各地企业评价方案 附件 1：
工作流程图
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附件 2：
各地企业评价方案
1.范围
技工在职资格管理文件（2011-06-24 发布 A 版）
本标准规定了技工任职资格的原则、对象及评定标准、方法、流程、 职业发展通道等事项的管理要求与方法。 2.规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注 日期的引用文件，其随后所有的修订版均不适用于本标准，凡是不注日 期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
Q/ZTDG0363-2010 Q/ZTDG0367-2011 3.职责
3.1 人力资源部职责
3.1.1 人力资源部为技工类任职资格的归口管理部门。
3.1.2 负责技工的考核、评（解）聘及职业发展通道的建立与管理。 3.1.3 负责技工类激励政策、制度的制定与实施。 3.2 相关单位职责
3.2.1 负责组织制度本单位技工类任职资格评定细则。 3.2.2 负责本单位申报技工的初评与推荐。
3.2.3 负责本单位已聘技工的考核与管理，并提出调整建议。 3.2.4 负责本单位技工类职业发展的实施。 4. 管理内容与方法 4.1 原则
4.1.1 绩效原则：以绩效为导向，促进技能型员工绩效全面提升。 4.1.2 技能原则：围绕技能及其所产生的结果展开考评，重视专业技能提 升。
4.1.3 发展原则：建立技能型员工发展、晋升路径。
4.1.4 培养原则：强化各等级技工对低等级技能人员的培养、辅导，注重 一线员工全员发展。
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绩效管理
生产线多能工培养管理
各地企业评价方案
4.2 对象
各制造部一线工种及相关单位技能型工种。 4.3 评定标准
4.3.1 根据不同的角色定位，技工类的任职资格职级划分为初级工、中 级工、高级工、技师、高级技师等五个职级，并按职级特性划分为不同 层级的职档。技工类任职资格职级、职档及对应角色定位如下：
职级 Ⅳ Ⅲ 高级技师 Ⅱ Ⅰ 职档 J17 J16 J15 J14 职级资格定义 具有本工种系统、全面的知识和技能， 能够推动本工种专业水平发展、主导本 工种的重大流程、工艺改造及创新；能 够制定本工种发展规划，主导本工种技 工队伍的建立、发展，是公司内本工种 的权威。 Ⅳ 技师 Ⅲ Ⅱ Ⅰ Ⅲ 高级工 Ⅱ Ⅰ Ⅲ 中级工 Ⅱ Ⅰ Ⅲ 初级工 Ⅱ Ⅰ J13 J12 J11 J10 J09 J08 J07 J06 J05 J04 J03 J02 J01 有丰富的本工种业务知识和熟练的操作 技能，具有创新思想和方法，能够解决 本工种领域内的重大及复杂性问题，能 够为他人提供有效的指导和技能、知识 增长的机会。 具有较高的专业知识水平和操作技能， 能够解决本工种领域内较复杂问题，具 备工种内某一领域技术专长，能够为他 人提供一些专业支持。 具有独立完成工作所需的知识和技能， 能够独立开展工作，能够解决本工种领 域内一般性问题，能够为他人提供技能 辅导。 初步了解和熟悉所从事工种工作，具备 本工种基础知识和基本技能，能在他人 指导下开展工作，或在无人指导下能根 据工作规范或标准独立开展工作。 初做者 有经验者 骨干 精英 专家 角色定位
4.3.2 根据各工种技术含量、劳动强度、责任大小等因素综合评价，将
其由高到低划分为的 S、A、B、C 四个工种等级，并以此设定每个工种 的任职资格职级级数。 · 18 ·
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4.4. 评定及应用
4.4.1 各单位对符合推荐条件的员工，从上岗资格、学历、绩效、专业 经验、人员培养/指导、多能工星级、技能、知识及能力态度等维度进行 综合评定，具体如下：
项目 权重 证书等级 得分 学历水平 得分 绩效 18% 无证 0 评定标准 初级 50 中级 70 高中或中专 80 高级 100 大专及以上 100 居 10%-5% 居前 5% 80 5≤Y＜10 80 3≤X＜5 80 100 Y≥10 100 X≥5 100
上岗 5% 资格证 学历 2% 高中或中专以下 70 绩效排名 居 20%后 居 20%-15% 居 15%-10% 得名 20 Y＜1 0 X=0 0 40 1≤Y＜3 40 X=1 30 60 3≤Y＜5 60 X=2 60 专业 经历 人员培 养/指导 技能 要求 10% 工作年限 得分 10% 培养/指导人数 得分 本工种类别 居 80%后 居 60%-80% 居 40%-60% 居 20%-40% 居前 20% 中排名 25% 得分 星级 得分 0 一星 20 20 二星 40 50 三星 60 80 四星 80 100 五星 100 多能工 10% 要求 知识 要求 能力 态度 本工种类别 居 80%后 居 60%-80% 居 40%-60% 居 20%-40% 居前 20% 中排名 10% 得分 10% 0 20 50 80 100 参照 Q/ZTDG0363 执行 ①公司内部认定的上岗资格证为初级，无上岗资格证要求的权重并入技能要求项； ②技能、知识得分由技工所在单位根据各工种各等级任职资格标准的技能、知识要求 备注 进行测评，并在同一个级别内进行排名； ③能多工按 Q/ZTDG0367/评定，工种不适合开展多能工评价的，多能工要求项权重并 入技能要求项。 · 19 ·
各地企业评价方案
1. 多能工培养 1.1 计划
制造部（公司）根据现有产品生产能力、订单生产情况、交货及时率、 产品生命周期等因素，结合车间生产的实际需求，制定“多能工培养计 划”，并上报采购部、人力资源部审批。 1.2 培养对象
多能工的培养对象应选择在本职工作岗位工作技能突出、忠诚度高、 责任心强、年度绩效考核优秀的员工，多能工的培养岗位应侧重于关键 工位，主要指以下几种工位：
1.2.1 质量特性要求高、影响产品关键质里特性的工位。 1.2.2 岗位技能要求高、难以快速掌握的工位。 1.2.3 设备相关资源有限、培养周期长的工位。 1.2.4 下道工位难以发现不合格项目的工位。 1.3 培养内容
1.3.1 标准的作业方式、作业次序。
1.3.2 机器的正确操作方法，工装夹具及各种工具的正确使用方法。 1.3.3 检验本工序来料及加工结果是否合格的方法，判断上工序加工是否 合格的标准。
1.3.4 关键作业方法及确保加工效率的技巧。 1.4 培养方式
多能工的培养方式以现场操作为主，培养需要形成书面的阶段性培 养记录，包括培养内容、讲授人的签名、及培训评价、自我评价等，填 写“多能工培训记录”。 2. 多能工评估 2.1 评估原则
2.1.1 公开原则：评估标准的制定通过协商讨论完成，考评结果须在车间 粘贴公布。 · 20 ·附件 3：
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