139 如企业网银客户名称、证件在系统做了变更，导致网银信息和核心所登记的客户信息不一致，目前可通过下列哪一项交易更新客户网银信息？ （1分） A . \企业网银信息管理\ B . \企业网银交易限额管理\ C . \企业网银操作员管理\ D . \企业审核流程管理\标准答案 ：A
140 下列哪一项属于企业网银维护的交易结果处理？ （1分） A . 打印手续费凭证的，需在凭证上加盖个人私章，并交后台复核 B . 审核业务交易凭证打印信息和申请表、设置表是否一致，确认后将申请资料交后台盖业务印章 C . 收单农合机构审核取款银行卡信息、取款金额与助农取款登记簿信息是否正确 D . 经办柜员核对发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符 标准答案 ：B
141 办理企业网银维护业务，可通过下列哪一项交易为企业网银用户配置新增的账户权限? （1分） A . \企业网银信息管理\ B . \企业审核流程管理\ C . \企业网银交易限额管理\ D . \企业网银操作员管理\标准答案 ：D
142 办理企业网银维护业务，可通过下列哪一项交易为企业网银账户修改交易限额? （1分） A . \企业审核流程管理\ B . \企业网银交易限额管理\ C . \企业网银信息管理\ D . \企业网银操作员管理\标准答案 ：B
143 办理企业网银维护业务，可通过下列哪一项交易为企业客户维护网银账户信息？ （1分） A . \企业网银信息管理\ B . \企业网银交易限额管理\ C . \企业网银操作员管理\ D . \企业网银客户签约\标准答案 ：A
144 关于本社企业网银维护业务的基本规定，以下说法错误的是 （1分） A . 客户申请维护企业网银，必须由法人代表或被委托人持有效证明文件办理 B . 客户可申请的企业网银维护业务包括网银信息管理、账户交易限额管理 C . 网银信息管理包括企业网银功能管理和企业网银账户管理 D . 企业网银的后期维护可在网银签约机构或跨法人机构执行
标准答案 ：D
多选题
145 以下哪些属于办理客户端手机银行注销的业务审核内容？ （1分） A . 检查企业证件原件的真伪 B . 检查有效身份证件真伪，核对客户身份 C . 审核客户提交的申请书填写是否正确，是否已签字确认 D . 审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录 E . 审核客户提交的签约账号是否存在欠费 标准答案 ：B, C
146 本社规定短信银行自动发送信息的类型包括有 （1分） A . POS消费类 B . 信贷类 C . 结算类 D . 定期类 E . 活期类 标准答案 ：A, B, C, D
147 根据短信签约的基本规定，签约账户处于下列哪些状态时我社将不受理客户的业务申请？ （1分） A . 账户挂失 B . 冻结 C . 止付 D . 销户 E . 正常 标准答案 ：A, B, C, D
148 对公客户通过柜台开通短信业务需提供以下哪些资料？ （1分） A . 法人或单位负责人的身份证原件及复印件 B . 企业营业执照 C . 组织机构代码证 D . 若非法定代表人办理，出具法定代表人（或负责人）签注的委托授权书 E . 若非法定代表人办理，出具代理人有效身份证件及复印件 标准答案 ：A, B, C, D, E
149 以下对办理短信银行签约服务的交易处理描述正确的有 （1分） A . 柜员审核资料无误后，执行\短信签约（新）\交易，根据填写的申请表内容进行输入 B . 当扣费账号为卡号或对公账号时，凭证类型要选择\不校验卡号和支票\ C . 若费用折扣率为\零\的账户不需要提供付费账户；收费类型选择\免费\，也不需要提供付费账户 D . 柜员应向客户确认是否收到开通短信服务的通知短信，若客户已确认收到测试短信，则柜员勾选\手机已经接收到短信\，提交签约交易成功 E . 交易完成后，打印业务凭证（一式两联）并交客户签名确认 标准答案 ：A, B, C, D, E
150 以下对短信签约的后续处理描述正确的有 （1分） A . 采取柜台方式申请、修改、撤销短信服务的，交易完成后，在申请表上加盖经办人、授权人私章及业务公章 B . 将申请表第二联及业务凭证（一式两联）第二联回单联与客户提供的相关证件交回客户，并提醒客户核对，完成业务手续 C . 申请表第一联与相关资料专夹保管，定期装订 D . 个人客户留存资料为本人有效身份证件复印件，非本人办理的需留存双方复印件 E . 对公客户留存资料为单位授权委托书、被委托人有效身份证件复印件、营业执照复印件、组织机构代码证复印件 标准答案 ：A, B, C, D, E
151 前台柜员受理短信缴费业务时要求客户提供以下哪些材料？ （1分） A . 签约短信服务的账号/卡号 B . 用于补缴欠费的扣账账户或现金 C . 《广东农村信用社（农村商业/合作银行）短信通业务申请表》 D . 企业营业执照 E . 组织机构代码证 标准答案 ：A, B
152 若客户的签约账号不存在欠费，以下对打印信息费凭证的交易处理描述正确的有 （1分） A . 客户可在批量扣费后次日凭签约账户/卡到法人联社任一网点打印 B . 柜员执行\打印信息费发票\交易，输入签约账户及计费时段等要素提交打印 C . 当客户打印普通收费凭证时，\发票号码\栏不需输入，交易成功后打印金融业务收入凭证 D . 当客户需要打印发票时，\发票号码\栏输入柜员系统内的金融收入发票，交易成功后打印金融收入发票 E . 执行\手工销号\交易将使用的金融收入发票在系统中进行销号处理 标准答案 ：A, B, C, D, E
153 以下哪些属于办理客户端手机银行维护的业务审核内容？ （1分） A . 检查企业证件原件的真伪 B . 审核账户是否关联过支票 C . 审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录 D . 检查有效身份证件真伪，核对客户身份 E . 审核客户提交的申请书填写是否正确，是否已签字确认 标准答案 ：D, E
154 客户端手机银行维护的业务受理包括以下哪些操作？ （1分） A . 提示客户阅读并签订《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）电子银行个人客户服务协议》 B . 指引客户填写《个人客户业务申请书》 C . 指引客户填写《个人业务变更申请书》 D . 要求客户出示本人身份证原件和复印件 E . 要求办理人出示营业执照或组织机构代码证 标准答案 ：C, D
155 以下哪些属于客户端手机银行开通业务的业务审核内容？ （1分） A . 检查有效身份证件真伪，核对客户身份 B . 审核客户提交的申请书填写是否正确，是否已签字确认 C . 审核银行卡是否已关联其他贷款账户 D . 审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录 E . 审核客户提交的扣费账户是否真实、合法 标准答案 ： A, B
156 企业网银批量代收付业务的交易结果处理包括以下哪些操作？ （1分） A . 打印业务凭证，核对交易信息是否和协议约定的信息相符 B . 通过\查询网银登记编号\交易查询确认交易结果 C . 打印手续费凭证的，需在凭证上加盖个人私章，并交后台复核 D . 将收入凭证或发票专夹保存 E . 核对凭证打印的收款人账号、户名是否与委托收款凭证上的相符 标准答案 ：A, B
157 企业网银批量代收付业务的业务审核内容包括有 （1分） A . 代码证、身份证明文件是否真实及有效 B . 业务办理人是否法人代表本人或委托书所述的受托人 C . 客户是否本法人机构客户 D . 客户是否已开立对公结算账户 E . 客户是否已开通企业网银 标准答案 ：A, B, C, D, E
158 办理企业网银注销业务的主要风险点有 （1分） A . 打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效 B . 客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规 C . 打印金融收入发票后，是否手工销号 D . 审核客户提交的申请资料和证件是否真实、有效，齐
全 E . 确认办理人身份，非法人代表亲自办理需核实委托书 标准答案 ：D, E
159 办理企业网银注销的业务审核包括下列哪些操作？ （1分） A . 审核客户提交的签约账号是否存在欠费 B . 审核客户提交的扣费账户是否真实、合法 C . 检查法人代表或代理人身份证件、委托书、企业证件原件的真伪，核对客户身份 D . 审核客户提交的申请书填写是否正确，是否已签章确认 E . 审核客户的电话银行签约信息是否修改 标准答案 ：C, D
160 办理企业网银用户维护业务的主要风险点包括有 （1分） A . 客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规 B . 打印金融收入发票时，发票是否真实、正确，交易完成后，是否手工销号 C . 审核客户提交的申请资料和证件是否真实、有效，齐全 D . 确认办理人身份，非法人代表亲自办理需核实委托书 E . 打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效 标准答案 ：C, D
161 进行企业网银用户维护时通过\企业用户证书管理\交易可办理以下哪些业务？ （1分） A . 证书申请 B . 证书更新 C . 证书吊销 D . 下载码重发 E . 登陆密码重置 标准答案 ：A, B, C, D
162 办理企业网银用户维护的业务审核包括以下哪些操作？ （1分） A . 审核挂账的发起渠道，失败的具体原因 B . 审核银行卡是否已关联其他贷款账户 C . 审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录 D . 检查法人代表或代理人身份证件、委托书、企业证件原件的真伪，核对客户身份 E . 审核客户提交的申请书填写是否正确，是否已签章确认 标准答案 ：D, E
163 企业网银用户维护的业务受理要求客户提供以下哪些材料？ （1分） A . 已填妥并加盖公章和印鉴的《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）企业网银服务维护申请书》（如维护申请表内容无法满足企业用户维护的需求，则需填制《广东省农村信用社（农