泰州万千百货有限公司应急预案汇编
跑、冒水事故处理预案
一、突发事件类型及规模预测 类型 污水倒灌、外泛 规模预测 影响较大 重点防护对象 一层柜位 可能影响人数 无法预测 二、应急处置组织机构及其职责
总负责人：副总经理（分管） 物管部 经理：组织人员采取应急措施安管员：汇报情况、用沙袋封堵给排水技工：截断水源、疏通排水
三、预案启动方式
1、防汛沙袋。
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安管员通报污水倒灌、外泛情况 物管部（工程部）经理启动应急预案 上报分管副总经理 四、应急设备、设施的要求
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2、手提式排水泵。 3、水推。 4、吸水机。
五、应急处置程序
1、安管员发现污水倒灌、外泛现象后立刻通知物管部经理。
2、物管部经理接到通报后立刻组织安管员搬运防汛沙袋赶赴现场。通知工程部给排水 和保洁人员。
3、工程部给排水人员携带手提式排水泵赶赴现场。截断污水源。使用排水泵排水。 4、保洁人员赶赴现场使用水推、吸水器等将场内积水排除。
六、紧急事故后的评估程序 响应效果评估
工总
程负 部责 :人评 :估组 报织 告评形
价 成
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抢劫事件处理预案
一、突发事件类型及规模预测 类型 抢劫事件 规模预测 影响较小 重点防护对象 顾客、商户 可能影响人数 不可预测 二、应急处置组织机构及其职责
三、预案启动方式
总负责人：总经理 物管部 物安安管防管部主员经管: 理组通:外织报部安情联防况系员，、支按负援上责现级现场指 场示处处理理
安管员发现抢劫行为 总经理启动应急预案 上报上级部门 18
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四、应急设备、设施的要求
1、对讲机、警棍。
五、应急处置程序
1、当班安管员在巡逻中发现公司管理范围有抢劫行为或接到抢劫报案时应立即上前制 止或迅速赶赴现场进行制止该违法犯罪行为，立即用通讯器材向上级领导报告具体 情况，并报告“110”处理。
2、如犯罪嫌疑人仍在现场时应立即抓获并扭送派出所。
3、在追捕犯罪嫌疑人过程中敌众我寡、敌强我弱时，应采取“敌逃我追、敌强我缠， 一边追、一边联络”的方法，等支援的同事或警方人员赶到后一起擒获犯罪嫌疑人， 以免造成不必要的损伤。
4、安防领班、主管接报告后，立即用通讯器材指挥调遣案发现场安管员和所有待命安 管员对现场进行封锁和保护，并迅速赶赴现场指挥。 ——调遣安管员增援、抢救、围捕、保护现场；
——了解事情经过，将被抓捕的犯罪嫌疑人移交公安机关处理； ——视情况拨打“120”将受伤人员或受伤事主送医院救治。
5、安防主管将收集的资料及作出的相关工作布置情况向部门经理汇报，请示下一步工 作指示。
6、部门经理收集有关资料及信息后应做好相关工作安排，对于事态严重造成人员伤亡 时，应立即与公安机关协调有关处理工作，并报告总经理/分管副总经理。 7、事件处理完后安防主管负责处理现场和相关善后事宜，将事情的全部及处理过程以 书面形式上报。
六、紧急事故后的评估程序 响应效果评估
物总
管负 部责 :人评 :估组 报织 告评形
价 成
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失窃事件处理预案
一、突发事件类型及规模预测 类型 失窃事件 规模预测 影响较小 重点防护对象 顾客、商户 可能影响人数 1-2 二、应急处置组织机构及其职责
总负责人：总经理 物管部 物管部经理外部联系、负责现场处理安防主管组织安防员支援现场安管员: 通报情况，按上级指示处理::
三、预案启动方式
四、应急设备、设施的要求
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安管员发现失窃行为 物管部经理启动应急预案 上报总经理