6报告撰写时间及执笔人、负责人
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十五、项目策划的含义 1、4种含义（重要）：
1）策划是在现实所提供条件的基础上进行谋划 2）策划具有明确的目的性 3）策划可以比较与选择方案
4）策划是按特定程序运作的系统工程 2、策划与计划的区别（重要）：
策划更多地表现为战略决策，包括分析情况、发现问题、确定目标、设计和优化方案，最后形成具 体工作计划等一整套环节。
计划在很大程度上只是策划的最终结果，比较多地表现为在目标、条件、战略和任务等都已明确化 的情况下，为即将进行的活动提供一种可具体操作的指导性方案。 十六、项目的组织策划：
1、含义（重要）：培训项目的策划就是指出某一特定的个人或群体按照一定的工作规则，组织各类 相关人员，为实现某一项目目标而进行的，体现一定功利性、社会性、创造性、实效性的活动。 2、培训项目组织策划的 4个基本特点（重要）： 1）组织行为
2）必须确定项目负责人
3）围绕某项工作任务的某一目标，按照一定的规则进行 4）创造性工作
十七、项目或培训策划与开发的关系（重要） 1、两者区别
1）项目策划的前提是培训需求预测的基本目标，而项目开发的
前提是项目策划的基本框架体系，是将项目策划的结果进一步具体化的过程。 2）策划方案的线条粗略，项目开发方案的线条相对细致。
3）项目策划的基本结果是勾画项目的基本体系、框架，而项目开发则是产生项目实施方案的过程。 2、两者的联系
项目策划为项目开发提供目标定位，是项目开发方向上的把握，项目开发以项目策划为前提和基础， 为项目的最终实施提供具体的行动方案。两者在项目管理中相辅相成，缺一不可。 十八、预测、策划、开发的关系（重要）
先进行需求分析、预测，确定基本方向，再据此进行策划，勾画出项目的大致运行框架，再依据框 架具体落实培训目标、内容、方式等进入项目开发环节。 十九、培训项目（开发方案）审定的作用（重要）： 把关作用；沟通作用；促进作用。
二十、培训项目（开发方案）的 7项审定内容（重要）：
1针对性和客观性； 2目的、目标确定； 3必要性； 4任务说明； 5费用估算； 7效益预期； 8培训项目名称、培训项目开发报告书的格式、表述 二十一、培训项目（开发方案）审定的原则： 1、五项原则（重要）
1）集体审定原则（ 5—10人）； 2）客观性原则 3）程序性原则； 4）系统性原则； 5）规范性原则
2、规范性原则的 5种形式（不重要）：
审定组织规范、审定标准规范、省定程序规范、审定结论表述规范、审定报告书的撰写格式规范 二十二、审定项目开发方案的 6个步骤（重要）：
1明确审定标准； 2把握拟审方案全貌； 3组织集体审定工作； 4撰写审定项目报告； 5做出审定结论 6撰写项目方案审定报告，提供决策依据
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二十三、审定项目开发方案所采取的 4种方法（重要）： 1做好审定人员的遴选工作；
2坚持培训需求分析预测者与培训对象及其他有关人员相结合； 3坚持主体材料与相关信息相结合； 4坚持集中审定与分散调研相结合。
二十四、培训总体计划的含义及特点（重要）：
1、含义：培训总体计划是企业年度培训组织管理的实施纲领。
2、3个特点：内容具有综合性特点；周期具有长期性特点；各要素具有原则性、概括性特点。 二十五、培训总体计划的 10个要素（重要）：
目的；目标；原则；培训需求；培训对象及培训内容；培训时间；培训方式方法； 培训组织人和培训教师；考评方式；培训费预算。 二十六、制定培训总体计划的 5个原则（重要） 1、以培训需求预测为依据；
2、以行业、企业培训规划为依据； 3、以企业发展目标为依据； 4、以各部门的工作计划为依据； 5、以能够掌握的培训资源为依据。
二十七、影响培训总体计划的主要客观因素（重要）： 1、组织目标和组织气候； 2、组织劳动效率； 3、技术水平及开发； 4、人力资源状况； 5、组织优先权；
6、教育培训资源可利用状况； 7、培训的价值及成本分析。
二十八、制定培训总体计划的步骤： 1、5个步骤（重要）：
1）组织培训需求分析； 2）明确培训目的、目标； 3）确定培训方案； 4）制定培训总体计划草案； 5）计划的沟通与确认。
2、明确培训目的、目标，总结的 4个差距和根源（不重要）： 1）组织能力、员工技能与业务目标要求的差距； 2）差距的根源及解决办法；
3）通过培训可以解决的差距及培训解决办法； 4）各种培训项目信息。
二十九、制定培训总体计划采用的三种方法（重要）：培训计划会议；部门经理沟通；领导决策。 三十、撰写培训总体计划书
1、同级计划书的基本框架（重要）：：
1）说明培训总体计划的制定依据和制定程序； 2）说明年度培训总体计划的内容； 3）拟定培训总体计划书的基本要求。
2、年度培训总体计划的内容（不重要）：：
1）指导思想。概括出最基本的培训需求、原则和总体思路； 2）培训目的、目标； 3）主要任务；
4）保障措施：对应主要任务制定约束条件和保障措施。
约束条件和保障措施的 5项具体内容（不重要）：组织、经费、机制、硬件、制度保障等。
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三十一、培训工作与规划的关系（重要）：工作包括规划；规划指导工作。 三十二、培训规划的含义（重要）：
培训规划实际包含了战略和规划两层意义。 战略是指导全局工作的策略； 规划指比较全面长远的发展计划。
企业培训规划就是知道企业未来 3-5年培训发展全局的计划和策略。 三十三、培训规划的 3个作用（重要）：
1、明确培训战略与企业发展战略的关系，确定教育培训体系在企业中的地位、职责以及与其他部 门的关系；
2、确定企业培训体系的总体框架和培训活动的基本范围； 3、确定培训目标、对象和类型、规模、费用、方式方法等。
三十四、培训规划的 3个特点（重要）：系统性、普遍性、有效性。 系统性特点的 4个要求（不重要）：标准化、广泛性、一致性和可靠性。
三十五、培训规划的 3种表现形式（重要）：文字叙述式；图表式；综合式。 三十六、培训规划的 8个要素（重要）：
目的；目标；需求；原则；培训项目；培训费用；保障措施；培训规划的实施意见、措施。 三十四、制定培训规划的一般步骤（重要）： 步骤目标方法
培训需求 明确员工现有技能水平和理想状态之间的差距测评现有成绩，估计它与理想水平的差 分析 距 工作说明收集有关新工作与现有工作要求的数据观察查阅有关报告文献 任务分析明确工作对于培训的要求；预测培训的潜在困 对将要涉及的培训进行分类和分析
难
排序排定各项学习内容或议题的先后次序界定各项学习内容或议题的地位及相互
关系，据此进行排序
陈述目的编制目标手册回顾任务说明和有关摘要，润色、加工
说明文字
设计测验选择或编制测评工具并用其来评估培训规划涉及测验以获得或模拟目标规划的成绩 培训战略挑选能够适应由工作技能带来的培训要求和学 回顾任务分析结果以界定必须适应的
员特征的方法
“条件 ”和采用 “措施 ”
设计培训 将策略转化为具体的培训创制或选择有关培训工具，技术或培训 内容 类型、培训内容 试验发现优缺点，并进行改造规划试验；对规划进行诊断和修改
三十五、制定培训规划所采用的方法：
1、培训需求分析的 3种方法（重要）：组织分析；任务分析；人员分析； 2、拟定培训规划的 4种方法或步骤（重要）： 1）制定培训的总体目标； 2）确定具体项目的子目标； 3）分析培训资源； 4）进行综合平衡。
三十六、培训规划的基本架构（重要）：
1、简要说明培训规划制定的依据； 4、保障措施； 2、规划确定的指导思想； 5、自身建设； 3、主要任务； 6、本规划的实施意见；
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三十七、思考与练习
1、请结合本单位实际情况，设计一套本单位班组长培训需求分析表格 P130或73； 管理活动 SMD
计划（ 6项）改进工作
提出新的主张 应用新思想 收集信息
S：成绩显著 分析信息
M ：达到工作要求或不适合该项工作 计划目
标
D：需要培训
组织（ 4项）组织能力
选择人员 发挥人员潜力 授权
在评价以后，上下级共同讨论其指导 指挥协调 成绩
及实际需要和目标
（7项）
培训 口头表达 书面表达 向上报告情况 被调查人签向下说明情况 名： 依靠同事一起工作 日订立工作标准 期：
控制（ 4项）测量工作结果
控制成本 控制质量 增加收入 2、请对你单位以往开展的某项具体培训项目进行一次方案审定，并写出审定报告 P99
XX 培训项目开发方案审定报告
按照培训项目开发程序，项目审定小组对培训项目开发方案进行审定。意见报告如下： 1）方案优点：
审定小组成员对照相关背景材料，联系所掌握的信息和新要求，从报告书内容、格式及表述等方面 进行了审核。达成一致意见。
（1）报告书基本涵盖了项目开发的基本内容，格式正确，文字表达准确简练； （2）培训目标适度具体，可操作性强；
（3）项目开发理由充分，依据可靠，有说服力；
（4）培训对象及培训内容的确定、培训条件等匹配，针对性强；培训效果预期合理。 2）不足
（1）审定人员应有职工代表和公司有关部门业务专家或管理者组成； （2）培训项目任务说明应具体，培训时间应明确；
（3）培训费用计算笼统，应包括：设计、教师、机会费用等。 3）审定结论：
此方案基本可行，建议报告书撰写者根据后两条不足之处予以修改。
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