第1题：根据马斯洛的需要层次理论，下列需要层次中，主要靠内在因素来满足的需要层次是()。 A．生理需要 B．安全需要 C．归属需要 D．尊重需要
A B C D
标准答案：D
答案解析：本题考查马斯洛的需要层次理论。马斯洛的需要层次理论包括：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现需要。这五种需要可大致分为两大类：前三个层次为基本需求，后两个层次为高级需求；前三者的满足主要靠外部条件或因素，而后两者的满足主要靠内在因素。所以选D.
第2题：关于奥尔德佛提出的ERG理论的说法，错误的是()。
A．“关系需要\对应马斯洛需要理论中的部分“安全需要”、全部“归属和爱的需要”以及部分“尊重需要”
B．各种需要可以同时具有激励作用
C．如果较高层次的需要不能得到满足，那么满足低层次需要的欲望一定会减弱 D．不同文化下各种需要的顺序可能会发生改变
A B C D
标准答案：C
答案解析：本题考查奥尔德佛提出的ERG理论。奥尔德佛提出了“挫折-退化”观点，即高层次需要不能得到满足，对满足低层次需要的欲望就会加强。所以选项C是错误的。
第3题：关于目标管理的说法，正确的是()。
A．目标管理强调应通过群体共同参与的方式，制定具体、可行、且能客观衡量的目标 B．实施目标管理时，必须自下而上地设定目标 C．完整的目标管理包括目标具体化和参与决策两个要素 D．目标管理的实施效果总能符合管理者的期望
A B C D
标准答案：A 答案解析：
第4题：关于魅力型领导理论的说法，错误的是()。
A．魅力型领导可以促使追随者产生高于期望的绩效以及强烈的归属感
B．当追随者的自我意识和自我管理水平较高时，魅力型领导的效果会得到进一步的强化 C．魅力是一种特质，具有这种特质的人在各种情境下都能表现出魅力型的领导风格 D．魅力型领导者也具有非道德特征
A B C D
标准答案：C
答案解析：本题考查魅力型领导理论。魅力本身是一个归因现象，会随着情景发生变化。能够形成魅力归因的领导特质包括自信、印象管理技能、社会敏感性和共情。
第5题：根据吉伯的观点，领导的重要特质不包含()。 A．良好的调适能力 B．自信 C．勇于实践 D．外向
A B C D
标准答案：C
答案解析：本题考查领导特质理论。吉伯认为卓越领导者的特质包括身强力壮、聪明但不过分聪明、外向有支配欲、有良好的调适能力、自信。所以选C。
第6题：根据豪斯的路径一目标理论，让员工明确他人对自己的期望、成功绩效的标准和工作程序的领导称为()。 A．支持型领导 B．参与式领导 C．指导式领导 D．成就取向式领导
A B C D
标准答案：C
答案解析：本题考查路径一目标理论。指导式领导是让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。
第7题：根据领导的生命周期理论，当下属具有低工作一高关系的特点时，适宜的领导风格是 ()。 A．指导式 B．推销式 C．参与式 D．授权式
A B C D
标准答案：C
答案解析：本题考查领导的生命周期理论。当下属具有低工作一高关系的特点时，适宜的领导风格是参与式。
第8题：在领导者的技能当中，按照模型、框架和关系进行思考的能力称为()。
A．知识技能 B．技术技能
C．概念技能 D．人际技能
A B C D
标准答案：C
答案解析：本题考查领导者的技能。按照模型、框架和关系进行思考的能力称为概念技能,它处理的是观点、思想。
第9题：关于有限理性模型的说法，错误的是()。 A．在选择备选方案时，决策者试图使自己满意 B．决策者所认知的世界是真实世界的简化模型 C．有限理性模型中的理性受到了一定限制 D．有限理性模型与经济理性模型存在质的差异
A B C D
标准答案：D
答案解析：本题考查有限理性模型与经济理性模型的差异。二者的差异体现在程度上，而非质的差异。
第10题：组织设计的主体工作是()。 A．职能设计 B．管理规范的设计 C．联系方式的设计 D．组织结构的框架设计
A B C D
标准答案：D
答案解析：本题考查组织设计。设计组织结构的框架是组织设计的主体工作。
第11题：行政层级式组织形式在()环境中最为有效。 A．简单／静态 B．复杂／静态 C．简单／动态 D．复杂／动态
A B C D
标准答案：B 答案解析：
第12题：在组织发展的人文技术中，旨在通过无结构小组的交互作用来改善行为的方法称为()，又称为T团体训练。
A．敏感性训练 B．团际发展 C．团队建设 D．群体关系开发
A B C D
标准答案：A
答案解析：本题考查敏感性训练的概念。敏感性训练又称为T团体训练，实验室训练。它是指通过无结构小组的交互作用来改善行为的方法。
第13题：按照美国学者桑南菲尔德的组织文化分类观点，重视忠诚度和承诺的组织类型是()。 A．学院型 B．俱乐部型 C．棒球队型 D．堡垒型
A B C D
标准答案：B
答案解析：本题考查组织类型。重视适应、忠诚感和承诺组织类型是俱乐部型。
第14题：对于采用维持战略的组织而言，首要的战略性人力资源管理问题是()。 A．制定适当的规划以保证能够不断雇用新员工 B．为员工提供大量的晋升机会
C．制定特殊人才的保留战略，留住关键员工 D．提高员工士气，减少裁员带来的消极影响
A B C D
标准答案：C
答案解析：本题考查维持战略下的人力资源管理问题。采用维持战略的组织而言，首要的战略性人力资源管理问题是确定关键员工，并制订特殊人才保留战略以留住他们。
第15题：关于裁员中幸存者的说法，错误的是()。 A．他们往往心存感激，激情高效地去工作 B．他们的归属感一般会下降 C．他们可能会为未来担忧 D．他们可能会有负罪感
A B C D
标准答案：A
答案解析：本题考查裁员的影响。裁员的影响有负罪感、产生对未来的担忧、满意度和归属感下降；可能在不加薪的情况下被要求承担更多的工作。所以选项A是错误的。
第16题：关于战略性人力资源管理的说法，正确的是()。
A．战略性人力资源管理认为应尽可能地增加对员工行为的约束与控制 B．战略性人力资源管理的活动涉及员工、股东、客户、政府等多个方面 C．战略性人力资源管理将人力资源职能部门视为成本中心，强调费用控制 D．战略性人力资源管理认为直线经理人员不应承担人力资源管理职责
A B C D
标准答案：B 答案解析：
第17题：战略性人力资源管理发生作用的主要机制是()。 A．同化 B．匹配 C．控制 D．整顿
A B C D
标准答案：B
答案解析：战略性人力资源管理发生作用的主要机制是匹配.
第18题：采用马尔科夫分析方法预测企业内部人力资源供给的关键是()。 A．确定具体岗位的工作职责 B．确定岗位人员转移矩阵表 C．吸纳与综合众多专家的意见
D．确定商业要素与劳动力队伍之间的关系
A B C D
标准答案：B
答案解析：本题考查马尔科夫分析方法。此法预测企业内部人力资源供给的关键是确定人员转移矩阵表。
第19题：缺乏人力资源规划有可能对组织造成的损害是()。 A．组织容易出现人员过剩或人员供给不足的情况 B．上级主管无法客观评价下属的工作绩效 C．人力资源部门难以实施工作评价
D．组织无法通过系统分析的方法确定岗位职责
A B C D
标准答案：A
答案解析：本题考查人力资源规划的重要性。缺乏人力资源规划有可能对组织造成的损害是组织容易出现人员过剩或人员供给不足的情况。