(2)多方需求的共同作用 ①中小客户对金融服务的需求强烈
作为盈利机构,以银行为代表的传统金融机构以追求自身利益最大化为运营目的,单位业务规模较大的客户能够在实现相同收入的情况下有效摊低人力、物业和设备等运营成本和风控成本,利润贡献占比更高,金融机构的各类资源必然会向大客户倾斜,由此导致对中小客户的产品种类、服务深度不足。传统金融机构的主要业务是中高额贷款,民间私企、小额贷款涉及的较少,而小额贷款在民间的需求量是巨大的。根据阿里巴巴平台调研数据,约89%的企业客户需要融资,53.7%的客户需要无抵押贷款,融资需求在50万以下的企业约占55.3%, 200万以下的约占87.3%。
②互联网企业多样化变现方式的探索
互联网企业积累了巨大的流量。中国互联网行业经过近30 年的发展,产生了以百度、阿里和腾讯为代表的大型互联网企业,根据2013 年的最新统计结果,目前全球独立用户访问量前20 的网站中, 中国有5 家网站上榜。移动互联网应用也已经拥有数以亿计的用户,并仍
在快速增加,2013 年6 月, 微博注册用户数量为5.36 亿,7 月25 日,腾讯宣布微信用户数量突破4 亿,预计年度突破5 亿。
变现方式多样化成为趋势。互联网行业典型的商业模式是通过免费的应用吸引足够多的用户,然后利用不同的方式对用户进行商业价值的开发,互联网广告和网络游戏的快速发展已经证明了互联网用户的巨大价值。在通过广告和游戏对大量的用户资源完成第一阶段的变现之后,仍然有大量的冗余流量价值未被开发,因此拓展至其他行业进行附加利润获取成为趋势,互联网金融的出现,使互联网公司闲置的客户资源和资产管理公司闲置的投资机会都得到了激活,双方一拍即合。
③资产管理公司对低成本渠道和用户的探索
资产管理公司渠道成本高昂。以基金公司为代表的资产管理公司功能主要集中于产品设计和投资研发,并未自建渠道直面客户,客户获取成本高昂。Wind 统计数据显示,2013 年上半年72 家基金公司共计提取管理费用138.65 亿元,向银行等销售渠道支付了23.97 亿元的客户维护费用即尾随佣金, 尾随佣金整体比例已经达到了17.29%。
大资管背景下的产品供给会越来越丰富,渠道的优势和议价能力将更加凸显,如何找到低成本的渠道是资管公司的迫切需求。
获得直面客户的机会。资产管理公司产品通过银行和第三方销售渠道进行销售时,销售行在渠道完成,基金公司只能获得客户姓名、联系方式、产品购买量等简单数据,客户风险评估、资产构成结构等关键数据都掌握在银行手中。通过与互联网公司的合作,基金公司开始直接面对客户,获取用户的关键数据,资产管理公司可以通过数据分析客户需求,开发相应的理财产品。
(3)技术进步提升配置效率
交易成本源于信息不对称。金融的本质功能是融通资金,实现供需双方的匹配,由于需求双方的信息不对称,以银行、证券为代表的一系列金融机构承担起了中介的角色,推动了资金的拥有权和使用权的分离,实现风险和收益的匹配。这种匹配会大幅度提升资源的有效性,但成本巨大,具体表现为金融机构的利润、税收。
技术进步降低交易成本。互联网技术的进步,尤其是社交网络、搜索引擎、大数据技术出现以后,市场信息不对称程度减弱,个人和企业的日常行为可以被充分的记录、查找和分析,并以此为基础构建风险定价模型,信息处理成本和交易成本大幅度降低。
资源配置有效性提升,中介职能弱化。在供需信息充分透明、交易成本极低的情况下,中介的职能将会被削弱,资金的供求双方可以进行面对面交易,双方或多方交易可同时进行,通过拍卖等方式进行定价,供需双方都有透明、公开的机会,市场的公平性和有效性会较传统金融行业大幅度提高,达到接近完全竞争的理想状态。
3、互联网和金融机构的比较优势
为了探讨互联网金融行业未来的发展趋势,我们有必要先了解互联网企业和金融行业的比较优势。只有在充分了解双方竞争优势的基础上才能判断未来双方金融互联网金融这个交集可以依托的手段和可能的方式,进而判断未来行业的发展趋势。
(1)互联网行业的优势 ①互联网消费已经成为习惯
中国的互联网行业经过20多年的发展,进入了相对成熟的阶段。网上购物商城、超市提供的产品品类和第三方支付极大地提高了购物的便捷性,网购消费者数量快速增加,网购渗透率从24.5%提升至超过40%,网络消费已经成为习惯。
②信息处理高效、成本低
信息处理的过程可以简单的划分为三个环节:采集、传输和分析。互联网企业的数据采集通过网络完成,传统金融行业通过纸质问卷调查、人工询问获取数据后再输入至数据库,环节简化,客户的所有信息都以数据的形式存在,依靠网络进行传输和分析,提升效率的同时降低成本。
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