全球市场给国际公司和跨国公司带来了两个方面的挑战:一方面是企业如何布局全球市场而与其他企业进行竞争;另一方面则是如何应对先于自己在全球市场展开竞争的其他企业的挑战。无论是主动发起还是被动应对,国际公司和跨国公司都不得不拓展自身的战略基准而根据全球市场制定全球战略,保持现有的竞争优势并努力拓展新的竞争优势。越来越多的跨国公司把过去的多国发展战略调整为全球发展战略。全球经营已经成为企业经营的常态:他们或者在全球最适宜的地点设置采购中心、制造组装中心、研究开发中心、财务结算中心以营销服务中心完善全球产业链;或者把价值链的若干环节进行外包,充分利用其他企业、其他国家的资源;或者通过与其他企业建立战略联盟或并购其他企业,吸纳整合全球最优资源,打造全球产业链和完善全球产业系统。 1、简述罗斯托的关于社会成长的五个阶段理论,并试用该理论分析中国现阶段的市场特征。 答案: 罗斯托的成长阶段理论认为,主权国家是影响国家经济增长的主要因素。根据他的观点,每个社会都要经过五个阶段:传统社会、准备阶段、起飞阶段、趋向成熟阶段和大众消费阶段。 2、简述迈克尔.波特的国家竞争发展的四阶段理论。 答案:
迈克尔.波特基于国家竞争力因素的四阶段(要素驱动阶段、投资驱动阶段、改革驱动阶段和财富驱动阶段)发展理论,为国际市场营销者提供了一些如何在竞争中发展的方法。每个阶段都包括一些不同的产业、产业组织部门和不同的公司战略。(1)要素驱动阶段。在要素驱动阶段,一个国家的国际竞争优势主要来源于生产的基本因素,例如自然资源,适宜特定农作物生长的有利条件,或大量的廉价的劳动力。(2)投资驱动阶段。在投资驱动阶段,主要优势是投资能力和意愿,而不是提供独特产品的能力。(3)创新驱动阶段。在创新驱动阶段,由于人们收人的增加,教育水平的提高以及国内市场竞争的白热化,消费者需求变得越来越多样化。(4)财富驱动阶段。在财富驱动阶段,要素优势不再源于创新,而是源于像品牌忠诚度等一些静态的因素,人们更关注的是如何保持现状,而不是进一步发展,从而使得相关产业渐渐失去了创新的动力,产业集群也逐渐萎缩。波特认为,财富驱动阶段是最终带来衰落的阶段。 3、试述全球新兴大市场具有的特征。 答案: 按公认的新兴大市场的判别标准来衡量,新兴大市场国家和地区普遍具有以下特征:(1)人口众多,市场规模较大;(2)能为数量众多的产品提供具有代表性的市场;(3)具有较快的发展速度或具有快速增长的潜力;(4)已经实施了重要的经济改革方案;(5)对所在区域具有重要的政治影响,也是各个区域经济发展的推动者;(6)对周边区域的经济带动作用不断强化。 4、试述印度的市场发展历程及其特征。 答案:
向世界开放市场之前的印度禁止进口并对来自国外市场的竞争课以重税,跨国公司被看成是推行新殖民主义的先锋而被印度拒之门外。近年来的全球化改革浪潮,使印度开始放弃贸易限制、计划经济、封闭市场以及对外国投资的排斥。在重要的发展中新兴大市场国家中,印度几乎是最迟抛弃传统保守政策的国家之一。过去,由于实行进口替代政策以及排斥自由市场,使得印度的经济增长长期受到制约,而今,印度已经开始了意义极为深远的、旨在彻底改变过去那种自给自足状况,向世界开放印度市场的市场化改革。作为世界第二大人口国,印度和中国一样,有着大量的廉价劳动力,有着为数众多的中产阶级,有着种类多样的工业基础和世界软件中心地位,是一个有着巨大市场拓展潜力的任何一个跨国公司都必须重视的新兴大市场。但来自经济上的、政治上的、心理上的以及文化上的一系列问题将使印度的发展之路充满着不确定性,印度官僚反对与外国人做生意的态度,普遍蔓延的、系统的、结构性的的腐败和根深蒂固的贿赂使得每一笔交易都变得复杂且费用很高。当然,只要能充分发挥其潜力,印度还是有能力成为亚洲最有前途的国家之一的。 5、跨国市场区域形成的基础有哪些? 答案: 一般而言,跨国市场区域形成的基础在于如下几个方面:(1)经济因素。各类经济联盟都是基于发展和扩大市场而建立的,其手段一般是通过成员国之间的优惠关税待遇或对非成员国设置共同的关税壁垒。(2)政治因素。各国政治间的和谐是跨国市场区域得以形成和发展的另一个基本要求。在放弃部分的国家主权之前,成员国之间必须存在相同的要求并相处融洽。(3)地理因素。如果国家间相互毗邻,那么作为市场体制基础的运输网络就有可能相互联通并得到有效发展。(4)文化因素。文化的相似性会缓和一国与他国结成经济联盟所带来的冲击。
6、自由贸易区和共同市场有何区别?试解释其差异对国际市场营销的影响。 答案:
自由贸易区又称为对外贸易区、自由区、工商业自由贸易区等,是指两个或两个以上的国家通过某种取消相互之间关税的协定或条约而形成的国际经济一体化组织,成员国之间废除一切内部贸易阻碍,维持一种相对于协议各国之外的国家和地区的独立贸易政策,如包括美国、加拿大和墨西哥的北美自由贸易区。共同市场各国之间的合作相对于关税同盟要更进一步,不仅要求成员国之间消除内部壁垒,设立共同外部壁垒,还要求各国之间取消对要素市场的限制,消除各国之间劳动力和资本流动的壁垒,为服务和资本创造了开放的市场。共同市场是一个经济统一体,如中美洲共同市场、安第斯共同市场等。 7、关税同盟和政治联盟有什么区别?
答案:
关税同盟是指两个或两个以上国家缔结协定,建立统一的关境,在统一关境内缔约国相互之间减让或取消关税,对从关境以外的国家或地区的商品进口则实行共同的关税税率和外贸政策。
经济与政治联盟不但是一个经济统一体,而且是一个政治统一体,是迄今已来一体化程度最高的区域性合作形式。经济与政治联盟包括完全的政治与经济一体化,这种一体化可能是自愿的,也可能是强制要求的。 问题一:试论述罗斯托的成长阶段理论。
解答:
罗斯托的成长阶段理论认为,主权国家是影响国家经济增长的主要因素。根据他的观点,每个社会都要经过五个阶段:传统社会、准备阶段、起飞阶段、趋向成熟阶段和大众消费阶段。
(1)传统社会阶段。国家缺乏对现代科学技术的系统应用,生产率水平和支出水平都比较低下,人们宁愿依靠传统的生产方式而不是开拓新领域或研究新科学。
(2)准备阶段。在准备阶段,有了科学文明,出现了中央集权统治,先进的现代科学技术开始在工农业生产中得到了应用并转化为新的生产力,运输、通讯、能源、教育、卫生及公共事业开始得到发展。
(3)起飞阶段。整个社会正朝着工业化和经济增长大步迈进,城市进一步扩大了,国家的产业结构向高附加值产业转移,社会和政治结构的改变同时也带来了国家经济的进一步增长,人力资源得到开发,公共支出得到增加以维持稳定的发展,农业及工业现代化带来区域经济的飞速发展。
(4)趋向成熟阶段。传统产业的迅速转变遍及所有经济部门,总体上生产力迅速发展,新兴产业和新技术层出不穷,新兴产业不断升级,老工业被淘汰,经济结构不断改进,现代技术应用于经济活动的所有领域并开始积极投身于国际化经营。
(5)大众消费阶段。人们体会到了社会经济发达所带来的好处,居民拥有大量的实际可支配收入,琳琅满目的商品和高质量的服务比比皆是,耐用消费制造业和服务业成为主要经济部门,社会更加关注的是福利待遇和经济安全,而不是简单的经济增长。
问题二:跨国市场协定对国际市场营销有哪些影响? 解答: 跨国市场协定对国际市场营销的影响主要表现在拓展了市场领域、改变了竞争特点、区域内的购并与整合以及区域组织的共同决策等四个方面。 (1)市场领域的拓展 国际企业所面对的市场领域借助于跨国市场协定的形成而被有效拓宽了。 在形成欧洲共同市场之后,法国市场不再仅仅是一个法国国内的市场,德国市场也不再仅仅是一个德国国内的市场,它已经成为更大的整个欧洲共同市场的一部分,国际企业原来针对法国、德国等国别市场而设计的国际市场营销策略可以在进行部分调整和修正后应用于整个欧洲共同市场。 (2)竞争特点的改变
跨国市场协定改变了国际竞争的特点。
在欧洲共同市场形成之前,许多美国的跨国公司在西欧根本感觉不到来自当地的竞争压力。但随着欧洲共同市场的建立,许多当地公司受到鼓励并迅速扩张。在共同市场各成员国政府的支持下,通过合作,成为在欧洲市场上极具影响力的企业。例如,在计算机领域,西门子(德国)、康柏国际公司注资L'Informatique公司(法国),飞利浦(荷兰)也借助于与其他欧洲企业的合作,与IBM进行了有效的竞争。1985年欧洲共同市场启动了旨在弥补欧洲与美国和日本的技术差距的基础研究计划,启动了以基础信息技术为核心的投资高达10亿美元的Esprit计划,鼓励英国的ICL、法国的布尔(Bull)、意大利的好利获得(Olivetti)、原联邦德国的利多富(Nixdorf)和荷兰的飞利浦相互合作,与像IBM这样的跨国巨型企业展开竞争。 (3)区域内的购并和整合
跨国市场协定区域内的公司通过合并和兼并进行扩张,从而在跨国市场协定区域之外也变得非常有竞争力。例如,在欧洲共同市场形成之后,法国和德国的公司与美国和日本的跨国公司在全世界范围内展开了强有力竞争,以空中客车公司例,这是一个由法国、德国、英国和西班牙的公司在1970年组成的泛欧企业集团,在很短时间内就获得了全球飞行器订单的40%而一举成为美国波音公司的强有力的竞争对手。 (4)区域组织的共同决策
参与跨国市场协定的各个国家能共同做出对所有成员国企业都有利的决策。一个单独的国家可能永远无法实施对整个群体有益的某些举措,例如,欧洲共同市场的反托拉斯政策能对一家美国的公司产生不利的影响,而该公司的子公司或特许经营单位此前曾在意大利和荷兰被赋予了专有权利。
1. 试述历史主观性的原因,举例说明历史主观性对国际市场营销活动的影响。 答案:
历史对于理解一个国家的行为是非常重要的。但是,历史又是从谁的角度来记录的呢?研究和编撰记载历史的历史学家们也免不了会按照自我文化参照的标准来看待历史事件。虽然历史学家向来力图客观,但是真正能够超越自身文化偏见记录历史事件者寥寥无几。因此,不可避免的就会带有历史学家本身的偏见,不同文化背景的历史学家尤其如此。
历史的主观性不仅会影响历史,而且会影响人们对其他事物的看法。如在中国销售的世界地图会把中国绘制在地图的中心位置,在美国销售的世界地图则会将美国置于地图的中央,同样,在其他国家销售的世界地图无不具有这样的倾向。世界是同一个世界,为什么世界地图的绘制会有如此之大的差异呢?这就是主观性对人们观察问题的影响的结果。 2. 国际市场营销需要考虑的地理环境因素包括哪些? 答案: 一个国家的自然条件,包括土地面积、地貌、地形、气候、资源以及交通条件等。地理环境因素在一定程度上决定了一个国家的经济特征,如沙漠、山川、海洋、丛林以及其他地理表征会对一个国家的经济增长与贸易发展造成严重的障碍,影响到一个国家的经济与社会发展,影响到消费者的文化和消费习惯,也直接影响到与沟通和传播有关的市场营销活动。 3. 简述气候与地理环境因素对国际市场营销活动的影响。 答案:
地理是国际市场营销活动中每一个营销者都必须面对的不能控制却又往往容易被忽视的重要环境因素。一个国家的自然条件,包括土地面积、地貌、地形、气候、资源以及交通条件等。气候与地形是评价一国市场的重要的地理环境因素。地理特征对营销的影响包括从显而易见的对产品适应性的影响直至更深层次的对营销系统开发的影响。
地理环境因素在一定程度上决定了一个国家的经济特征,如沙漠、山川、海洋、丛林以及其他地理表征会对一个国家的经济增长与贸易发展造成严重的
障碍,影响到一个国家的经济与社会发展,影响到消费者的文化和消费习惯,也直接影响到与沟通和传播有关的市场营销活动。因此,国际市场营销者不仅应考虑世界各国的气候、纬度、温度和湿度等环境因素对产品的影响,还要研究这些因素对消费者行为、消费文化和习惯、市场特征、分销渠道和经济发展状况的影响。 4. 简述国际市场营销的沟通与联络发展过程。 答案:
国际贸易将世界各个国家和地区连成一体,缩短了各国之间的距离,消除了彼此之间自然屏障及资源配置的不平衡,使各个经济体之间的差异得以减少。只要世界上某一群体需要另一群体所具有的商品并且两者之间可以交通,那么就会形成贸易,引发国际市场营销活动。早先的贸易通道都是陆上的,后来才出现了海上通道和空中通道,以及今天的人们所习惯使用的将世界各国联系在一起的互联网通道。
5. 全球人口的发展趋势有哪些?分别对国际市场营销活动有哪些可能的影响? 答案:
从全世界范围来看,人口发展的趋势是增长率过快。最新数据显示目前世界人口已经超过60亿,到2050年将达到94亿。而且,如表4-1所示,所增加人口的98%都生活在欠发达地区。人口不断增长对国际市场营销活动会带来两方面影响:一方面,如果增长的人口是在发达地区,有充分的购买力,就意味着市场需求的增长;另一方面,如果人口的增长是在欠发达地区,势必会引起对食物、能源、交通等方面的压力,造成物价上涨,导致企业破产。 问题一:论述资源在国际市场营销中的重要性。
解答:
资源在国际市场营销过程中是必不可少的重要条件,资源的位置、质量及可供量将影响到世界经济发展与贸易的结构。因为地球上资源的位置以及可用的能源并不是在各个国家和地区之间均匀分布的。不同的资源,在各个国家和地区市场上的重要性因为其自身的稀缺和丰富而变得不同,如水在大多数国家比石油便宜,但是在沙特,水的价值和重要性就要远远高于石油。正是因为资源在各个国家和地区之间的分布差异,国际贸易的发生才有了可能。国际市场营销活动使得资源得以在全球范围内进行调整和分配,因而,资源也就成了引发和影响国际市场营销活动的源动力因素。 问题二:如何看待老龄化对国际市场营销的影响? 解答: 人口老年化现象对国际市场营销活动带来了一系列机遇与挑战。首先,针对老年消费者的银发产业的营销将得到发展;其次,工作人口将不断减少,国际市场营销活动的成本将会增加。 1. 简要分析经济全球化的发展过程。 答案:
所谓经济全球化,是指世界各国经济在生产、交换、分配及消费各环节上的全球一体化,是资源与生产要素在全球范围进行优化配置的过程。它使各国经济彼此之间的联系及相互依赖日益加强,任何一个国家或地区不能与世界经济脱节而单独生存和发展。从生产力运动和发展的角度来分析,经济全球化是一个历史过程:一方面在世界范围内各国、各地区的经济相互交织、相互影响、相互融合成统一整体,即形成\全球统一市场\;另一方面在世界范围内建立了规范经济行为的全球规则,并以此为基础建立了经济运行的全球机制。在经济全球化过程中,生产要素在全球范围内自由流动和优化配置。 2. 简述推动经济全球化发展的因素。 答案: 推动经济全球化的具体因素包括: (1)国际贸易的迅速发展成为经济全球化的重大源泉。 (2)国际金融一体化成为经济全球化的重要动力。 (3)跨国公司的跨国界生产与经营成为推动经济全球化的主角。 3. 简述经济全球化对企业国际市场营销的挑战。 答案:
经济全球化给现代企业提出了如下要求:
1、企业要转变经营哲学,树立全球竞争意识,改变传统的经营观念和战略,从只重视国内营销转为重视国际营销乃至全球营销。
2、要开拓国际市场,必须先对国际市场进行调研,学会根据国际目标市场特点来制定国际营销组合策略,通过国际市场营销培育企业持续的全球竞争优势。
3、经济全球化要求调整企业组织结构,重视企业组织结构的再造。经济全球化的趋势要求组建大企业集团,发展跨国企业及跨国银行,造就一批具有强大国际竞争力的企业\航空母舰\,以便加强参与国际竞争的能力。 4. 论述跨国公司与全球贸易发展的关系。
答案:
跨国公司开展的国际贸易,是加快经济全球化进程的强大动力。国际贸易的发展,为经济全球化进程提供了动力。目前,跨国公司已成为国际贸易的主体。跨国公司开展的国际贸易,不仅使货物和资源跨国界流动日益增强,而且也使不同国家市场和生产日益变得更加相互依存,经济资源如商品、资本、劳动力、信息、技术等通过国际贸易超越国界被重新配置的范围越来越广。实际上全球最重要的工业和第三产业都已纳入跨国公司的一体化国际生产和流通服务之中。近些年跨国公司的国际性贸易迅速发展,贸易规模和领域不断扩大,促进了全球和一些地区生产、消费的发展。
5. 简述贸易壁垒在现代国际贸易保护主义中的新特点。
答案:
在国际贸易中,贸易壁垒是现代国际贸易保护主义的一种主要形式,近几年更呈现出几个新特点:
1、贸易壁垒相关事件大幅增加,上世纪90年代以来平均每年都达到260件左右。
2、贸易壁垒成为全球性的普遍现象,不仅发达国家,发展中国家和地区也频频使用反倾销措施来保护本国的企业。
3、贸易壁垒的门槛越来越高,各国不断提高进口产品的质量指标和要求。 4、贸易壁垒被一些国家肆意滥用,案件的复杂性增加。 6. 简述国际贸易保护主义的理由。
答案:
国际企业在进行国际市场营销的过程中,必须面对贸易保护主义,面对充满着关税壁垒(tariff barriers)如关税(Tariffs)、配额(quotas)等和非关税壁垒(nontariff barriers)的现实世界。贸易保护主义(trade protectionism)是指通过各种关税和非关税壁垒限制进口,以保护国内产业免受外国商品竞争的国际贸易理论或政策。关税、进口配额、外汇管制、烦琐的进出口手续、歧视性的政府采购政策等都是国际贸易保护的重要手段。 7. 简述技术性贸易壁垒的特点。
答案:
技术性贸易壁垒体系主要由技术规章和规范、包装和标签要求、商品检疫和检验规定、绿色壁垒和信息技术壁垒五个体系构成。技术性贸易壁垒是非关税壁垒中最隐蔽、最难对付的一种贸易壁垒。其特点包括:
1、广泛性。从产品角度看,不仅包括初级产品,而且涉及所有的中间产品和工业制成品;从过程角度看,涵盖了研究开发、生产、加工、包装、运输、销售和消费整个产品的生命周期;从领域角度看,已从有形商品扩展到金融、信息等服务贸易及环境保护等各个领域;从表现形式看,涉及法律、法令、规定、要求、程序等各个方面。
2、隐蔽性。实行技术性贸易壁垒有其合法的一面,与其他非关税壁垒相比,技术性贸易壁垒尤其是其中的绿色壁垒,有一系列的国际公约、协定和国内法律、法规作为其制定和实施的依据和基础,而且往往以冠冕堂皇的面目出现,如保护生态环境、保护人类健康或安全、保护动植物的生命或健康等,容易转移人们的视线。
3、歧视性。现阶段,以发达国家的标准去要求发展中国家和地区,显然极不合理。发展中国家由于缺乏技术和资金,很难开发出合乎发达国家进口标准