文件类型 修改号 制定《人力资源管理手册》的目的 ﹡制订本手册是为了说明Days Inn酒店管理公司人力资源管理政策和程序,确保行政人力资源工作的一 贯性。 ﹡向人力资源部人员提供日常工作的指导。 ﹡使公司员工了解行政人力资源工作的作用,了解人力资源管理政策和程序。 ﹡使人力资源管理手册格式化,以便更正、修改。 本手册不是为了限制创造力,相反,它应被看作是Days Inn酒店管理集团人力资源管理工作的一个基础, 这个平台可以帮助员工在上面添砖加瓦,让它日趋完善。 本手册的格式是为了方便内容的修改和增补,并方便在日常工作中使用方便。因此,各酒店应保证经常更 新它的内容,以反映酒店管理的最新精华。但是,任何更改应经过酒店总经理批准,并报Days Inn酒店 集团批准备案。这样做的目的是为了保证任何冠以Days Inn酒店运营水准的全球一贯性。本手册中所有 程序和政策由Days Inn酒店集团人力资源部负责解释。 本手册应以机密文件对待,Days Inn酒店集团拥有它的知识产权。这并不意味着里面有什么机密,只是 我们不想让公司外的人看到它的内容。
0 文件编号 HR-M-000 页码 第1页共1页 人力资源管理手册 文件内容 制定《人力资源管理手册》的目的 编制 序号 文件类型 修改号
Days Inn China 美国戴斯酒店集团(中国) 生效日期 2004年1月1日 修 订 内 容 修订日期 审核 批 准 人力资源管理手册 文件内容 目录 0 文件编号 HR-M-000 页码 第1页共4页 HR-M-01 岗位职责????????????????????????????????????6 HR-M-01-001职位:人力资源总监??????????????????????????????6 HR-M-01-002职位:人力资源总监秘书????????????????????????????7 HR-M-01-003职位:人事主任????????????????????????????????8 HR-M-01-004职位:人事调配员???????????????????????????????9 HR-M-01-005职位:劳动工资员???????????????????????????????10 HR-M-01-006职位:员工劳务主任??????????????????????????????11 HR-M-01-007职位:员工事务管理员?????????????????????????????12 HR-M-01-008职位:员工宿舍清洁工?????????????????????????????13 HR-M-01-009职位:员工设施管理员?????????????????????????????14 HR-M-01-010职位:医生??????????????????????????????????15 HR-M-01-011职位:培训主任????????????????????????????????16 HR-M-01-012职位:培训教师????????????????????????????????17
HR-M-02 人力资源管理体系????????????????????????????????? HR-M-02-001业绩评核???????????????????????????????????18 HR-M-02-002人员流动分析?????????????????????????????????19 HR-M-02-003酒店人员编制?????????????????????????????????20
HR-M-03人事管理????????????????????????????????????? HR-M-03-001人员编制???????????????????????????????????21 HR-M-03-002招聘?????????????????????????????????????22 HR-M-03-003入职?????????????????????????????????????23 HR-M-03-004转正?????????????????????????????????????24 HR-M-03-005劳动合同???????????????????????????????????25 HR-M-03-006内部调动???????????????????????????????????26 HR-M-03-007离职?????????????????????????????????????27 HR-M-03-008升降职????????????????????????????????????28 HR-M-03-009处罚?????????????????????????????????????29 HR-M-03-010工资?????????????????????????????????????30 HR-M-03-011福利?????????????????????????????????????31 HR-M-03-012人事档案???????????????????????????????????34 编制 序号 文件类型 修改号 0 文件编号 HR-M-000 页码 第2页共4页 人力资源管理手册 文件内容 目录 修 订 内 容 修订日期 审核 批 准 Days Inn China 美国戴斯酒店集团(中国) 生效日期 2004年1月1日 HR-M-03-013入职与离职??????????????????????????????????35 HR-M-03-014职位调配与升降????????????????????????????????36 HR-M-03-015奖励与惩罚??????????????????????????????????37 HR-M-03-016计划生育管理与规定??????????????????????????????39 HR-M-03-017工伤制度???????????????????????????????????40
HR-M-04培训管理????????????????????????????????????42 HR-M-04-001新员工入职培训制度??????????????????????????????42 HR-M-04-002培训员管理制度????????????????????????????????43 HR-M-04-003培训大纲编制说明???????????????????????????????45 HR-M-04-004培训需求调查制度???????????????????????????????48 HR-M-04-005培训班纪律管理规定??????????????????????????????49 HR-M-04-006培训管理制度?????????????????????????????????50 HR-M-04-007员工外派培训管理规定?????????????????????????????51 HR-M-04-008培训的计划管理和动态控制制度?????????????????????????52 HR-M-04-009交叉培训管理制度???????????????????????????????53
HR-M-05员工事务管理??????????????????????????????????? HR-M-05-001员工宿舍管理规程???????????????????????????????54 HR-M-05-002医务室管理规程????????????????????????????????56 HR-M-05-003员工设施管理规程???????????????????????????????58 HR-M-05-004员工事务检查制度???????????????????????????????60 HR-M-05-005人事部财物管理规定??????????????????????????????61 HR-M-05-006培训档案、资料、设施设备管理制度???????????????????????62 HR-M-05-007员工事务部所涉及的财物分类??????????????????????????63 HR-M-05-008员工事务部财物管理总则????????????????????????????64 HR-M-05-009员工事务部财物管理细则????????????????????????????
HR-M-06安全防范????????????????????????????????????66 HR-M-06-001防火意识???????????????????????????????????66 HR-M-06-002应急措施???????????????????????????????????67 HR-M-06-003设备设施使用?????????????????????????????????68 编制 序号 文件类型 修改号 0 文件编号 HR-M-000 页码 第3页共4页 人力资源管理手册 文件内容 目录 修 订 内 容 修订日期 审核 批 准 Days Inn China 美国戴斯酒店集团(中国) 生效日期 2004年1月1日 HR-M-06-004安全意识???????????????????????????????????69 HR-M-06-005人力资源部安全防范制度????????????????????????????70 HR-M-06-006人力资源部安全防范检查措施??????????????????????????72 HR-M-06-007事故事件处理?????????????????????????????????73 HR-M-06-008员工突发事故的管理规程????????????????????????????? HR-M-06-009急救制度???????????????????????????????????74
HR-M-07劳动纪律????????????????????????????????????? HR-M-07-001酒店劳动纪律要求???????????????????????????????75 HR-M-07-002酒店编班制度?????????????????????????????????77 HR-M-07-003部门考勤办法?????????????????????????????????78 HR-M-07-004部门劳动纪律要求???????????????????????????????79
HR-M-08人力资源内务管理????????????????????????????????80 HR-M-08-001酒店培训课程组织制度?????????????????????????????80 HR-M-08-002培训教案管理制度???????????????????????????????81 HR-M-08-003人事部内务管理规定??????????????????????????????82 HR-M-08-004员工事务部内务管理规定????????????????????????????83
HR-M-09周期检查表???????????????????????????????????? HR-M-09-001人事部????????????????????????????????????? HR-M-09-002培训部????????????????????????????????????85 HR-M-09-003员工事务部??????????????????????????????????86
HR-M-10第九章 人力资源部组织架构????????????????????????????87 HR-M-10-001人力资源部概述????????????????????????????????87 HR-M-10-001人事部????????????????????????????????????88 HR-M-10-001培训部????????????????????????????????????89 HR-M-10-001员工事务部??????????????????????????????????90
附件一、《外派员工培训学习期限及附加劳动合同期一览表》???????????????????91 附件二、《培训协议书》???????????????????????????????????92 编制 序号 文件类型 修改号 0 文件编号 HR-M-000 页码 第4页共4页 人力资源管理手册 文件内容 目录 修 订 内 容 修订日期 审核 批 准 Days Inn China 美国戴斯酒店集团(中国) 生效日期 2004年1月1日
附件四、外语水平达标要求??????????????????????????????????93 附件五、《基础培训科目表》?????????????????????????????????94 附件六、培训课程评估表???????????????????????????????????95 附件七、培训员培训绩效评估表????????????????????????????????96 附件八、《离职约见面谈记录表》???????????????????????????????97 附件九、《工伤范围及认定》?????????????????????????????????98 附件十、《员工受伤/意外报告表》???????????????????????????????99 附件十一、《每月离职及流动率分析表》????????????????????????????101 编制 序号 文件类型 修改号 0 文件编号 HR-M-00-001 页码 第1页共1页 人力资源管理手册 文件内容 岗位职责—人力资源总监 修 订 内 容 修订日期 审核 批 准 Days Inn China 美国戴斯酒店集团(中国) 生效日期 2004年1月1日