泰州万千百货有限公司应急预案汇编
1、对讲机、隔离带。
五、应急处置程序
1、各部门在接到有恐怖电话的信息后，应立即通知安防员进行巡查可疑物品，并向总 经理汇报，做好通知组织各楼层专柜的疏散和抢救的准备。
2、总经理得到确认恐怖信息回复后，立即成立由在场的总经理、各副总经理、各部门 经理、安防主管、安防领班组成的临时安全小组，确定职位最高者为商场现场指挥 者，同时应拨打“110、119”报警，请求支援。
3、确认恐怖信息后，商场现场指挥者应立即组织各部门人员对商场内所有人员迅速实 施疏散计划，并同时组织相关人员准备实施抢救计划，以确保商场人员和财物的安 全，努力将损失减小到最低程度。
4、在实施疏散方案过程中应注意做好以下工作：
（1）做好疏散广播通知：当商场消防广播发出防恐疏散通知时，商场内所有人员应立
即开始有组织的疏散，广播内容应表达准确、简洁，语气要沉着、冷静、轻婉。 如需要进行疏散时应说：“请注意！现在商场内发生了紧急情况，请大家不要惊慌， 立即从商场安全通道撤离。”广播内容可以重复播送，还可以重点提醒撤离人员：“请 不要向顶楼撤离！”等。
（2）做好人员的疏散工作：当消防广播发出疏散通知时，各公司、部门负责人、消防员 应主动负起疏散组织责任，迅速对所在楼层人员组织撤离，检查安全通道情况，检 查每个地方、每个场所、每个角落，确保无遗留人员。最后撤离时应沿路关闭所有 门、窗，以防止发生火灾的蔓延。人员撤离后注意查点人数，确保无伤亡事故。 （3）做好财产的疏散工作：商场财产（档案、资金、贵重物品等）的迅速疏散转移是一 项紧迫任务，如何对重要财产进行疏散保护，要根据恐怖信息的现场反馈情况来决 定具体疏散保护方法。
（4）工程部在接到反馈信息时，立即组织人员完成以下工作：紧急关闭非消防电源、关 闭楼层空调系统。
（5）在组织楼内所有人员撤离后，应对现场采取“只许出不许进”的原则，严格控制人 员进入楼层，同时保证通道的畅通无阻，使抢救人员、器材和物资等能迅速顺利的 进入现场，给抢救工作创造有利条件。
5、当公安人员等赶到现场时，应在短时间内提供现场的有关数据和资料，引导公安人 员从消防电梯和消防通道迅速进入现场。
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六、紧急事故后的评估程序 响应效果评估
物总各
管负部 门部责: :人应评 :急估组预 报案织 告评修形 订价 建成 议
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凶杀事件处理预案
一、突发事件类型及规模预测 类型 凶杀事件 规模预测 影响较大 重点防护对象 犯罪嫌疑人、受害人 可能影响人数 不可预测 二、应急处置组织机构及其职责
总负责人：总经理 物管部 物管部经理外部联系、负责现场处理安防主管组织安防员保护现场安管员: 通报情况，按上级指示处理::
三、预案启动方式
四、应急设备、设施的要求
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安管员发现凶杀行为 总经理启动应急预案 上报上级部门 泰州万千百货有限公司应急预案汇编
1、对讲机、警棍、警戒带。
五、应急处置程序
1、当班安管员在巡逻中发现卖场范围内有凶杀行为或接到凶杀报案时应立即用通讯器 材向上级领导报告具体情况，按指示上前制止或迅速赶赴现场进行制止该违法犯罪 行为，并立即报告“110”处理。
2、物管部经理接到通知后立即向总经理汇报。经总经理同意后指挥安管员封锁案发现 场，组织场内人员疏散出去。在警方到达前，坚决禁止任何人员进入现场（如公司 领导、受害者家属、朋友等）。
3、如犯罪嫌疑人仍在现场时应阻止其逃离现场，如能顺利将对方擒获，经总经理同意 后可采取抓捕行动。
4、维护和疏导现场及交通秩序。拨打“120”急救中心电话，对伤者应立即送往医院救 治。
5、在抬搬过程中所走过的路线及碰过、接触或搬抬过的物件，均应进行认真仔细的登 记。
6、在警方人员到来时，立即将登记的事项向警方人员报告。 7、协助警方工作，提供资料及线索。
8、物管部经理将案情向警方通报，协助和指挥安管员配合警方人员工作，并将案情处 理过程和相关资料、信息及布置的各项工作情况上报总经理和分管副总经理，请示 下一步工作指示。
9、分管副总经理收集有关资料及信息对工作做出进一步安排，处理善后工作；对事态 严重造成伤亡时，应立即与警方协调有关处理工作。
10、事后物管部经理将事情的起因、经过、结果、事发地点、事发时间及相关处理过程 形成书面记录上报总经理和分管副总经理，由总经理报告上级主管公司/总部。
六、紧急事故后的评估程序
响应效果评估 总负责人:组织评价 29 物管部:评估报告形成 泰州万千百货有限公司应急预案汇编
工程安全事故处理预案
一、突发事件类型及规模预测 类型 工程安全事故的处理 规模预测 影响较大 重点防护对象 场内人员 可能影响人数 不可预测 二、应急处置组织机构及其职责
总负责人：总经理 行政部 行政部经理外部联系、负责现场处理事故部门经理组织附近人员救助附近员工: 通报情况，按上级指示处理: :
三、预案启动方式
2小时内上报股份公司主管副总 现场人员通报发现工伤事故 总经理启动应急预案 四、应急设备、设施的要求
1、急救医药箱（存放于总服务台）
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