【定义】一种理解和了解本公司或其它组织（客户组织，供货商组织等）权力关系的能力。包括能确认谁是真正的决策者、谁具有影响决策者能力的悟性，并能预见某一新事件或情况将如何影响公司的某些人、某些部门的能力。
??认清组织 了解组织的正式结构和非正式结构（辨明谁是主角，影响决策者等等）。
??决策敏感度?识别未言明的组织约束力在特定的时间或特定位置上，什么是可能的以及什么是不可能的。 ??预测局势?辨别并指出影响组织的根本问题、机会或政治力量。??等级 行为描述 A-1 A+0 A+1 A+2 误解组织结构，导致错误。对要求不能作出反应，关注个人工作，但忽视组织的决策。 理解正式结构。认识到组织结构及其等级、职位权力、规定、操作程序标准。理解非正式结构，也许利用非正式结构（识别关键人物和决策影响者）。 清楚组织气氛和文化。明白在一定时间一定位置什么是可能的，什么是不可能的。认识和运用企业文化、内部语言。在组织内部，清楚既有的权力和政治关系。?理解组织深层问题。理解组织行为的原因或潜在问题，和影响组织的政治推动力。清楚组织长期潜在的问题、机会、影响组织与外部社会联系的政治力量。?
17、人际敏感性
【定义】即想去理解他人的愿望，是一种对非表达出或部分表达出的想法、感觉、关切点的准确认识与理解。此素质可测量出一个人对他人理解的深度和高度，可以包括跨文化敏感性的测量。 ??同理心?认知他人的情绪和感觉?
??倾听?利用倾听与观察获得理解，预测他人的反应并做出准备。???诊断式的了解?理解他人的基本态度、行为模式或问题的原因。???洞悉他人?理解他人的态度、兴趣、需求和观点。??等级 行为描述 A-1 A0 A1 A2
对人际关系、他人感受的敏感性比较低。能意识到他人明显的情绪、态度和行为的变化及原因，但由于不恰当地表达自己的观点而伤害他人。 能倾听他人的想法和忧虑，并表示关心和理解,能容忍他人不同的需要和观点。 能设身处地的体会他人的感受，尊重他人、对他人的观点和思想表现出发自内心的兴趣。 对人际关系有很好的预见和分析能力，能从复杂的事物中看到内在的逻辑联系，敏感的把握问题所在的关键人际信息。 二、能（履职能力）——能力特点、工作能力、管理能力、领导水平 评价纬度：
1、战略分析能力 2、制度构建能力 3、创新能力 4、团队整合能力 5、公关能力 6、沟通协调能力 7、环境适应能力
8、人际交往能力 9、分析判断能力
10、感召力（影响力） 11、知人善用 12、市场分析能力 13、领导统率能力 14、语言表达能力
15、执行力（精于执行） 16、资源整合能力 17、变革管理能力 18、冲突管理能力 19、危机处理能力 20、决策能力 21、系统思维能力
22、难题处理能力（排除疑难）
1、战略分析能力
【定义】深刻理解公司战略思想，根据本企业实际将战略落到实处，并采取相应的措施保证战略的实现。 ??战略理解 对组织战略制定的背景、原则和重点有透彻的理解，并向下属正确的传达与解释。
??战略分析 分析市场环境的机遇与挑战，组织的优势与劣势，探寻实现战略的机会，确定达到战略目标的实施策略。
??战略实施 结合组织现实的资源状况、运作模式和企业文化，制定与战略目标一致的具体行动计划，并在计划实施过程中不断校正计划与战略的偏差。
??战略评估与反馈 总结战略实施成功与失败的关键信息，评估战略价值，向上级提出建设性的意见或建议。 等级 行为描述 不清楚企业目前发展中将会遇到的机遇与调，自身优势与劣势，战略执行力A-1 差，并且对于战略实施成败没有反馈。 A-0 A+1 A+2 了解组织的战略制定背景、原则，对于企业发展将面临的机会与挑战又较清晰的认识，能够总结一部分企业战略成败的经验。 具备将战略目标落实为具体行动规划的能力，能够总结战略实施的成败经验，向上做出反馈，促进工作战略的不断调整与优化，对于企业发展所面临的机遇与挑战有着清晰透彻的认识。 对公司战略理解深刻，具备卓越的战略执行力，能够根据企业具体实际情况将战略落实到实处，同时采取各种方法使得战略的实施得以实现。
2、制度构建能力
【定义】根据组织的战略规划和业务构成，搭建和优化符合企业实际的、系统化的管理与运作制度体系。
??制度意识 对企业管理制度的功能、作用机制与结构有全面的认识和深刻的理解，有通过建立规范的制度来提高组织运作效率的意识。 ??制度知识 对国内外先进企业的管理制度有广泛的了解，探究各种管理制度的原理、作用及其优劣。
??系统化 在制定和修订制度时，能够将各种管理与运作制度进行有机整合，保证制度体系的完整性、系统性和一致性。 ??坚持原则 有坚持按制度办事的决心和魄力；同时，使制度得到切实贯彻与执行， 而不是流于形式。
??评估与优化 根据执行情况对制度进行客观的评估，对有缺陷或因工作任务的变化而需要改进的制度，及时进行修改或重建。
?等级 A-1 A-0 行为描述 对企业管理制度没有全面的了解，对先进企业的管理制度缺少学习；对于企业各方面不能宏观统一的把握；制度实施中，缺乏反馈。 对企业管理制度有一定的了解，学习过一些先进企业的案例，但理解不够深刻；对于企业各方面宏观有一定的认识，在制度实施过程中，能广发听取意见，并适时对制度加以改善升级。 A+1 A+2 力求建立并不断完善各项规章制度来规范企业运作；制定某项制度时，能考虑到与其它制度的兼容性；对于企业管理各个方面都有宏观的把握，能够使之相互支持与衔接；对于现代企业管理制度有深入的了解，学习过不过优秀企业的案例，以资借鉴；在制度实施过程中，能根据情况对制度进行升级。 强烈的制度意识，要求建立公司法来规范企业运作；有数十年的制度建设经验，对于国内外优秀企业的制度模式都非常了解，并且能够结合组织的战略规划与业务流程，搭建和优化符合企业实际的、系统化的管理与运作制度体系。 3、创新能力
【定义】不受陈规和以往经验的束缚，不断改进工作学习方法，以适应新观念、新形势发展的要求。 ??开放性 对信息持开放的心态；密切关注业内外的新动态和新发展。
??挑战传统 敢于质疑传统和常识，能够提出与众不同的观点、见解和方法。 ??敢于冒险 敢于承担风险去制定新政策、采取新措施和尝试新方法。
??危机意识 对潜在的危机较敏感，努力通过自身不断革新和发展，积极应对未来的挑战。 ??鼓励创新 积极营造创新氛围，对新观点、新方法的提出表示欢迎和赞同。? 等级 行为描述 因循守旧，对任何新事物都抱着敌视的态度；对于上级布置的各项工作，教A-1 条、死板的执行；遇到各种问题，习惯用经验来解决，反对创新。 对新事物抱有无所谓的态度；解决问题时愿意尝试新的方法；对于上级布置A-0 的各项工作，会以自己的角度出发，灵活变通的完成；不反对创新。 对新事物具有良好的接受性；能够作为公司创新精神的创导者；创造性地落A+1 实上级布置的各项工作；鼓励下属多角度思考，提出各种解决思路；决策时，