合格 监理工程师签认分项工程质量认可书
附图十五 城市道路工程中沟槽回填质量控制程序
顶管开工申请单 承包单位
同意 监理工程师审批 工作坑开挖、后背与导轨安装 承包单位 现场检查中线与高程 监理人员
开始顶管 纠正 承包单位
不同意 监理工程师审查
同意 顶管、接口质量报验表 承包单位
监理抽样检查 不合格 监理工程师
合格
签认顶管分项工程认可书
监理工程师
·顶管施工方案质量目标，机械设备排水措施，后背做法测量控制，人员设备 ·管材检验 监理监督（中线与高程）
附图十六 城市道路工程中顶管工程质量控制程序
施工单位提交竣工报告
整 改
监理组织竣工初验 不合格
合格 总监签署工程竣工报告 提出质量评估报告 建设单位组织竣工验收 协商 意见不一致 勘察、设计、施工、监理参加
一致 勘察、设计、施工、监理签署
监理工作总结 工程竣工验收意见
建设单位办理工程竣工验收备案
附图十七 单位工程竣工验收程序
发生质量事故 承包单位调查，摸底 分析填写事故报告单 监理工程师现场调查必要时签发停工令 监理工程师向建设单位及公司口头汇报 事故报告 事故详情分析初步处理意见 建设单位、设计、监理听取承包单位汇报 必要时请质量监督站参加 设计提出处理方案 监理工程师签认工地指示 承包单位实施方案 监理督促实施 监理、设计、核查处理结果 承包单位复工申请 监理核发复工指令 进行下道工序施工
不成立 监理工程师审查 中头向总监理工程师汇报 施工承包方正式提出书面“索赔申请表” 附索赔依据和计算方法等资料 总监理工程师组织审查 有关监理员参加研究、审查
总监理工程师与施工承包方协商谈判 监理与施工承包方不能取得一致
总监理工程师向业主提出同意索赔建议书
协商 业主审定索赔建议书并签认
同意 三方不能取得一致 总监理工程师书面批准“索赔审批表”，并三方签字
索赔生效
调解不成
仲 裁
施工承包单位提出索赔意向申请 附图十八 工程质量事故处理程序
附图十九 工程索赔处理程序
建设单位---
设计单位---提出变更要求 承包单位---
监理工程师审查其合理性
同意 设计单位提出变更方案
监理工程师审查、签字生效
与建设单位协商
承包单位执行变更
施工单位提出单位、单项工
程验收申报表、各分项工程、 分部工程质量验收单 验核质量验收单 会同现场检查 实验室检验资料
返修 监理工程师核查
合格 工程程等级评定
签署中间验收书
附图二十 工程变更（洽商）处理程序 附图二十二 单位工程、单项工程验收及监理程序
施工单位 土建工程竣工，设备完成试车间调试 施工单位 工程技术资料 质量签证 工程结算
（含竣工图） 文 件 资 料
不合格 现场监理工程师组织初验
合格
总监组织全面检查验收
合格 签署工程验收证书
工程交接 审核结算书 处理工程索赔
使用、保修 支付工程款 附图二十三 项目工程竣工验收监理程序 签订施工合同 施工单位 施工图纸会审 工程预付款申请 设计、施工、业主、监理四方承包单位 单位 否 施工图纸实施 材料设备采购 审核预付款申请 承包单位 业主、监理、施工单位监理工程师 联合考察厂家材料、设 总监理工程师核准 备等 是 提出价差申请 设计变更及工程洽商申请 申报已完成分项工程报验单 承包单位 承包单位 承包单位 否 否 认可审核申请 审核计量 审核申请 监理工程师 监理工程师 监理工程师 是 是 是 索赔申请 签认付款认证 承包单位 总监理工程师 否 索赔审批 报送业主付款 监理单位 监理工程师 总监理工程师 是