开发新产品（项目服务）、新工具、新方法，实现预期目标；而改进型课题是
在原有的活动范围内寻找现状存在的差距，找出问题的症结所在，分析造成问
题的原因，找出主要原因，然后制定对策加以实施，把问题解决从而达到目标。
2.课题的活动范围和参与人员不同
“创新型”课题与改进型课题活动范围和参与人员的区别见图2.3-2 。
参与人员：现场操作人员 监督人员 管理人员 经营者
责任单位： 生产线 直接部门 间接部门 决策层
图2.3-2 “创新型”与改进型课题活动范围的比较
3.课题目标的设定不同
“创新型”与改进型课题活动目标的设定区别见图2.3-3 。
图2.3-3 “创新型”与改进型课题目标的比较
从以上比较可以看出两类课题在活动程序上，在选择课题、设定目标、确 定课题解决方案的活动步骤方面有所不同，在确认效果、标准化方面侧重点不
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同，其它活动步骤完全相同。
4.活动的思维方式和开展方式不同
两类课题在活动的思维方式和开展方式方面的不同见图 2.3-4 。
图2.3-4 两类课题在活动思维方式和开展方式的比较
5.活动程序有差异
两类课题在活动程序方面的差异见图 2.3-5 。
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图2.3-5 两类课题活动程序的比较
四、创新型课题活动步骤需要注意的问题
1.选择课题
⑴课题必须落在开发、研制新产品、新服务项目、新业务、新方法等方面，
而不是什么指标水平的提高或降低方面。
⑵为了突破现有产品（服务）、业务、方法的局限，实现创新，就必须发
动 QC 小组全体成员围绕所要解决的问题运用头脑风暴法，充分发挥丰富的想
向力，提出自己的想法和意见，然后再用亲合图对大家提出的想法和意见加以
整理，从不同的角度形成一些可供选择的课题。应特别注意不要受现状和已有
经验的束缚，否则就无法创新
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⑶对整理形成的几个可供选择的课题，按照一定的标准(如课题的可实施
性、经济性、有效性、对其它工作的影响等)进行综合分析、评价，然后经过
比较，选出小组成员共同认可的活动课题。
2.设定目标
设定目标要尽可能的定量化，以便检查课题活动的成效有的课题是可以直
接定量的确定目标，有的课题目标难以直接定量表示时，可以间接定量加定性
表示。如《油井井口防盗阀门的研制》的目标：A.盗油分子打不开阀门；B.
工人打开方便，开启时间不超过五分钟。
3.提出各种方案并确定最佳方案
这是课题活动的关键关系到创新课题能否取得成功。活动时应注意以下问题：
⑴由于课题是一种创新性的活动，是过去所没有过的，因此，要达到预定
的目标，就必须让QC 小组全体成员用创造性思维，借助“头脑风暴法”，互相
启发，深入思考，把可以达到预定目标的各种途径（方案）都充分地提出来，
不要受常规思维、经验的束缚，不要拘泥于该途径技术上是否可行、经济上是
否合理、能力上能否作到等，只要是可能达到预定目标，实现创新性的途径（方
案）都要提出来。
⑵用亲合图对大家提出的方案加以整理，去掉重复的，把一些虽不能形成
一个独立方案但有创意（或闪光点）归在相应的方案中，形成若干个相对独立
的方案。但不要去掉任何一个看似“离谱” 的创意（或闪光点），以防失掉可能
是好的方案“苗子” 。 .
⑶对经整理形成的若干个方案，QC 小组全体成员逐个进行综合分析论证、
做出评价。
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①确定评价的标准的项目：如技术的可行性（含难易程度）、经济的合理 性（含需投入的资金）、预期效果（实现目标的概率）、需要的时间、对其它工
作的影响、对环境的影响等；
②确定评价项目的重要程度并给予不同的权数；
③QC 小组全体成员共同对逐个方案进行综合讨论分析，然后每个成员根
据自己的认识和理解，依据评价标准和评价项目重要度的权数，对每个方案分
别打分；
④计算每个项目的得分，并将得分值乘以相应的权数，再将每个项目的加
权分相加，即是每个方案的综合得分；
⑤在对各个方案进行综合分析、评价过程中，必要时，还应进行一些试验，
以确保评价的正确性。
⑷确定最佳方案。综合得分最高的方案，即为最佳方案。如果几个方案综
合得分比较接近，则可根据最重要度得分排队顺序排出几个方案的顺序作为准
备实施的方案的优先顺序。如某课题的方案分析（见表 2.3-1 ）。
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