U8办公资源网 http://www.u8365.com
范本，范文，模板，办公工具，管理工具，培训资料免费下载*******集团有限公司管理手册
公司每年管理评审时应对环境方针的适宜性以及符合性作出评价与修改，以适应体系持续改进的需求。
第四章
体系策划
第一节 管理职责
1.目的：
完善本公司的组织结构，落实各职能部门的责任和权限。 2.适用范围：
本节适用于全公司各服务质量、环境有关的管理实施、验证部门和人员。 3.引用标准：
3.1 ISO9001/5.5职责和权限
3.2 ISO14001/4.4.1结构与职责。 4.职责：
董事长负责本要素的实施。 5.要素控制：
5.1 建立并保持各类各级人员管理职责书面控制程序。
5.2 组织
5.2.1 建立和保持符合ISO9001：2000和ISO14001标准并适合于公司实际的组
织体系。组织体系应高效、精干、反应快捷、和谐。董事长负责组织体系的设置，必要时报董事会。 5.2.2 行政组织结构图见附图1。 5.2.3 主要人员管理职责 5.2.3.1 董事长：
1） 制定企业的经营目标、经营计划、管理的目标、指标，确定企业发展方向，
并指挥实施。
2） 主持制定和完善公司的各项规章制度，建立和健全内部组织系统，建立公司内部合理而有效的运行机制。
3） 研究并掌握市场的变化和发展情况，制定价格体系，适时调整阶段性工作重
点，并指挥实施。
4） 保证必要的资源以满足质量管理体系和环境管理体系的有效运行； 5） 向全体员工传达满足客户要求和法律法规要求的重要性意识 5.2.3.2 管理者代表：
1） 经董事长授权为管理体系的负责人，协助董事长建立、实施和审核管理体系
—11—
U8办公资源网 http://www.u8365.com
范本，范文，模板，办公工具，管理工具，培训资料免费下载
U8办公资源网 http://www.u8365.com
范本，范文，模板，办公工具，管理工具，培训资料免费下载*******集团有限公司管理手册
运行的符合性、有效性、完善性；
2） 贯彻企业的经营方针、质量方针、环境管理的目标与指标以及公司的其它目
标、指标；
3） 组织质量管理体系和环境管理体系内部审核工作，定期向董事长汇报管理体
系运行状况，并提出改进意见与建议，协助管理评审活动； 4） 负责内部组织接口的协调和外部管理体系的沟通联络。 5.2.3.4 营销部经理
1） 在董事长领导下，全面负责公司市场开发、组织市场调查，定期分析市场动
向、特点、发展趋势，制定市场销售策略，选择确定公司目标市场，市场结构和营销原则、方针，报董事长审批后组织实施。 2） 提出公司重要销售活动，参加国内国际展销活动方案。广泛宣传公司产品和
服务，并做出企业销售活动、广告宣传活动及公共关系活动的预算。 3） 负责管理与签订产品的营销合约；
4） 负责处理、跟进及答复客户之投诉； 5） 负责成品仓之管理以及产品交付工作。 6） 负责顾客方面的环保意识宣传和交流。 7） 负责本部门的环境意识员工培训和考核。 8） 负责成品仓库的消防管理和环境因素控制。 9） 负责承运商方面的环境影响控制和交流。
10） 负责本部门的质量目标和环境目标控制和管理。 11） 配合行政部完成各项环境管理方案的执行。 5.2.3.5副董事长（供应部）：
1）负责供货商的选择和组织评估；
2）负责生产原料采购计划的制订和落实采购； 3）负责公司生产用材料的控制；
4）负责监控生产用料的领用、退仓及报废； 5）负责物料收发及储存管理；
6）负责向公司之供应商传递环保意识； 7）负责料帐管理和查仓管理； 8）负责处理不合格及报废物料。
9）对供应商进行环境影响评估并施加影响。 10） 负责原材料仓库的消防管理和环境控制。 11） 负责环保材料的选购和分析。
12） 负责原材料回收品的管理和相关回收商管理。 13） 负责本部门质量目标和环境目标的实施和监控。 14） 配合行政部完成各项环境管理方案的执行。 5.2.3.6 财务部：
—12—
U8办公资源网 http://www.u8365.com
范本，范文，模板，办公工具，管理工具，培训资料免费下载
U8办公资源网 http://www.u8365.com
范本，范文，模板，办公工具，管理工具，培训资料免费下载*******集团有限公司管理手册
1） 在董事长的领导下，贯彻执行国家经济政策、财经制度、财经纪律和财务会
计制度，贯彻公司经营方针，各项规章制度和领导决策，负责公司财务各项管理工作。
2） 会同财务人员，建立健全公司内部财务管理制度，组织公司的全面核算，监
督公司资金管理、成本管理、利润管理和财产管理，组织公司的经济活动分析，为领导提供决策依据。
3） 负责本部门环境因素的管理和监控 4） 负责各改善项目的资金评估和支援。 5） 负责统计公司能源消耗的统计和监控。
6） 负责本部门质量目标和环境目标的实施和监控。
7） 配合行政部完成各项环境管理方案的执行。 5.2.3.7 行政部经理：。
1） 根据董事长指示管理董事长室的日常行政事务和全体工作人员；
2） 协助董事长协调各部工作，以使董事长的决策得到贯彻和落实；
3） 根据档案管理和保密制度，及时收发文件，做好整理、分类、立卷、登记、
装订、归档工作； 4） 负责人事管理工作；。
5） 负责招聘、培训、考绩等人事工作； 6） 负责安全保卫及后勤工作； 7） 负责办公室文秘工作；
8） 负责办公室的日常事务；
9） 负责环境管理体系的运行监控和信息处理 10） 负责锅炉使用、维护之一切事宜。
11） 负责全员质量意识和环境意识培训规划、实施和评估。 12） 负责环境管理体系的外部联络事宜。
13） 负责公司食堂，员工宿舍的环境管理和消防管理。 14） 负责整个公司内消防设施的配置和检查。
15） 定期进行相关法律法规的收集和更新、鉴定和宣贯工作。
16） 组织各部门制订、修改公司的环境目标、指标和环境管理方案。 17） 负责废弃物回收商的管理工作。
5.2.3.8 设备科：
1） 在董事长的统一领导下，制定、贯彻、执行有关工程和能源管理方面的方针、
政策、规定和制度。
2） 深入现场审核运行报表，跟踪控制所有水、电、气的能源消耗，保证公司最
大限度的节能。发现异常，分析原因，及时采取纠正措施。“三废”排放，确保符合国家标准。
3） 制定公司设施的维修计划，使用周期，更新改造各项维修保养计划，保障公
—13—
U8办公资源网 http://www.u8365.com
范本，范文，模板，办公工具，管理工具，培训资料免费下载
U8办公资源网 http://www.u8365.com
范本，范文，模板，办公工具，管理工具，培训资料免费下载*******集团有限公司管理手册
司设施的不断完善，处于正常完好状态。 4） 负责对新设备的环境影响评估和设备改造。 5） 负责本部门质量目标和环境目标的实施和监控。 6） 配合行政部完成各项环境管理方案的执行。 5.2.3.9 生产部经理
1） 负责特殊合同评审事宜；
2） 负责生产计划、物控的制订和落实；
3） 按照技术和程序文件的要求组织生产,保质保量； 4） 负责公司生产半成品的控制, 及不合格品的管理； 5） 负责处理及跟进客户之投诉；
6） 负责监控生产用料的领用、退仓及报废； 7） 负责按生产计划生产；
8） 负责部门内使用物料的管理，半制品的仓存管理； 9） 负责装配工序的品质控制和品质改善； 10） 负责设备的使用点检和预防维护保养； 11） 负责生产部的消防管理并做好预防工作。
12） 负责本部门的员工质量意识和环保意识的宣导和培训。 13） 负责本部门的环境要素的鉴定、监控和废弃物分类处理。 14） 负责本部门质量目标和环境目标的实施和监控。 15） 配合行政部完成各项环境管理方案的执行。 5.2.3.10开发部
1） 负责编写技术文件（包括工艺文件和检验文件）； 2） 负责技术资料管理； 3） 进行技术改进和过程优化； 4） 参加不合格评审并完成相应纠正； 5） 对外技术联络；
6） 自身工作场所的环境整理；
7） 负责新型环保材料和加工工艺替代方案提出和跟进。 8） 负责本部门的环境因素的鉴定和管理。
9） 负责新工艺的环境影响的评估和改进方案的提出和跟进。 10） 负责本部门质量目标和环境目标的实施和监控。 11） 配合行政部完成各项环境管理方案的执行。 5.2.3.11品管部 1）
审核质量体系的实施情况和有效性；
—14—
U8办公资源网 http://www.u8365.com
范本，范文，模板，办公工具，管理工具，培训资料免费下载
U8办公资源网 http://www.u8365.com
范本，范文，模板，办公工具，管理工具，培训资料免费下载*******集团有限公司管理手册
2） 3） 4） 5） 6） 7） 8） 9）
协调产品质量先期策划； 提出纠正措施要求并进行跟踪； 协调持续改进计划；
执行最终产品检验（入库检验）； 记录控制及信息数据的管理； 进行供应商的质量调查和审核。 维护并校准测量和试验设备； 对材料和产品进行检验和试验；
10） 处理不合格产品；
11） 组织对顾客抱怨事件处理。
12） 负责本部门质量意识和环境意识的宣导和培训。 13） 负责本部门环境因素的识别、鉴定和管理。 14） 负责安全仪表的管理和校准。
15） 负责本部门质量目标和环境目标的实施和监控。 16） 配合行政部完成各项环境管理方案的执行。 5.2.3.12 内审员：
1） 坚持审核客观公正的原则，以标准程序文件为依据，以客观事实为证据实施
审核，坚持审核的有效性、适宜性、符合性； 2） 在审核过程中，发现不合格项进行跟踪，提出纠正措施的建议，并验证其纠
正措施的实施情况和效果；
3） 做好审核记录，编制审核报告，为管理评审提供依据。 5.2.3.13 副总经理（水洗车间）： 1）负责水洗车间之工作安排；
2）负责水洗车间之财务独立核算； 3）负责外来加工物料之管理；
4）负责水洗车间环境污染改善之实施及控制。 5）负责水洗车间污水排放改善。
6）负责水洗车间化学品管理和合理使用。
7）负责本部门员工环境意识和质量意识的培训和宣导。 8）负责本部门质量目标和环境目标的实施和监控。 9） 配合行政部完成各项环境管理方案的执行。 5.2.3.14公司各级员工
1)了解本职工作对环境的影响。 2)遵守环境管理系统的要求。
3)有责任维护环境管理系统和提出改善的建议。
—15—
U8办公资源网 http://www.u8365.com
范本，范文，模板，办公工具，管理工具，培训资料免费下载