公务员人事制度改革,规范人事权,建立有效的勤政廉政监督运行机制?只有这样,我们才能建立起一支政治坚定?忠于国家?勤政为民?依法行政?务实创新?勤政廉洁?团结协作?品行端正的全心全意为人民服务的公务员队伍?
56. 目前,全市正深入开展“解放思想?干事创业?科学发展”大讨论活动,就大讨论的内容,我单位准备搞一次征文活动?如果征文活动由你负责,请谈谈你的想法? 【测评要素】综合分析能力?计划组织协调能力 【答案要点】
这是一次具有深远意义的活动,对于统一大家的思想,提高大家的认识,具有重要作用?所以,非常感谢领导对我的信任,我一定尽最大努力完成这项任务?首先,思想上重视,认真学习全市开展“解放思想?干事创业?科学发展”大讨论活动的指导思想?原则和意义,深刻领会单位组织这次征文活动的精神,把这次活动开展成既能体现时代精神,又能充分展示本单位上下在这次大讨论中所体现出的精神风貌?其次,认真听取领导意见,制定一份详细的开展征文活动的方案,报领导批准?领导批准后,按照计划执行?
具体步骤如下:第一,成立征文活动小组,明确具体的分工?第二,明确举办这次征文活动的目的?指导原则?主题?起止时间?投稿形式?奖项的设立?奖品等?第三,做好征文活动的宣传工作?把开展征文活动的通知下发到各个科室,组织各科室认真学习开展“解放思想?干事创业?科学发展”大讨论活动的精神,让大家充分认识到举办征文活动的积极意义,激发大家创作的热情,在活动中展示能力?智慧?第四,评审人员要严格按照评选原则将征收上来的文章进行评阅,评出获奖作品?把获奖作品和名单呈报领导审阅,等待领导的批示?第五,领导批示之后,组织授奖大会,请单位主要领导讲话,公布授奖名单,颁发证书和奖品,把获奖作品存档?
57. 演讲
材料:有一位书法家教学生练字?有一次,一个学生抱怨,他跟书法家学习了一段时间,可是一直没有大的进步?书法家问:“你在家里练习时,一般用什么样的纸?”学生说:“旧报纸?”书法家说:“用质量好的纸试试”? 学生回家后,按照老师的要求做了,没过多久,他的字进步得很快?他很奇怪,问书法家原因?
书法家说:“你用旧报纸写字的时候,会感觉是在打草稿,即使写得不好也所谓,用较好的纸你会更珍惜,用心写出的字,自然会更好?”
平常的日子,是否也被我们不经意地当作旧报纸?因此随意涂抹也不心疼,总以为来日方长?但是,这种无所谓的心态,却使我们与机会擦肩而过? 请根据这篇材料发表演说?
【测评要素】综合分析能力?语言表达能力 【答案要点】
可以选择的角度有:生命只有一次,我们要善待生命路途中的每一天,珍惜有限的时间,做好自己的本职工作;认真对待生活和工作,才能在看似平凡的生活工作中有所成就,超越平凡;机会在我们生活和工作的点滴之中,要善于把握每一次机会才能成功? 例如:
态度决定成败 同志们: 大家好:
有句话是这样说的:“高度决定视野,态度决定成败?”意思是说,在我们的学习?工作中要达到自己所设定的目标,认真?严谨?努力的态度是我们首先要具备的?事实证明,我们以什么样的态度对待学习和工作,学习和工作就给我们什么样的回馈?在我们日常生活和工作中,也存在一些玩世不恭?无所事事甚至玩忽职守的人,他们喜欢用无所谓的态度对待一切,却在抱怨自己没有别人运气好,命运不垂青自己?却从来不考虑自己是否用严谨认真的态度对待看似平凡单却孕育无限机遇与奇迹的生活和工作?
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在我们的学习中,我们的认真?努力是获取知识的关键?有这样一个故事,古时候有一位善长下棋的人叫弈秋,他有两个徒弟,其中一个专心致志,而另一个却三心二意?虽然他们智力相当,但是其学习成果却是天壤之别?韩愈《进学解》中说:“业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随?”一“勤”一“嬉”,对待学业的态度截然不同,其结果也不可同日而语?晋代的左思,自幼鲁钝,才能平庸,但为学态度诚恳,闭门读书十年,写就名篇《三都赋》,一时名声大噪,冠盖京华?而方仲永,这个五岁便能吟诗作文的天才,由于其父目光短浅,态度消极,以为其子了不起,导致仲永后天对待学业的态度是“嬉”,最终造成“泯然众人”的悲剧?
在我们的工作中,我们更要以严谨踏实的态度作好本职工作,才能在平凡的工作中获得不平凡的成就?美国有一个广为流传的耐人寻味的故事,一个年轻人在刚踏入社会谋求工作时,有着积极的热情和要作出一番事业的抱负?可是公司给他安排的工作是洗马桶?这项工作使他心灰意冷,失去热情?这时候出现了一位公司的前辈来为他做示范,这位前辈一遍遍冲洗马桶,最后他在马桶里接了一杯水一饮而尽?这一示范让他恍然大悟:“就算一辈子洗马桶,也要做一名洗马桶最出色的人!”后来,他成为世界旅馆业大王,他的事业遍布全球,他的一切成就都得益于他对工作?对事业的积极进取和不懈追求?雷锋?孔繁森?焦裕禄等等众多我们耳熟能详的先进人物也是如此,人们之所以学习他们,缅怀他们,不仅仅是因为他们在他们的岗位上做出了非凡的成就,而且还因为他们以认真?严谨?负责的态度对待生活?对待他人?对待工作?
作为新时代的一名公务员,我们更应该树立正确的人生观和价值观,不惧怕平凡,不甘于平庸,在平凡的岗位上做好自己的本职工作,做一名领导放心?群众信任的人民公仆?
58. 你的人际交往的原则是什么?并请你举例说明? 【测评要素】人际交往能力?综合分析能力 【答案要点】
结合个人实际谈谈与领导?同事?基层群众处理人际关系的基本原则,比如与人为善;善待别人;以人为本;人性原则;诚实友善等?注意一定要和自己的实际工作有关,也和公务员的身份有关系,一定要提升到一定的高度,主要是通过个人的原则促进机关的和谐,为达到在和谐氛围中发挥自己的积极作用?
然后可分别结合个人实际举具体事例来说明你这个原则是正确的;要体现工作的特点和实践经验?
总之,要总结提升,作为一个公务员应该怎么发挥自己积极作用,处理好和各层次人员的关系,维护团结和谐氛围,形成合力,共同推进工作目标实现最大化,更好服务于民,造福于民?
59. 现在,大学毕业后,有的考公务员,有的出国留学,有的当村官,也有的做生意?当保姆?擦皮鞋等等?对此,你有何看法?
【测评要素】综合分析能力 【答题要点】
(1)选择出国留学?考取公务员?做生意?当保姆擦皮鞋等,既与大学生价值观?择业观密切相关,同时也与当前就业形势的严峻有关系?这种现象的出现,反映了现代大学生价值观?择业观的多样化与多元化?
(2)大学生是国家未来的栋梁,是新世纪的建设者?大学生在进行择业的时候结合自己的实际情况,努力把自己的所学奉献给社会,这是非常正确的?无论是做公务员?做生意,还是当保姆?擦皮鞋,这些选择本身都是无可厚非的?但是,大学生不管是从事何种行业和何种职业,都不要忘记,人只有实现了社会价值,才会更好的实现自身价值,即自己的人生理想和人生价值?
(3)当保姆?擦皮鞋是一种劳动技能型的职业,知识含量低,从表面看来,在一定程度上是对人才资源的一种浪费?但是如果选择这部分职业的大学生,能够勤学苦思,充分结合工作特点和工作实际,进行工作方式和管理模式的大胆探索和创新,那么这两项工作很有可能成为大学生实现人生理想的平台?所以,大学生们不要气馁,戒骄戒躁,正视自己,相信有付出肯定就会有回报,行行都会出状元的?
(4)呼吁学校与政府相关部门应该加强对大学生就业的指导力度,在就业观念?就业渠道?就业方式上提供更多的指导与帮助,尽量做到人尽其才,减少人力资本的浪费?同时,大学生个人也要树立正确的人生观和择业观,积极的去面对严峻的就业形势,用自己的所学服务于社会?
60. 第29届奥运会即将在北京举行,我单位准备组织全体工作人员近日赴京参观“鸟巢”?“水立方”等体育场馆?如果这一活动由你负责组织实施,你准备做哪些工作?
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【测评要素】计划组织协调能力 【答题要点】
(1)参观鸟巢?水立方等体育场馆,是感受奥林匹克精神?体味人文奥运?科技奥运?绿色奥运理念的旅行,是激发民族自豪感?彰显民族自信心的难得机会?我一定会充分利用这个机会,做好参观工作的组织实施?
(2)准备工作:首先要与鸟巢?水立方等体育场馆联系,确定参观的时间?路线?参观人员?服务人员?领票的时间地点等,并将结果用通知的形式发给单位全体工作人员?购买往返车票?预定酒店?查寻酒店到各体育场馆的交通路线?安排日程表?准备基本的生活用品和药品?
(3)实施阶段:首先,严格参观纪律,做好队员的安全工作?设置小组长和队长,要求队员24小时开机?小组长对组内成员负责,并向队长汇报组内成员每天的安全情况?对于出现的临时突发事件,由小组长和队长协商解决?其次,在参观过程中,保持良好的参观秩序?做好人员的摄影留念工作,同时安排一定的自由活动时间来购买奥运纪念品?
(4)总结阶段:参观结束后,组织一次单位人员的学习活动或征文活动?阐述个人对奥运的认知和感受,深化认识?同时,自己要对本次的组织活动进行总结,整理经验与教训?将单位人员的学习结果或征文成果上交领导?
61. 演讲
材料:有一个人一生碌碌无为,穷困潦倒,这天夜里,他实在没有活下去的勇气,就来到一处悬崖边,准备跳崖自尽?
自尽前,他号啕大哭,细数自己遭遇的种种失败和挫折?崖边石缝里长着一株低矮的树,听到他的经历后,也忍不住流下了眼泪,跟着呜呜地哭起来,这个人见树也哭了,就问:“难道你也有不幸?”
小树说:“我是这个世界上最命苦的树,生在岩石的缝隙间,营养不足,环境恶劣,枝干不得伸展,形貌生得丑陋?我看似坚强无比,其实是生不如死呀!”
人说:“既然如此,为什么还要苟活?”树说:“死倒也容易,但你看我头上这个鸟巢没有?”此巢为两只喜鹊所筑,一直以来,它们在巢里栖息生活,繁衍后代?我要是不在了,那两只喜鹊怎么办呢?” 人忽有所悟,马上从悬崖边退了回去? 请根据这篇材料自拟题目发表演讲?
【测评要素】综合分析能力?语言表达能力 【答题要点】 责任与坚持
生在岩石缝隙间?营养不足?环境恶劣?枝干不得伸展?自认为是世界上最命苦的小树,外表看似坚强,其实是生不如死的小树,但是为了枝头上的两只喜鹊,为了它们繁衍后代,却一直在岩石的缝隙之间苦苦坚持?它说自从喜鹊筑巢于枝头,它便有了责任,正是这种责任,支撑着它抗拒各种困难,与各种困难作斗争?树尚如此,何况人乎?
海明威说,人不是一座孤岛?社会中的人与外界有着千丝万缕的联系,个人的行为在一定程度上影响和改变着自己与他人的生存状态?他人?社会?国家犹如故事中枝头的喜鹊,置身于社会和国家之中的个人,恰如那棵小树,不是一个孤立的个体,对自己?对他人?对社会?对国家都负有责任?而个人价值的实现需要以社会价值的实现为依托,不但需要个人对自己负有责任,而且需要对社会的进步与发展负有责任,对国家的兴旺发达与繁荣富强负责任?人生不是一帆风顺的,在种种失败和挫折面前,责任是鞭策我们前进的动力,坚持是一种美丽的期待和不轻易服输的态度?经历过程,体验感受,责任?坚持与我们风雨同舟?
公务员队伍是从事社会公共事务管理的,肩负着对人民群众的责任,实践着人民群众的期望?几十年来,正是肩负着对人民群众的责任,我们一次又一次战胜了各种自然灾害,一次又一次顶住了国际社会的压力,一次又一次取得了社会主义现代化建设的新胜利?我们也曾失败过?迷惘过,但是由于心存着的对于人民群众的责任,我们从来都没有懈怠,从来没有怨言,从来没有放弃?坚持是一种过程,责任是一种承诺?用坚持实践责任,我们能做到!
62. 举例谈谈你在生活和工作中是如何增进同学或同事之间的交往和友谊的,你这些经验对你以后的人生和工作有什么启发和帮助?
【测评要素】综合分析能力 【答题要点】
在平时的学习生活中,增进同学之间的交往与友谊,建立良好的同学关系,是非常重要和必要的事情?首先在学习上,平时与同学多交流学习心得,共同探讨学习难点,共享学习资源,多向同学请教?同时多帮助学习上有困惑的同学?其次在生活上,当有的同学生活上遇到困难的时候,我会主动的询问遇到生活困难同学的情况,除了尽自己所能帮助他们之外,
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