第五章 前期物资装备一览表
5.1 办公物资装备
项目 办公桌椅 文件柜 电话机
5.2 护管装备
项目 对讲机 警棍、机套等
5.3 保洁物资装备
项目 玻璃水刮 喷雾器 更衣储物柜 垃圾兜,扫,拖把 数量 4套 2组 4部 备注 数量 5部 3副 备注 数量 6套 2台 2组 各14个 1辆 备注 垃圾车
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第六章 物业管理服务费用测算
6.1 物业管理服务费用测算 6.1.1人工费用
费 工资标社会统筹 医疗保险 人员数工装(元合计(元用 准(元/(元/月,工资标(元/月,工项 量(人) /月) /月) 目 月) 准的24.4%) 资标准的8%) 项目经理 安管 监控员 保洁员 绿化 电工 合计 不可预见费 集团管理费 管理利润 税金 合计 注:以上费用包括公司不可预见费、集团管理费、管理利润、税金、员工服装,保洁用品(垃圾桶 拖把 尘推 清洁剂 洁厕剂 光亮剂等。)
1 12 3 12 1 待定 29 2500 1600 1600 1400 2000 ? ? 0 0 0 0 0 ? ? 0 0 0 0 0 ? ? 0 0 0 0 0 ? ? 2500 19200 4800 16800 2000 ? 45300 0 0 0 0 按照以上项目费用总和的2%计算 按照以上项目总和的5%计算 按照以上项目总和的5%计算 按照以上项目总和的6%计算 45300元/月
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第七章 安管服务方案
7.1 岗位设置与职责说明 7.1.1岗位设置
岗 位 人员配备数量 要求 小 计 高中以上学历,转业军人,安管班长 有三年以上工作经验,品貌3人 3人 (兼机动岗) 端正,有良好组织协调能力,责任心较强 固定岗,门卫,巡逻高中以上学历,退伍军人,固定岗 共6人,大堂3人,监有三年以上工作经验,品貌12人 控3人 端正,责任心较强 7.1.2 职责说明 ①岗位
定岗位置 办公楼大院出入口 办公楼一楼大厅 监控室 人员配备数量 职责区域 区内车辆、人流进入管制 每班3人,共9人 文明岗、巡逻岗 3人 每班1人,共3人 区内人流进出管制、 安全防范 区内全方位视频, 消防监控
7.2 安管服务细则 7.2.1 安全管理职责
巡查监督--------防止罪案发生。
车辆管理--------维护交通秩序,确保车辆安全 7.2.3 交通车辆管理
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? 交验有关证件。
? 严禁车辆在场内维修、加油、清洗,乱丢垃圾。 ? 注意提醒车主关好车门窗,贵重物品随身携带。 ? 对在地下车场内由车辆搬运进出的货物按照有关规定进行严格查验。
? 指挥车辆按位泊车,保持交通顺畅。
? 对VIP人员的预留车位进行监督管理,确保VIP的正常停车。
? 冬季下雪天,及时清理路面积雪,保证区内交通顺畅。
7.2.4 区内管理
工作内容:巡逻管理,登记管理,日间管理,夜间管理。 工作要点:
? 严密巡查,根据制定所有巡逻路线,并按规定路线和时间实行24小时巡逻守卫制度。
? 完善区域内安全技防管理,合理利用护管设备设施,配合人防确保安全。
? 重点区域,重点管理。对大厅外围、地下停车场等区域加强防范。
? 按要求做好日常安全管理工作记录及交接班记录。 ? 各安全岗职责和安全责任区域明确,确保日间和夜间安全管理。日间重点在广场、车场区域,夜间重点在广场进出
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区域和地下停车场区域等。
? 非常气候时,注意防风、防水等问题,宣传、检查、关好大楼门窗,检查室外广告牌的稳固情况,检查排污沟渠是否顺畅。
7.2.5 紧急事件处理程序
工作内容:各种紧急事件和突发事件的处理,及时协调各方关系和力量,确保正常办公秩序。 工作要点:
? 各安全岗遇紧急突发事件,应作出快速反应,并与机动岗取得联系,以求同伴的快速支援,并通知相关固定岗加强戒备,密切注意事态发展。事件处理后,相关的安全岗也应及时将处理结果反馈上级并做好质量记录。
? 经支援人员赶至事件现场,如仍不能得以控制,机动岗应立即向上级报告作整体调度,通知其他备勤人员迅速支援。
? 如调动增援人员仍不能控制或解决,则需向社会机构求
助,并迅速向业主有关领导和公司相关领导汇报。
? 事件处理后,所有人员必须做好详细的质量记录备查。
? 固定岗发现非本区域情况,应根据情况报告机动岗或巡逻岗处理,在未经许可下不得擅离岗位。
? 参与处理紧急事件的各安全管理人在事件处理过程中要注意随时保持与机动岗联系,以便机动岗及时作出安排和决策。 7.3 安管服务工作标准
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