3.2 人员准备
按照市财政局核定的50人/公里标准，地铁2号线一期工程共需1225人，截止目前，运营公司各级各岗位专业人员累计到位1472人（包括储备人员），其中，划转快轨3号线技术骨干658人，技工招聘和推荐招聘人243人，院校招聘已进入岗前培训的2015届各层次毕业生571人（本科222人、高职175人、中专174人），能够保证2号线一期工程试运营需求。
关键岗位人员到位情况： 1）调度员
调度员及值班主任共计到位49人。 2）列车驾驶员
列车驾驶员共计到位154人。 3）行车值班员
行车值班员共计到位183人。 4）其他客运服务人员
站长、值班站长及站务员共计到位385人。 5）各类维修人员
各类维修人员共计到位618人。 3.3 人员培训
大连地铁运营公司开展形式多样的培训，主要包括新进员工入职培训、上岗取证培训、特殊工种培训及送外培训等。此外，还组织骨干技术人员参加厂家培训，列车驾驶员、调度员、行车值班员等重点
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岗位人员的新入职大学生进行为期3-9个月的送外培训。形式多样的培训，有效地提高了员工队伍的业务知识、技术水平和综合素质，为大连地铁2号线开通试运营提供必要的人力保障。
1）新进员工培训：大连地铁运营公司为了让新入职员工更快的融入这个集体，开展了一系列新员工入职培训教育。主要涵盖公司情况、企业文化、职业技能、廉政教育、公司级安全教育、酬薪福利、考勤休假、纪律管理管理办法及地铁行业应知应会的知识、技能等培训课题。截至目前，运营公司已完成新员工培训14批次1335人次，取得良好的培训效果。
2）运营安全培训：目前对已到岗的或转岗员工分批进行了公司、部门、班组三级安全教育。对车站服务人员进行《电扶梯安全操作知识》培训并进行考核，所有人员均考核合格上岗。
3）上岗取证培训：公司成立职业技能工作领导小组，按工种划分一线生产岗位作业人员，分别建立系统的上岗取证培训大纲，所有工种都需要经过岗前培训、理论培训、实操培训、上岗取证考核，根据《上岗取证管理办法》，员工上岗取证考核合格后发放上岗证，持证上岗。截止目前，运营公司已完成阶段性上岗取证培训工作。 4）特殊工种取证培训：由各部门根据生产作业和运营维护提报特殊工种培训需求，培训部审批并组织相关人员参加特殊工种脱产取证培训，截止目前，公司已完成高压电工、低压电工、电工进网作业许可证（高压）、叉车司机、企业内机动车操作等特殊工种的取证培训。 （见附件四 大连地铁2号线一期工程人员培训记录）
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3.4 上岗取证
1）调度员
依据培训大纲要求，行车调度员、电力调度员、环控调度员、维修调度员培训周期不少于6个月，折合1008学时，对调度相关规章制度、专业知识培训、跟岗实操、应急演练等进行系统专业培训，并由运营公司安排赴北京地铁进行5个多月的跟岗培训，经过理论、实操考核合格后发放上岗证，持证上岗。截止到2015年2月，持证上岗的行车调度员31名、电力防灾环控调度员16名，共计47人次，满足2号线运营调度要求。其中，环控调度员所需持有的建（构）筑物消防证已参加学校培训，并已报名参加4月19日的全国统考。
2）列车驾驶员
依据培训大纲要求，列车驾驶员培训周期不少于8.5个月，折合1428学时，对相关规章制度、专业知识培训、跟岗实操、应急演练等进行系统专业培训，对车辆故障、火灾、停电和脱轨等险情进行模拟操作，并由公司统一安排送往北京地铁进行5个多月的跟岗培训，经过理论、实操考核合格后发放上岗证，持证上岗，取证培训主要从理论知识培训、实操技能培训及突发事件应急演练三个方面进行，截止到2015年1月1日，持证上岗的列车驾驶员75人，驾驶里程数均超过5000公里/人，所有列车驾驶员均已熟悉2号线线路。
3）行车值班员
依据培训大纲要求，行车值班员培训周期不少于3个月，折合504学时，对行车相关规章制度、专业知识培训、跟岗实操、应急演练等进行系统专业培训，经过理论、实操考核合格后发放上岗证。截
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止到2015年1月1日，所有车站值班员已通过上岗取证理论实操培训，持证上岗。
4）其他客服人员
2号线其他客服人员经过入司培训、公司三级安全教育培训、专业知识系统培训，取得上岗证后持证上岗。
5）维修人员
维修人员主要侧重于岗位专业知识和操作技能的提高。公司依据培训大纲要求，对各类维修人员进行2.5-5个月的培训，截止目前，526名各类维修人员已通过上岗取证理论实操培训，持证上岗。
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4 运营组织基本条件
为确保实现试运营目标，运营公司根据地铁2号线一期工程实际情况，建立健全公司规章制度体系，制定了切实的行车组织、客运组织方案，并配合交通主管部门落实了地面公交衔接，为大连地铁2号线顺利开通试运营奠定了坚实基础。 4.1 规章制度
为使接管工作和试运营的各项工作都能规范作业，运营公司根据运营生产与管理的实际需要制定了适合大连地铁实际情况的运营规章制度体系，共计编制规章制度595项，其中包括安全管理类198项、行车制度类13项、客运服务类39项、设备维护类119项、操作方法类96项、应急处理类130项。
结合目前运营公司现阶段的实际情况，为进一步提高可操作性，解决和统一编制过场中的争议问题，公司召开了运营技术规章专家评审会。邀请业内资深专家对公司前期编制规章进行集中评审，确保各项规章经得起运营实践的检验，以更好地适应2号线运营。专家组对运营技术规章的编制工作给予高度肯定，认为大连地铁运营技术规章结构清晰合理，内容完整全面，具有较强的可操作性和一定的创新性，能有效指导和组织2号线的运营，并为大连地铁的高效运营提供有效依据和安全保障。
（见附件五 大连地铁2号线一期工程规章制度目录）
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