人员编制
根据经营管理的需要,确定职能部门和岗位,根据岗位职责和任务核定岗位用工人数。
定岗定编程序:
1、 制定酒店职能部门设置。 2、 制定每个职能部门岗位设置。 3、 分析确定每个岗位的任务。 4、 制定每个岗位需要的人员数。 5、 制定酒店员工需求数。
编制 序号 文件类型 修改号 0 文件编号 HR-M-03-002 页码 第1页共1页 人力资源管理手册 文件内容 人事管理—招聘 修 订 内 容 修订日期 审核 批 准 Days Inn China 美国戴斯酒店集团(中国) 生效日期 2004年1月1日
招聘
1、 普通员工的招聘条件
1)18-22岁(专业技术工种和管理人员适当放宽)。 2)男1.70米以上,女1.60米以上。 3)高中以上文化程度。
4)有敬业精神,能吃苦耐劳,身体健康。 5)无刑事记录和其他不良记录。
2、 发布招聘信息
1)酒店员工宣传栏张贴招聘信息。
2)市劳动和社会保障局代理发布招聘信息。 3)市人才中心代理发布招聘信息。 4)酒店网站发布招聘信息。
5)通过戴斯酒店集团在国内外招聘类网站上发布消息。
3、 应聘
1)有有效证件:身份证、学历证书的正本和复印件。 2)近期正面免冠彩色照片两张。 3)《酒店应聘登记表》。
4)人事部初试,拟任部门面试(必要时可笔试)及专业测试。
4、 确认试用者
1)部门将面试合格的人员材料签署是否录用意见。 2)人力资源总监签署意见。
3)人力资源部将任职安排提交总经理审批。
4)总经理批准后,通知录用者体检和报到时间。
编制 序号 文件类型 修改号 0 文件编号 HR-M-03-003 页码 第1页共1页 人力资源管理手册 文件内容 人事管理—入职 修 订 内 容 修订日期 审核 批 准 Days Inn China 美国戴斯酒店集团(中国) 生效日期 2004年1月1日
入职
1、 报到手续
1)本人持有当地卫生监督检验所签发的《健康证》(或酒店指定医院体检合格证明)
2)行政关系齐备,失业证、派遣证、下岗证、退休证、外地户口的需交暂住证或外出就业卡等 相关资料。
3)需交《养老保险手册》及社会保险转移单等。 4)员工带一寸正面彩色照片4张。
2、 入店手续
1)登记员工编号。 2)开具制服通知单。
3)办理工资卡并填写“人事变动表”。 4)人事登记建档。
1)将新员工资料输入电脑人事信息系统。
2)将档案材料转入酒店员工档案保存,员工社会档案存入当地人才交流中心和相关劳动机构。
3、 培训
1)人事部通知参加新员工入职培训的时间和日程。 2)由培训部组织培训。
3)培训部负责考核,合格者由人事部送部门报到上岗。
4、 试用期
1) 试用期通常为三个月,期满后由人事部填写《员工评估表》,交人力资源部进一步跟进。 2) 试用不合格者予以辞退或延长试用期,最多不超过6个月。
编制 序号 文件类型 修改号 0 文件编号 HR-M-03-004 页码 第1页共1页 人力资源管理手册 文件内容 人事管理—转正 修 订 内 容 修订日期 审核 批 准 Days Inn China 美国戴斯酒店集团(中国) 生效日期 2004年1月1日
转正
1、填报
1)员工试用期的当月由人事部提前15天填写《员工评估表》发至各部门。
2)部门提出员工是否转正签订劳动合同或延长试用期的意见,并作出评估在5日内反馈到人事部。
2、考核
1)人力资源部——培训部根据员工的不同岗位,命题对员工进行转正考试。 2)在不影响营业的情况下,由培训部组织进行酒店基础知识考试。 3)由部门进行服务技巧或专业技能知识考试。 4)经考核合格者转为正式员工。
3、为合格者办理正式录用手续
1)人事部依据培训部和部门的评估,填写《招聘职工登记表》、招工职工花名册,申请盖章。
4、存档
1)人事部将员工的全部转正资料存入本人档案。 2)人事部更新人事档案电脑信息记录。 编制 序号 文件类型 修改号 0 文件编号 HR-M-03-005 页码 第1页共1页 人力资源管理手册 文件内容 人事管理—劳动合同 修 订 内 容 修订日期 审核 批 准 Days Inn China 美国戴斯酒店集团(中国) 生效日期 2004年1月1日
劳动合同
1、 确认
1) 合同期限一般为二年,在劳动合同中将确定双方的劳动关系及权利和义务。 2) 遵循平等自愿、协商一致的原则,遵守国家法规。
3) 酒店与员工签订劳动合同,除合同条款、法律事务外,根据岗位责任可以约定其它附加条款。 4) 对合同即将到期的员工,人事部遵照各地相关劳动规定提前两个月填写《续签劳动合同鉴定
表》,发给部门,由部门转发员工本人。
5) 员工应在7日内对部门反馈是否续签劳动合同,部门应在15日内对人事部反馈是否续签劳动
合同。
6) 经总经理在《续签劳动合同鉴定表》签署意见批准。人事部填写正式《劳动合同》。
2、 安排签订劳动合同事宜
1) 人事部根据人数安排签订合同的时间、地点、人员名单并发出通知。 2) 解答签订合同过程中员工提出的有关问题。
3、 合同鉴证
1) 人事部将签订、盖章完毕的劳动合同一式二份送劳动局鉴证。 2) 修改人事电脑信息系统记录。
编制 序号 文件类型 修改号 0 文件编号 HR-M-03-006 页码 第1页共1页 人力资源管理手册 文件内容 人事管理—内部调动 修 订 内 容 修订日期 审核 批 准 Days Inn China 美国戴斯酒店集团(中国) 生效日期 2004年1月1日