公司简历
厦门欣泰货架有限公司成立于2002年，位于中国东南美丽的海滨城市厦门市同安区，集安路197号，工厂厂区占地面积达18000平方米，公司由250名员工，80多名骨干管理与技术人员组成，主要从事超市货架，商场展示架,专卖店展示道具，从产品开发设计到成品包装一条龙生产的企业，公司拥有先进的生产流水线，烤漆线，电镀车间，产品全部出口到世界各地，公司本着以人为本，不断创新的理念，精心为客户提供最满意的产品，为员工提供优良的工作环境和有效有竞争。
公司自组建以来，一直不断地在竞争中进步。目前，在五金货架
生产方面均已具备了雄厚的生产实力!其产品品质能满足各类客户的各种要求。遵循“客户第一、质量第一、信誉第一”是公司的一贯宗旨。
联系电话：（0592）3832650 传真：0592-3832650 邮编：361100
地 址：中国福建省厦门市同安区集安路197号
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组织结构
总经理 课财 务 部 会出 计纳
副总经理管资制采品业工 理材造购管务程 部课部部部部部 人行制制制制制船跟开打 一二三四五务 发样政课课课 事课课关 务单课 组
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质量方针及目标
质量方针、质量目标
版本： A 版次： 1 质量方针
诚信服务，保质保量； 持续改进，客服至上。
质量目标
1、原材料受检率100%
2、产品样品交验合格率大于等于98%；成品检验批合格率
100%
3、优质服务、顾客满意度大于99% 4、顾客投诉及时处理率达100% ， 5、产品及时交付率达100%
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质量手册体系过程职责分配 文件 编号 M-01 P423 P424 P540 P560 P620 P630B P740 P751A P751B P821 P822 P830 P840 P852 ISO9001 条款编号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 质量手册 文件与数据管理程序 记录管理程序 管理体系规划管理程序 管理审查管理程序 人力资源管理程序 模、夹具管理程序 采购过程管理程序 生产计划管理程序 生产过程管理程序 客户服务管理程序 内部审核管理程序 不合格品管理程序 数据分析及持续改善管理程序 纠正与预防措施管理程序 版本： A 版次： 0 文件案名称 副技文总资生 业品 行总术控经材产 务 管 政经工中理 课 部 部 部 部 理 程 心 ● ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ ● ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ 备注: 表中画●记号代表为主办单位，表中画○号代表为协办单位
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1 目的
版本： A 版次： 0 1. 目的
本手册及其支持性文件所规定的文件化质量管理体系所要达到的目的在于：
A. 向客户、社会等证实公司能稳定地提供满足客户及适用的法律、法规要求的产品；
B. 通过质量管理体系的有效运作，包括预防不合格和持续改进的过程而达到和增强客户满意。
2 范围 版本： A 版次： 0 2. 质量管理体系范围
2.1 公司质量管理体系适用的产品、场所等范围如下：
A. 产品范围：各种五金制品的开发、生产、销售及服务；
B. 场所范围：与产质量量及质量管理体系相关的所有部门、岗位、场所。 2.2 公司产品属于开发和生产，故本公司质量管理体系涵盖ISO9001:2008的所有要素。 3 引用标准 版本： A 版次： 0 3. 引用及适用标准、法规及相关要求 3.1 引用标准：
ISO9000:2005 质量管理体系-基础和术语 ISO9001:2008 质量管理体系-要求
ISO9004:2000 质量管理体系－业绩改进指南 ISO19011:2002 质量和或环境管理体系审核 3.2 适用的国家法律、法规：
《合同法》、《质量法》、《计量法》、《消防法》、《安全生产法》、《劳动法》。 3.4 术语和定义
本手册采用ISO9000:2008中所确立的术语和定义。
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