B、总经理比中层管理人员更需要自由行为权
C、总经理比中层管理人员更需要掌握公司经营问题的信息 D、总经理比中层管理人员更需要掌握概念技能 64、复杂人的假设对应了哪种管理理论（ B ）
A、科学管理理论 B、权变管理理论 C、系统管理理论 D、行为科学管理理论
65、20世纪初，泰罗（ B ）一书的发表，是管理学成为一门独立学科的标志。
A、《工业管理与一般管理》 B、《科学管理原理》 C、《社会组织与经济组织理论》 D、《心理学与工业效率》 66、（ B ）强调随机应变，试图通过“权宜应变”融各学派学说于一体。
A、经验学派 B、权变理论学派 C、管理过程学派 D、决策理论学派 67、理想的行政组织体系理论是由马克斯?韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会（ A ）组织形式。
A、最有效和合理的 B、最符合需要的 C、最经济和合理的 D、最先进科学的
68、在管理学发展史上，被誉为经营管理理论之父的是（ B ）
A、泰罗 B、法约尔 C、巴纳德 D、韦伯 69、决策的一般过程开始于（ B ）
A、确定决策目标 B、识别问题 C、确定决策标准 D、确定标准的权重 70、在计划的表现形式中，计划和控制工作的连接点是（ A ）
A、预算 B、规划 C、程序 D、政策
71、企业基本建设计划、新产品开发计划等属于（ A ）计划。
A、项目 B、综合 C、财务 D、生产 72、企业在每年的生产旺季需要征召季节工的决策属于（ A ）
A、程序性决策 B、非程序性决策 C、战略决策 D、无需决策 73、制造企业将工程、会计、制造、人事和采购等专家分别组合到不同的部门中来建立工厂的组织结构，这种划分部门的依据是（ A ）
A、职能 B、顾客 C、产品 D、人数
74、小陈是一家合资公司的职员，在日常工作中，他经常接到来自上边的两个、
有时甚至相互冲突的命令。导致这一现象的本质原因很可能是（ D ）
A、该公司在组织设计上层次过多
B、该公司在组织设计上采取了直线职能型结构 C、该公司在运作上出现了越级指挥
D、该公司在运作过程中有意或无意违背了统一指挥的原则
75、许多从小发展到大的企业，在其发展之初通常采用的是直线制形式的组织结构，这种组织结构所具有的最大优点是（ D ）
A、能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益 B、加强了横向联系，能够提高专业人才与专业设备的利用率 C、每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作细致深入 D、命令统一、指挥灵活、决策迅速、管理效率较高
76、美国管理学家斯隆在本世纪20年代，针对企业实行多样化生产经营所带来的复杂管理问题，提出了一种比较适宜多元化管理的组织结构形式，这便是（ B）
A、直线职能制 B、事业部制 C、矩阵制 D、控股型制
77、在组织发展的聚合期，通过分工形成了专业化的集权指挥，整顿混乱。但这种集权指挥的管理方式会使中下层管理者渐生不满，高层领导的集权指挥与中下层管理者的自主性要求之间的矛盾开始出现，从而产生了所谓的（ B）
A、领导危机 B、自主性危机 C、失控危机 D、僵化危机 78、为发泄、释放自身的紧张情绪而与其它方发生的冲突是一种（ A ）
A、非现实性冲突 B、现实性冲突 C、建设性冲突 D、破坏性冲突 79、在控制过程中，哪项工作的结果连接了其它管理工作与下一个控制工作，使整个控制过程呈现出一个不断循环的特点（ A ）
A、采取管理行动 B、衡量实际工作 C、分析衡量结果 D、确定控制标准 80、通过情况的观察、规律的掌握、信息的收集整理、趋势的判断预测等活动，正确预计未来可能出现的问题，防患于未然，这种控制方式属于（ C ）
A、现场控制 B、反馈控制 C、前馈控制 D、间接控制
二、多项选择题
1、下列选项中，属于管理者决策制定方面角色的是（ ABCD ）
A、企业家 B、驾驭混乱者 C、资源分配者 D、谈判者 E、发言人 2、比较有代表性的管理定义有（ ABCD ）
A、协调说 B、职能说 C、过程说 D、艺术说 E、关系说 3、心理素质是影响管理者工作作风和管理风格的重要因素，也是选用管理者的重要标准。心理素质一般包括（ BCDE ）
A、能力 B、志向 C、意志 D、情感 E、宽容
4、巴纳德认为，作为正式组织的协作系统所包含的基本要素有（ ABC ）
A、协作意愿 B、共同目标 C、信息沟通 D、经理人员的职能 E、组织系统
5、法约尔认为，在企业经营活动中，管理处于绝对核心的地位，具有的职能是（ ABCDE ）
A、计划 B、组织 C、指挥 D、协调 E、控制 6、目标具有以下特征（ ABCD ）
A、多样性 B、层次性 C、动态性 D、激励性 E、唯一性 7、按决策的重要程度不同，可以将决策分为（ ABC ）
A、战略决策 B、战术决策 C、业务决策 D、程序性决策 E、非程序性决策
8、对计划工作本身的评价称为程序性评价，包括的方面有（ ABC ）
A、计划的客观性 B、计划的完整性 C、计划的灵活性 D、计划的经济性 E、计划的社会性 9、目标管理的特征是（ABCD ）
A、目标管理是一种系统管理 B、目标管理是一种参与管理 C、目标管理是一种结果管理 D、目标管理是一种分权管理 E、目标管理是一种过程管理
10、高耸型组织的缺点表现在（ ABCDE ）
A、过多的管理层次，需要配备较多管理人员，导致了管理费用过高 B、增加了各层次及部门间协调工作
C、整个组织的信息传递速度迟缓而且易于失真 D、高层主管不易了解基层现状，容易滋生官僚主义
E、加大了计划工作的控制难度，组织整体缺乏弹性，应变能力较差 11、通过内部渠道选拔合适的人才，可以发挥组织中现有人员的工作积极性，加速人员的岗位适应性，但同时也存在不少缺陷，具体表现在（ ABCD ）
A、容易形成“近亲繁殖”现象
B、可能因领导好恶而导致优秀人才外流或被埋没
C、可能出现“裙带关系”，滋生组织中的“小帮派”、“小团体” D、不利于成员创新 E、筛选难度大，成本高
12、员工考评工作的组织形式有（ABCD ）
A、自我考评 B、上级考评 C、同事考评 D、下级考评 E、所在地政府 13、领导双维理论包括（ AB ）
A、领导行为四分图理论 B、领导行为方格图理论 C、连续统一体理论 D、勒温理论 E、领导生命周期理论 14、下列属于内容型激励理论的有（ AB ）
A、需要层次理论 B、双因素理论 C、强化论 D、期望理论 E、公平理论 15、根据组织系统边界分，沟通可以分为（ AB ）
A、外部沟通 B、内部沟通 C、书面沟通D、口头沟通 E、非语言沟通 16、“父母自我状态”的个性特征是（ AB ）
A、权威 B、优越感 C、客观 D、理智 E、任性 17、下列选项中，属于定量控制标准的有（ ABC ）
A、价值标准 B、时间标准 C、实物标准 D、组织形象 E、行为准则 18、在控制过程的衡量实际工作环节中，衡量工作的关键是要注意所获信息的质量问题，包括信息的（ ABCD ）
A、真实性 B、及时性 C、全面性 D、适用性 E、有效性 19、美国行为科学专家沙因对人性假设进行了归类，他提出了四种人性假设是（ ABCD ）
A、理性-经济人假设 B、社会人假设 C、自我实现人的假设 D、复杂人假设 E、超理性人假设
20、合理的组织结构取决于各种权变因素，这些因素包括（ ABCD ）
A、组织战略 B、组织规模 C、组织技术 D、组织环境 E、政府政策
21、管理目标具体来说包括（ABCD ）
A、服务 B、效率 C、效益 D、发展 E、资源组织配置
22、在理解管理主体的涵义时，我们应把握管理主体的哪些特点（ ABC ）
A、阶层性 B、部门性 C、全员性 D、协调性 E、权威性 23、组织资源的特性（ ACE ）
A、有限性 B、无限性 C、可控性 D、不可控性 E、客观性 24、在管理者角色中，明茨伯格把人际关系方面的角色概括为（ ABC ）
A、挂名首脑 B、领导者 C、联络者 D、监听者 E、谈判者 25、管理发展的总体趋势表现在（ ABC ）
A、管理理念的人本化 B、管理手段的柔性化 C、管理运作的虚拟化 D、管理手段的多样化 E、管理理念的科学化
26、韦伯认为，任何组织都必须以某种形式的权力作为基础，这也是他提出的理想的官僚组织体系的基础。他将社会所接受的权力分为（ ABC ）
A、法定权力 B、传统权力 C、神授权力 D、专制权力 E、家族权力 27、按决策的重复程度不同，可以将决策分为（ DE ）
A、确定型决策 B、风险型决策 C、非确定型决策 D、程序性决策 E、非程序性决策 28、战术计划具有的特点（ ADE ）
A、具体性 B、全局性 C、指导性 D、可操作性 E、详尽性 29、对管理者来说，“不紧急但重要”的活动是（ ABC ）
A、建立良好的人际关系 B、人员培训 C、制定防范措施 D、部门会议 E、接待不速之客 30、计划工作的基本特征有（ BCD ）
A、长期性 B、目的性 C、首位性 D、普遍性 E、战略性 31、产品部门化的缺点是（ ABCD ）
A、部门之间的横向协调性较差 B、各产品部门可能有各行其是的倾向 C、一般管理费用可能增加 D、某些管理工作可能重复