11. (4分)如果劳动合同中明显存在着权利义务方面的不公平，则该劳动合同无效。√
12. (4分)人工成本是指雇主在从事生产经营性活动中，因雇佣劳动力而发生的所有费用。√ 13. (4分)美国经济学家马丁.魏茨曼主张，员工的报酬要采取“工资制”与“利益分享制”两种模式。√
14. (4分)一般而言，先天因素比后天教育因素对人的素质影响更为重要。X 15. (4分)英国经济学家多布、美国经济学家邓洛普等人提出了工资谈判论。√
16. (4分)在职培训的教练法是指，有计划地让员工从一个部门转移到另一个部门，从事不同部门的实际工作，积累经验。X
17.(4分)劳动合同订立的原则。包括平等自愿原则、协商一致原则、依法订立原则。√ 18. (4分)事业性机构的特点是：需要受过高度训练的人才，选拔要求严格，对成员有强力的控制。X
19. (4分)人力资源培训的具体工作环境包括培训需求预测。√
20. (4分)规定劳动年龄上下限的主要依据，是一个国家人口的体质情况。√
17春《人力资源开发与管理》作业_2
一、单选题
1. (4分)弗隆姆的“期望理论”的核心概念是（C ）。 A. 激励力量 B. 目标价值 C. 期望值 D. 奖惩
2. (4分)大量的社会学研究表明，影响人力资源流动性的首要因素是（A ） A. 工资水平 B. 工作环境 C. 领导器重 D. 工作条件
3. (4分)全面论述人力投资理论最主要的代表人物是（A ） A. 舒尔茨 B. 马克思 C. 沃尔什 D. 马歇尔
4. (4分)(D )在芝加哥的一家电气公司进行了著名的霍桑试验。 A. 法约尔 B. 泰罗 C. 韦伯 D. 梅约 二、多选题
1. (4分)以下属于马斯洛需要层次理论中的需要有（ABCD ） A. 生理需要 B. 社交需要 C. 求知需要 D. 审美需要
三、判断题
1-5 √√X√√ 6-10 √√√√X 11-15 X√√X√ 16-20 √X√X X
1. (4分)劳动者的工资报酬是企业人工成本最大的组成部分。
2. (4分)人力资源配置模式有行政配置和市场配置。
3. (4分)系列式面试是以穷追不舍的方式针对空缺岗位工作中的某一事项发问，逐步深入，详细而彻底，直至应试者无法回答为止。
4. (4分)人力资源的供求平衡，是一个动态的概念。 5. (4分)从一般意义上看，“按劳付酬”是工资水平制定的基本依据。 6. (4分)激励理论认为，激励作用的大小取决于效价和期望值。 7. (4分)结构性面试与定型式面试相比，其标准化、系统性更强。
8. (4分)一般来说，员工的组织化就是员工在一个组织中完成其社会化、成为合格员工的过程。
9. (4分)在现代经济学中，衡量收入差距的指标，最常用的是基尼系数。 10. (4分)受训者在培训期间损失的工作量属于培训的直接成本。 11. (4分)结构性失业，是人力资源供给和需求在结合过程中出现的暂时或偶然失调所造成的失业。
12. (4分)人力资源需求预测的方法包括统计法和推断法。 13. (4分)实行一元化的领导，是法约尔管理十四原则之一。
14. (4分)赫茨伯格的“双因素理论”属于过程型激励理论。 15. (4分)劳动争议的焦点是劳动权利和义务。 16. (4分)招聘可以分为“招募”、“甄选”两个阶段。 17. (4分)法约尔认为，控制职能是指组织的各级管理者利用自身的职位权力和个人影响力去指挥和影响下属，为实现组织的目标而努力活动。
18. (4分)甄选是用人单位根据用人条件和用人标准，运用适当的方法手段，对应聘者进行的审查和选择过程。
19. (4分)霍桑实验认为，个人是“经济人”，而不是“社会人”。 20. (4分)组织机构可分为3种类型.
17春《人力资源开发与管理》作业_3
一、单选题
1. (4分)储蓄医疗保险模式的代表国家是（A ）。 A. 新加坡 B. 美国 C. 德国 D. 英国
2. (4分)后现代管理思潮源于20世纪80年代的（ A）。 A. 美国 B. 英国
C. 德国 D. 法国
3. (4分)国际社会通常称补充养老保险为养老保险的（ B）。 A. 第一支柱 B. 第二支柱 C. 第三支柱 D. 第四支柱
4. (4分)人口问题的实质和核心，是（A ）问题。 A. 经济 B. 政治 C. 文化 D. 社会 二、多选题
1. (4分)劳动合同的解除，可以分为（ AB）。 A. 法定解除 B. 协商解除 C. 强制解除 D. 约定解除 三、判断题
3、9、12、15、17: X 剩下的都是：√
1. (4分)资格检测表中的“能向”即人们能力的特性与方向。 知识点： 人力资源开发与管理,9.1人力资源招聘
2. (4分)影响人力资源报酬水平的因素有外部因素和内部内素。
3. (4分)20世纪80年代，出现了管理学高度繁荣的局面，被人们称为“管理理论的丛林”。 4.(4分)人力资源管理制度文本不应使用文言文。
5.(4分)现代心理学研究表明，通过科学训练，人可以感知和改造自己的潜意识结构。
6.(4分)以技术性能力作为系留点的人，其职业生涯是追求自己擅长的技术才能和职能方面的工作能力的发挥。
7.(4分)劳动合同是用人单位和从业者之间关系得以建立的标志。 8.(4分)决定人力资源结构最基本的因素是人口结构。（ ）
9.(4分)一般来说，在经济发展水平较高的情况下，人口出生率就较高。 10.(4分)绩效考核的误差，可能与考核标准有关，也可能与主考人有关。 11.(4分)社会人力资源需求是根源于社会消费的。
12. (4分)从培训内容的角度看，非在职培训可以分为增加知识的培训、发展技能的培训以及工作论调法。
13. (4分)在边际生产力论的基础上，英国经济学家马歇尔提出了均衡价格工资论。 14. (4分)德尔菲法也称专家调查法，是一种依靠管理者主观判断的预测方法。 15. (4分)人事调配晋升计划属于狭义的人力资源规划范畴。 16. (4分)鼓励员工停薪留职是变相裁员的一种方式。
17. (4分)绩效考核的工作记录法，一般用于对企业管理层工作的考核。 18. (4分)所谓“能力”，是指人们顺利实现某种活动的心理条件。
19. (4分)从人力资源所具备的能力及其应用来看，知识可以分为普通知识、专业理论知识以及工作知识。
20. (4分)产业结构变迁的一般规律，首先是由第一产业流向第二产业和第三产业，然后由第一产业、第二产业流向第三产业。
17春《人力资源开发与管理》作业_4
一、单选题
1.(4分)（ B ）主张在管理中实行例外原则。
A. 法约尔 B. 泰罗 C. 韦伯 D. 梅约
2. (4分)个人可以解除劳动合同，但是应当提前（ A ）天以书面形式通知用人单位。 A. 30 B. 45 C. 50 D. 60
3. (4分)在智力的四要素中，（ A ）起着智力活动前提的作用。 A. 感知力 B. 记忆力 C. 思维力 D. 想像力
4. (4分)最早的工资学说是（ A）。 A. 生存工资论 B. 边际工资论 C. 市场决定论 D. 工资谈判论 二、多选题
1. (4分)社会保险的三大原则是（ ABC）。 A. 强制性 B. 互济性 C. 社会性 D. 效率性 三、判断题
2、5、6、7、12、15、17、18：错 剩余都：对
1. (4分)案例讨论中的案例用于教学时，其内容应当真实，应该包含一定的管理问题，必须有明确的目的。
2. (4分)消费可以分为公共消费与个人消费，其中，公共消费大大高于个人消费。 3. (4分)总量性失业也可以称为需求不足性失业。 4. (4分)管理的基本对象是“人”和“物”。
5. (4分)个人可以解除劳动合同，但是应当提前60天以书面形式通知用人单位。 6. (4分)在职业生涯的中期，应关心如何培养关键性的下属和接班人。 7. (4分)从观念管理到行为管理，是当代组织文化转变的一大趋势。
8. (4分)一个社会的经济状况，是影响该社会人口再生产的最根本的因素。 9. (4分)过程型激励理论着重研究从动机的产生到采取具体行为的心理过程。 10. (4分)市场配置的方式，是比行政配置先进的方式。 11. (4分)确定培训需求的方法有任务分析法和绩效分析法。
12. (4分)确定工资差距时，应注意适当增加工资等级数目，并且相邻职务的工资重叠部分不可太多。
13. (4分)案例分析可以分为描述评价型与分析决策型。
14. (4分)平衡计分卡从财务视角、客户视角、内部运作流程视角以及学习和成长视角，提供了一种考察价值创造的战略方法。
15. (4分)晕轮效应指考核者只看到考核期末一小段时间内的情况，而对整个评估期间的工作表现缺乏了解和记录，使考核评估结果不能反映整个评估期间员工绩效表现的合理结果。 16. (4分)下岗问题的根本原因是人口与劳动力过剩。
17. (4分)在职业生涯的后期，应开辟更为广泛的职业出路。 18. (4分)在一定的意义上说，智力是一种高级的创造力。 19. (4分)绩效管理的理念，源于著名的PDCA循环。
20. (4分)劳动争议是基于劳动关系的一种矛盾，又称为劳动纠纷或劳资纠纷。