第71题：关于绩效考核和绩效管理的说法，正确的是()。 A．有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑 B．绩效管理是绩效考核的一个环节
C．绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高 D．绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高． E．绩效考核是绩效管理中的一个环节
A B C D E
标准答案：A, C, E
答案解析：本题考查绩效考核和绩效管理的关系。具体是：
（1）绩效管理是一个完整的管理过程,侧重于信息的沟通和绩效的提高； （2）绩效考核是绩效管理中的一个环节，侧重于绩效识别、判断和评估；
（3）有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑，成功的绩效管理亦会推对绩效考核的顺利开展。
第72题：实行成本领先战略的企业在制定薪酬方案时通常会()。 A．提高奖金在整体薪酬中所占的比例 B．实施高于市场水平的基本薪酬 C．使薪酬水平不超过竞争对手 D．追求效率最大化、成本最小化 E．对于创新给予足够的报酬和奖励
A B C D E
标准答案：A, D
答案解析：本题考查成本领先战略或成本最低战略的内容。具体有： （1）追求效率最大化、成本最小化 （2）薪酬水平比竞争对手的薪酬相对较低 （3）薪酬结构中奖金所占的比例相对较大
第73题：股票期权计划的局限性在于()。 A．只适用于成长性较好的上市公司 B．需要依托规范而有生气的股票市场 C．容易诱发弄虚作假、恶意操纵等不良行为 D．所有的经营者都必须购买企业的股票 E．难以准确衡量企业真实的经营状况
A B C D E
标准答案：A, B, C, E
答案解析：本题考查股票期权计划的缺点。具体是：
（1）只适于上市公司且成长性好，股价呈强势上涨的上市公司；
（2）需要依托规范而有生气的股票市场，需要公司建立规范的法人治理结构；
（3）容易诱发弄虚作假、恶意操纵和短期炒作等不良行为； （4）难以准确的衡量经营者的表现和企业真实的经营状况。
第74题：家庭生产理论认为()。
A．一个家庭的可利用时间有三种用途，即市场工作、闲暇和家庭生产 B．家务劳动不属于生产劳动
C．夫妻双方的劳动力供给决策是相互独立的
D．家庭产品的生产可以采取时间密集型和商品密集型两种方式 E．比较优势原理对于家庭成员的时间用途决策具有指导意义
A B C D E
标准答案：D, E
答案解析：本题考查家庭生产理论。它认为： （1）家庭时间分配包括市场工作时间和家庭生产时间 （2）家庭物品的生产方式包括时间密集型、商品密集型。
（3）家庭内部分工决策采用比较优势的原理，即每个家庭成员都应当去从事相对效率高（或机会成本小）的那种时间利用方式。
第75题：对一国的劳动力供给数量产生影响的主要因素包括()。 A．人口总量 B．劳动力参与率 C．失业率 D．就业率
E．平均周工作时间
A B C D E
标准答案：A, B, E
答案解析：本题考查劳动力供给数量。它取决于人口总量、劳动力参与率、周工作时间。
第76题：企业实施在职培训的机会成本包括()。 A．在职培训支付的场地费 B．邀请外部讲师提供培训的讲课费
C．受训员工因为参加培训而无法全力工作的损失
D．利用本企业的机器和资深员工提供培训而导致的工作效率损失 E．购买培训材料的费用
A B C D E
标准答案：C, D
答案解析：本题考查在职培训的机会成本。它包括:
(1)受训练者参加培训的机会成本,如：要提前下班或请假；参加培训的员工常常不能全力工作，
给企业带来一定的损失。
（2）利用机器或有经验的职工从事培训活动的机会成本
第77题：用人单位与劳动者可以就()等有关工作时间的内容进行集体协商，签订集体合同或 专项集体合同。 A．年休假办法 B．加班加点办法 C．日休息时间 D．工时制度
E．特殊工种的工作时间
A B C D E
标准答案：B, D, E
答案解析：本题考查集体合同。工作时间主要包括：（1）工时制度（2）加班加点办法（3）特殊工种的工作时间（4）劳动定额标准。
第78题：李某与用人单位发生争议，在人民调解委员会主持下达成了调解协议。如用人单位不履行该调解协议，李某可以就()事项向人民法院申请支付令。 A．支付经济补偿金 B．支付拖欠劳动报酬 C．承租单位宿舍 D．支付工伤医疗费 E．补签书面劳动合同
A B C D E
标准答案：A, B, D
答案解析：本题考查劳动争议调节。因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项达成调解协议，用人单位在协议约定期限内不履行的，劳动者可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令，人民法院应当依法发出支付令。
第79题：职工跨统筹地区就业，其()，缴费年限累计计算。 A．工伤保险关系随本人转移 B．基本医疗保险关系随本人转移 C．基本养老保险关系随本人转移 D．生育保险关系随本人转移 E．失业保险关系随本人转移
A B C D E
标准答案：B, C, E
答案解析：本题考查《社会保险法》。它规定职工跨统筹地区就业，其基本医疗保险关系、基本养老保险关系、失业保险关系均随本人转移，缴费年限累计计算．
第80题：关于失业保险金标准的说法，正确的有()。
A．失业保险金标准由省、自治区、直辖市人民政府确定 B．失业保险金标准不得低于最低工资标准
C．失业保险金标准应相当于城镇居民最低生活保障标准 D．失业保险金标准应相当于社会平均工资水平
E．失业保险金标准不得低于城镇居民最低生活保障标准
A B C D E
标准答案：A, E
答案解析：本题考查失业保险金。其标准由省、自治区、直辖市人民政府规定，不得低于城市居民最低生活保障标准。
第81题：张明是一家著名高科技企业的人力资源总监，企业成立时他就负责人力资源工作。公司的主要领导对他很信任，有关人事方面的事情都是他说了算。他的激励方法就是支付高额奖金。经过十几年的努力，这家公司发展成为一家大型的企业。公司的业务也由以前的软件开发延伸到下游的测评、咨询和规划等方面。但不知什么缘故，最近这些新业务部门的员工，如销售部门和咨询部门的员工对张明的意见很大，他们认为张明制定的激励措施没有考虑到他们的工作性质，他们加班不需要待在办公室，按照在办公室加班时间来发奖金不公平。此外，他们向总经理反映说张明不懂人力资源的管理。这让张明很恼火，他认为用高额奖金激励员工没有什么不对。多劳多得不正是我们所提倡的吗? 根据以上资料，回答下列问题：
1．用马斯洛的需要层次理论解释张明的做法，正确的是()。 A．张明没有充分考虑到员工的自我实现的需要 B．用高额奖金满足员工生理需要的投入收益是递增的 C．奖金一定能够满足员工的高级需要 D．不同部门员工的需要应该一致
2．如果张明按照双因素理论的观点来摆脱面临的困境，他应该()。 A．用更加严格的制度管理员工 B．给员工减发奖金
C．让员工感到自己的工作有成就感 D．让员工在工作中承担更多的责任
3．上述情境中，员工的不满来自()。 A．张明用单一的方式对待每一个员工 B．张明没有考虑到咨询等部门的特点 C．计发奖金的方式不公平 D．认为张明用人唯亲
4．要让员工觉得公平，张明今后应该()。 A．多和员工沟通，了解不同员工的不同需求
B．对不同部门的员工的业绩衡量采取不同的标准 C．加强自己的领导权威
D．考虑不同部门工作性质的差异，制定与员工贡献相匹配的奖励方案
1、 A B C D 2、 A B C D 3、 A B C D 4、 A B C D
标准答案：A|C,D|A,B,C|A,B,D
答案解析：1.本题考查马斯洛的需要层次理论在管理上的应用。具体是： ①管理者需要考虑员工不同层次的需要，并为每一层次的需要设计相应的激励措施 ②管理者需要考虑每个员工的特殊需要
③组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的。案例中A选项是正确的。
2.本题考查赫茨伯格双因素理论。其中的激励因素指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。案例中，对员工产生激励作用需要具备激励因素，所以选项CD是合适的。 3.本题考查对案例的理解分析能力。 4.本题考查对案例的理解分析能力。
第82题：两年前，某企业还没有专门的人力资源部门，人力资源的相关业务由当时的综合办公室承担。最近两年，企业规模增长了十几倍，因而急需加强人力资源工作。由于时间仓促．该企业只是从综合办公室划分出部分人员，组成了人力资源部。这些人力资源管理人员没有专门学习过人力资源的相关知识，只是换了办公室，工作内容和工作性质无任何变化。该企业的人力资源管理目前面临以下困境：没有针对企业战略的人力资源规划；没有明确有效的招聘方案．无法满足企业的大量人才需求；仍然沿用原来的组织结构模式，部门或部门成员间工作重叠．造成大量的人才浪费；由于任务不明确，权责不明晰，导致工作中相互推诿，生产效率低下；没有员工培训与发展计划，元老级员工跟不上工作节奏，影响了企业的相关工作开展；绩效考核尤其是考核结果与激励机制挂钩的政策，几乎遭到了所有老员工的强烈抵触。 根据以上资料，回答下列问题：
1.该企业在人力资源管理方面存在的问题是()。 A．企业没有设立专门的人力资源管理部门 B．人力资源管理人员缺乏人力资源专业技术知识 C．人力资源管理人员缺乏战略性人力资源管理观念 D．人力资源管理实践之间缺乏内在一致性
2.为解决该公司人力资源管理方面的问题，公司决定重新界定人力资源部与直线部门在人力 资源管理方面的职责。下列职责项目中，属于人力资源部门职责范围的有()。 A．拟定人力资源供需平衡的计划 B．对管理者进行考核培训
C．提交人员需求计划和人员需求条件 D．制定并组织实施员工培训计划