值点,重点分析第四方电子商务综合支付服务可以采取的运作模式,如后勤服务型、协 调运作型、行业整合型。
4)针对上述提到的不同的运作模式,分析其构成的价值链,使构建出来的第四方 支付系统能够满足电子支付的需要,达到增值目的。同时提出完善电子商务生态系统中 与电子支付紧密相关的各种增值服务。
通过对电子商务发展过程中新技术和金融支付服务新模式的研究,结合第四方电子 商务综合支付服务模式的概念,提出在不同发展阶段可能出现的运作模式。结合电子支 付价值链的分析中发现当前支付模式存在的各种问题,有针对性的提出解决方案及增值 点,促进电子支付及电子商务健康快速发展,有重要的理论和实践意义。
1.3.3 本文的创新点
由于第四方电子商务综合支付服务是一个比较新的概念,当前虽然也有企业号称是 第四方支付企业,提供各种电子支付解决方案,但是其业务并没有得到推广,企业在电 子支付行业也是名不见经传,由此可见,要开展第四方电子商务综合支付服务会面临很 多问题和阻碍。本文的创新点总结如下:
1)论证第四方电子商务综合支付模式的必要性和可行性
提出了第四方电子商务及第四方综合支付服务的架构,本文则
从目前电子商务及电子支付的发展现状出发,探索第四方综合支付服务模式的必要性和 可行性。
2)提出了第四方电子商务综合支付服务的几种运作模式
在论证了第四方电子商务综合支付服务模式的必要性和可行性后,需要探索研究其 可行的运作模式,明确第四方电子综合支付服务在电子商务系统和活动中的位置、功能
及运作方法,本文提出的运作模式包括后勤服务型、协调运作型和行业整合型,并比较 分析三种模式的优缺点。这三种模式符合当前中国的国情,符合电子支付行业长期稳定 的发展要求,符合电子商务各参与方的整体利益。 3)实现不同运作模式下价值链的整体增值
最后,对不同模式下的电子支付价值链进行详尽的分析设计,结合第四方支付服务 提供商在价值链中所处的位置,提出可行的增值点,使得整个价值链可以提供多样化的 创新服务,实现服务和资源的最佳组合,促进电子支付和电子商务行业的持续、健康、 稳定发展。
1.3.4 研究路线
1)研究思路
本课题首先参考当前第四方物流的概念,发现第四方物流成功的原理及可行的运作 模式,提出的第四方电子商务综合支付服务的运作模式;
其次,通过查阅大量国内外相关文献,对电子支付产业价值链的一般模型进行分析, 划分为基础支付层、骨干支付层和应用支付层这三个层次,并重点分析当前三种流行的 电子支付模式的内容、流程及存在的问题。从而为下文关于第四方电子商务综合支付服 务的价值链分析做好准备。
最后,运用理论和实践相结合的方法,借鉴国内外学者关于电子支付及第四方物流 的研究,对第四方物流企业运作模式调查了解,结合我国国情提出第四方电子商务综合 支付服务的运作模式及价值链,并寻找合适的第四方支付服务案例进行实证分析。 2)技术路线
根据研究内容和所运用的研究方法,本文的技术路线如下:
(l)研究准备工作
搜集国内外关于电子支付产业价值链及第四方物流的论文和著作资料,调研获取电 子支付发展的相关数据及价值链一般模型中各层的情况。了解第四方物流的相关概念及 运作模式,查阅第四方电子商务综合支付服务所涉及的第四方电子商务综合支付服务理 论、产业价值链理论、移植法创新思维等相关理论。在此阶段完成毕业论文第一章和第 二章的第一节。 (2)理论研究
对当前电子支付产业价值链的一般模型进行归纳分析,把电子支付产业价值链分成 三个紧密相连的层次。对处于骨干支付层的三种主要支付模式进行详尽的分析,发现其 中的不足与缺陷;最后提出第四方电子商务综合支付服务的运作模式,解决上文发现的 各种问题,并对各种运作模式的价值链进行分析研究,实现价值链上各方的有机整合, 最大限度地利用资源,创造新的增值业务,实现价值链的整体增值。在此阶段完成第四 方电子商务综合支付服务的运作模式及价值链设计。 (3)实例分析
把“超级网银”作为后勤服务型第四方综合支付服务的实例,分析其功能、对电子 支付各参与主体的影响、存在的不足及改进之处。 (4)归纳总结阶段
对本文进行归纳总结,并提出新的研究方向,为后续研究奠定基础。 整体的技术路线如下图所示:
在研究生阶段,本人主要从事电子支付理论及其应用的研究,对于电子支付行业及 企业有比较全面的了解。曾经发表过多篇电子支付相关的论文:The Credit Risk Analysis and Prevention of Third Party Payment Platform (ISECS 2008);Electronic check system design based on NFC(EMS 2009);Electronic payment system design based on SET and TTP( ICEE 2010),均已被 EI 检索收录。同时在 2008 年到 2010 年间,参与了《网络支付与结算》的编写和修改,该书已在 2010 年 2 月份正式由北京大学出版社出版。 12
第二章 第四方支付服务价值链基本理论
2.1 产业价值链理论
2.1.1 价值链
众所周知,价值链理论首先是由迈克尔·波特于 1985 年提出来的。在波特的价值链 理论中,企业的价值创造是通过基本活动和辅助活动实现,其中基本活动是指内部后勤、 外部后勤、市场和销售、生产作业、服务等;辅助活动则指生产以外的诸如人力资源管 理、技术开发等。这些生产经营活动虽然互不相同但同时又相互关联,从而形成了一个 价值创造的动态过程,也就是价值链随着互联网技术的发展及价值链思想的不断深化,开发虚拟价值链的观点于 1995年被 Jefferey F.Rayport 和 John J.Sviokla 提出来。关于虚拟价值链的研究,形成了“管理沙龙”和“哈佛商业评论”两个派系,他们指出虚拟价值链跟实物价值链是并存的,并使实物价值链各个阶段实现增值;虚拟价值链与实物价值链的区别在于:其参与主体需要利用互联网创造新的价值。
2.1.2 产业价值链
“产业链”不是一个简单的合成词,表达的是一个整体意思。我们不能把产业链 与产品链、供应链或价值链等同起来,它具有广泛的意思:一方面,包含着产业活动在 时序上的先后顺序;其次,表达了产业结构上的“链”化;最后,表明某一产业上下游 相关联的关系。时至今日,“产业链”不再表示一个简单的链式结构,而是群体上、一 个区域的多个企业的集聚,成为一个群落、一个网络,反映了产业链上各企业相互之间 的组织结构。
结合迈克尔·波特的价值链理论,任意一个企业是产业链中的一环,一个企业想要