早会操作手册(定稿200605) - 图文(5)

2019-02-15 16:08

4.2.4喜讯传达

早会是公司和业务员之间信息交流和传递的重要平台,利用早会的时间表扬或嘉奖可以达到最好的表彰效果。

1. 喜讯传达的内容:

1) 营业单位集体或个人做出突出贡献受到公司的各种表扬和奖励 2) 营业单位内部的业绩或增员情况表彰

2. 信息的收集:

1) 公司主页通告栏、战报等 2) 营业区内勤

3) 营业部经理、早会功能小组、营业部内勤

3. 喜讯传达操作范例

喜讯传达操作范例 主持人:现在请大家的目光集中于咱们的业绩榜! 我很高兴的告诉大家一个好消息!!经过这些天不懈的努力,咱们部门有几位伙伴取得了优异的销售业绩,提前达到了**会员的标准,成为了*月份**协会月度会员! 我建议咱们用“龙的呼唤”掌声对他们所取得的成就表示祝贺! 他们是(一一读名字) 请以上念到名字的**会员到**会员席就座! ? ? 成功没有捷径,但成功自有方法。我们都知道,每份保单的背后都隐藏着感人的故事,尤其是在目前的市场环境中,能取得如此的成绩十分不易。因为每一次的成功销售都源于我们辛勤的付出,成功来源于成功的模仿! 接下来让我们倾听成功者的心声 操作要点 主持人注意语调高亢,引起听众注意 要利用背景音乐烘托气氛 主持人要调动听众的情绪和气氛 重点内容重点强调 主持人要注意利用各种掌声来烘托气氛

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大家首先用海啸般的掌声欢迎 伙伴 感谢 ! 接下来,我们再用山呼般的掌声欢迎

4. 注意事项:

1) 喜讯传达注意保持热情、激昂的基调

2) 在传达喜讯时要有适当的背景和意义的介绍

3) 将喜讯与营业部具体经营内容相结合,比如激励等等,不要将奖励流于

形式 4) 主持人事先要做好充分的准备,比如:背景音乐CD,提前与获奖人就

分享的主题、内容,时间长短等进行充分的沟通 5) 主持人要对每位发言人进行适时的点评

6) 表彰的背景音乐可参考:雅尼雅典卫城音乐会CD第一首、拉德斯基进

行曲等等

4.2.5热点追踪

热点追踪是就近期行业、公司或营业单位的热点新闻、重要信息或重点工作进行持续追踪式的宣导,强化记忆,以期达到最佳的宣导效果。

1. 热点追踪的内容

1) 行业的重要新闻和信息

2) 公司的重要新闻和信息或重点工作 3) 营业部的重要工作或工作计划

2. 热点追踪的意义:

热点追踪力求加大业务员对热点内容的认识和了解,强化业务员记忆,在了解表面新闻或信息的同时深挖隐藏在表面新闻背后的内容,将热点内容与营

业单位日常经营相结合,促进业务员的销售工作,成为业务员得力的营销辅

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助工具。

3. 信息的来源:

与新闻简报和喜讯传达的信息收集来源相同。

4. 注意事项

1) 热点追踪应结合新闻简报的内容,热点的选取要有时效性和针对性。 2) 追踪报道要有力度,既要将热点问题分析透彻,便于业务同仁展业之用 3) 追踪报道要有广度,将热点内容的前因后果和背景情况全面分析 4) 追踪报道要体现深度,不能只停留在热点内容的表面,而应深挖表面之

后的内容

5) 追踪报道必须有延续性,达到持续烘托渲染氛围或加强放大的效果 6) 最好能在营业区部职场张贴相关内容配合宣导(海报,标语等) 7) 最好能有后续内容的支持,比如相应的话术、行销辅助工具等等

4.3特色早会内容精要 4.3.1有奖征答

1、目的:增进同事之间友谊并增加专业知识,普及边缘知识与生活常识。 2、最佳时机:在营业部经过一段时间的普及培训后,可巩固及追踪培训效果 3、事前准备:

(1)、角色的分配:

主持人(1-2人)、公证人(1人)、裁判员(主裁判1人,副裁判2人)、烘托气氛的“乐队”(负责敲鼓、镲)

(2)、道具的准备:

幸运转盘或幸运套圈

音乐盘若干,建议节奏明快(兔子舞,拉德斯基进行曲,相信自己等) 鼓、镲、锣等一切可以烘托气氛的道具 知识竞赛试题若干 1)、现阶段公司与业务一线相关的政令与利好消息; 2)、现阶段公司主推的产品、产品组合以及与之相关的投保规则; 3)、关于公司的各方面的资讯(股东、资产利润率、历史、经历过的重大事件等等);

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4)、营业部早会近一段的培训内容(金融小知识,停售产品的相关知识,核保小知识,理赔小知识等等); 5)、边缘知识(健康常识,税务知识、财会知识、法律知识、管理知识、贸易知识、外语知识等等); 6)、身边的事情(最近社会上发生的大事,生活常识、地理常识等等); (3)、竞赛规则的准备(根据营业部的情况适当的调整)

第一部分 必答题 要求每个小组按顺序回答两道问题,小组内可以互相提示,最后得出确切唯一的答案,裁判判定是否正确,答对加10分,答错不扣分

第二部分 抢答题 听主持人念完题目,说开始抢答后,方可抢答,副裁判

裁定以最先站起来的为准(若出现争议,主裁作最后的裁决),主持人判定答案是否正确,答对加10分,答错扣10分

第三部分 机会题 每一小组请一各代表上场套圈,套中几个即回答几个问题,每答对一个问题加十分,主持人判定答案是否正确,答错不扣分

4、注意事项:

事先拟好问题。

题目应以趣味常识或投保规则、保险条款等专业及相关知识为题材。 注意气氛的营造与掌握。

以公平、公正、公开的态度来主持。

5、实施方式:

可用自由举手方式进行,亦可以抽签方式进行。

可先以分组竞赛方式抢答或分组轮流每组一次一题,或每题每组用纸上作答方式进行。

6、备注:

应控制好时间。 由部经理颁奖。

题目设置答案唯一,不要引起争议 7、事后的总结与反馈:

知识竞赛是一种轻松、灵活的形式,也可运用到日常的培训工作当中去。对巩固已培训过的内容,普及枯燥的信息与知识能起到良好的效果。 8剧本:

(1)、各参与角色入场,采取的入场方式(兔子舞,时装表演秀,或一般入场

方式)此时一定配以音乐(节奏明快),能起到良好的现场效果。

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(2)、各角色作自我介绍

亲爱的朋友们,你们好吗?我是央视著名娱乐互动栏目的主持人李勇的哥李大勇,今天应邀参加中国太平洋人寿的大型互动早会《幸运53》,希望大家都能开心,耶!!!!

大家好,我是执法如山,人称“白面包青天”的XX

大家好,我是执法如山,人称“白面包青天”的XX的助手XX 大家好,我们是XX乐队,给大家扇呼扇呼 (3)、知识竞赛的操作

主持人:《幸运53》大型知识竞赛正式开始,下面是第一个部分,也就

是必答题部分??

主持人:经过大家刚才优异的表现,我们已经完成了必答题的部分,下

面有请我们铁面无私的主裁宣布一下各组得分情况。(现场的呼应会产生良好的现场效果。)

主裁:一组XX分,二组XX分,三组XX分,四组XX分(主持人调动场下互动,喊口号)

主持人:现在我们四个小组真是难分伯仲,并驾齐驱,各个小组继续努

力,勇争第一。

主持人:下面是第二个部分,抢答题,我们看哪个小组的同仁不仅心灵

而且手快,重申比赛规则??(主持人注意调侃,轻松场上的气氛,淡化争斗的氛围) 主持人:经过大家刚才优异的表现,我们已经完成了抢答题的部分,下

面有请我们铁面无私的主裁宣布一下各组得分情况。(现场的呼应会产生良好的现场效果。)

主裁:一组XX分,二组XX分,三组XX分,四组XX分(主持人调动场

下互动,喊口号)

主持人:下面最激动人心的时刻就要到来了,我们《幸运53》的宗旨

就是“开心无极限,幸运无极限”,看看我们的各组同事够不够幸运,请出我们的幸运圈。

看我们哪个小组最幸运。

(各小组套圈开始??) 主持人:XX小组套中XX个圈,恭喜你们??

主持人:我们的知识竞赛就到这里,明天见??,请裁判员宣布比赛结

果。

裁判员:获得本次《幸运53》大奖赛冠军的是??XX小组 主持人:请太平洋公证处为本次大赛公证。

公证员:我宣布本次大赛,规则,安排,操作符合《中华人民共和国公

证法》的规定,结果真实有效,公证员??

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