电商时代商标维权实务大全(4)

2019-01-12 14:52

第五,就是涉及网络服务提供商ISP间接侵权问题

间接侵权的问题非常复杂,完全可以写一本专著出来或者博士论文出来,在这里因为时间问题,就只简单的说一下。首先,中国法上对间接侵权的渊源可以从《侵权责任法》的第九条第一款来找到一个最基本的渊源。按照《侵权责任法》第九条第一款的规定“教唆、帮助他人实施侵权行为的,应当承担共同侵权的责任”,可以看出我们国家共同侵权主要有教唆和帮助两种类型。

我们首先来看帮助侵权。帮助侵权也是在电子商务案件中出现最多的一种类型,在《侵权责任法》的第三十六条第二款就规定了网络服务提供商构成帮助侵权的一种情况,这个里面规定的是我们所熟悉的通知删除的规则。也就是说网络服务提供商如果收到侵权通知,没有对侵权内容进行删除或者屏蔽的措施的处理,那么要对损害的扩大部分承担共同侵权的责任。三十六条的第三款规定了网络服务的提供者在知道网络侵权的情况下是有义务采取措施的,如果没有采取措施也是要承担共同侵权的责任的。

关于ISP的这种知道是不是包括明知和应知这两种情况,一直以来是有一些争论的。但在最近北京高院发布的网络知识

产权案件审理指南讨论稿里面,我们可以看到北京高院的态度是:网络服务商的知道是包括明知和应知两种情况在内的。

同时,北京高院的指南里也规定了判断网络服务商是不是明知或应知应该考虑的几个因素,主要包括四个因素:第一,通过权利人的通知知道的;第二,是通过网络卖家的自认,这个指的是网络卖家在自己的网店里明确表示我生产的产品是仿什么什么品牌的产品,如果说他有这种自认的表示,就足以说明他是侵权的行为;第三,就是比较知名的产品以明显不合理的低价出售。比如说LV的包,大家都知道价值不菲,但在网店卖的时候只有两三百元,那肯定就是假的;第四种情况就是兜底条款,其他的情形。

而且这个指南规定了服务商的知晓程度,网络服务商知晓的程度只需达到他们相信构成商标侵权的可能性较大即可,就足够了。这个可能涉及的就是我们作为权利人对网络服务商发出通知的时候我们需要举证到什么程度的问题,因为我们在日常的案件里也经常碰到服务商要求我们提供各种各样证据的情况,根据指南的规定其实我们的证明责任只需要达到构成侵权的可能性较大就可以,不需要达到一个非常严格的证明责任。

第二种类型就是教唆侵权。教唆侵权在中国一直没有得到一个很好地应用,相关的司法解释和案例都不是很多,但是在之前提到的北京高院的网络知识产权案件审理指南里面,特别规定了教唆侵权的内容,在第三十条这个指南就规定了网络服务商如果以言语、推介技术支持,奖励积分等等方式诱导、鼓励网络卖家实施侵权行为,就构成教唆侵权。这个其实在美国有很多相关案例的,在我们国家也有这种类似情况发生,比如说如果有第三方的平台,在招揽相关商家在这个平台上注册的时候,就明确表示他对于假货有一些比较宽松的政策,或者说我这个平台上,在这售假可以获得很高的非法利润,如果有这种明示或者暗示的表示,那么这个平台的服务商肯定就是存在过错的。虽然这种情况可能认定不了帮助,但是可以认定为教唆侵权,同样构成共同侵权。

以上就是网络电子商务案件之中比较典型的几种侵权方式,这也是我今天讨论的主体部分,后面的两个部分可能就会相对的说的简略一些。

三、电子商务案件之中特有的几种维权方式

维权方式讨论的必要性来源于电子商务侵权主体海量性的特点,如果说我们作为品牌权人在互联网上发现了成千上万

的侵权目标,我们是没有办法通过常规的维权模式进行打击的,这个时候电子商务特有的维权模式就体现出他的优势了,主要就是成本低,速度快,这样一种特点。

第一,要提到的就是淘宝投诉

淘宝网现在肯定是销售量最大的电商平台,而且他的假货问题也是众所周知的,包括前一段时间阿里巴巴和工商总局之间的非常戏剧性的隔空对骂,还有后续的一些事件,都是跟这个相关的。淘宝网的投诉就是我们平时接触非常多的一种维权方式。

淘宝投诉主要流程有以下几个步骤,首先如果权利人想提起投诉必须在淘宝网上进行注册,注册后需要在淘宝上提交知识产权相关的信息,比如说是商标还是专利,有没有相关证书这些内容。在淘宝网审核过知识产权信息之后,权利人才能去提交侵权的投诉。提交侵权的投诉是以链接的方式进行提交,淘宝网在收到链接后会通知相关的卖家你的商品被投诉了,你现在如果对投诉有什么反馈的话,需要向我提交一个申诉,淘宝网会给卖家这样一个机会进行答辩。如果卖家没有响应,淘宝网就会删除投诉的链接。如果说投诉人和被投诉的卖家对于商品是否侵权存在争议的话,这里面还会有

一个申请淘宝介入来判断侵权是否成立的一个程序。

除了断开、删除侵权链接之外,淘宝对销售侵权品的商家还有单独的处罚措施,这种处罚是一种罚分制的形式,就跟我们平时违反交规罚分是比较类似的。淘宝网对不同的侵权制定了不同的罚分机制,比如有的侵权行为是12分,有的是24分,根据罚分数量的不同,有从公示警告一直到查封账号,严重程度不等的处罚措施。其实好多时候,对这些电商来说,淘宝网的处罚可能威慑力比其他维权行动的威慑力更大,因为这个电商如果被查封账号了,他以同样的身份、公司就没法再在淘宝网建立电商的店铺了。而且还涉及到一些罚款的措施。所以淘宝投诉是我们平时用到的效率比较高的一种方式。

第二,通知删除方式

但是有一些网站,可能没有这样系统化的侵权投诉的系统,对于那些网站怎么处理呢,那就是第二种特有的维权模式,通知删除这种方式。

刚才我们已经提到了,《侵权责任法》规定了如果权利人发现电商有侵权行为,可以向为电商提供网络服务的网络服务


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