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百度 21.5%其他, 38.0%谷歌10.8%优酷网, 1.2%MSN中国, 1.5%网易, 1.8%腾讯, 4.8%搜狐矩阵 5.8%淘宝 7.2%新浪 7.4%
数据来源:艾瑞咨询《2009-2010年中国网络广告行业发展报告》
图6-3 2009年中国网络广告市场核心媒体市场份额
鉴于我们是第一次在百度上投放广告,需要一次性缴纳5600元,其中5000元是客户预存的推广费用,600元是服务费。开通服务后,公司将就关键字“代购”、“代购服务”、“海外代购”进行注册,每个约投入5000元,总共预计将投入25万元左右。当搜索用户输入有关代购的关键字时,我们公司的信息会在前面一些的位置。当用户点击推广信息查看详细信息时,百度公司将从我们的预存推广费中收取一次点击的费用。同时,在每个月的月末,我们会为广告客户送去点击统计报告。当预付金用完时,我们不再为广告客户提供关键词查询的服务,我们会及时的以邮件或者是电话的方式通知广告客户,他们可以选择终止服务或者是继续续费。广告客户的所有信息,我们会保留一个月,超过一个月后公司的信息将会被完全删除。
(2) 软文宣传
除了搜索引擎外,公司还要进行软文宣传,以提高公司知名度。这种宣传方式类似于“新闻炒作”,与硬性广告相比,具有成本低、效果好的优势。公司出资3000元邀请一位报纸编辑记者来为我们写一篇关于公司介绍的新闻报道,并在当期报纸上刊登出来。同时公司到该报社的报社网站取得当期的电子版报纸,将这个电子版报纸交给媒体包装公司,并给予7000元,让他们帮我们到各大不同网站上上传新闻报道,推广本公司网站。同时还要帮本公司撰写论坛软文稿,并到炒作论坛持续大量发帖,以快速提高公司知名度。
(3) 户外广告宣传
基于报纸的广泛宣传,公司还采用了户外广告方式,能由一点向四面扩散,以便更快打入市场。公司主要采用的户外广告有广告牌、海报、宣传纸灯方式,
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同时公司还可能与一些中层收入经常去的娱乐场所的企业建立合作关系,借助他们来为公司进行宣传。
公司户外广告投资为30万,主要投放一些消费高的中心城市,如杭州、南京、萧山、苏州等城市,因为有很多中等收入的人会到这些城市来进行消费,同时有些还是省市,有汽车站、火车站和旅游景点,如南京、杭州,每年都有很大的客流量。通过在这些城市宣传,公司户外广告产生很好的效果,能引起很多人的注意。
6.5.2 中期营销方式:报刊和网络广告
(1) 报刊营销
虽然现代媒体宣传方式越来越多样化,但传统营销手段也是不可替代的,仍然有一部分人钟情于阅读报刊杂志等获得信息。报纸作为典型的传统媒体,具有可信,有信誉,印刷效果好等特点,且有效时间长,可传阅性强。且日前看报刊、杂志已经成为大部分都市人的生活习惯,收入层次越高,阅读杂志的比例也会越高,这和我们的目标购买者相符。
考虑到各种报纸的影响范围和效果各有不同,为了能在迅速在浙江省内建立自己的市场并扩大公司的名声,公司选择了在浙江省影响力比较大的报刊媒体《钱江晚报》,公司将投资10万在该报纸上进行公司报道。同时根据《钱江晚报》广告定价标准,公司选择了三种不同方式进行报纸宣传,详见下表6-1。
表6-1 公司三种宣传方式
版位 A普通版 B/C普通版 D普通版 色彩 黑白 黑白 黑白 规格(高*宽) 1/4通 5.8cm*6.6cm 1/4通 5.8cm*6.6cm 1/4通 5.8cm*6.6cm 价格 8050元/次 6350元/次 6050元/次 数据来源:http://mtklw.com.cn/User/mPrice-3-3063-钱江晚报.jhtml钱江晚报
随着市场的建立和扩大,公司在后续发展中将还有进行投资,预计在五年发展中,公司累积在《钱江晚报》上投资会达到21万左右。
(2) 中国江苏网的网络广告
除了运用传统媒体广宣传方式外,公司还采用了网络广告。相对于电视、报刊、广播、海报,网络广告具有覆盖范围广,费用低廉,成交概率高,信息承载量巨大,广告噪音低,迅捷的优势。同时随着网民数的逐渐增加,网络广告也越
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来越突显出它的优势来。而企业也越来越重视对网络广告的投资,以引起网民的注意,获得较高的点击率。
随着代购市场的逐渐开拓,我们将把代购群体推广到江苏地区,并将在江苏省的网站上投放网络广告。考虑到中国江苏网(http://www.jschina.com.cn/ )是当地比较知名的网站,公司选择这一网站进行广告投放,预计前期投资近10万的网络广告费,具体费用投放见下表6-2。
在后期发展中,公司还会选择其他广告形式在中国江苏网上进行投放,如对联广告、墙纸广告、弹出广告等,预计投资额为3万。此外,公司还可能与其他网站建立互惠连接,并采用互惠宣传方式,即双方都在各自网站首页为对方网站进行广告宣传,且双方不用给对方付广告费。
表6-2 中国江苏网的网络广告具体投放情况
广告形式 文字连接 按钮 横幅 浮动 8-10字 三屏 广告位置 网站首屏 网站首页 网站首页 网站首页 费用 10000元/月 5000元/月 6000元/天 2400元/天 投资金额 30000元 20000元 30000元 19200元 数据来源:http://www.jschina.com.cn/gb/jschina/tail/ad_3.htm中国江苏网
(3) 公交广告
公交广告因其流动性大、接触人员多、广告形式灵活醒目而成为很有影响力的区域性宣传媒介。它具有认知率和接受频率高、投入少,效果好、广告作用时间长、灵活性强、具有提示作用等优势。而上海公交线路有1043条左右,公交车辆数达18000左右,日均客流750万左右,同时每年有许多国外人到上海来。因此公司计划投资10万在上海公交车上做广告,快速扩大公司的形象,并为国内国际市场的开拓打下了坚实基础。
6.5.3 后期营销方式: 网络广告和网络电视广告
(1) 网络广告
到了后期,公司会把网络广告重心从江苏网转向一些国内知名的网站,如腾讯、新浪、淘宝、搜狐、HAO123、网易、易趣、优酷等,实现向国内市场的突破。因为这些网站在国内具有较高的知名度,每日浏览的网民人数众多且来自不同的省市和地区,同时还能够让国外网民看到。因此在这些网站上做广告,公司的广
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告影响范围比较广,能显著提高公司知名度,并获得较高的点击率。公司计划投资17万在这些网站首页以横幅、导航、浮动等形式进行广告宣传。
(2) 网络电视广告
网络电视同时具有电视广告和网络广告两种优势。电视广告具有视听结合,声相具备、收视率高,传播范围广、诉求力强,印象深刻,更有利与感性诉求的表达、传播速度迅速,不受时空限制的优势;网络广告具有覆盖范围广,费用低廉,成交概率高,信息承载量巨大,广告噪音低,迅捷的优势。利用这种宣传方式,公司不仅可以扩大广告传播范围,提高广告效果,而且成本相对于电视广告低。根据网络电视优势,公司将会在PPLive、PPS网络电视、QQLive,迅雷等网络电视上投资10万元进行广告宣传。
6.6 市场推广策略
6.6.1 互惠链接推广
与其他网站例如网址导航(www.hao123.com )、美国代购网(
http://www.usashopcn.com/
)
、
51
邦
得
代
购
网
(http://www.51bangde.com/discountstore.aspx )等网站建立友好合作关系,在它们的网站上放置自己网站名称并设置自己网站的超级链接,同时在自己的网站上也放置对方网站名称并设置对方网站的超级链接,从而达到互惠的作用,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目的。
6.6.2 商瑞邮 Email 推广
相对于直邮广告、电话营销等直复营销方式相比,Email营销的优势主要表现在成本低廉、个性化信息定制、针对性强、浪费少、保密性强、高效和便于监测等方面,同时又能满足客户个性需求,促进顾客关系,另外Email营销的回应率相对较高。这使得公司缩短了营销周期。
公司将选用由Quattro发展起来的商瑞邮系统GraphicMail制定的Email营销方式(http://www.graphicmail.cn/site/pricing.aspx )中的包月套餐模式,商瑞邮的Email营销价格定位是每100000封邮件价格为3000元。公司将投资3万元用于Email营销。通过Email营销,公司可为用户提供有价值的信息,并可在邮件内容中加入适量商品打折信息,从而实现营销的目的。
6.6.3 论坛、博客营销
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公司可以在各大论坛里注册,然后把各种信息以发帖的形式上传到论坛上,及时更新信息,引起网民的注意,提高公司知名度。
截至2009年6月底,中国拥有个人博客/个人空间的网民用户规模已经达到1.82亿人。用户规模净增长1984万,在网民中的使用率为53.8%,环比2008年底下降了0.5个百分点,在长期高速增长后趋于稳定。半年更新博客的网民比例由2008年年底的35.2%增长到35.3%,博客规模进一步扩大。
随着博客的认知和普及程度越来越高,博客应用在网民中的应用已经趋于稳定,另外,相当部分的草根博客由专业博客运营商向互动性更强的SNS(Social Networking Services)网站进行了转移,博客内容的更新受益于SNS的氛围,成长良好。
表 6-3 2008.12-2009.6网络社区类应用用户对比
率 拥有博客 更新博客 论坛/BBS 54.3% 35.2% 30.7% (万人) 16,200 10,500 9,100 率 53.8% 35.3% 30.4% (万人) 18,184 11,931 10,275 (万人) 1,984 1,431 1,175 率 12.2% 13.6% 12.9% 2008年底 使用网民规模 2009年中 使用网民规模 半年变化 增长量 增长公司可以在各大门户网站和博客网站上,以公司名义注册一个博客,通过自己发帖和到其他博客发信息来实现本公司各服务的推广,以及吸引广大购买者。
6.6.4 口碑推广
口碑营销是以优秀的商品质量为保证,以用户的真实、良性体验为出发而展开的营销行为。它在营销理念、方式、平台等各方面与传统营销方式相比有很大的区别,是一个长期不断努力的过程,需要与公司长期营销规划相结合,与公司长远战略相融合。公司要想借助于建立一个好的口碑来推广本公司的网络服务,需要依据自身特点、用户需求和市场变化等多方面因素,制定建立口碑的长期战略。具体而言,我们要做到以下几点:挖掘口碑营造点;对自身商品的特性、亮点进行深入的分析,了解商品真正针对的用户群体的各种属性特征,在此基础上再进行营销策略的制定。创新口碑传播形式;营销策略的制定需要着重于创意,在形式上并不是简单的发贴、置顶等,需要依据商品特性和用户属性创造出能够引发关注和讨论的话题,促进网民对商品的深入探讨和广泛关注;并不断创造出
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