目录总纲 家纺数据的更新 同行名字的隐讳
心态课程 成长的过程：虚情假意——渐入佳境——随心所欲
虚情假意——痛苦地应付、与环境的磨合
渐入佳境——学会了一些基础技巧，有融入团队的快乐 随心所俗——完全入门，能处理高难度问题
1. 心态的重要性——斐德烈大帝：那个骡子跟了我20年，它还是骡子 2. 不要“我以为”——不要常常讲“我以为”
3. 不惧怕指责——嫌货人才是买货人：三个小故事分享
4. 成器的计划——简单的动作重复做是行家、重复的动作快乐做是赢家（一年入行、两年入门、三年有小成）
5. 修正小毛病——语言：七个不、见面后“不会吧”；行为：不雅的小动作 6. 自觉地成长——让猫吃辣椒的故事（不要强迫，而是让它认为做这件事会对自己有好处）
7. 设情感帐户——正/负面帐薄：建立良好的人脉
8. 要学会创新——爱迪生的助手花了很长的时间，用软尺测量灯泡的周长/斜度，再复杂地计算容量，爱迪生将水注入灯泡中，对助手说：用量杯量水的容量 9. 要正视付出——天才是99%的汗水加1%的天分。你并不输在天分上，你只会输在付出的汗水上（猴子变人不肯拔毛）
10.要目标管理——（歌星五年规划史的故事）现在你站在哪儿不重要，重要的是你下步迈向哪儿！
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11.修炼大气概——蔡振华的跺脚、绕场跑几圈
你到了一个企业，必须融入这个企业的文化，而不是让企业来融入你的个性；
你到了一个企业，必须多提出一些建议，而且坚持不懈；
你的影响力不是正面，就是负面——要多想言行之中的正/负比例。
行业分析 1、家纺行业态势分析
中国13亿人口的巨大消费潜力在近两年让专注做国内市场的家纺企业尝到了甜头。根据海关统计，2004年全社会家纺产品的产值为4480亿元，实现销售约4000亿元。出口为106.81亿美元。折合人民币约882亿元。出口仅占全部家纺产品销售的22%。“家纺产品的主要消费市场在国内”已成为许多家纺企业家的共识。
人口/住宅/家装——我国家用纺织业的市场潜力是巨大的，据2000年人口普查结果，中国人口达到12.98亿；到本世纪中叶，将增加到15-16亿。目前，中国城镇住宅供需矛盾突出。现有城市住房成套率仅为46%左右，为满足到2000年新建城镇住宅16.5亿平方米，住宅建造能力已从\七五\（1986-1990）期间年均竣工1.26亿平方米，提高到\八五\（1991-1995）期间的年均竣工1.5亿平方米，到本世纪初提高到1.9亿平方米。未来五年内，我国新建、改造的宾馆饭店、公共建筑、商业网点及住宅，预计年装饰工程总量可达500亿元，其中纺织品装饰工程量占25%以上。随着人们对西方流行时尚的逐渐认同,人们开始追求简约方便、实用的生活方式,中国家用纺织品将开始步入时装化之路,一人拥有几套或多套家纺产品将成为普遍，届时家用纺织品市场容量将在目前的基础上翻出几番。
行业成长数值——人们从满足简单的居住条件到追求物质生活的同时,家庭软装潢(床上用品.布艺)对家居质量提出了更深层次的潜在需求。 2002年中国家纺行业的产值全社会口径约3000亿元人民币,与上年的2400亿增长25%,占2002个全社会纺织现价产值的19%;占2002年纺织三大类最终产品的27%（图1）。其中床上用品产值约1000亿元、布艺产值约900亿、毛巾产值约500亿元、其余产品产值600亿。以2002年全国GDP增长7.8%为参照，表明家纺行业在国内属高增长行业之一，成为新的增长点（图2），家纺业也由此步入了一个新的里程；同时国内房地产业迅猛发展，也为国内家纺业（床上用品、布艺）。另外，根据社会学者研究提供的资料，每年中国结婚人数近一千万对，近几年不会有大的改变，以每对新人消费2000元计,光婚庆市场就有200亿之大,此外还有礼品、日常等消费空间.目前，我国家纺产品的消费量占纺织品总量的12%，服装和产业用纺织品分别为80%和8%；我国曾在“九五”（1996-2000）规划中明确提出，在21世纪初使家纺产品在纺织品中的比例达到26%，服装和产业用纺织品分别占64%和10%。目前，家用纺织品、服装、产业用纺织品的比例，日本为32.35%、32.22%、36.43%；美国为39.54%、38.74%、21.75%；西欧为33.70%、50.17%、15.13%。也就是说我国家纺要达到欧
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美国家水平尚有现在3-4倍销售空间，属于中国的朝阳行业。据业内专家分析，21世纪家用纺织品将成为中国纺织经济增长的主要拉动力。
2、家纺行业各品牌发展态势分析
目前行业状况——与欧美国家相比较，国内家纺业目前正处于起步阶段，产品附加值高，发展潜力巨大。近几年家纺业的高速增长，也吸引了众多国外厂商的关注，但由于国外品牌价格定位较高，产品在款式、花型上与国内审美观存有较大差异，市场导入较国内品牌要艰难许多。目前一些国外品牌也只是停留在品牌形像塑造阶段，何时进入市场获利有待市场考察。 家纺业的巨大发展空间，同样也引起了国内一些投资商的涉足，越来越多的投资商正通过各种合作渠道进入家纺业。据不完全统计，目前国内家纺企业有近4000家，主要分布在长江三角洲一带。但很大一部分企业没有自己的生产车间，产品缺乏质量保障，涉足家纺主要是缘于家纺业较大的利润空间，带有一种明显的投机心理，还有一部分企业，有生产车间，但缺乏产品的研发、设计，一般是市场上什么款式销量好，便稍加改良后模仿上市，但抄袭产品往往存在滞后于市场的现象，当知道某类产品畅销时，再经过下单生产，往往是产品一上市，便面临购买已饱和或已过销售季节，从而错过了最佳的销售时机。
目前国内只有为数较少的几家企业，既拥有自己的现代化工业园区，又拥有自己的研发、设计中心和覆盖全国的销售网络，而在海外设置独立研发设计分部的企业则基本是寥寥无几。 行业战局分析——随着行业内竞争形势的加剧，未来5年国内家纺业将会面临重新洗牌的格局，同时两极分化明显，即强者恒强，弱者恒弱。如一些未形成品牌以低价格冲击市场，产品质量缺乏保障的中小企业，将在竞争中被逐步淘汰出局。
专家预测，在未来3—5年，对品质优良、价格低廉、款式时尚的中档床品市场的争夺战将引发家纺行业的重新洗牌，以商场、单一专卖店或大型超市为卖场都不能满足中档床品品牌发展的需求，以家具、电器、家纺产品等家居概念为卖场的大型床上用品品牌连锁专营店。生活馆的大量出现，将成为催生家纺强势品牌的摇篮。
拥有自己现代化工业园区和研发中心，并已形成强势品牌的企业，籍着其覆盖全国的销售网络，将会继续保持高速增长的势头，并在今后的发展中成为行业的领导品牌。国内家纺市场在经历了由乱到治的阵痛后，未来将重新步入一个健康、良性的发展轨道，家纺业将由目前的产品竞争过渡为品牌及服务竞争。
3、行业趋势
倡导家纺纺文化,引领消费时尚:目前国内消费者品牌消费意识不强，品牌取向不明显。消费者普遍缺乏对产品专业上的认知和感受。随着家居概念的深化，消费者将由现在的不注重品牌消费，过渡为选择适合自己个性和品味的消费理念。
打造民族品牌,迎接入世挑战:现在市场的竞争已不是单一产品的竞争,而是品牌的竞争,在经济全球化的今天,品牌不仅是企业文化、企业形象，也是民族文化、民族形象的集中表现，家纺企业将与经营商联合打造民族品牌迎接挑战； 国际化道路是必然要走的：通过代理洋品牌提升主品牌知名度的方法也是企业目前想走的一条“捷径”。（如北京“馨婷”代理“伊芙德纶”，“罗莱”代理“喜来登”，上海“惠谊”代理卡蒂乐、鳄鱼，深圳富安娜代理“维莎”。）
家纺产品的时装化趋势:消费者将会选购多套床上用品，依据环境及心情的不同来进行搭配。 中高档品牌将成为市场主流:家纺业中、低档产品将会在现有基础上出现萎缩，符合中国国情的中高档品牌产品将会为市场青睐，从而增长快速，一些超高档进口品牌受制于高昂的价格壁
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垒将不会出现太大的增长。
县、乡镇级市场开始启动:未来5年，国内大、中城市市场品牌格局已初步形成，各品牌战略重点将转向消费意识逐步增强的县、乡镇市场。
附：常识数据（企业成长数据）
据行业内预测，未来5年，各大品牌产品在基数不断扩大的情况下，年度平均增长率将仍能维持在40%上下。
与同业之加盟比较
堂皇加盟
一、市场分析指导：对新加盟客户，公司将派专员进行实地市场调查，专卖店地段评估，市场竞争环境等一系列可行性分析，确保品牌成功导入市场。
二、开业营销策划：公司专门的策划部门将根据当地消费群体的区域特性，消费习惯，购买力等诸多因素，有针对性的作出适合该地区的营销企化案。
三、店员培训：公司资深的市场督导将承担起协助店铺培训员工的工作。通过开店前培训、总部店长培训、定期巡回培训跟进等形式向客户提供强大、全面持续的培训支持。
四、店铺陈列：公司指派专员进行专业的店铺陈列，免费为加盟店的形象，陈列提供专业设计，并派地区销售主管及市场督导到实地指导，籍此达到统一的形象标准。换季时,公司将派市场导到当地指导换季橱窗陈列展示的调整。 五、媒介宣传：公司将视业务的具体需要，不定期地在全国性或地区性的媒介进行各种宣传活动，塑造\堂皇\良好的品牌形象。同时视各区域竞争环境不同，公司也将对该区域经销商提供不同的广告支持。
六、装修支持：对符合规定的客户，公司将提供适当的装修支持，最大限度的减轻客户资金压力。
七、促销策划支持： 对业绩比较好的客户，公司每年将给予大型的现场户外促销活动支持。公司提供大型促销活动所需展架，促销活动的宣传品由公司免费设计制作提供。
八、扣率支持：根据客户的市场表现行为及超额完成指标的多少，公司将给予一定比例的年终返利。
九、库存、调货处理：对客户积压之不良库存，公司将及时通过促销，调价等不同方式帮助客户减压，对符合公司换货规定的客户，公司将提供适当的换货支持。以分担客户因季节变换而带来的压力。 十、定期拜访：专业的营销管理人员对客户加盟店进行定期性拜访，对其营销运作、货品陈列、销售策略、员工管理等各方面所出现的问题给予指导性建议，协助客户
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进行店铺管理。
富安娜加盟
一、前景展现：我们会从多角度、全方面地提供专业的资料，向加盟商展现家饰用品行业的前景，以及公司优势和未来发展方向； 二、品牌网络：可分享\富安娜\作为行业领导性品牌及在中国各大城市统一专卖经营的商业网络所带来的知名度和美誉度，拥有\富安娜\快速增长的稳定会员顾客群。 三、产品认识：公司指派专人及提供相关资料详尽的向客户介绍商品的制作工艺的要求、用料特色、商品设计意念的演绎；
四、投资预算：富安娜帮您进行投资获利分析并建立基础的财务管理系统，协助客户从前期资金投入、店铺营运成本、营业销售估算、利润回报预测等方面认识此投资项目的可行性；
五、营建服务：公司推广部将承担起专卖店选址与营建服务的工作，专业的工作人员将向您提供具有市场价值的选址评估，营建服务将从施工图纸、装修尺寸、施工技巧、装饰与陈列设计给予专业到位的服务； 六、店员培训：公司督导部资深的培训专员将承担起协助店铺招聘及培训员工的工作。通过开店前培训、总部店长培训、定期巡回培训跟进等形式向加盟商提供强大、全面持续的培训支持；
七、货品筹备：经验丰富的物流监控人员将根据新开店铺的面积、商圈区位、当地消费能力等综合因素，合理筹备适销对路产品组合。并在每次参加订货会上，依据特许加盟商的历史经营数据提供详实的订货建议与指导；
八、开业营销策划：公司专门的企划部门将根据当地消费群体实际消费观念、消费水平结合本品牌产品特色、综合策划有效的、实用的、经济的新开张营销方案。 九、媒介宣传：公司将视业务的具体需要，不定期地在全国性或地区性的媒介进行各种宣传活动，塑造\富安娜\良好的品牌形象；
十、店铺陈列：公司指派专员进行专业的店铺陈列，不仅平添专卖店形象美观性，更能使品牌形象充分突出。
十一、物流统筹：专业的物流监控统筹，根据客户加盟店的销售情况及库存量，定时定量地给予客户配送新到货品，并协助客户做好合理库存管理；
十二、定期拜访：专业的营销管理人员对客户加盟店进行定期性拜访，对其营销运作、货品陈列、销售策略、员工管理等各方面所出现的问题给予指导性建议，协助客户进行店铺管理；--- 富安娜加盟要求
设立A级\富安娜专卖店\的要求：
1、省会城市，或人口超过150万的城市（可根据其具体经济状况而定）； 2、在商业旺区具备120平方米以上的铺位； 3、预交2万元人民币的信用保证金； 4、具备不低于60万元人民币的资金； 5、完成相应的全年销售指标；
6、于开店的第二个年度，增开一家以上（含一家）专卖店。 设立B级\富安娜专卖店\的要求：
1、在商业旺区具备100平方米以上的铺位；
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