江西乐亿担保有限公司
年 月 日 单位：元 受保企业名称 担保金额 收费项目 担保费 调查评审费 代收公证费 反担保保证金 其他费用 应收合计 实收合计 项目客服经理 担保种类 担保期限 备 注 公司总经理： 财务部： 业务部：
本结算单一式两份，一份财务留底，一份业务部门留存。
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担保业务跟踪管理制度
一、目的
1、规范在保项目管理； 2、预警在保项目风险。 二、适用范围
公司担保业务的保后管理。 三、参与人员
1、项目的客服经理具体监控管理，区域经理提供支持指导，主管负责人全面负责。 2、运保部监控检查，并向运保部主管负责人汇报监控结果和风险状况，必要时运保部负责人需要获得总经理指导和支持。 四、项目监控管理
1、担保贷款发放时，项目客服经理与被担保人及时沟通，并及时到被担保人处进行调查，检查资金是否足额到位，是否按合同约定使用资金；属流动资金贷款的，项目客服经理应留存借款借据复印件。如果发现被担保人资金没有足额到位或未按合同约定使用资金，项目客服经理应查明原因。项目客服经理应填写《项目完成报告》，并由业务部区域经理确认后，及时报主管业务负责人和抄报运保部。
2、担保期内，保后检查分日常检查和重点检查。日常检查需根据借款人（或反担保人）的实际情况，如担保金额、担保期限、反担保措施、风险等级确定等确定检查频率。，原则上贷款保后检查至少每个月要进行一次。重点检查是对借款封闭管理的项目、认为风险较大的项目及其它需特别关注的项目，必要时根据业务主管负责人安排对该借款项目进行不定期检查或全过程跟踪。
3、项目客服经理按月或按季度，向被担保企业索要的财务报表（资产负债表、损益表），对其资产变动状况、经营变动状况进行分析，并对该企业的反担保措施进行监控。项目客服经理了解其重大经营策略、管理结构、组织结构、高层管理人员、股东及股份、反担保措施情况的变化，以及签订新业务合同影响担保合同履行等情况；对被担保的个人资产变动状况，项目经营状况、业务变动状况以及其家庭收入变动状况等因素应积极收集相关资料和信息，进行分析、判断、把控。项目客服经理应填写《在保项目跟踪调查报告》，注明处理意见，业务主管负责人签字确认后，报送运保部（一式两份）。
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4、对即将到期的担保项目，项目客服经理应提前一个月书面通知借款人准备还款，签发《担保责任解除预报函》，督促借款人尽早沉淀还款资金并制定还款计划书。并索要当月的财务报表，分析其到期还款能力，填写《在保项目即将到期（到期）报告》。如预计到期不能按期还款应提出处理方案。业务部主管负责人签字确认后，报送运保部（一式两份）。
5、对已到期的担保项目，项目客服经理监督客户按期将款项入帐，向银行索取《担保责任解除函》。
五、项目监控检查
公司所有在保项目，在担保责任解除前，项目客服经理应对担保项目进行监控管理，对项目进行自查；运保部对担保项目应进行事后检查或抽查；在检查中如发现问题应进行登记，并说明情况及处理意见，报主管负责人；需开会研究的，由运保部提议，公司总经理召集相关人员对所发现的问题进行评审，并做出处理意见，由业务或运保部门执行。
六、附则
1、本制度根据执行情况可做适当修改和调整； 2、本制度解释权归江西乐亿担保有限公司； 3、本制度经公司总经理批准之日起执行。
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2014年1月1日
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项目完成报告
一、项目概况：
企业名称： 贷款种类： 合作银行： 贷款期限： 贷款金额： 贷款用途： 担保金额：
二、项目完成情况：
（评审意见、反担保措施落实、银行放款情况、办理公证情况）
三、资料归档：
项目资料归档： 合同文本移交：
分户台帐建立：（两笔以上贷款担保的） 四、遗留问题及解决方案：
项目客服经理：
年 注：本报告书一式二份，业务部留存一份，报运保部一份。
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日 月
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编号：
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保证责任解除预报函
(存 根)
：
年 月 日，贵公司与 签订的 号《借款合同》，主要内容为：借款金额 万元，借款期限 ，此笔借款由我公司提供担保，我公司为此与 签订了 号《担保合同》，借款将于 年 月 日到期，望贵公司接到《保证责任解除预报函》后，迅速组织还款资金，并按《借款合同》规定的时间归还借款。
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年 月 日
注：本报告书一式三份，业务部留存一份，客户一份、报运保部一份。
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