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必须明确并符合质量总目标的要求。项目质量目标的分解主要从时间角度和空间角度展开。 从时间角度展开，实施全过程的控制，从空间角度展开，实现全方位和全员的质量目标管理。 2．项目施工质量计划。
应根据企业的质量手册和项目质量目标来编制。
工程项目质量计划可以按内容分为质量工作计划和质量成本计划。 3．思想保证体系。 4．组织保证体系。 5．工作保证体系。
三、施工质量保证体系的运行
施工质量保证体系的运行，应以质量计划为主线，以过程管理为重心，按照PDCA循环的原理，通过计划、实施、检查和处理的步骤展开控制。
计划（Plan）即确定质量管理的方针、目标，以及实现方针、目标的措施和行动方案；实施（Do）包含计划行动方案的交底和按计划规定的方法及要求展开的施工作业技术活动；检查（Check）包括检查是否严格执行了计划的行动方案和检查计划执行的结果；处理（Action）以检查结果为依据，分析检查的结果，总结经验，吸取教训。
2Z104022了解施工企业质量管理体系的建立和运行 一、质量管理原则
以1顾客为关注焦点、2领导作用、3全员参与、4过程方法、5管理的系统方法、6持续改进、7基于事实的决策方法、8与供方互利的关系八项原则。 二、施工企业质量管理体系文件的构成
由质量手册、程序文件、质量计划和质量记录等构成。 质量手册：纲领性文件。程序文件：支持性文件，包括文件控制程序、质量记录管理程序、合格品控制程序、内部审核程序、预防措施控制程序、纠正措施控制程序。质量计划：计划的内容。质量记录：客观反映。
三、施工企业质量管理体系的建立与运行 一般可分为三个阶段，即质量管理体系的建立、质量管理体系文件的编制（重要组成部分，企业质量管理基础）和质量管理体系的实施运行。 四、质量管理体系认证与监督
第三方认证机构。认证应按申请、审核、审批与注册发证等程序进行。
有效期为三年。获准认证后监督管理工作的主要内容有企业通报、监督检查、认证注销、认证暂停、认证撤消、复评及重新换证等。 2Z104030 施工质量控制的内容和方法
2Z104031掌握施工质量控制的基本内容和方法 一、施工质量控制的基本环节
施工质量控制应贯彻全面全过程质量管理的思想，运用动态控制原理，进行质量的事前控制、事中控制和事后控制。
1．事前质量控制 施工前主动的质量控制 编制质量计划 明确目标 制定施工方案 设置质量控制点 落实质量责任 分析因素
2．事中质量控制 对质量活动的行为约束 对质量活动过程和结果的监督控制 关键是坚持质量标准 重点是工序、工作、控制点的控制
3．事后质量控制 事后控制包括对质量活动结果的评价、认定和对质量偏差的纠正。 管理PDCA，达到质量管理和质量控制的持续改进。
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二、施工质量控制的依据
1．共同性依据 2．专门技术法规性依据 三、施工质量控制的基本内容和方法 1．质量文件审核 2．现场质量检查
（1）现场质量检查的内容
开工前的检查，工序交接检查：自检、互检、专检，隐蔽工程的检查，停工后复工的检查，分项、分部工程完工后的检查，成品保护的检查
（2）现场质量检查的方法主要有目测法、实测法和试验法等。 目测法其手段可概括为“看、摸、敲、照”四个字。 实测法其手段可概括为“靠、量、吊、套”四个字。
试验法主要包括理化试验（力学性能方面的检验）和无损试验（超声波探伤、X射线、γ射线）。 2Z104032掌握施工准备的质量控制 一、施工质量控制的准备工作 1．工程项目划分
从建筑工程施工质量验收的角度来说，项目划分的要求如下：
（1）工程项目应逐级划分为单位（子单位）工程、分部（子分部）工程、分项工程和检验批。 （2）单位工程的划分应按下列原则确定：
1）具备独立施工条件并能形成独立使用功能的建筑物或构筑物为一个单位工程。
2）建筑规模较大的单位工程，可将其能形成独立使用功能的部分划为若干个子单位工程。 （3）分部工程的划分应按下列原则确定：
1）分部工程的划分应按专业性质、建筑部位确定。 2）当分部工程较大或较复杂时，可按材料种类、施工特点、施工程序、专业系统及类别等划分为若干子分部工程。
（4）分项工程应按主要工种、材料、施工工艺、设备类别等进行划分。 （5）分项工程可由一个或若干个检验批组成，检验批可根据施工及质量控制和专业验收需要按楼层、施工段、变形缝等进行划分。
（6）室外工程可根据专业类别和工程规模划分单位（子单位）工程。一般室外单位工程可划分为室外建筑环境工程和室外安装工程。 2．技术准备的质量控制
技术准备是指在正式开展施工作业活动前进行的技术准备工作。 二、现场施工准备的质量控制
1．工程定位和标高基准的控制 复测结果上报监理工程师。 2．施工平面布置的控制 三、材料的质量控制 ⒈ 采购订货关
施工单位应制定合理的材料采购供应计划，在广泛掌握市场材料信息的基础上，优选材料的生产单位或者销售总代理单位（简称“材料供货商”，下同），建立严格的合格供应方资格审查制度，确保采购订货的质量。
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? 材料供货商对下列材料必须提供《生产许可证》：钢筋混凝土用热轧带肋钢筋、冷轧带肋钢筋、预应力混凝土用钢材（钢丝、钢棒和钢绞线）、建筑防水卷材、水泥、建筑外窗、建筑幕墙、建筑钢管脚手架扣件、人造板、铜及铜合金管材、混凝土输水管、电力电缆等材料产品。
? 材料供货商对下列材料必须提供《建材备案证明》：水泥、商品混凝土、商品砂浆、混凝土掺合料、混凝土外加剂、烧结砖、砌块、建筑用砂、建筑用石、排水管、给水管、电工套管、防水涂料、建筑门窗、建筑涂料、饰面石材、木制板材、沥青混凝土、三渣混合料等材料产品。 ? 材料供货商要对外墙外保温、外墙内保温材料实施建筑节能材料备案登记。
? 材料供货商要对下列产品实施强制性产品认证（简称CCC，或3C认证）：建筑安全玻璃（包括钢化玻璃、夹层玻璃、中空玻璃）、瓷质砖、混凝土防冻剂、溶剂型木器涂料、电线电缆、断路器、漏电保护器、低压成套开关设备等产品。
? 除上述材料或产品外，材料供货商对其他材料或产品必须提供出厂合格证或质量证明书。 ⒉ 进场检验关
施工单位必须进行下列材料的抽样检验或试验，合格后才能使用。 （1）水泥物理力学性能检验。 散装不超过500t为一检验批，.
（2）钢筋（含焊接与机械连接）力学性能检验。
3
（3） 砂、石常规检验。以200m或300t为一验收批。 （4） 混凝土、砂浆强度检验。
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每拌制100盘且不超过100m的同配合比的混凝土取样不得少于一次。当一次连续浇筑超过
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1000m时，同配合比的混凝土每200m取样不得少于一次。
同条件养护试件的留置组数，应根据实际需要确定。同一强度等级的同条件养护试件，其留置数量应根据混凝土工程量和重要性确定，为3～10组。 （5） 混凝土外加剂检验。 （6） 沥青、沥青混合料检验。 （7） 防水涂料检验。
同一规格、品种、牌号的防水涂料，每10t为一批，不足10t者按一批进行抽检。 ⒊ 存储和使用关
四、施工机械设备的质量控制 机械设备的选型
应按照技术上先进、生产上适用、经济上合理、使用上安全、操作上方便的原则进行。 主要性能参数指标的确定
主要性能参数是选择机械设备的依据，其参数指标的确定必须满足施工的需要和保证质量的要求。只有正确的确定主要的性能参数，才能保证正常的施工，不致引起安全质量事故。 使用操作要求
合理使用机械设备，正确地进行操作，是保证项目施工质量的重要环节。应贯彻“人机固定”原则，实行定机、定人、定岗位职责的使用管理制度。 2Z104033掌握施工过程的质量控制 一、技术交底
做好技术交底是保证施工质量的重要措施之一。项目开工前应由项目技术负责人向承担施工的负责人或分包人进行书面技术交底，技术交底资料应办理签字手续并归档保存。每一个分部工程开工前均应进行作业技术交底。技术交底书应由施工项目技术人员编制，并经项目技术负责人批准实
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施。技术交底的内容主要包括：任务范围、施工方法、质量标准和验收标准，施工中应注意的问题，可能出现意外的措施及应急方案，文明施工和安全防护措施以及成品保护要求等。 二、测量控制
项目开工前应编制测量控制方案，经项目技术负责人批准后实施。在施工过程中必须认真进行施工测量复核工作，这是施工单位应履行的技术工作职责，其复核结果应报送监理工程师复验确认后，方能进行后续相关工序的施工。常见的施工测量复核有：
1．工业建筑测量复核2．民用建筑的测量复核3．高层建筑测量复核4．管线工程测量复核 三、计量控制
施工过程中的计量工作，包括施工生产时的投料计量、施工测量、监测计量以及对项目、产品或过程的测试、检验、分析计量等。其主要任务是统一计量单位制度，组织量值传递，保证量值统一。计量控制的工作重点是：建立计量管理部门和配置计量人员，建立健全和完善计量管理的规章制度；严格按规定有效控制计量器具的使用、保管、维修和检验；监督计量过程的实施，保证计量的准确。
四、工序施工质量控制
工序的质量控制是施工阶段质量控制的重点。只有严格控制工序质量，才能确保施工项目的实体质量。工序施工质量控制主要包括工序施工条件质量控制和工序施工效果质量控制。
1．工序施工条件控制
控制的手段主要有：检查、测试、试验、跟踪监督等。控制的依据主要是：设计质量标准、材料质量标准、机械设备技术性能标准、施工工艺标准以及操作规程等。
2．工序施工效果控制
按有关施工验收规范规定，下列工程质量必须进行现场质量检测，合格后才能进行下道工序： （1）地基基础工程
1）地基及复合地基承载力静载检测。 2）桩的承载力检测。 3）桩身完整性检测。 （2）主体结构工程
1）混凝土、砂浆、砌体强度现场检测。 2）钢筋保护层厚度检测。
3）混凝土预制构件结构性能检测。 （3）建筑幕墙工程
1）铝塑复合板的剥离强度检测。
2）石材的弯曲强度；室内用花岗石的放射性检测。
3）玻璃幕墙用结构胶的邵氏硬度、标准条件拉伸粘结强度、相容性试验；石材用结构胶粘结强度及石材用密封胶的污染性检测。
4）建筑幕墙的气密性、水密性、风压变形性能、层间变位性能检测。 5）硅酮结构胶相容性检测。 （4）钢结构及管道工程
1）钢结构及钢管焊接质量无损检测。 2）钢结构、钢管防腐及防火涂装检测。
3）钢结构节点、机械连用紧固标准件及高强螺栓力学性能检测。 五、特殊过程的质量控制
特殊过程是指该施工过程或工序施工质量不易或不能通过其后的检验和试验而得到充分的验
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证，或者万一发生质量事故则难以挽救的施工过程。特殊过程的质量控制是施工阶段质量控制的重点。
1．选择质量控制点的原则
质量控制点的选择应以那些保证质量的难度大、对质量影响大或是发生质量问题时危害大的对象进行设置。选择的原则是：对工程质量形成过程产生直接影响的关键部位、工序或环节及隐蔽工程；施工过程中的薄弱环节，或者质量不稳定的工序、部位或对象；对下道工序有较大影响的上道工序；采用新技术、新工艺、新材料的部位或环节；施工上无把握的、施工条件困难的或技术难度大的工序或环节；用户反馈指出和过去有过返工的不良工序。
2．质量控制点重点控制的对象
（1）人的行为。（2）材料的质量与性能。（3）施工方法与关键操作。（4）施工技术参数。（5）技术间歇。（6）施工顺序（严格控制先后的施工顺序，现焊接后冷拉）。（7）易发生或常见的质量通病。（8）新技术、新材料及新工艺的应用。（9）产品质量不稳定和不合格率较高的工序应列为重点，认真分析、严格控制。（10）特殊地基或特种结构。
3．特殊过程质量控制的管理（由专业技术人员编制作业指导书，经项目技术负责人审批后执行）
六、成品保护的控制。成品保护一般有防护、包裹、覆盖、封闭。
2Z104034掌握竣工验收的方法 一、施工过程的工程质量验收
施工过程的工程质量验收是在施工过程中，在施工单位自行质量检查评定的基础上，参与建设活动的有关单位共同对检验批、分项、分部、单位工程的质量进行抽样复验，根据相关标准以书面形式对工程质量达到合格与否做出确认。
1．检验批质量验收合格应符合下列规定： 1）主控项目和一般项目的质量经抽样检验合格。 2）具有完整的施工操作依据、质量检查记录。
检验批是工程验收的最小单位，是分项工程乃至整个建筑工程质量验收的基础。
检验批质量合格的条件有两个方面：资料检查合格、主控项目和一般项目检验合格。
检验批的合格质量主要取决于对主控项目和一般项目的检验结果。主控项目是对检验批的基本质量起决定性影响的检验项目
2．分项工程质量验收合格应符合下列规定： 1）分项工程所含的检验批均应合格质量的规定。 2）分项工程所含的检验批的质量验收记录应完整。
3．分部（子分部）工程质量验收合格应符合下列规定： 1）分部（子分部）工程所含分项工程的质量均应验收合格。 2）质量控制资料应完整。 3）地基与基础、主体结构和设备安装等分部工程有关安全及功能的检验和抽样检测结果应符合有关规定。
4）观感质量验收应符合要求。
分部工程的验收在其所含各分项工程验收的基础上进行。
4．单位（子单位）工程质量验收合格应符合下列规定：单位（子单位）工程质量验收也叫竣工验收
1）单位（子单位）工程所含分部（子分部）工程的质量均应验收合格。
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