交体法发(2008) 562号,五个规范(2)

2019-03-10 20:27

第七条 指挥车辆接受检查时,指挥手势参照交通警察手势信号执行。

第八条 交通行政执法人员在行政相对人面前应当尽量减少不必要的手势动作,不得有下列行为: (一)双手抱胸;

(二)用手敲桌台提醒行政相对人; (三)打哈欠、伸懒腰;

(四)与行政相对人有身体上的接触(除正当防卫外); (五)其他不文明或可能引起行政相对人过激行为的举止。

第九条 驾驶车(船)执法时,应当遵守交通规则,保持 安全车速,与前车(船)保持安全距离,按照规定使用示警灯和扬声器。

第十条 在行政执法过程中,要求对方出示证件、接受 检查及要求配合执行其他公务时,应当使用文明用语,出示 全国统一的交通行政执法证件,可行举手礼。 第十一条 保持办公场所、宿舍的整洁。

第十二条 对前来咨询或申请办理有关事项的行政相 对人应当热情接待、耐心解答。在对外办事窗口以外的办 公场所,接待前来联系公务的外来公务人员应主动起身相 迎,接洽完毕应起身相送。

在交通行政执法对外办事窗口,应当设有必要的座位、

饮水机、办事指南等便民设施。

第十三条 升国旗时,交通行政执法人员应当自行立正,行注目礼。奏唱国歌时,应当立正。

第十四条 交通行政执法人员行举手礼应当符合以下规定:

(一)面向受礼者成立正姿势,并注视受礼者; (二)右手取捷径迅速抬起,五指并拢自然伸直,中指微 接帽檐右角前约2厘米处(戴无帽檐帽时,微接太阳穴上方帽下沿;未戴制式帽时,微接太阳穴处),手心向下,微向外张(约20度),手腕不得弯曲,右大臂略平,与两肩成一线;

(三)精神饱满,表情自然。

第十五条 交通行政执法人员行注目礼应当符合以下规定:

(一)面向受礼者成立正姿势;

(二)注视受礼者,并且迎目送(左、右转头角度不超过 45度);

(三)礼毕时将头转正,恢复立正姿式; (四)精神饱满,表情自然。

第十六条 本规范由交通运输部负责解释 第十七条 本规范自公布之日起实施。

交通行政执法用语规范

第一条 为了规范交通行政执法人员的执法用语,提 高交通行政执法水平,树立交通行政执法队伍的良好形象, 制定本规范。

第二条 交通行政执法人员执行公务时,应当用语规范、准确、文明,语音清晰,语速适中。

第三条 表明身份时,使用问候语,出示执法证件,并 清楚地告知对方执法主体的名称。例如:

你好!我们是××××××(行政执法主体名称)的执 法人员,这是我们的行政执法证件,请看清。

第四条 检查车(船)时,清楚明了地告知检查事项和检查依据。例如:

我们依法在这里进行××××××(检查事项)检查, 请你配合。

第五条 要求出示有关证件时,清楚简洁地告知所要检查的证件名称。例如:

请出示你的××××××证件(证件完整名称)。 第六条 勘验(检查)现场时,明确告知现场勘验(检查)的事项。例如:

根据《××××××》(法律、法规、规章完整名称),我们正在进行现场勘验(检查),请你协助。

第七条 要求提供有关资料时,清楚地告知所依据的法

律、法规、规章及所要检查的资料的名称。例如: 根据《××××××》(法律、法规、规章完整名称),请提供×××××(资料名称),按规定,我们有义务为你保 守有关秘密。

第八条 调查取证时,准确无误地告知调查取证的事项、依据,以及行政相对人依法享有的权利、应当履行的义 务。涉及案件定性的问题,凡未经查证属实,不得向行政相 对人发表结论性意见。例如:

(一)现在向你询问有关问题,我们依法对询问情况制作笔录,请如实回答。如果你不如实回答,你将承担相应的 法律责任。

(二)根据法律规定,我们现在进行录音(或录像)取证, 请如实回答。若你不如实回答,你将承担相应的法律责任。 (三)根据法律规定,现对××××××进行抽样取证, 请你配合。这是抽样清单,请你签字确认。

(四)由于××××××(证据名称)可能灭失(以后难以取得),根据《行政处罚法》的规定,经本单位负责人批准, 我们现在需要对××××××采取证据登记保存措施,并 将在7日内及时作出处理决定。在此期间,你不得销毁或 者转移××××××(证据名称)。你(单位)负有保管责 任,如证据灭失或转移,将承担法律责任。这是证据登记保 存清单,请你核对。如果没有异议,请你在此处签署姓名和

时间。

第九条 制作笔录后,要将笔录交行政相对人阅读,要 求行政相对人核对笔录,并清楚地告知行政相对人应当在 笔录上签署的具体内容。如遇到行政相对人有不识字或其 他阅读障碍时,应该当场将笔录内容向行政相对人宣读。 例如:

这是我们制作的××笔录,请你仔细核对笔录内容,如 果你认为笔录不全或者有错误,可以要求补正。如果没有 异议,请你在此处写明“以上笔录无误”,并请写清你的姓 名和时间。(无书写能力的,由行政相对人按手印。) 第十条 在调查取证时,如遇到行政相对人拒绝在有 关行政执法文书上签字,应当简单明了地告知拒绝签字的 后果。例如:

请你再次考虑是否签字。如果你拒绝签字,我们将记 录在案,依法处理。

第十一条 行政执法检查等完毕时,应向对方的配合 表示感谢。例如: 谢谢!

谢谢你的配合,再见! 耽误你的时间了,请走好!

第十二条 在作出行政处罚决定前,适用简易程序实 施行政处罚时,应当向行政相对人准确无误地告知违法事


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