分类分问题叙述调查得来的材料,有时可加图表说明,必要时还可应对市场背景资料,如地理、气候、政治经济文化社会的变化趋势和政策,法律法规等做出说明。分析部分表述的是市场调查报告撰写对调查得来的材料的看法,介绍撰写人队情况的分析归纳,这种有事实、有数据、有分析的写法,较有说服力。建议部分一句调查材料及其分析研究,提出解决问题的方法或应采取的措施,对策等。
3、结尾。市场调查报告的结尾没有特定的格式,一般是概括全文的观点,写出总结式的意见,或说明调查中存在的问题及与主要情况倾向等不同的情况,预测可能遇到的风险和提出相应对策等。有的写完分析和建议则自然收尾,不另加结尾。供决策参考的调查报告,还应在结尾处署上撰写人姓名、部门和报告完成日期,以示负责。如是受委托为他人撰写,还应将委托方、调查方分别写清楚。 市场调查撰写注意事项
1、事实求是 2、注意观点和材料的统一 3、要突出重点 4、正确把握文体性质和表达方式 5、要讲究时效
【示例范文】 彩电价格战期待品牌战略
(该文为节选,文章的前面部分主要列举了彩电价格大战的情况,指出“价格大战的实质:中国彩电企业还没有取得最有力的竞争优势”;“价格大战的后果:中国彩电企业品牌形象和行业品牌形象双重受损”。本文选择的是该文的最后一部分:“价格大战的出路:中国彩电企业必须尽快导入科学的品牌策略”。)
中国彩电企业必须尽早导入科学的品牌策略。细心的人士肯定已经注意到一个基本事实:国际彩电强势品牌始终在这场彩电价格大战中扮演积极的角色,到后期被迫参战,也是出于维护自身品牌形象方面的积极的策略性考虑。因为在大多数品牌已大幅度降价的背景下,如果个别品牌坚持相对高价政策,不管是出于什么原因,都会给消费者留下追求暴利的不良影响。所以国际彩电强势品牌的被迫参战,可以认定的是一种在不利的市场环境中的积极的应对策略。另外,我们还必须清醒地看到,虽然国际强势品牌在后期被迫卷入了价格大战,但它们的价格仍然明显高于国内品牌,因而相比而言,它们也必然还有较大的利润空间。如果考虑这次价格大战后所有参战品牌的境遇,我们不难预测,国际彩电强势品脾将不会遭遇进退两难的尴尬境遇,因为他们可以依靠技术手段,在推出新机型、新功能的基础上加上卓越的整合营销传播,通过品牌物质属性和精神属性的重新塑造,顺利地恢复理想的价格水平。
对多数中国彩电品牌来说,运用品牌策略收拾价格大战后的市场残局还有相当的困难,因为与国际彩电强势品牌相比,中国彩电企业在品牌策略方面的差距太大了。在技术方面,中国彩电品牌和其他大部分行业一样,主要精力集中于引进,然而,一方面,中国企业没有足够的支付能力引进最先进的技术;另一方面,出于竞争的考虑,外国企业也不可能把最先进的技术转让给中国企业。因此,中国彩电品牌至今也没有在国际范围内掌握最先进的彩电核心技术,更没有形成最先进的彩电核心技术的自我开发能力;虽然最近不断出现国内彩电企业推出基于新技术的新产品的报道,但实际效果如何,还要看这些产品投放市场后的表现。此前很多国内彩电企业曾经玩过诸如“数字”一类的技术概念,而实际上是自欺欺人。在整合营销传播方面,虽然中国彩电品牌几乎无一例外地打起了这面大旗,但从严格意义上说,中国彩电企业几乎还没有哪一家已经真正在科学、系统、规范的意义上运用整合营销传播,这一方面是因为作为目前国际企业竞争最锐利的武器——品牌策略,本身具有非同一般的复杂性;另一方面,很多中国彩电企业急功近利,过于浮躁,而且叶公好龙,要么不虚心学习整合营销传播的精髓,要么片面追求品牌的专卖店,要么只顾企业的近期效益。因此,很多企业不仅没有培育出真正的强势品牌,而且有些做法还造成了对品牌的极大伤害。这次完全丧失理性的价格大战,就是这些误区所导致的一个必然结果。
面对这种严峻的挑战,中国彩电企业除了在技术等方面追求领先以外,还必须争夺品牌策略这个现代国际企业竞争的战略制高点,与外国企业进行水平对等的竞争,此外没有别的出路。这一方面要求中国彩电企业在技术创新方面真正做到自力更生,力避一味的引进;另一方面,中国彩电企业必须在强化品牌策略学习的基础上,真正树立科学的品牌理念,掌握系统规范的品牌实际操作方法,迅速从真正意义上取得竞争的绝对优势。必须指出,中国加入WTO在即,世界经济一体化的进程正在加快,留给中国彩电企业的有限机遇已经显得异常宝贵,中国彩电企业必须有足够的历史紧迫感,卧薪尝胆,励精图治,强化学习,规范实践。
宝贵的历史机遇很少重现,也很难重现! 【分析】
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该文的文体为市场调查报告。其标题为文章式。
从内容介绍来看,该文开头直述主题,提出了彩电行业的低价竞争的最后结果。文章首先对现行的市场情况做了基本介绍,从国际和国内的现实出发分析了市场彩电的竞争情况及竞争结果,提出了彩电企业的应对措施是品牌战略。
从内容介绍来看,分析采用了比较法。以国际市场情况和国内市场相比较,从而得出结论:中国彩电企业必须尽早导入科学的品牌策略。
从节选的内容来看,分析采用了定性的方法,分析入理,有一定说服力。 缺陷:定量分析不足,缺乏数字说明。
四、招标投标书
招标书的含义和类型 招标书又称招标说明书、是招标人为了征召承包者或和合作者而对招标的有关事项和要求做出解释和说明,利用投标者之间的竞争而达到优选投标人的一种告知性文书。
投标是投标人(卖方或工程承包商)应招标人的邀请,根据招标人规定的条件,在规定的时间和地占参加投标的行为
招标书有各种不同的分类方法:
按时间分类:有长期招标书和短期招标书;
按范围分类:有面向企业内部、系统内部的招标书和面向全社会的公开招标书,或本地区招标书和外地招标书、非竞争性招标书和排他性招标书等
按计价方式分类:有固定总价项目招标书、单价不变项目招标书和成本加酬金项目招标书等
按性质和内容分类:有工程建设招标书、大宗商品交易招标书、选聘企业经营者招标书、企业承包招标书、企业租赁招标书、劳务招标书、科研课题招标书、技术引进或转让招标书等。 招投标书的结构和写法
写作招标书的目的是邀请投标人参加投标。招标书的写法比较概括,。不必写的很详尽、具体条件另用招标文件说明,发送或出售给投标人。招标书的内容主要包括:招标单位和招标项目名称,招标项目的具体要求,投资资格与方法以及技术、质量、时间等要求,投标开标的日期、地点和应缴费用等。 招标书的结构一般由标题、正文与结尾三部分组成。 1、标题 通常由招标单位名称、招标项目名称和文种三部分构成,如“××大学修建图书馆楼的招标通告”;也有省略招标项目或只写文种的。(“招标公告”/“单位名称或事项+招标公告”)
2、正文 。承包单位的条件及要求等。序言(招标依据、目的、名称) 主体(招标方式、范围、程序等)一般用条文式,有的也可用表格式。对于招标的条件和要求、投标开标的日期等投标人应知事项,应简要概括,分条列出。商品招标书要求标明商品的名称、数量规格、价格等。科技项目招标书则要求写清招标原则,项目名称,任务由来,研究开发目标,研究开发内容,经济技术指标,研究开发进度要求、成果要求、经费要求,
3、结尾。要写清招标单位名称、法人代表、签署日期并加盖印章、联系人姓名、招标单位的地址、邮政编码、电话号码、电话挂号等,必要时还可写上开户银行及账号。 招投书(投标书)
标题(投标项目+文种名称/标书) 引言(投标人基本情况及投标意愿)
正文 ①具体写明投标项目的指标②实现各项指标和完成任务的具体措施③对招标单位提出希望要求署名(投标单位签章、日期) 中标通知书
(四部分)标题(事由+文种)称谓(中标单位全称)
正文(中标单位名称、中标项目、工程造价、工程标价数目、工期或购物数量等等) 结尾(招标单位署名公章及日期、附注) 招标方式
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公开招标时招标人以公告的方式邀请招标单位前来投标,招标从中选择标人的方式必须发布招
标公告;邀请招标是招标人采用选择投标人的方式向有关单位发出招标邀请通知书,邀请其参加投标。 招标程序
《招标投标法》(1)招标[招标人须编制采购计划或预算,提交采购申请书,发布招标公告书、招标邀请函、 等若干文件](2)投标[首先递交投标申请书及投标人资格证明密封送达](3)开标[有招标中介机构,招标人主持公开标底标价](4)评价[进行技术价格以及其他交易条件比较确定中标](6)签订招标合同
【示例范文】 中国技术进出口总公司招标通告 编号:CNTIC—J93076
根据中华人民共和国对外贸易部与日本海外经济协力基金会签订的北京市地下铁道建设工程项目(P17)和日照港项目(P44)的贷款协议,中国技术进出口总公司授权使用上述贷款,以国际竞争性招标(ICB)方式,采购上述项目所需要的设备,全部货款用贷款支付。
欢迎在合格货源国组成和注册并受该国控制的制造厂或贸易公司参加投标。根据贷款协议规定,合格货源国系指包括中国在内的发展中国家和经济合作与发展组织的所有成员国。 有兴趣供货者请于××××年3月29日至31日(P17)和××××年4月5日至7日到久凌公寓107房间洽购招标文件,招标文件一经售出,恕不退换。 采购清单:P17:地铁车辆(174辆) P44:装载机(5立方米);叉车(1吨、2吨、3吨、4吨); 轮胎吊(25吨)、推把机、推土机、移动通讯系统、程控交换机 中国技术进出口总公司业务三部
电挂:TECHIMPORT 电话:8404906,8404930 电传:22244 CNTIC CN 传真:8414877,8414846 地址:北京西三环北路21号久凌大厦 邮编:100081
招标邀请书
××(单位名称):
××大桥工程,是我省2008年公路建设计划项目。经请示 省交通厅同意采取招标的办法进行发包。
你单位多年从事桥梁工程建设,施工任务完成得很好。经研 究,我们决定邀请你单位前来投标。
随函邮寄“桥梁工程施工招标公告”一份。如同意,望接函后, 于2008年1月25日上午9时光临省交通厅综合处领取“投标文 件”(包括施工设计图),并请按规定日期参加工程投标。
招标单位?××省交通厅生产综合处(招标办) 地址?省交通厅二楼209号 联系人:×××
电话:×××××××
××省交通厅生产综合处(章) 2008年1月5日 ※ 必须招标的工程
a大型基础设施公用事业等关系社会公共利益,公共安全的项目 b全部或者部分使用国有资金投资或者国家融资项目c 使用国际组织或者外国政府贷款援助资金醒目。(涉及到国家机密抢险救灾,国家安全可不招标)
五、市场预测报告
含义与类型
市场预测报告就是在正确的经济理论指导下,根据市场调查获得的信息资料,运用科学的方法,对未来时
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期市场的变化,规律及商品劳动力供求发展趋势,做出分析预见和判断,为经营决策提供可靠依据的一种科学管理方法。
(1)按预测范围分,可分为宏观市场预测报告和微观市场预测报告。? (2)按预测时间分,可分为短期、中期、长期预测报告。? (3)按预测方法分,可以分为定性预测和定量预测。? 市场预测报告基本方法与作用
市场预测报告是一种经济活动的动态的科学预见,它所提供的经济信息,是制定经济政策和进行经济决策的重要依据。一份好的市场正确决策,可以使决策者具有战略眼光和超前意识,避免盲目性,作出正确的决策,在市场竞争中获得优势。市场预测也是宏观调控、编制经济计划和规划的基础。国家和企业制定经济计划都要对未来经济发展趋势作合理的设想,都要科学的预测。如果没有科学的经济预测报告,就难以有实事求是的计划和规划。 基本方法
① 定量预测:是根据已掌握的大量信息资料,运用统计公式或数学模型,进行定量分析或图解,从而预测未来市场发展变化趋势的方法,又叫客观分析法,统计预测法或数学分析法。一般有移动平均法、变动趋势预测法、指数平滑法、回归分析法、季节变动预测法、投入产出法等。
② 定性预测:主要是根据以往的经验和现有的资料进行分析判断,预测未来市场变化动态和经济发展前景的方法。这类方法多采用直观的材料和依靠个人的主观意见法或直觉经验法。一般有专家调查法、集合意见法、主观概率法等。
市场预测报告的结构和写法
市场预测报告结构一般包括标题、正文、署名和日期三部分构成。
(1)标题 a.文种式标题:文种式标题包括预测时限、区域、对象和文种。
如《2001年全国家用电器需求量预测报告》《北京地区2002年家用轿车需求预测》等。 b.文章式标题:这种标题没有“预测”字样,与新闻标题类似,但是能看出含有预测的意思。 如《皮鞋市场出现四转移》、《我国高速公路建设展望》、《家用冰箱市场有多大》等。 c.复合式标题:复合式标题一般用文章式标题作正标题,以文种式标题为副标题。 如《“小动物”攻克“军火库”—上海玩具销售新趋势》、《鱼目混珠后果难堪—景泰蓝在港面临滞销》
困境》等。
(2)正文一般由前言(现状)、主体(预测)、结尾三部分组成。
a前言部分主要交代协作市场预测报告的缘由和基本情况。一般是概述预测的目的、意义和目标、对市场的历史和现状作简要回顾和评价,或对未来经济发展作扼要描绘。
b主体,主体部分集中地反映预测过程和结论。要紧紧围绕预测目标,充分利用各种信息资料,采用科 学的方法进行计算和分析研究,找出市场未来发展变化的趋势和规律,从而作出准确的判断。主体内容一般包括数据与信息,分析与预测、预测的结果等环节,写作中运用数据资料要真是可靠,分析方法要科学,论证要严密,预测结果要尽可能以量化指标表示。主体结构可根据内容表达的需要,分别采用并列式、递进式或总分式。
c结尾:根据分析预测结果,提出解决问题的建议。这是市场预测的落脚点和价值所在,要明确具体、切实可行。
(3)署名和日期:在正下方署明单位名称和作者姓名,并在下面写上年、月、日。
【示例范文】
(一)下面是牙膏市场的调查资料,请你根据下述资料写一份市场预测报告。(预测至2005年)。
表1
1998年-2002年牙膏市场统计
万盒(每盒20支) 序号
年 高露洁 中华 宝洁 蓝天六必治 两面针 39
竹盐 黑妹 洁银 其他 销售量 1 2 3 4 5 1998 1999 2000 2001 2002 表2
0.24 0.13 0.28 0.11 0.34 0.12 0.36 0.13 0.38 0.14 0.11 0.14 0.15 0.13 0.16 0.10 0.11 0.09 0.12 0.14 0.04 0.05 0.09 0.10 0.12 0.01 0.02 0.04 0.03 0.06 0.02 0.01 0.03 0.04 0.03 0.03 0.03 0.03 0.04 0.04 0.09 0.10 0.07 0.09 0.11 0.77 0.85 0.96 1.04 1.18 1998年-2002年牙膏市场占有率 序号 年 1 1998 2 1999 3 2000 4 5 高露洁 0.31 0.33 0.35 中华 宝洁 蓝天六必治 0.17 0.14 0.13 0.13 0.16 0.13 0.13 0.16 0.09 0.12 0.12 两面针 0.05 0.06 0.09 0.10 0.10 竹盐 黑妹 0.01 0.03 0.02 0.01 0.04 0.03 0.03 0.05 0.04 0.03 洁银 0.04 0.04 0.03 0.04 0.03 其他 0.12 0.12 0.07 0.09 0.09 2001 0.35 0.13 0.13 2002 0.32 0.12 0.14
2003年—2005年我国牙膏市场预测报告
我国国产牙膏市场比较稳定,处于国内市场的垄断地位。从全国来看,主要品牌的市场占有率高达90%。以2002年为例,其中高露洁市场占有率为32%,中华为12%,宝洁为14%,蓝天六必治为12%,两面针为10%,竹盐为5%,黑妹为3%,洁银为3%。而高露洁与中华为同为中华集团公司,其占有率44%,具有绝对优势。
目前市场总销售量为1180万盒,计23600万支。以我国14亿人口来看,市场还有较大潜力。 根据1998年-2002年统计数字,用回归法分析,预测情况如下:
千万盒(每盒20支)/年 序号 1 2 3
从预测的情况看,2003年总销售量同比增加19%,至2005年增加39%。主要品牌商家的销售量均有不同程度的增加。从我国人均牙膏用量来看,市场有较大潜力,需要进一步调查,分析牙膏市场的分布,以确定决策。同时牙膏消费要加强老少边穷地区的引导,加强卫生宣传,以扩展牙膏市场。随着国家经济实力的增强,西北战略的实施,我国潜在的牙膏市场也必然成为需求的现实。我国目前已加入WTO,国外牙膏也会相继涌进市场,此相关数据有待进一步调查分析。总之,我国牙膏市场需要进一步扩展,提高产品质量,增强竞争力,以迎接新的挑战。
(注:牙膏预测,采用不同预测方法或不同的数学模型,预测数字也有不同。本练习旨在练习写作,预测数字仅为参考。)
(二)根据材料撰写文章。
1.下面是某电脑公司销售新上市的SUM牌纯平17吋显示器报表,和部分顾客询问材料,请根据这些材料写一份短期市场预测报告。
(1)顾客调查询问材料从2000年1月至3月,这3个月中,新上市的SUM牌纯平17吋显示器销售情况良好,根据各销售点直接询问,汇总情况如下:
①30%的顾客认为纯平显示器效果好,适合显示游戏画面或看VCD,但价格还是贵,如果便宜20%,就可购买。
②30%的顾客认为SUM牌纯平17吋显示器价格与同类产品相比,质量好而价格便宜8%,对于平均价格为4000.00元的纯平17吋显示器来说,便宜了320.00,所以愿意购买。
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年 2003 2004 2005 高露洁 0.42 0.45 0.48 中华 0.17 0.18 0.19 宝洁 0.18 0.19 0.20 蓝天六必治 两面针 0.18 0.20 0.21 0.16 0.18 0.20 竹盐 0.09 0.11 0.12 黑妹 0.04 0.04 0.04 洁银 0.04 0.04 0.04 其他 0.14 0.15 0.16 销售量 1.42 1.53 1.64