2、加强医院购入药品的管理，严格把关，严防存在质量问题的药品进入医院进入临床，防止因药品质量问题引发群体性药害事件的发生，并减少药品不良反的发生。
3、临床医生、护士严密观察临床使用中的药物，发现严重药品不良反应应立刻停药，实施及时的救治,做好医疗记录，保存好相关药品、物品的留样，必要时上报医务科，由医院组织抢救。
4、发现可疑的群体药品不良反应和使用异常时及时上报医务科和药剂科，并及时停药，积极救治。一旦确定为群体药品不良反应时及时，医院及时上报上级卫生行政主管部门。 5、临床医生要认真选择药品，严格按照药品的适应症、用法、用量、疗程使用，做到合理使用药品，防止产生药害事件。药品特殊使用时应由本科主任批准后使用。 三、要求
1、教育全体医生护士正确认识药品不良反应，药品不良事件。
2、全院要重视药品不良反应与药害事件，及时发现问题，防止药害事件引发的医疗纠纷的发生，为广大患者的健康负责。
3、对违反规定购入及使用药品而产生群体药品不良反应和药害事件的责任人按照医院的规定给予处分。
医院用药错误监测管理制度
一、为加强药物临床应用安全管理，降低临床用药错误，努力避免药物不良事件的发生，保障医疗质量和医疗安全，特制定此制度。
二、建立用药错误监测报告制度，对院内已发生的用药错误报告进行分析反馈，提醒医务人员，通过适当改进用药环节和培训员工用于预防此类错误再次发生。
1、药剂人员严格按照“四查十对”审核处方，若发现用药差错，应停止配方，与医生沟通后进行更正，并及时进行记录错误。
2、药剂科每季度收集临床用药信息及药剂人员登记的错误记录，并对其中用药错误情况进行汇总分析研究，报告相关管理部门，提出合理用药建议及干预措施，并将典型、严重、易错等用药错误在医院内告示，警戒所用医务人员。 三、发生重大医疗用药差错事件：（含病人用药投诉）
1、立即进行事实搜集和调查，完整真实记录事实内容，包括：发生了什么、在哪里发生、为什么会发生、怎样发生和事件相关人员，保留适当的药物证据（例如包装和标签等），上报医院，迅速采取应对措施，降低对患者的损害及对社会造成的不良影响。
2、错误发生后，相关人员及管理人员应寻找发生错误的原因和提出避免复发的办法。 四、实施用药动态分析，关注医院药品使用异常情况，每季度针对异动药品使用情况进行抽检分析，确定该药品使用是否准确合理，若存在使用不合理情况，则应汇总整理上报医院要是管理委员会，由药事会讨论决定处理办法。
易混淆药品的管理制度
1、随着医药领域科学迅猛的发展和人群用药量的不断增加，新药品种大量走进医院临床，医院存库种类繁多药品同音、相近、相似易混淆药品共储一库，入库、储藏、出库、调剂等稍有疏失极易发生药品混淆事件，为避免发生药品混淆事件，依据《用药安全管理办法》制定易混淆药品管理制度。
2、采购验收入库的中、西、成药品，相同品名不同的剂型、药品名称样式的书写、拉丁文
与拼音的书写、通用名与商品名的书写、字首字尾书写相近、相同成份不同的剂量、相同成份、不同商品用名、包装规格、含量、计量单位、溶液毫升量、磨口瓶似同、生产企业、调剂处方药品数量、用途、用法用量相似、包装外观、饮片色泽形态、气味、处方给付用名与别名等，不慎疏忽产生易混淆差错事故是主要的风险因素。
3、药库、药房、药品应规划限定区域排位贮备，不同的品种、外观相似、读音相近、等易导致混淆差错的药品，应采取安全有效的措施，设置识别标识、制定易混淆药品系的系列清单，药品管理人员应严格核审复核储存和发出的药品，避免混淆差错的发生。
4、药学管理人员应恪尽职守，严格执行操作规程，定期检查，严格记录提示。易混淆药品应分类定位存放，不得凭感观印像随意摆放、领取、调剂、发药等避免混淆差错发生的概率。 5、药品管理制度在警示鸣钟，药学人员必须遵章守制严格执行操作规程，调剂药品必须做到“四查十对” 细心缜密、严防纰漏疏失、规避医疗风险。
6、药学人员应学习掌握易混淆药品与鉴别知识，加强监测易混淆药品的控管，细致明辨层层把关，纠正各环节中可能的混淆差错，调剂处方拆零药品尤为之重，详尽核对复核不得药品混淆使用。
7、由于工作疏忽渎职造成医疗执业差错事故，严查纠追当职者责任。
相似易混淆药品目录
药名相似药品： 右旋糖酐40葡萄糖注射液 羟乙基淀粉40氯化钠注射液 500ml湖南科伦 500ml四川科伦 红花注射液 注射用红花黄色素 10ml雅安三九 50mg浙江永宁 注射用血塞通（冻干） 注射用血栓通（冻干） 0.15g400mg黑龙江珍宝岛 广西梧州 果糖注射液 果糖氯化钠注射液 250ml安徽丰原 250ml四川科伦 曲克芦丁脑蛋白水解物注射曲克芦丁注射液 液 2ml:60mg山西亚宝 2ml吉林四环 哌拉西林钠他唑巴坦钠 注射用哌拉西林钠舒巴坦钠 0.5625g齐鲁制药 1.25g哈药集团 2.5g哈药总厂 注射用美洛西林钠舒巴坦钠 氨苄西林钠舒巴坦钠 1.25g山东瑞阳 2.5山西仟源 3.0g广州白云山 舒血宁注射液 疏血通注射液 2ml黑龙江珍宝岛 2ml牡丹江友搏 参麦注射液 生脉注射液 20ml河北神威 20ml吉林集安益盛 洛丁新 新亚力普 5mg*100上海中西 10mg*100上海青平 美洛昔康分散片 美洛昔康 7.5*12江苏亚邦 7.5mg*10扬子江药业
苯妥英钠 0.1g*10上海新帕斯 尼莫地平片 20mg*50哈尔滨博来 速效救心丸 40mg天津中新 益胆片 36#合肥神鹿双鹤 养胃舒 0.4g*24合肥华润神鹿 复合维生素B 南京白敬宇 天晴甘平 50mg江苏正大天晴 盐酸氟桂利嗪 5mg*20#西安杨森 复方氨基酸 18AA250ml:12.5g 山东鲁抗辰欣 苯巴比妥 30mg*100上海信谊 尼群地平片 10mg*100汕头金石 速效心痛滴丸 40mg*60巢湖中辰 消炎利胆片 100#广东万年青 温胃舒 0.4g*24合肥神鹿双鹤 维生素B1 10mg四川蜀中 甘利欣 50mg*10ml江苏正大天晴 盐酸西替利嗪 10mg*12#苏州东瑞 支链氨基酸 3AA250ml:10.65g 石家庄四药 外包装相似药品： 诺和灵30R笔芯 优泌林70\\30 甘舒霖30R 3ml诺和诺德 3ml法国礼来 3ml通化东宝 马来酸桂哌齐特注射液 盐酸法舒地尔注射液 盐酸纳洛酮 2ml*80mg北京四环制药 2ml:30mg天津红日 2ml:2mg北京四环 冠心宁注射液— 茵栀黄注射液 10ml石家庄神威 10ml*5万荣三九 盐酸异丙肾上腺素 重酒石酸去甲肾上腺盐酸肾上腺素 2ml:1mg上海禾丰 素 1ml:2mg上海禾丰 1ml:1mg上海禾丰 立普妥 络活喜 20mg*7#大连辉瑞 5mg*7#大连辉瑞 吗叮啉 西比灵 10mg*30#西安杨森 5mg*20#西安杨森 阿卡波糖 拜阿司匹灵 50mg*30#拜耳 100mg*30#拜耳 一品多规药品： 益坦 2.5g哈药总厂 复达欣 1.0g意大利 开林 1.25g山东瑞阳 益宏 1.25g哈药总厂 头孢他啶 2.0广州白云山天心 佳洛坦 2.5g山西仟源
头孢甲肟 0.5g浙江尖峰 氨曲南 0.5g山西普德 头孢唑肟钠 1.5g海南海灵 拉氧头孢钠 0.5g海南海灵 碘海醇 50ml:17.5g扬子江 头孢甲肟 0.25g浙江尖峰 氨曲南 1.0g山西普德 头孢唑肟钠 1.0g海南新世通 拉氧头孢钠 0.25g海南海灵 碘海醇 100ml:30g扬子江 头孢孟多酯钠 头孢孟多酯钠1.0g山东罗欣 0.5g山东罗欣
麻醉药品和一类精神药品管理制度
为加强麻醉药品和精神药品的管理，保证麻醉药品和精神药品的合法、安全、合理使用，根据国务院《麻醉药品和精神药品管理条例》制定本制度。
一．总则
1．医院麻醉药品和精神药品管理委员会负责全院的麻醉药品和精神药品的管理。 2．按照规定，医院药剂科为麻醉药品和精神药品的管理科室，负责麻醉药品和精神药品的采购、请领、发放、登记工作。
二．麻醉药品和精神药品的采购与保管
1．按照国务院2005年11月1日颁布实施《麻醉药品和精神药品管理条理》的规定，麻醉药品和一类精神药品的采购须凭卫生行政主管部门批准的印鉴卡，到指定供货公司每月购入一次。
2．其他精神药品的采购须从具有二类精神药品销售资格的供货公司购入。
3．麻醉药品、第一类精神药品的采购由专人负责，按照医院的实际需要量购入。购入后交药房麻醉药品保管员保管，登记双人签字。
4．麻醉药品、第一类精神药品设有专柜、加锁，双人管理。 三．麻醉药品和精神药品的使用
1．麻醉药品、第一类精神药品的使用按照上级的有关规定，必须经卫生行政主管部门依据国家相关规定认定的具有麻醉药品、第一类精神药品处方权的医师开具处方使用。麻醉药品、第一类精神药品的调剂人员必须具有卫生行政主管部门依据国家的相关规定认定的麻醉药品、第一类精神药品调剂权。由医务科负责管理。
2．按照卫生部和省卫生厅的规定，使用规定颜色和格式的处方。
3．麻醉药品、第一类精神药品的处方使用量按照国务院《麻醉药品和精神药品管理条例》和卫生部《处方管理办法》的规定开具。开具的每张处方必须符合以下规定。
（1）注射剂一次常用量。
（2）片剂、酊剂、糖浆剂不超过三日常用量。 （3）控缓释制剂不超过七日常用量。
（4）癌症疼痛病人麻醉药品、第一类精神药品注射剂不超过三日常用量，控缓释制剂不超过十五日常用量，片剂、酊剂、糖浆剂不超过七日常用量。
（5）精神药品按照《处方管理办法》的规定开具。
（6）盐酸哌替啶注射液一次常用量，不得带出医院使用。
（7）为住院患者开具麻醉药品、第一类精神药品处方为一日常用量。
4．处方应书写完整，字迹清楚，调剂人员核对无误后方可发出并调剂和核发人员签字。 5．麻醉药品、第一类精神药品的请领由各调剂室负责人负责。 6．麻醉药品按照“五专”管理，及时登记使用消耗情况。
7．麻醉药品处方至少保存三年备查，精神药品处方至少保存二年备查。
麻醉药品、第一类精神药品采购、请领、使用和登记管理制度
为了更好的加强麻醉药品、第一类精神药品的管理，防止使用过程中出现纰漏，根据上级的有关文件精神，制定此制度。
一．医院重视麻醉药品、第一类精神药品的管理，有麻醉药品、第一类精神药品管理委员会负责全院的特殊药品包括麻醉药品、第一类精神药品的管理。
二．按照规定医院药剂科为麻醉药品、第一类精神药品的管理科室，负责麻醉药品、第一类精神药品的采购、请领、使用、登记制度管理。
三．麻醉药品、第一类精神药品的采购由专人负责，按照上级核对的供给量购入。购入后交麻醉药品保管员保管，麻醉药品、第一类精神药品有专柜、加锁，双人管理。。
四．麻醉药品、第一类精神药品的使用按照上级的有关规定，必须经医院有关部门依据相关规定认定具有麻醉药品、第一类精神药品处方权的医师开具处方使用。按照卫生部的规定使用规定的处方。
五．麻醉药品、第一类精神药品的使用按照医院有关麻醉药品、第一类精神药品的相关规定的处方量使用。
六．麻醉药品按照“五专”管理：专人负责、专柜加锁、专用帐册、专用处方、专册登记，及时登记使用消耗情况。
七．医院按照规定定期检查麻醉药品、第一类精神药品的请领、使用、登记制度，及时发现问题，防止出现违规管理的问题。
八．麻醉药品、第一类精神药品的管理情况应及时在医院药事委员会会议上通报。
第二类精神药品管理规定
为加强第二类精神药品的安全管理，保障药物的合理应用，防止发生流弊现象，根据《麻醉药品和精神药品管理条例》、《处方管理办法》的相关要求，结合医院药品管理的实际情况，制定第二类精神药品管理规定。
一．定点采购。采购第二类精神药品，应从药品监督管理部门批准的具有第二类精神药品经营资质企业购买。